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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 协助前台主管检查、督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。 2.客人的要求及投诉,遇不能解决的问题及时报告主管。 3. 确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定。 4. 通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况。 5. 每天检查和准确控制客房状态。  6.详细记录交接班事项,如有重要事件或需下一班继续完成的事情都应详细记录,并在交班时签上自己的名字。 7. 准确发送、存放和记录所有的信件、邮包和留言。 8.遇特殊情况,如客人不按期到达、延长住房日、提前离店、客人投诉以及其它紧急事件,处理不了的要及时上报主管。 9. 完成经理分派的其它工作。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;7、搞好本班组与其他班组的协调;8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格:1、高中以上文化程度,形象气质佳;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:自助式餐饮
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 1、负责客房部所有管理。2、会电脑制作表格。3、服从上级安排

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:其他
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;7、搞好本班组与其他班组的协调;8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格:1、初中以上文化程度,形象气质佳;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:火锅/烧烤
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握门店各项营销方案,了解门店出台率和销售情况。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排顾客的出台岗位要求1高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉前厅的各项业务。3.精通前厅的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:其他
地区:北京-朝阳区 食宿:食宿情况

岗位要求:1、熟悉常见的网聊客服工具,百度商桥、53KF、乐语等2、接受用户咨询,在线受理答疑,主动向客户索要联系方式转给业务经理处理3、具备应对客户咨询提出的疑难问题并能总结整理日后解答的方法 任职资格:1、年龄19岁-28岁2、大专以上学历,有经验者优先,优秀应届毕业生亦可;2、善于沟通,思维敏捷,表述能力强,富有亲和力;3、能够承受较大的工作压力,具备良好的团队合作精神;4、熟练使用办公软件,打字速度较快,每分钟50字以上;工作地址: 北京市朝阳区驼房营路8号新华科技大厦1512

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:火锅/烧烤
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1.负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作2.督导领班、服务员严格按照服务流程程序工作,了解员工的思想状况,激发员工的工作积极性3.落实门店各项规章制度,门店礼仪、服务细节等工作4.协助店长完成公司下达的各项任务,落实店长安排的各项工作

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