福州餐饮招聘网_最新福州餐饮人才招聘信息

店员/营业员/后厨

3.9千-5千

福州 | 1年以上 | 初中

福清市玉屏庆达餐饮店

小吃饮品 | 1-49 人

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1. 负责门店日常运营，完成后厨备菜、餐品制作、打包出餐等； 2. 热情接待到店顾客，耐心解答消费咨询，妥善处理各类客情问题； 3. 负责线上线下订单核对、核销，保障订单流转顺畅无误； 4. 定时清洁维护前厅后厨卫生，保持门店干净整洁，营造舒适用餐环境； 5. 配合团队完成每日营业收尾、物资整理等辅助工作。任职要求 1. 学历不限，经验不限！有餐饮后厨、门店服务经验者优先录取； 2. 沟通表达顺畅，具备良好的团队协作意识； 3. 做事踏实细心、责任心强，能从容应对就餐高峰期工作节奏； 4. 接受节假日加班，勤快利落、爱干净、主动发现工作、积极配合安排。

陕西面食师傅

7.5千-8千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福州市台江区望关中餐饮店(个体工商户)

中式餐饮 | 1-49 人

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招聘岗位：面师傅薪资待遇：7500-8000元/月（根据经验和技术水平调整）岗位要求：熟练掌握陕西特色面食制作技术，如拉面、扯面、臊子面等，能独立操作出餐；技术熟练，执行力强，出餐速度快，保证面条口感和品质；身体健康，具备良好的卫生习惯，持有健康证；能随时上岗，有团队合作精神，服从管理安排。

凉菜师傅，陕西凉菜。

6.5千-7.5千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

福州市台江区望关中餐饮店(个体工商户)

中式餐饮 | 1-49 人

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本岗位主要负责面馆凉菜的切配与制作，工作内容相对简单，注重刀工技巧和手脚麻利度。入职后将有专业师傅现场指导培训，帮助快速上手。欢迎有基础刀工或对餐饮工作感兴趣的伙伴加入。

切配，厨房帮工打荷。

6千-6.5千

福州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

福州市台江区望关中餐饮店(个体工商户)

中式餐饮 | 1-49 人

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本岗位主要负责面馆凉菜的切配与制作，工作内容相对简单，注重刀工技巧和手脚麻利度。入职后将有专业师傅现场指导培训，帮助快速上手。欢迎有基础刀工或对餐饮工作感兴趣的伙伴加入。

店长

8千-1万

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

福州市大圣一九六八餐饮服务有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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岗位职责 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。岗位要求 1、具有同行工作经历3年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备酒店内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。

西餐厨师

6千-1.1万

福州 | 经验不限 | 学历不限

瑰岸西餐厅

西式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作，包括前菜、主菜、甜点等，确保出品质量符合标准 2、根据菜单和客人需求，独立完成西餐烹饪工作 3、保持厨房卫生整洁，遵守食品安全和卫生规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单5、管理厨房设备的使用和维护，确保设备正常运行6、配合团队完成日常厨房工作，包括备料、清洁等【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础，熟悉西餐制作流程和技巧 2、能够熟练使用各类厨房设备和工具 3、注重细节，对菜品质量和摆盘有较高要求 4、具备良好的团队合作精神，能够适应快节奏工作环境 5、有责任心，遵守厨房规章制度6、有相关工作经验者优先，无经验者可培训

炒锅师傅

6千-8千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

杨记闽川菜馆

其他 | 1-49 人

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1、负责后厨炒锅，会闽川菜系。 2、会研究新菜品，协助更新菜单。 3、能吃苦耐劳，做事积极。

前台

5千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福建华威集团有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人

