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  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 工作职责: 协助驻店经理负责酒店运营管理、内部管理、团队建设,完成对客服务、投诉处理,房态、订单管理、预定、工程维修、安保、卫生管理饰等工作;协助驻店经理开展市场拓展。 任职资格: 岗位要求: 1、性别:不限; 年龄:不限; 2、学历要求:本科及以上; 3、专业要求:酒店管理、企业管理等相关专业; 4、相关工作年限:5-10年; 5、工作经验:具有累计5年以上企业工作经历或者相关的经济、法律、酒店管理等工作经历; 6、具有正常履行职责的身体条件,特别优秀或因工作特殊需要的人才可适当放宽条件;
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.主要前厅部、餐饮厅面的日常运营管理,确保提供高质量的客户服务体验; 2.带领团队完成前台接待、入住登记、退房手续等核心工作,提升客户满意度; 3.监控前厅服务流程,及时解决客户问题,处理投诉,维护酒店形象; 4.协调各部门间合作,确保信息流畅,提升整体服务效率; 5.负责前厅员工的管理与培训,包括绩效评估,激励方案制定及团队文化建设。 6、协助总经理对酒店全面管理。 任职要求: 1.具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够带领团队高效运作; 2.拥有良好的客户服务意识,能够处理复杂客户情况,维护酒店利益; 3.熟悉酒店全面管理流程,有前部或相关领域管理工作经验者优先; 4.优秀的沟通技巧,能够与客人及员工建立良好的关系; 5.能够在快节奏的工作环境中保持冷静,具备解决问题的能力。 6,具备品牌酒店前厅部管理经验,熟悉各种KPI考核; 7、此岗位属于运营总监岗位,兼任前厅部经理角色. 8、形象气质佳
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    美发养发/美甲/纹绣 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:中台运营负责人 工作地点:成都·武侯区世纪城 公司简介 泽发美业大健康产业集团是一家专注于头皮与头发健康管理的科技型美业企业。集团以“泽及万物,发于新生”为初心,致力于通过“医科研三位一体”的创新模式,打造从产品研发、AI智能设备到连锁门店运营的全产业链体系。目前,旗下品牌“泽发·润复丝”已在全国开设50+直营连锁门店及200+合作店,业务覆盖北京、成都、重庆、武汉、长沙、青岛、广州、杭州等多个核心城市,并荣获福布斯美业新锐品牌、有赞美业十大引领者等多项行业荣誉。 职位概述 我们正在寻找一位具备连锁运营与数字化管理中台经验的中台运营负责人。您将负责构建并驱动集团中台运营体系,核心工作方向涵盖产品组合策略、售卖体系设计、营销打法落地、数据深度分析与投流获客优化。您需以中台能力赋能全国门店,实现运营标准化、增长系统化与营销,推动泽发在头皮大健康领域的规模化与品牌化发展。 岗位职责 1. 产品组合与售卖策略 - 根据门店类型与客群特征,设计差异化产品组合与售卖方案,提升客单价与复购率。 - 制定门店服务与零售一体化运营模型,推动“服务+产品”协同销售。 2. 营销打法与活动落地 - 策划并执行全国及区域性营销活动,结合节日、热点、会员日等节点打造爆款营销案例。 - 建立标准化营销素材库与活动SOP,赋能门店快速复制与执行。 3. 数据分析与业务洞察 - 构建门店运营数据看板,监控业绩、客流、转化、留存等核心指标,输出诊断与优化建议。 - 通过用户行为分析与消费洞察,驱动产品迭代、营销策略与运营动作为学决策。 4. 投流获客与流量运营 - 负责线上线下流量获取策略,包括但不限于社交媒体投放、本地推广、异业合作等。 - 优化从流量引入到门店转化的全链路效率,提升获客成本与转化率配比。 5. 中台系统赋能与标准化建设 - 推进数字化中台系统(店务、交易、会员、库存等)在门店端的落地与应用培训。 - 持续优化“总部—区域—门店”三级运营流程,提升人效与坪效。 任职要求 1. 本科及以上学历,5年以上连锁零售、美业、健康或生活服务行业运营经验,具备中台或总部运营管理背景。 2. 精通产品组合策略、营销活动策划、数据分析和流量投放中的至少三项,具备从策略到落地的闭环能力。 3. 具备较强的业务敏感性与系统思维,能通过数据发现问题、制定策略并推动执行。 4. 熟练使用数据分析工具(如Excel、BI系统)、营销投放平台与门店管理系统。 5. 具备良好的沟通协调能力和项目管理经验,能适应快节奏、多任务并行的工作环境。 我们提供 - 具备行业竞争力的薪资体系(1.5-2.5万/月); - 五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建等; -工作时间:早10:00-19:00,午休12:00-14:00,周末双休
