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  • 前厅主管

    8千-1万
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 09:45
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    岗位职责1.  前厅的日常运营工作;2.    协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行。3.    协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训员工。4.    承担对前厅的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳5.    促进并且确保客人满意。6.    按照管理检查表要求上下班。7.    经过寻找和听取来自客人的回馈来加强与客人的进一步互动。8.    培训、保持和加强前厅的餐饮服务标准。9.    当班的时候必需在楼层上 并且协助服务员和领位以确保所有客人满意。10.  确定所有的日常其他工作完成。保持正确的员工制服标准岗位要求1.具备3年以上的西餐厅管理经验,熟悉西餐礼仪,酒类的相关基础知识。2.语言:英语流利,日常英语口语交流无障碍,并且可以熟练用英文编写每天的餐厅日报。3.专业的西餐服务经验和管理能力,有较强的责任感,与团队协作精神。4.五官端正,身体健康,品行端正,脚踏实地。5.热爱本职工作,工作踏实认真,具有亲和力与责任感、善于沟通。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 100-499人
    发布于 18:49
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    【我们需要您胜任】1. 认真完成上级领导安排的所有工作,根据每日订餐情况 认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅铺台等准备工作,确保正常营业使用。2. 熟练掌握管理阶层设立的概念与服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;3. 及时将客人意见与投诉报告上级;4.为客人做剥壳等简单的辅助工作,方便客人用餐;5. 服务开餐期间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾等服务,多余客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人。6. 随时保持餐台、餐盘、卫生等的整洁,并确保食物和饮品准确无误的送到客人餐台,根据不同菜品配备相应物品;7. 餐后送客服务要送到门口,客人离店后迅速返回工作区域进行收台,收台时轻拿轻放。【我们希望您具备】1. 自然条件:男1.65米以上,女1.55米以上,形象好,气质佳,具有良好的行为素养;2. 文化程度:高中以上学历;3. 工作经验:不限;4. 语言能力:普通话流利标准;5. 职业技能:知晓基本餐桌礼仪与文化,会使用托盘等基本服务工具。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 17:56
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    岗位职责: Job Description: 1.按照餐厅服务质量要求和流程做好餐前准备、餐中服务和餐后收拾工作; According to the restaurant service quality requirements and procedures for pre-meal preparation, meal service and after-meal cleaning work; 2.正确摆台,确保所有餐具、器皿清洁、光亮、无污渍; Set The table correctly to ensure that all tableware and utensils are clean, bright and free from stains; 3.了解餐厅其它部门及餐厅各项服务项目和设施; Understanding of other restaurant departments and Restaurant Services and facilities; 4.了解预定情况,提前做好接待准备工作,确保为客人提供准确周到的服务; Understand the booking situation, prepare reception in advance, ensure to provide accurate and thoughtful service to guests; 5.熟练掌握服务员流程及质量标准,积极参与各项培训,提高自身综合素质; Master the process and quality standards of service staff, actively participate in various training to improve their overall quality; 6.完成领导安排的工作。 Complete the work assigned by the leader. 任职资格: Qualifications: 1.身体健康,五官端正,男女不限,持有食品行业健康证; Healthy body, good facial features, male and female, hold food industry health certificate; 2.良好的沟通能力,服务意识强,会简单英语交流者优先; Good communication skills, strong sense of service, able to communicate in simple English is preferred; 3.有2年以上餐饮服务工作经验者优先; At least 2 years working experience in Food Service is preferred; 4.年龄:18~30岁; Age: 18 ~ 30 years old; 5.身高:女生 1.58cm以上,男生 1.70cm以上 Height: above 1.58 cm for girls and 1.70 cm for boys 我们为每位员工提供: We offer each employee 提供良好的住宿环境,解决您的后顾之忧; Provide a good accommodation to solve your worries. 健康美味的工作餐; Healthy and delicious work meals; 缴纳社保; Pay social security; 公司定期组织培训; The company regularly organizes training 过节、生日福利; Holiday、birthday benefits 带薪年假; Paid annual leave; 不定期的团队活动(旅游、聚餐等); Unscheduled team activities (tourism, dinner, etc.) 良好的晋升、发展空间,开放的工作环境。  Good promotion, space development, open working environment
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 100-499人
    发布于 18:49