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招聘岗位：前台客服专员（华威物业-华威大厦）薪酬范围：5，000 - 6，000 元/月工作地点：华威大厦（地铁4号线花海公园站旁）雇佣形式：正式自聘，非外包写给您的心里话：我们正在寻找的，不仅仅是一位前台客服，更是一位内心善良、待人友善、有责任感的长期事业伙伴。此岗位为直接聘用，非外包，首次合同签订三年。我们重视人才的稳定性，期待长期合作。在这个温暖的大家庭里，我们坚信美好的品格是最好的名片。经验可以积累，技能可以培养，但我们更珍视您那颗真诚、有爱的心。主要工作职责：◆ 以亲切专业的形象，负责访客接待、登记、引导与联络工作。◆ 负责总机接听与信息转达，保持耐心与清晰。◆ 协助处理基础的行政支持工作，如文件整理、会议室协调等。◆ 为客户提供日常问询与服务支持，展现主动与友善。◆ 与团队共同维护大厦环境，响应基础服务需求。我们最期待的您：◆ 核心特质：为人善良，有责任心，待人真诚友善，具备良好的团队协作精神。（这是我们最看重的！）◆ 学历要求：大专及以上，相关服务类专业毕业生欢迎投递。◆ 形象气质：形象端正，亲和力强，身高165cm以上。◆ 稳定性：我们优先考虑已在福州稳定定居、计划长期发展的候选人，期待与您共同成长。◆ 基本能力：普通话流利，沟通能力良好，学习态度积极。我们为您提供：◆ 稳定正规的雇佣关系：正式自聘岗位，非外包。签订三年劳动合同，提供长期稳定的工作保障。◆ 安稳保障：入职即缴纳五险一金，提供有竞争力的薪酬。◆ 贴心福利：免费工作餐、免费停车位、带薪年假、节日关怀。◆ 成长陪伴：零经验？没关系！我们提供完整培训，助您从容起步。◆ 未来可期：清晰的内部晋升通道，您的努力与付出会被看见和回报。◆ 温暖团队：加入一个人际关系简单、同事互帮互助的快乐团队。期待遇见善良、温暖的您，让我们以友好为约，开启一段稳定而温暖的职业旅程。

炒锅师傅或煮田鸡

6千-7.5千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福州小叫天

中式餐饮 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪工作，包括但不限于炒锅、煮田鸡等特色菜品的制作 2、严格按照标准食谱和操作流程进行烹饪，确保菜品口味、品质和出餐速度 3、负责厨房区域的卫生清洁工作，保持操作台、厨具及设备的整洁与安全 4、协助厨房主管进行食材的验收、储存及管理，确保食材新鲜、安全 5、配合团队完成每日备餐工作，根据营业情况调整烹饪节奏 6、遵守食品安全及卫生规范，执行厨房各项管理制度【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，有炒锅或煮田鸡经验者优先 2、能够适应餐饮行业的工作节奏，具备较强的抗压能力 3、工作认真负责，注重细节，对菜品品质有较高要求 4、具备良好的团队合作意识，能够与同事高效配合 5、无不良嗜好，身体健康，持有健康证者优先 6、愿意学习并提升烹饪技术，服从厨房工作安排

服务员

4千-5千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福州市鼓楼臻发餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点餐服务、菜品推荐及上菜服务； 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等摆放有序，营造良好的就餐氛围； 3、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及反馈，提供优质的客户服务体验； 4、熟悉菜单内容及餐厅促销活动，准确传达菜品信息，协助提升顾客满意度； 5、协助完成餐厅开闭店工作，包括备餐、清洁、盘点等日常事务； 6、遵守餐厅服务流程及卫生标准，确保服务高效、安全、规范。【岗位要求】 1、年龄18-35岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识； 2、性格开朗，沟通能力强，能够耐心、细致地对待顾客； 3、具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境； 4、无工作经验要求，有餐饮服务经验者优先考虑； 5、能适应轮班制工作（含早晚班及节假日排班）； 6、工作态度积极，吃苦耐劳，服从管理安排。