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责生物岛高端项目的日常运营管理工作,制定并执行项目运营策略,确保项目高效运转; 2、统筹协调项目资源,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度; 3、监督项目预算执行情况,控制成本,确保项目运营的经济效益; 4、建立并维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系,推动项目长期发展; 5、定期分析运营数据,提交运营报告,提出改进建议并落实优化措施; 6、负责团队管理与培训,提升团队专业能力与协作效率。 【岗位要求】 1、具备优秀的项目管理与运营能力,能够独立制定并执行运营计划; 2、出色的沟通协调能力,能够高效处理内外部合作关系; 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策; 4、责任心强,抗压能力突出,能够适应高强度工作环境; 5、对酒店行业或高端服务领域有深刻理解者优先; 6、具备团队管理经验,能够带领团队达成业绩目标。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国机会
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、自带代理商的资源,能独立开发客户; 2、做过问题性皮肤运营管理岗位3年以上相关工作经验,目前想创业想法的,成为公司合伙人; 3、 有美业市场经验,能独立开发渠道(美容院)跟谈项目合作; 4、 具备较强的项目统筹能力、良好的谈判能力,主动协调内外部沟通,推动脸部项目落地;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国机会
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号的日常运营、推广、信息发布及维护; 2、负责公众号、抖音平台内容撰写,策划、选题、执行、稿件输出、设计沟通和排版制作;可驾驭多种风格文案,产出优质的爆文内容; 3、及时捕捉社会潮流热点,根据节日、话题、用户等需求,输出内容策划方案; 4、负责对公司投放的公众号、抖音进行变现运营,提升粉丝粘度; 5、根据目标粉丝量、转发量、阅读量及时进行调整推广策略,能在运营数据基础上提出优化方案 岗位要求: 1、做过化妆品视频号运营管理经验3年以上,独立负责过项目或想创过业想法的优先;成为公司合伙人,一起把视频号变现。 2、对数据敏感,善于对运营数据分析总结; 3、熟悉互联网语言,对热点敏感; 4、有较强的文字驾驭能力,优秀的文案编辑、组织、整理和撰写能力;
  • 中山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、广省内酒店工作经验5年以上。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责描述: 1、负责新建门诊的从规划设计到建设运营的全周期管理; 2、负责贯彻门诊建设管理要求,打造具有康复特色品牌门诊 3、负责搭建门诊的管理团队及基础医护人员队伍; 4、负责协调对接外部资源,把控对外交流合作、培训等事宜。 任职要求: 1、全日制硕士以上学历,医疗临床或医院管理等相关专业; 2、5年以上医疗行业从业经验,3年以上医疗管理经验; 3、三级以上医院或大型医疗集团、民营医院工作经验。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    职责说明:  1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和调整公司定位与发展方向; 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关系,开展运营项目的推广工作;  3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。  职位要求:  1、年龄28-40岁,6年以上美容行业运营工作经验;  2、有企业管理及市场团队管理工作经验,具有出色的计划、组织、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以及复杂问题处理能力;  3、精通营销策划;  4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力。
  • 内蒙古 | 3年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 1、根据公司战略,建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 7、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; 8、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据。 任职资格: 1、学历背景:本科及以上学历,市场营销、企业经营管理等专业优先,有系统化专业管理能力; 2、经验要求:5年以上化妆品行业,运营和开拓能力强,担任过全国营销负责人岗位优先; 3、技能要求:精通单品牌店铺的运作模式和营销方法,拥有数据化运营视野,有成功操作案例; 4、能力要求:有较强的战略思考能力,善创新,具有较强的沟通、协调和组织能力,具有高度责任心,具备良好的团队精神和职业素养。 PS :本岗位为高级管理岗,为节省您的时间,无化妆品行业经验者请不要投递,谢谢!