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    【我们需要您胜任】1. 认真完成上级领导安排的所有工作,根据每日订餐情况 认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅铺台等准备工作,确保正常营业使用。2. 熟练掌握管理阶层设立的概念与服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;3. 及时将客人意见与投诉报告上级;4.为客人做剥壳等简单的辅助工作,方便客人用餐;5. 服务开餐期间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾等服务,多余客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人。6. 随时保持餐台、餐盘、卫生等的整洁,并确保食物和饮品准确无误的送到客人餐台,根据不同菜品配备相应物品;7. 餐后送客服务要送到门口,客人离店后迅速返回工作区域进行收台,收台时轻拿轻放。【我们希望您具备】1. 自然条件:男1.65米以上,女1.55米以上,形象好,气质佳,具有良好的行为素养;2. 文化程度:高中以上学历;3. 工作经验:不限;4. 语言能力:普通话流利标准;5. 职业技能:知晓基本餐桌礼仪与文化,会使用托盘等基本服务工具。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • WSET培训
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 10:08
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    岗位职责1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2、清洁并擦亮所有器皿。3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4、添加所需的布品及操作设备。5、从仓库内领取物品。6、根据标准的手册来完成服务工作。7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1、大专以上学历,有从事西餐餐饮服务的工作经历。2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3、掌握必需的食品、酒水知识、服务技能。4、身体健康,有健康证,仪表端正。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 100-499人
    发布于 18:49
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    【我们需要您胜任】1. 认真完成上级领导安排的所有工作,根据每日订餐情况 认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅铺台等准备工作,确保正常营业使用。2. 熟练掌握管理阶层设立的概念与服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;3. 及时将客人意见与投诉报告上级;4.为客人做剥壳等简单的辅助工作,方便客人用餐;5. 服务开餐期间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾等服务,多余客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人。6. 随时保持餐台、餐盘、卫生等的整洁,并确保食物和饮品准确无误的送到客人餐台,根据不同菜品配备相应物品;7. 餐后送客服务要送到门口,客人离店后迅速返回工作区域进行收台,收台时轻拿轻放。【我们希望您具备】1. 自然条件:男1.65米以上,女1.55米以上,形象好,气质佳,具有良好的行为素养;2. 文化程度:高中以上学历;3. 工作经验:不限;4. 语言能力:普通话流利标准;5. 职业技能:知晓基本餐桌礼仪与文化,会使用托盘等基本服务工具。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 商业保险
    • 员工餐厅
    • 可提供住
    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 06-22
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    Greet guests招呼客人Handles phone reservations and reconfirmation接听电话预订与确认Assist customer seating plans协助客人安排座位Handle timing issues (table not ready, deals with guests for smooth waiting time)掌控时间问题(如果餐桌还没安排好,在客人等待时创造愉快的氛围)Interact with guests for prospective party planning, special events coordination and special requests.协同客人派对的策划, 活动的协调和特别的需求. Good team player and able to work under pressure良好的团队合作精神,能够在压力下工作Serious, Confident, Takes Initiative,Customer-oriented认真自信,积极主动,以客户为导向Interested in F&B有意从事服务行业Relevant work experience preferred有相关工作经验者优先
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 13:12
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    • 投递简历
    服务员之于零途壹是血液,是流动的、新鲜的、永远热烈的!是不可或缺的!我们希望你对于服务行业充满热忱,在公司提供的平台下锻炼-提高-服务-奉献。我们会有完善的培训体系将你作为公司最亮的招牌打造。晋升渠道包括但不限于“服务员-领班-前厅经理”亦可横向晋升。人终其一生都是在寻找自己,请相信在这里我们会帮你找到更好的自己!岗位职责:1.按时到岗,接受领班分配的任务;2.做好所辖区域环境、物品设备、餐具用品的卫生清洁工作;3.做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品;4.按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息;5.按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。职位要求:1.形象气质佳;2.普通话标准,英语良好更佳;3.有服务意识,接待客人礼貌、主动、热情、耐心、周到。福利待遇:不用担心北京太大,我们就在北京的心脏,所以血液(最好的资源)都会往这输送。公司提供就近住宿,即刻到达;不用担心打车太贵,公务出行,实报实销;不用担心冬天太冷,每天不重样的饭菜,一定让你囤够过冬的脂肪;不用担心福利不够,五险全都给你上!不用担心努力不被看到,全勤奖励,绩效奖金,只要你足够优秀,剩下的只是时间问题而已!还想要什么,通通提出来!看看有什么是我们不能满足的……
  • 餐厅服务员

