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  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; * 对担任酒店管理人员具有高度期望; * 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; * 至少需要半年及以上的实习期; * 实习岗位:销售、前台、餐饮服务、餐饮厨房;
  • 实习生

    2千-3千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、具备良好的服务意识和团队合作精神; 2、工作积极主动,能够适应快节奏的工作环境; 3、有较强的沟通能力和学习能力,能够快速掌握酒店运营知识; 4、有责任心,能够处理突发状况并保持冷静。 实习岗位需要有三方协议(可盖章),实习期至少4个月起,实习结束发放证书。 所有岗位包吃包住,月休8-10天,节假日上班三倍薪资,更有全球连锁7000+酒店的超低员工价优惠“职”等你来!
  • 储备管理

    5千-6千
    滁州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、系统学习酒店前厅、客房、餐饮等核心部门的运作流程,通过轮岗实践掌握各岗位工作标准与服务规范。 2、协助部门主管完成日常运营管理工作,包括但不限于员工排班、物资盘点、客户投诉处理及服务质量监督。 3、参与酒店服务流程优化与标准化建设,提出改进建议以提升客户满意度与运营效率。 4、负责接待重要客户及VIP宾客,协调各部门资源解决突发问题,保障客户体验。 5、协助组织员工培训及团队活动,推动企业文化落地,增强团队凝聚力。 6、完成上级交办的其他临时性管理或事务性工作。 7、协助新媒体网络营销工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,欢迎应届毕业生或有转行意向者投递。 2、具备良好的服务意识与主动学习能力,愿意从基层岗位做起,适应轮岗工作模式。 3、沟通表达清晰,有亲和力,能妥善处理客诉及跨部门协作。 4、具备基本的数据分析与文档处理能力,熟练使用办公软件者优先。 5、抗压能力强,能适应酒店行业快节奏及倒班工作安排。 6、认同酒店企业文化,有志于在酒店管理领域长期发展,有管理潜力者优先。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 工会福利
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前在招募各个部门实习生:前厅/餐饮/房务文员 岗位要求: 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Perform the actual manual and technical operation of the PABX Switchboard, Send faxes, provide a system of locating or paging guests, take in-room dining orders, accurate recording and processing of reservations through telephone calls. To facilitate a memorable guest experience during the guests stay, by delivering items, acting upon requests and providing guest assistance where required, and to adhere to Doubletree Brand Standards. 职责目标:礼貌专业的接听,转接所有来电,依照希尔顿逸林品牌标准及客人的不同需求协同相关部 门为客人提供服务,让顾客在到达,停留,离开的整个过程中享受热情周到的电话转接,点餐,房间 预定等电话服务。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 系统化培训
    • 岗位晋升
    • 奖励认可
    • 年底丰厚奖金
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日节日福利
    • 丰富文体活动
    • 愉快工作氛围
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售文员

    3千-4千
    防城港 | 经验不限 | 大专
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 享法定假期
    • 津贴补助
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责团队、会议、协议订单登记,制作预订单、活动通知单并下发各部门,跟进对接落实; 2. 建立客户档案,管理合作协议,做好到期提醒、归档保管; 3. 每日 / 周 / 月统计销售台账、业绩报表、客源数据,按时报送; 4. 接听销售咨询电话、接待来访客户,传递客户需求; 5. 收集对账、开票资料,协助跟进回款;管理房券、宣传物料出入库; 6. 负责部门考勤、会议纪要、文件排版、办公用品申领等行政工作; 7. 完成上级安排的其他销售支持工作。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Oriental Club Supervisor will provide supervision and leadership to the team in accordance with the objectives, performance and quality standards established by the hotel. The Oriental Club Supervisor reports to Oriental Club Manager. 东方会主管将根据酒店制定的目标、绩效和质量标准对团队进行监督和领导。东方会主管将直接汇报给东方会宾客服务经理。 工作职责/职位描述: 1. 确保传奇品质体验 (LQE) 标准在整个部门中得到全面实施、维护和执行,以满足并超越客人的期望,并负责实现客户忠诚度和满意度调查 (Guest Feedback Hub) 和神秘顾客 (LQA) 的目标。 2. 有效和积极地培养和监督同事,以确保理解和满足所有部门的标准和目标。 3. 监督个别同事的表现,并在与东方俱乐部经理讨论后,积极提供反馈、培训和指导(如适用)。 4. 确保团队密切监控食品和饮料的数量,主动补充/补充库存,并确保食品温度按照 FLHSS 标准保持在预期水平。 5. 负责库存订购、盘点和库存控制。 职位要求: 1.有国际奢华五星级酒店经验者优先. 2. 沉着冷静,能随机应变,有团队精神。 3. 基本的电脑应用能力。 4. 良好的中英文沟通及书写能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.迅速、礼貌地接听电话,提供所需服务; 2.管理宾客的预定需求,及时输入系统信息; 3.更新和维护宾客信息,确保准确性和完整性; 4.与团队成员密切合作,提高整体服务质量。 岗位要求: 1.大专及以上; 2.学习能力及适应力强,了解销售电脑系统及掌握应用前台的电脑系统。
  • 各部门实习生

