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收银

4千-5千

株洲 | 经验不限 | 学历不限
左邻右舍醴陵人炒

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责1、熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。2、与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。3、与同事和其他部门保持良好的工作关系。4、熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。5、掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。6、按照服务规程做好留言及查询工作。岗位要求1、XX以上文化程度，英语会话流利。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。5、相貌端正，身体健康。

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前台主管

4千-5千

郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险
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- 员工生日礼物
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- 双休
子兮如斯文化行馆度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台主管/领班

4千-4.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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长沙机场凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前厅主管

4千-5.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
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长沙国金中心希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，监督前台接待、预定、退房、行李寄存等流程的规范执行，确保宾客服务高效、专业。 2、带领团队完成每日接待任务，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度与酒店声誉。 3、协调与前厅各岗位（如礼宾、总机）及其他部门（客房、销售、工程）的工作衔接，保障酒店的运营顺畅。 4、定期检查前厅设施设备及物资库存，申报维修和补充物资，控制运营成本。 5、负责前厅员工的排班、考勤、培训及绩效考核，指导新员工快速熟悉工作标准。 6、掌握当日及预测客房入住情况，灵活调整房态分配，合理控制房间资源。 7、配合销售团队完成OTA订单、团队会议、VIP接待等专项任务，维护常住客关系。 8、执行酒店各项规章制度，确保前厅服务符合希尔顿欢朋品牌标准。【岗位要求】 1、经验、学历、年龄不限，酒店管理、旅游服务等相关专业优先，但非必要条件。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效激励员工达成服务目标。 3、熟练操作酒店管理系统及常用办公软件，具备基础英语口语能力者优先。 4、形象气质端正，普通话标准，具有亲和力和主动服务意识。 5、责任心强，抗压能力好，能适应倒班及节假日工作安排。 6、有同行经验者优先推荐，无经验但学习能力强者亦可培养。
餐饮主管

4.4千-5.6千

长沙 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
- 技能培训
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 五险一金
- 定期体检
长沙温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括前厅服务、环境卫生、物资调配及人员排班，确保服务流程符合星级酒店标准。 2. 监督并指导餐饮服务团队执行标准化操作流程，提升客户用餐体验，妥善处理宾客投诉及突发事件。 3. 组织每日餐前例会，传达公司政策、菜品信息及特殊宾客需求，确保信息同步及团队协作高效。 4. 定期检查餐厅设备、餐具及消耗品库存，及时申请补充或报修，控制运营成本与物料损耗。 5. 协同厨房团队跟进菜品出品质量与出餐速度，确保食品安全及卫生规范达标。 6. 制定员工培训计划，强化服务礼仪、酒水知识及应急处理能力，定期考核团队绩效。 7. 配合市场部门完成节假日促销活动及VIP接待方案落地，提升餐厅营收与品牌形象。【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，但需具备至少2年餐饮行业基层服务或实习经历，熟悉高星级酒店服务模式者优先。 2. 具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识，能承受高强度工作压力，适应倒班及节假日加班。 3. 熟悉餐饮服务全流程操作规范，包括摆台、分菜、酒水服务及结账系统使用。 4. 持有健康证，无不良嗜好及违纪记录，个人形象端正，普通话标准。 5. 有较强的成本控制意识，能合理规划人力及物资资源，协助完成营收目标。 6. 热爱酒店行业，具备主动服务意识和灵活应变能力，认同温德姆品牌服务文化。
餐饮领班

3.6千-4.4千

长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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- 带薪年假
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- 员工生日礼物
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- 人性化管理
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长沙温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责协助餐厅经理管理日常餐饮服务工作，确保服务流程符合酒店标准。 2、督导并带领服务员完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。 3、处理宾客投诉与建议，及时反馈并跟进整改，提升客户满意度。 4、协调厨房与前厅的沟通，确保菜品出品质量与上菜速度。 5、参与员工排班和考勤管理，协助新员工岗位培训。 6、检查餐厅环境卫生、餐具设备状况，确保符合卫生及安全规范。【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力，能快速应对突发状况。 2、有较强的团队管理意识，能有效激励和监督下属员工。 3、熟悉餐饮服务流程及基础礼仪，有酒店或餐饮行业经验者优先。 4、工作责任心强，能适应轮班制（含周末及节假日）。 5、具备基本电脑操作能力，能使用常用办公软件。
前台主管

5千-6千

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 技能培训
- 帅哥多
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
浏阳中心假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理与考勤监督，协调前台与其他部门工作衔接 4、每日账目审核及营业报表制作，保障资金安全 5、VIP宾客接待及重要活动协调，维护客户关系 6、负责员工的部分培训、指导、考核 7、部门安排的其他工作【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关服务管理岗位1年以上经验 2、熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准，英语基础沟通能力 4、具备团队管理意识与应急处理能力 5、形象端正，亲和力强，能适应倒班工作制
前台主管

4千-4.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
长沙岳麓万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1. 上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，万豪旅享家会员，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部 2. 负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等 3. 与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息 4. 负责正确处理现金、信用卡、付款凭证以及发票 5. 负责团队抵店前的准备工作，确认团队总账单以确保正确收款 6. 负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订 7. 负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要 8. 负责在指定日期准备员工考勤报告以确保正确支付员工工资 9. 向上级报告酒店在营业中存在的不足与缺陷 10. 熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识，同时确保接待员正确掌握 11. 在上级指导下执行其它任务
高薪招聘餐饮销售+包吃住+五险一金

6千-8千

长沙 | 经验不限 | 中专
- 五险一金
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- 岗位晋升
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- 员工生日礼物
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贵州珍酒销售有限公司