服务员

4千-5千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

福州小叫天

中式餐饮 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备和餐后收尾工作，维护用餐区域卫生标准 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能准确解答顾客咨询并适时进行菜品推荐 4、及时响应顾客需求，妥善处理服务过程中的突发情况，提升顾客用餐体验 5、遵守公司服务规范和操作流程，执行食品安全相关制度要求【岗位要求】 1、年龄18-40周岁，身体健康，无不良嗜好 2、具备良好的服务意识和沟通能力，普通话流利 3、能适应早晚班轮班工作制，节假日可正常排班 4、有团队协作精神，吃苦耐劳，工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可提供岗前培训

美食城总经理

1.5万-2.5万

福州 | 10年以上 | 大专

福州华威美食城餐饮有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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一、核心职责 1. 制定美食城经营发展战略经营，并达成营收、利润、招商率等核心指标； 2. 招商与商户管理； 3. 日常运营与合规管控； 4. 制定营销策略，拉动客流与销售额增长； 5. 团队管理与效能提升； 6. 成本管控与财务管理； 7. 应急与客诉处理，维护美食城口碑与品牌形象。二、任职要求 1. 30-45岁，大专及以上学历，餐饮管理、工商管理、市场营销等相关专业优先； 2. 5年以上知名酒店餐饮、社会餐饮、大型美食城经营管理经验，精通餐饮行业运营模式； 3. 具备敏锐的市场洞察力，把握餐饮趋势与消费需求，有创新思维，能打造美食城特色IP与差异化竞争力。

烧鸟烤师

7千-1万

福州 | 1年以上 | 学历不限

福州霸腹餐饮管理有限公司

中式快餐 | 100-499人

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岗位职责: 1.负责烤肉店的烤制工作，确保烤肉的质量和口感 2.根据顾客需求，提供专业的烤肉建议和推荐 3.保持烤肉店的卫生和整洁，确保食品安全任职要求: 1.具备烧鸟经验，熟悉各类烤肉的制作工艺 2.善于沟通，能够与顾客和同事进行有效的交流 3.具备团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务

店长

8千-1万

福州 | 经验不限 | 学历不限

福建省光慧达乡村旅游发展有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行等 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标 3、严格控制门店成本支出，做好库存管理和损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象 5、负责员工培训及团队建设，提升服务质量【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理工作经验者优先 2、较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、具备基础的财务知识和成本管控意识 5、工作积极主动，责任心强

餐厅运营经理

8千-1万

福州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

福建省光慧达乡村旅游发展有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，制定并执行餐厅运营计划，确保餐厅高效运转； 2、监督餐厅服务质量，优化服务流程，提升顾客满意度，处理顾客投诉及突发事件； 3、负责餐厅成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，确保经营利润目标达成； 4、制定并执行员工培训计划，提升团队专业技能和服务意识，定期进行绩效考核； 5、分析餐厅经营数据，提出改进方案，推动营业额及利润增长； 6、维护与供应商、合作伙伴的关系，确保食材及物资的稳定供应； 7、落实公司各项规章制度，确保餐厅运营符合卫生、安全及行业标准。【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上餐饮行业运营管理经验，有连锁餐厅或中高端餐饮管理经验者优先； 3、熟悉餐厅运营流程，具备较强的成本控制、团队管理及客户服务能力； 4、具备良好的沟通协调能力，能高效处理突发问题； 5、年龄21-50岁，身体健康，能适应餐饮行业工作时间安排； 6、工作责任心强，执行力高，具备较强的抗压能力。

炒锅

8千-1万

福州 | 2年以上 | 学历不限

福州市鼓楼区繁盛源餐饮管理有限公司

中式快餐 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的炒制工作，确保出品质量和口感符合标准 2、根据订单需求高效完成烹饪任务，保证出餐速度 3、负责厨房设备的日常维护与清洁【岗位要求】 1、2年以上中餐炒锅工作经验，擅长闽菜者优先 2、掌握各类烹饪技法，能独立完成菜品制作 3、吃苦耐劳，速度快 4、身体健康，能适应餐饮行业工作强度 5、具有良好的团队协作意识和责任心