    2.9千-3.3千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 接受6个月以上院校实习 - 工作自觉主动、负责任 - 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 - 懂得沟通及表达的重要 - 性格开朗,待人友善 - 愿意接受轮班工作
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 助理房屋总监负责房务部的战略管理,其中包括前厅,客房,和管家部。助理房务总监是所有标准贯彻的关键驱动力,同时也是提高宾客对随时随需服务体验的创始者和发起人。 职责义务: 1. 应用正确的与客人互动的技巧以及遵循酒店的规章制度及服务流程等去协助客人的任何需求,并不断寻找方法去创造惊喜和美好体验,使客人得到最大的满意度负责严格控制钥匙领用程序。 2. 确保公共区域在良好的秩序和维护下运作, 协调客房以及工程部对问题的解决,确保各个分部门在问题出现的情况下快速和完整地解决,跟踪及反馈根据部门要求设计部门内报告系统。 3. 与子部门经理一起通过对正在进行中的、不时发生的、计划中的工作安排,成功的达到客人对酒店硬件及软件的最大满意度。 4. 管理新产品和服务的发展。 5. 衡量服务质量。 6. 管理质量的改善。 专业知识技能: § 持续实现的仪容仪表 § 温暖,热情,亲切 § 行为正直 § 直接有效地沟通 § 作出合理的决策 § 适应性/灵活性 § 语言和倾听技能 § 成本控制 § 损益分析技巧 § 战略定位 § 解决问题技巧 § 集体或个人有效的沟通 § 领导能力 教育: 酒店管理大专或本科以上学历。 经验: 一年以上同等职位酒店管理经验 其它技能要求: · 应用采购管理系统的能力 · 流利的英语读写说能力 · 流利的普通话及其他语言
  • 销售主任

    3千-4千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 店龄补贴
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、研究与分析市场,制定所辖市场计划 2、保持与客户联络,发掘潜在客户,扩大市场范围 3、为客户提供服务,并及时向部门经理汇报其所从事岗位的相关内外信息 4、完成上级交办的其他任务。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、热爱酒店行业,能把工作当作事业。 2、笑容亲切!喜欢宠物!沟通表达能力强(会当地语言/上海话优先录用) 3、身体健康,品质优良,谈吐有风度,社交能力强,性格开朗。 4、外语水平需达到旅游局B级以上;懂两门以上外语者优先录用。 5、从事过四、五星级酒店营销工作岗位三年以上经历优先考虑。 6、富有团队和奉献精神,有良好的服务意识。 7、电脑操作熟练,能同时处理多项任务。
  • 销售主任

    4千-5千
    宝鸡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮及温泉等产品的市场推广与销售,完成个人销售指标。 2、主动开发新客户资源,拓展企事业单位、旅行社、商旅公司及线上渠道,建立并维护客户档案。 3、定期拜访现有客户,收集需求与反馈,处理合作中的问题,提升客户满意度与复购率。 4、跟进销售线索,完成报价、谈判、合同签订及收款等全流程工作。 5、协助开展市场调研,收集竞品信息与行业动态,为销售策略调整提供参考。 6、配合酒店重大营销活动,做好客户邀约、接待及后续跟踪工作。 7、完成上级交办的其他销售相关任务。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。 3、具备较强的抗压能力与执行力,敢于挑战业绩目标。 4、有酒店、旅游、地产或高端服务行业销售经验者优先。 5、熟悉宝鸡及周边市场,有一定客户资源者优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Responsibilities: 负责宾客迎送、行李服务及基础咨询; 及时响应宾客需求,协助处理简单投诉; 配合前厅运营,维护服务体验。 Handle guest greeting, luggage services and basic inquiries; Respond promptly to guest needs and assist with minor complaints; Support front office operations and maintain service experience 任职要求: Requirements: 本科及以上学历; 中英文沟通流利,形象气质佳; 热情洋溢,喜欢奢华品牌; 主动服务意识强。 Bachelor's degree or above; Fluent Chinese-English communication and professional appearance; Enthusiastic about luxury brands; Strong proactive service awareness.
  • VIP接待