  • 丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 8.上级领导交办其他各项工作。 岗位要求 1.具有酒店预算管理知识。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 2.精通市场推销技巧,擅长餐饮管理,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 3.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 4.善于同其他部门沟通与合作,具有解决问题的能力。 5.大专以上文化程度,熟练的英语会话能力。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    无锡 | 10年以上 | 大专
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略,完成年度市场目标; 2、策划并实施线线下推广活动,提升品牌知名度与市场占有率; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略; 4、管理市场团队,协调内外部资源,确保项目高效推进; 5、建立和维护媒体、渠道及合作伙伴关系,拓展业务机会; 6、监控营销预算,评估活动效果,优化投入产出比; 7、定期提交市场分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、对美业市场有深刻理解,具备敏锐的商业嗅觉; 2、出色的策划与执行能力,能独立完成市场方案; 3、优秀的团队管理与沟通协调能力; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动决策; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、有成功市场案例或资源者优先。
  • 运营经理

    8千-1万
    上饶 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    · 与希尔顿欢朋酒店营运支持团队密切合作,确保酒店各个岗位的员工配置与工作量、生产力相符。最大程度的发挥培训的作用,并策划如何提高工作效率,改进酒店的经营和服务状况; · 建立并维护与社区主要成员的友好关系,确保在当地社区树立良好的酒店形象,确保以最积极的方式处理社区和媒体的相关询问,在遇到公众敏感问题时及时报请希尔顿欢朋总部的公关部门处理; · 根据要求向酒店营运支持团队提供针对酒店财务和运营状况的常规及特别信息的报告; · 监督保安工作以确保为酒店的客人、员工及资产提供安全可靠的环境,确保遵守品牌的各项标准; · 建立并保持有效的人力资源职能,从而确保激发员工的主动性,为员工提供培训及发展机会,管理工资和福利,遵守政策法规和各项程序以及酒店所在地的劳动法;与员工和当地的工会(如有的话)培养积极的员工/劳动关系; · 鼓励为全体员工提供良好的工作环境。通过正式和非正式的会议,讨论及工作业绩评定,予以不同级别的员工指导; · 与员工一起有效的共事,讨论有关文化或工作环境的问题,从而积极提升员工及客人的体验;   · 衡量多种营销计划的有效性和收益管理的效果,使酒店尽可能的进入不同层次的细分市场,并使酒店的收益多源化。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、督导检查辖属区域门店企业文化的宣贯、传播和执行情况,并对违反企业文化、价值观、政策制度的现象进行纠正、处理; 2、督导辖属区域门店制定年度经营指标、方针、策略和工作计划,并督导辖属区域门店实施和达成; 3、负责督导辖属区域门店的团队管控工作,包括开店团队的招聘、组建、督导店总工作的支持、指导和考核,推动梯队人才培养计划的执行; 4、负责督导辖属区域门店的财务管控工作,包括经营收入监测,杜绝跑、漏单情况,资产使用管理状况和维护; 5、负责督导辖属区域门店的品质管控工作,包括宣贯、传达公司品质管理的各项指标、制度,协助、督导辖属区域门店开展各项品质提升方案的制定和实施; 6、全面负责督导辖属区域门店的安全管控工作; 7、负责进行辖属区域营销渠道的开拓,包括营销渠道开发、异业联盟的推动、集团大客户的开发和网络渠道维护; 8、负责辖区加盟业主的沟通,及时处理和解决反馈问题,确保加盟业主满意度; 9、负责辖属区域新店的装修、改造实施,新店开业运营验收和督进; 10、负责联合协助开展项目引荐、洽谈工作; 11、负责区域内项目开发和项目工程进度管理工作; 12、需要在所有区域门店进行视频监控及视频抽查; 13、负责区域所辖门店店总的培训及赋能。 岗位要求: 1、大学专科及以上学历; 2、店总晋升,有8年以上酒店管理工作经验,3年以上同岗位工作经验,悉酒店运营管理,具备营销、房务、人资、财务等知识。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主导酒店日常运营全流程,统筹前厅、客房、餐饮、市场营销、工程安保等多部门协同,确保服务品质、运营效率与财务指标达成; 2、根据酒店年度经营计划(营收、GOP、出租率、RevPAR等核心指标),制定运营部门细化执行方案,分解季度/月度目标并督导落实;   3、参与酒店中长期发展规划(品牌升级、市场定位调整、服务创新等),提出运营端策略建议,支撑酒店在中高端市场的差异化竞争; 4、建立并优化服务标准体系(如SOP手册、应急预案),定期组织服务质量检查与暗访评估(如季度神秘客检查),针对问题制定改进方案; 5、监控运营成本(人力、能耗、物料等),制定降本增效方案(如能耗优化、采购成本控制),确保GOP达标。 