服务员

4千-5千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福建众合鑫餐饮管理有限公司

日韩料理 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈问题并配合解决，提升顾客满意度； 5、遵守公司服务标准及操作规范，确保食品安全与卫生要求达标； 6、配合团队完成其他临时性工作任务，如库存盘点、活动支持等。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏，包括站立、走动及搬运物品等体力要求； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作，共同完成工作任务； 4、学习能力强，能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 5、无不良嗜好，遵守公司规章制度，服从工作安排； 6、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

炒锅厨师

6千-8千

福州 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议

罗源县城关豆很棒餐饮店

其他 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品质量与出品标准 2、根据每日菜单需求准备食材，合理控制食材成本与损耗 3、维护厨房设备清洁与操作安全，保持工作区域卫生达标 4、配合研发新菜品，优化传统菜品的制作工艺【岗位要求】 1、2年以上专业中餐炒锅工作经验， 2、具备独立备料、配菜及高效出餐能力 3、具备团队协作意识

中餐厅主管

6千-8千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福州市鼓楼区龙虎天下餐饮有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括传菜、服务流程监督及现场突发事件处理； 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保服务质量符合酒店要求； 3、监督食品卫生安全及餐厅环境维护，定期检查设施设备运行状态； 4、处理客户投诉与建议，维护客户关系并提升满意度； 5、协调厨房与前厅工作衔接，确保出餐效率与服务质量。【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉餐饮运营流程及食品安全法规，掌握基础财务知识； 3、较强的沟通协调能力与突发事件处理能力； 4、工作细致严谨，能承受高强度工作压力； 5、具备服务意识与客户导向思维； 6、可适应早晚班及节假日排班。

餐饮储备干部

4千-8千

福州 | 1年以上 | 大专

福州霸腹餐饮管理有限公司

中式快餐 | 100-499人

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储备干部一、岗位基本信息 1.岗位名称：储备干部 2.所属部门：运营部 3.汇报对象：店长→督导 4.工作地点：根据公司业务需求分配 5.薪资范围：6000元——8000元/月 6.入职6K，1个月内区域A级考核鉴定通过6+2K，2个月内过区域A级鉴定考核6+1K 二、岗位职责 1.各岗位学习并完成通岗考核； 2.区域A级考核——训练员考核——副店课程考核——带店数据达标。三、任职资格 1.年龄：20-30岁（条件优秀者可适当放宽）； 2.学历：大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 3.工作经验 a.工作经历在1-3年内； b.应届毕业生，成绩优异，具有社团、学生会或班级管理工作经验者亦可； c.具备创业经历或在麦肯体系、大型连锁餐饮企业任职者优先。 4.专业技能（至少满足2项） a.曾在餐饮行业有过实习或工作经历（大专及以上学历应届生）； b.对餐饮行业有一定了解和认知，至少感兴趣； c.从事餐饮行业3年及以上，并曾任职基层管理岗（如主管）； d.参与过管理类课程并取得相应资格证； e.优秀的沟通协调能力，能高效处理客户投诉及突发事件。 5.核心能力 a.目标导向：以结果为核心驱动工作，有较强企图心； b.抗压能力：适应快节奏、高强度工作环境； c.学习能力：理解公司政策，主动思考，迭代管理方式。四、薪资福利 1.薪资结构：固定薪资+绩效奖金+带店补贴+股权激励（具体面议）； 2.福利：带薪年假、节日福利、生日福利、晋升通道等。五、发展空间定向培养为带店负责人及以上岗位，参与公司新店筹建及运营体系优化；

炒锅师傅

5.5千-7.5千

福州 | 5年以上 | 学历不限

福州市晋安区客满汀餐饮店（个体工商户）

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色香味俱全，符合出品标准 2、根据每日营业需求，合理备料并控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房操作台面及设备的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、研发新菜品并优化现有菜品工艺，提升顾客满意度【岗位要求】 1、5年以上专业中餐厨房炒锅工作经验，擅长闽菜或川湘菜系者优先月薪6000～7500包吃，月休2天，2月23（初七）需持健康证上岗，有全勤奖、节日福利 2、熟练掌握煎、炒、烹、炸等中式烹饪技法，能独立完成各类热菜制作 3、具备较强的火候掌控能力及刀工基础，能高效完成高峰时段出品 4、了解食品卫生安全知识，持有有效的健康证明 5、吃苦耐劳，能适应餐饮行业工作时间安排，具备团队协作意识

