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  • 旅行管家

    5千-9千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 六险
    • 年终奖
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    • 工作环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、出团前参加公司组织的线路培训及领队培训; 2、全程领队,严格按照产品经理的行程操作,游客的吃住游购行等进行精心安排并监督供应商的安全规范操作; 3、旅行过程中保证游客的人身、财物安全,处理突发事件; 4、引导游客探索和体验整个过程,去尽情体验、交流和分享; 5、行程中采集照片、视频素材并于行程结束后提交给公司事业部; 6、在行程后进行财务结算,随时保持与公司的良好沟通; 7、行程结束后,做实时的总结和有效的反馈。 岗位要求: 1、旅游行业相关经验优先; 2、具有出色的语言表达能力和沟通能力,善于与别人交流,待人热情,具有良好的服务意识; 3、反应灵敏、普通话标准,较强的语言表达能力; 4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排; 5、有旅游导游或领队经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    其他景区 | 100-499人
    发布于 2024-12-19
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    • 投递简历
    1、芳香导游培养方向; 2、要求热爱大自然,热爱芳香文化; 3、18-26岁,旅游专业实习生和已毕业学生; 4、广州市花都区附近院校的优先考虑。 工作时间:8:00—17:30 面试流程:投简历——意向沟通——现场面试——面试结果 此岗位接受实习生,顺利毕业的,提供转正机会 其他说明: 该职位享有高额提成; 福利待遇:提供免费三餐和2人间住宿(提供空调和24小时热水); 工作地点:广州市花都区花东镇狮前村七溪路1号(世间香境七溪地)
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    发布于 2024-12-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、市场营销部 统一管理,方便对接客户、接团; 2、面向团队为主,散客除非人多较多优质的客户; 3、形象气质佳,语言表达能力要好,月薪+带团提成; 4、散客平团,导服费若100元/次,50元/给到导游,保底底薪,熟高发放。 任职要求: 1、经验丰富,有旅行社或景区导游,有导游证优先; 2、口才和表达能力良好,记忆力好; 3、市场营销要牵头制定比较清晰的“导游说辞”且不断优化改进。
  • 西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-10-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 西宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-10-18
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    • 投递简历
    一)岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 二)任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 导游

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 2024-06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、景区文化的传播及景点的讲解工作 2、景区各项资源(酒店、一卡通、会议等)的咨询及二次销售工作 3、公司各类客户的接待(政府VIP、旅行社踩线客户及媒体客户等),及重要客户客史档案的收集 4、景区讲解词的丰富、完善 5、做好服务中心厅面秩序的维护 任职要求: 1、大专及以上学历 2、形象气质佳,身体健康 3、语言表达流畅,积极热情 4、有外语基础者,特别是小语种可优先考虑
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度,女生162cm,男生175cm; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:10
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    • 投递简历
    工作职责: 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 确保视听设备保存完好及能正常使用。 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 确保所有客人在使用健身设备时的安全。  游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿救生员终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 能持续因工作需要的站立,行走等。 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 能在强压下胜任工作。 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 具有救生员证。
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