任职资格: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、8年以上酒店运营管理经验,具备销售背景; 3、沟通能力强,成就导向,对数据敏感,熟悉广州商圈市场。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    浙江黄龙酒店管理集团有限公司运营管理中心高级专业经理 【岗位职责】 1、负责建立和完善服务标准和运营手册并实施; 2、负责各项目在开业筹备期及经营管理期的营运支持,持续做好项目运营监督工作,定期走访、了解项目情况,出具有针对性的经营管理建议; 3、负责根据品牌标准落实品牌检查工作,指导、督促各项目做好品牌落地标准化,提升品牌客户辨识度; 4、负责建立质量控制和监督体系,定期召开收益分析会,研究数据和市场,共同制定收益定价策略; 5、负责大客户管理等工作,与行业主管部门、行业协会及相关部门保持良好沟通和联系,以便获取更多的行业信息支持到各项目; 6、负责对酒店业主代表管理,对酒店日常经营管理决策。 【任职要求】 1、具有大专及以上文化程度,酒店管理、运营管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店、文旅行业运营管理经验;有国际连锁酒店品牌工作经历及酒店筹开经验者优先; 3、熟悉酒店项目全周期运营流程,掌握标准化建设、质量管控方法等; 4、综合素质特别突出、过往业绩显著者,可酌情放宽相关任职要求。
  • 广州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据集团整体战略,制定年度及中长期运营目标与计划,推动运营体系持续优化; 2.建立并完善酒店运营标准化体系,包括服务体系、管理流程、质量标准等,确保品牌一致性; 3.定期审查各区域/酒店的经营数据,分析运营指标(如RevPAR、入住率、客户满意度等),制定改进方案并跟踪落实; 4.主持重大运营会议的筹备与决策,协调解决区域或单体酒店的紧急运营问题; 5.与投资方、业主方及外部合作伙伴保持良好沟通,确保合作目标的实现; 6.监督客户服务标准的执行,定期检查各酒店服务质量(包括硬件设施、软件服务、客户体验等); 7.推进客户满意度提升计划,处理重大客户投诉与危机事件,维护品牌声誉; 任职资格: 1.大学本科以上学历,接受过系统的酒店、旅游及企业管理教育培训; 2.10 年以上高星级酒店管理经历,其中6年以上中高级管理职务经历,具有高星级酒店客房和餐饮经理任职经历,具有大型知名品牌(连锁)酒店集团或酒店高级职位工作背景优先; 3.具有清晰的酒店经营管理思路,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的目标意识和质量洞察能力,责任感强; 4.极强的沟通协调、团队管理和资源整合能力,优秀的策略撰写和提案能力; 5.能够使用英文进行流利的会话和书写。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、建立度假谷酒店运维管理体系,搭建组织管理架构,编制房务、餐饮、物业工作流程及工作标准并监管实施,保证各项管理服务工作的质量与标准。 2、建立度假谷酒店服务标准体系,制定年度培训计划,推进员工培训工作,做好房务、餐饮、物业高标准服务。 3、负责指导、管理、协调酒店的各项工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;确保园区无运营、餐饮、酒店住宿类安全事故的发生。 4、配合人资部门做好人员的招聘、录用、考核、奖惩工作,合理分配各部门工作任务,并组织指导切实完成。 任职要求: 1、大学专科及以上学历,酒店管理、企业管理、旅游管理等相关专业 2、10年以上四星级酒店以上工作经验或8年以上知名品牌类酒店工作经验,3年以上同岗位经验。 3、熟悉酒店服务内容与工作标准;有较强的沟通能力及较好的执行力;熟练使用办公软件; 4、良好的中英文口头及书面表达能力。 5、良好的学习与适应能力,具有较强的工作热情和责任感。 6、很强的计划性和实施执行的能力。
  • 运营总监

    1.2万-1.8万
    金华 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店高效运转 2、监督各部门日常运营,包括前厅、客房、餐饮等,提升服务质量与客户满意度 3、优化运营流程,控制成本,提高酒店整体盈利能力 4、建立并完善运营标准与管理制度,确保合规性与安全性 5、协调各部门工作,解决运营中的突发问题,维护酒店声誉 【岗位要求】 1、具备较强的酒店运营管理能力,熟悉酒店各部门运作流程 2、优秀的团队领导与协调能力,能有效调动员工积极性 3、注重细节,善于发现问题并提出改进方案 4、具备良好的抗压能力与应变能力,能妥善处理突发事件 5、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并追求卓越
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