    4.5千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店贵宾客人全程接待(包含用餐、会议等服务)、迎送、陪同引导,落实VIP接待流程及专属礼遇。 2. 提前核对VIP客史及个性化需求,做好接待布置、跟进及事前准备工作。 3. 主动巡查大堂,接待宾客咨询,收集宾客意见,跟进OTA点评维护。 4.高峰时段协助前台办理入住、退房,配合前台日常运营。 5. 严格遵守酒店服务礼仪、仪容仪表规范,落实品牌服务标准,维护酒店高端服务形象。 6. 完成上级交办的接待及专项工作。 任职要求: 1. 招聘女士(实习生亦考虑),形象气质佳,仪容端正,身高不低于164cm。 2. 熟悉酒店VIP接待标准及礼仪规范,有高端酒店接待经验优先。 3. 沟通得体、服务意识强,应变能力好,能妥善处理宾客需求。 4. 普通话标准,具备基础服务外语沟通能力者优先。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度数字营销及渠道销售策略,提升酒店在各大OTA平台及直销渠道的曝光度与订单转化率; 2、负责携程、美团、飞猪、抖音生活服务等主流渠道的日常运营管理,包括房价房态维护、产品包装、活动报名及排名优化; 3、拓展并维护新的分销渠道及异业合作资源,建立并管理渠道合作档案,定期评估渠道产出效能,优化渠道组合结构; 4、策划并落地线上营销推广活动,配合美工团队完成详情页、短视频、直播等数字内容的制作输出,并根据数据反馈持续优化; 5、监控各渠道预订数据、竞品动态及市场趋势,定期输出数据分析报告,为管理层决策提供数据支持; 6、维护酒店官网、微信公众号、小程序等直销平台的内容更新与功能优化,推进会员转化及私域流量运营; 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店OTA运营、电商运营或新媒体营销相关经验,有酒店行业数字营销案例者优先; 2、熟悉主流OTA平台(携程、美团、飞猪等)的运营规则与流量逻辑,掌握基础的数据分析工具及方法; 3、具备较强的市场敏感度与策划执行能力,能够独立完成营销活动方案的撰写与落地推进; 4、具备良好的沟通协调能力与渠道谈判能力,能与平台业务负责人及内部各部门高效协同工作; 5、具备基础的美工审美能力,能够指导设计人员产出符合转化目标的视觉物料,了解短视频及直播运营逻辑; 6、工作积极主动、结果导向,具备较强的抗压能力与自我驱动力,适应快节奏的行业变化。
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略 5、协调酒店各部门资源,确保客户服务质量和满意度 6、参与制定年度销售计划,并负责具体执行与落实 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通协调能力和商务谈判技巧 3、能够独立完成销售目标,抗压能力强 4、熟悉酒店行业运作模式,有相关销售经验者优先 5、具备良好的职业素养和团队合作精神 6、工作积极主动,责任心强,能适应出差
  • 东莞 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.必须在工作班次中服务于公司大堂和前厅区域。 2.拥有清晰的公司产品知识从而推销公司更好房型及其他公司产品.其中必须包括公司房态,餐饮设施,健身中心,每日宴会以及相关周边信息。 3.上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和送餐部及其它相关部门。 4.在公司大堂欢迎及欢送宾客。 5.与在大堂等候的客人打招呼并做出相应反应。 6.预先估计宾客的需要并用殷切有理的态度处理宾客的需求。 7.引领未入住宾客去前台并向前台接待员介绍宾客的名字。 8.安朴大使必须与排队等候入住或结帐的宾客交流。 9.充满热情,关怀及感同深受地聆听宾客的需求,在有必要的情况下带领宾客去相关服务区域从而获得更多的信息或行动。 10.认识公司的再次入住宾客和VIP客人。 11.安朴大使岗位不仅限于前台内工作。 12.参加每日例会并清楚了解当日房态的情况。 13.清楚知道在紧急事件中所应承担的职责。 14.安朴大使必须履行主管或者经理安排的其他工作职责。 15.准时参加已安排的培训课程。 16.确保按照预先安排的班次准时上岗工作。 17.执行任何管理层委托的工作。 18.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开公司。必要时从管理人员处获得帮助 19.时刻高度了解公司相关公司計划。 20.确保所有报告和服务都按时完成 21.积极思考对部门和公司有利的建议和系统 22.维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助 23.遵守纪律,明确公司的操作红线,严守公司商业信息保密政策。 24.遵守公司的工作政策及程序,遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 25.完成上司指派的其他合理的工作 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 收银主管

    7千-9千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理收银工作,确保账目准确无误,为宾客提供快速结账服务。 2. 精心制定收银制度,规范操作流程,提升收银工作效率。 3. 定期培训收银员,提升业务水平,减少操作失误。 4. 及时处理账务纠纷,协调解决问题,维护酒店良好形象。 5. 与各部门协作,优化收银流程,提高整体服务效率。 6. 严格确保资金安全,遵守财务制度,防范财务风险。 7. 深入分析收银数据,为管理层提供决策支持,提升酒店经济效益。 8. 完成领导交办的其他任务,为酒店发展提供支持。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备丰富的收银管理经验。 2. 熟悉收银流程和财务知识,能够合理安排收银工作。 3. 具备良好的沟通协调和组织能力,能够有效管理收银团队。 4. 原则性强,细心负责,能够严格遵守财务制度。 5. 应变能力好,有团队合作精神,能够应对高峰期压力。
  • 前厅部实习生

    2.8千-3.2千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    To act as an ambassador between the hotel and the guest by showing our courtesy and friendly, always provide warm smile and greeting the guest sincerely, using LEARN skills to delight our customers. 作为酒店的形象大使,时刻热情友好地待客,真诚微笑并问候客人,用“LEARN”的程序让客人满意。
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