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 11:44
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    • 投递简历
    身体健康,服从安排,有上进心有兴趣请直接与公司人力资源部电话联系:185 7681 7413长期招聘楼面大姐,洗碗大姐,年龄不限制,欢迎推荐,谢谢!
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    1,我们希望你有耐心及恒心;2,我们希望你有爱笑的颜;身高,内在与气质,及散发魅力是我们看中的;3,你可以什么都不会,但是你有想学习的心;这里有诗有远方,这里也有专业的知识培训,有正在一步步完善的福利待遇;在这里,你将会有很大的收获不仅仅只是在工作上。加油 联系人及电话: 13777183279(微信同步)
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 09:14
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位要求1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。2.身体健康,仪表端正。3.有服务经验者优先4.有夜班,可以接受长期夜班优先考虑5.有责任心的,工作态度负责薪资福利1.时间根据公司需求合理选择,按小时计算薪资2.根据情况看是否提供宿舍3.月休4天,每月15日结算上月薪资4.法定假日三倍薪资,加班有加班费8.上班班次:早班:13:00-21:00,中班:15:00-00:00,晚班:17:00-02:00(女生可上白班和中班,晚班适量)兼职服务员岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮品2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。9.服从领导的安排10.在老员工的带领下完成包厢客人的服务工作兼职传菜员岗位职责岗位职责:1、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员擦拭餐具!2、负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员;3、严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜有权拒绝传送;4、严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速;5、与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好餐厅与厨房的关系;6、负责传菜用具物品的清洁卫生工作;7、积极参加各种业务培训,完成上级交派的其它雲九俱乐部网红餐厅期待大家的加入!
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 集团内部轮岗
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 12:17
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:  1、掌握会员当日预定情况及会所活动信息; 2、参与各项前厅接待工作,发现并上报工作中出现的问题; 3、与会员保持良好沟通,协助会员解决疑难事宜;4、需要跟进会员用餐服务工作; 5、登记会员预定,搜集会员意见并及时跟进与上级反映。 岗位要求: 1、中专以上学历; 2、具有优秀的服务意识,团队协作精神及良好的沟通、协调及应变能力; 3、注重细节,工作负责,执行力强。六险一金,5天8小时轮班工作制,年终奖,餐饮补贴,带薪年假,免费住宿。
  • 花艺师

    4千-5千
    郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    中式快餐 | 50-99人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
        河南千汇佳餐饮管理有限公司是一家以连锁运营创新型社区食堂为核心业务的餐饮服务企业,公司集餐饮品牌策划、运营管理、中央厨房、仓储配送为一体。公司旗下运营的睦邻食集社区餐厅位于郑州东区繁华地段,毗邻郑东商业中心,是郑州东区首家以社区为中心,为周边居民、企事业单位员工提供高品质三餐的新型食堂。据公司战略规划和业务发展需要,郑东新区新店筹备中,北龙湖店也将陆续开业。     新店是现有睦邻食集餐厅的升级版,是一家轻奢风格、小资情调,融合中式快餐、咖啡、奶茶饮品、西点饼屋和休闲书吧的休闲餐厅。目前,招募库管专员。具体要求如下: 1.半年以上花艺经验,能熟练进行鲜花包装和创作。 2.有鲜花产品设计能力,熟练制作商业花礼,擅长色彩搭配。 3.良好的团队合作精神和合作沟通能力,有较强的表现和执行能力。有一定的表达能力!
  • 收银员

    3.7千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 出国旅游
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 06-22
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责单店收银日报的统计2、负责单店买单和发票开具3、负责收银系统和财务相关系统的日常操作岗位要求:1、会基本的办公软件2、有相关工作经验优先本岗位驻店(武汉三镇均可)上班时间:09:30—14:00   15:00—21:00
  • 迎宾员