服务员

5千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福州高新扇贝张饭店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、点餐、上菜及结账服务，确保顾客用餐体验流畅愉快 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌并按要求摆放餐具 3、熟悉菜单内容，能够准确解答顾客关于菜品及酒水的咨询 4、协助处理顾客投诉及建议，及时反馈至上级管理人员 5、配合厨房及吧台工作，确保菜品酒水准确传递【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情友善 2、能够适应早晚班轮班制度，周末及节假日需出勤 3、身体健康，能胜任长时间站立工作 4、具备团队协作精神，服从工作安排 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

服务员

5千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

姑娘瘦小吃店

中式餐饮 | 50-99人

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1 、工作时间: 09: 30-22: 30 , 午饭/晚饭吃饭时间各 20 分钟 , 午休 1 .5 小时 (周末午休 1 小时) ; 月休 4 天 , 休息时间根据门店排班。 2、食宿安排四人左右一间 , 根据所在店铺就近安排小区/公寓。宿舍内有空调、热水器、洗衣机 , 提供新被褥。签署宿舍规章制度 , 水电煤个人分摊 , 宿舍内不允许抽烟 , 需要保持宿舍干净 , 给大家一个舒适的休息环境。不住宿补贴 200 元/月。免费食宿: 公司免费提供三餐 , 伙食荤素搭配。 3、个人晋升机制: (1) 管理方向前厅: 服务员-储备干部-前厅主管-店长-小区经理-大区经理。后厨: 后厨-储备干部-后厨主管-店长-小区经理-大区经理。 (2) 岗位方向按级别涨薪 , 每一级别职级工资涨薪 200 元/月 (3) 工资组成前厅: 基础工资 2490+职级工资 2010 (起) +全勤奖 200=4700 起 (如不住宿再加 200) +当日营业额奖励(如当日营业额达 3.5 万 , 当日奖励现金 35 元；当日营业额达 4 万 , 当日奖励现金40元+额外奖励10元) 。后厨: 基础工资 2490+职级工资 2010 (起) +全勤奖 200=4700 起 (如不住宿再加 200) +当日营业额奖励(如当日营业额达 3.5 万 , 当日奖励现金 35 元；当日营业额达 4 万 , 当日奖励现金40元+额外奖励10元) 。 (4) 考核时间: 3 个月考核一次 , 有涨薪的机会。可跨一级考核。

服务员

5千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福州市仓山区义叙餐饮管理有限公司

火锅/烧烤 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅顾客接待、引导入座及点餐服务 2、保持餐桌整洁，及时清理餐具并补充所需物品 3、准确传达顾客需求至厨房，跟进菜品出品进度 4、处理简单客诉并及时反馈领班 5、执行每日开闭店清洁及餐具整理工作【岗位要求】 1、18-35周岁，身体健康，具备健康证 2、普通话流利，具备基础沟通表达能力

烤肉店餐饮前厅

4.5千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福州霸腹餐饮管理有限公司

中式快餐 | 100-499人

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招聘岗位：前厅门迎岗位职责： 1. 热情迎接进店顾客，主动询问预订情况并引导至合适座位，使用标准服务用语如"您好，欢迎光临"。 2. 接听订餐电话并准确记录预订信息，及时传达至服务团队。 3. 保持迎宾区域整洁，检查桌椅摆放、宣传资料等准备工作。 4. 应急处理：妥善应对客满、投诉等突发情况，做好等候顾客的登记安抚。任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理顾客需求。 2. 有责任心，能够准确快速地完成工作任务。 3. 能够承受工作压力，处理突发事件。 4. 有团队合作精神，能够与同事协调工作。 5.性格外向，沟通能力强。