    6千-8.5千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
    • 高薪资
    • 高提成
    西式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责1、 为来往门店的客人提供迎客送客服务2、 问候来住宾客。3、 协助宾客提拿行李。4、 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。5、 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。6、 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。岗位要求身高:女 165-175年龄:18-30岁,身体健康为人品行正派,做事认真踏实高中学历或同等文化程度工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。能进行英语日常会话,开展对客服务。有星级酒店或高端餐饮经验者优先!福利待遇包吃、包住、五险、不住宿房补1200/人/月薪资:高底薪+满勤+高提成+绩效奖金+补助+工龄工资英文达到正常沟通水平,奖金6000元/年假期:每月四天带薪休假+法定节假日+带薪年假+各种福利假期有兴趣欢迎咨询!
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.有基本的英语口语能力, 2.有五星级酒店工作者优先考虑, 3.积极向上,有责任心,服从安排。 福利待遇: 五险一金正常缴纳,包吃住,双休,年假,八小时工作制。
  • 服务员

    4千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 商业保险
    • 健康体检
    • 绩效奖金
    • 优秀员工奖励
    • 全勤奖励
    • 探亲交通补贴
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责:按餐厅服务员岗位的工作规程和质量要求,做好餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作。职位要求:16周岁以上,学历不限;乐观开朗、活泼外向、阳光爱笑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    包吃住,杭州15家分店,各区就近安排。 上班时间9:00-21:00,中间有休息,月休4天 要求吃苦耐劳,勤劳苦干 联系电话:13867110435(同微信)
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    团膳 | 2000人以上
    发布于 06-16
    • 收藏
    • 投递简历
    1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。2、安排员工班次,核准考勤表。3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。4、经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。5、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。6、与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。7、监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整。8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。9、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。11、抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。12、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准服务。13、经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。14、严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。15、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。16、及时检查前厅设备的状况,做好维护保养、餐厅安全
  • 餐厅收银

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 交社保
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责1、遵守餐厅的相关财务规章制度和相关管理规定。2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。3、负责各银行系统的开台及结帐,保证机器正常运作。4、核收餐厅服务员开出的点菜单,根据点菜单将各项内容准确无误入系统,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。5、严格审核减免、打折,熟记餐厅各种折扣。6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。岗位要求:熟练使用Excel,学习能力强,踏实肯干,身体健康。
  • 服务员

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    团膳 | 2000人以上
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、具有团餐经验、宴会服务、熟悉本岗位职责和日常工作情况, 2、能够为顾客提供规范化,标准化服务。 3、乐于学习,积极参加各项培训,不断提高服务技能, 任职资格: 1、 年龄18-45岁,身体健康,男女不限,形象气质佳; 2、熟练掌握本岗位工作流程,具备本岗位所需的专业技术能力; 3、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心 4、具有服务员工作经验优先备注:餐饮行业优先
  • 前台接待

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 06-16
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    接听客人订餐电话,并做好预定信息记录,开餐时来用餐客人的接待引位。 职位要求:年龄18-35岁,身高160cm以上;亲和力好,沟通能力强,有主动服务意识,有前台接待经验优先。福利待遇:包吃包住,月休4天,节假日调休、生日假、年假;工资3000+奖金+提成+工龄工资+生日补贴+年终奖。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    日韩料理 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责1、着装整洁、彬彬有礼,服从上级指挥。2、接待客人主动热情、礼貌周到。3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。4、熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能;善于向顾客介绍及推销本餐厅特色菜品及酒水。岗位要求1、工作认真、细致、工作态度端正。2、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。3、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 前台接待

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解餐厅的所有活动。 4、熟悉餐厅销售的各项政策,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的服务。 7、熟悉美团客如云收银系统,为晚上的收银工作做好表格。 岗位要求 1、中专以上文化程度,中文流利,懂得简单英语沟通。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓餐厅各项对客政策、设施设备及服务种类以及餐厅工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 服务员

    2.5千-4千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
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    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1、初中学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4、工作主动、热情、认真,责任心较强。5、身体健康,仪表端庄。
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