酒业 | 2000人以上

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餐厅销售岗位职责: 身高硬性要求165以上，身材匀称，可接受应届生 1.客户服务:全程负责客群接待，做好预定、到店、用餐全流程服务;餐厅历史介绍，开台菜品介绍，维护客情，收集顾客意见，跟进客户好评。 2.账单与运营:按时完成账单核对、签字、账款追缴;每日收集菜品反馈;负责宴会订单跟进，规范入单、备注核对，杜绝漏单。 3.业务拓展:完成月度营业指标;开发新客户，策划营销方案，拓展企业团餐、其他合作资源。 4.培训宣传:组织月度菜品培训;每月拍摄2条宣传短视频并上传公众号。 5.职业要求:服从工作安排，高效落地各项工作;仪容仪表规范;主动学习业务知识，协同团队开展工作，严格遵守门店管理制度。 6.完成领导交代得其他工作事宜。工作地址长沙天心区1912珍酒美食研究所1楼:
餐饮管家+包吃住+五险一金

6千-7千

长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 领导好
贵州珍酒销售有限公司

酒业 | 2000人以上

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服务管家（6000-7000元）要求净身高165cm身高以上福利待遇月休4天，享有三节福利；五险一金，包吃包住岗位职责 1. 负责餐厅菜品讲解、酒水专业推介，全面提升门店服务品质与专业形象。 2. 负责餐厅环境卫生、桌椅摆放、餐台布置及物资准备，保障营业正常高效。 3. 主动、热情、礼貌、耐心接待顾客，提供宾至如归的用餐体验。 4. 规范使用礼貌用语，为顾客提供专业点餐、上菜、传菜等服务。 5. 熟悉餐厅特色菜品与饮品，主动推介，提升顾客用餐满意度。 6. 服从上级管理与工作安排，团结协作，积极配合团队完成各项工作。 7. 积极参与岗位培训，持续提升服务技能与专业素养。任职要求 1. 高中及以上学历，身体健康，持有有效健康证明。 2. 身高165cm及以上，五官端正，形象气质佳，身材匀称。 3. 普通话标准流利，服务意识强，具备良好沟通与表达能力。 4. 能吃苦耐劳，工作认真负责，责任心强，态度积极。 5. 有餐厅、酒店服务相关工作经验者优先录用。
前台主管

4千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 包吃包住
长沙岳麓万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
OTA运营经理/OTA主管

5千-6千

娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 定期体检
- 年终奖
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 岗位津贴
- 年度薪资调整
- 包吃包住
- 带薪年假
- 技能培训
- 入职五险
娄底温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责渠道运营：负责携程、美团、飞猪等OTA平台的日常运营，优化流量转化、制定价格策略及促销活动，提升产量。点评管理：主导点评回复与差评补救，维持4.8分以上，输出月度点评分析报告。数据分析：定期监控竞对数据，输出运营优化方案，协同前厅、销售推动执行。客诉协同：协助前厅部处理线上渠道产生的客诉，闭环解决。任职要求酒店OTA运营经验，精通主流平台规则有成功提升产量或评分的案例数据敏感，结果导向，能独立输出方案专职OTA主管月薪4.5k-5k；兼大副月薪4.5-5.5k；如可承担前厅部、大堂吧管理及客诉处理，具备综合管理能力，晋升为前厅部经理综合月收入7-9k。
前台主管

4千-5千

衡阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 技能培训
- 节日礼物
- 午餐补贴
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年底双薪
- 五险一金
衡阳蒸湘福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台主管/领班

4千-5千

郴州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
郴州市北湖区丝享家美容美发

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台领班 TL - Front Desk

4千-5千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
- 五险一金
- 人性化管理
- 凯悦免费住房
- 舒适员工公寓
- 营养健康员餐
- 管理规范
- 节假福利
- 带薪年假
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- 岗位晋升
长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、组织前台并协助副理及前厅部经理工作的开展，。 2、保持良好的客际关系，独立有效地处理宾客投诉。 3、确保前台工作符合其酒店策略，适当执行酒店规章。 4、协助监管，控制和协调所属分部的事务，以便提供高效，快捷，有前瞻性和谦恭的服务，这样能确保酒店能达到获利指标并给予满足客人的期望。 5、协助确保所属分部的员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 6、理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 7、督导下属部门员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上同岗位工作经验 2、熟悉所属分部的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神 3、督导所属分部的员工服务质量标准、操作流程标准并对所属分部的各项工作实施全面监管 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力 6、全面掌握前台方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题
宾客体验服务员 Guest Experience Service Officer

3.6千-4千

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- 凯悦免费住房
- 舒适员工公寓
- 营养健康员餐
- 管理规范
- 节假福利
- 带薪年假
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长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。 2、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 3、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 4、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 5、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 6、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 7、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。 11、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上一线城市或奢华品牌酒店同岗前台或宾客服务工作经验优先。 3、具备优秀的沟通协调能力及抗压能力。 4、精通Office办公软件及酒店PMS系统操作。 5、形象气质佳，具备熟练的英语会话能力。
前台领班兼GRO

4千-5千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 带薪病假
- 月休8天
- 包吃包住
湖南矿湘置业有限公司长沙帕思顿酒店分公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1. 负责前厅部接待工作，制定前台、礼宾、宾客服务中心接待的规章制度，建立健全工作流程图。 2. 负责前厅员工的分工、排班、考勤、奖惩及检察员工的仪容仪表、服务态度。 3. 负责前厅员工的业务培训和考核，督导下属熟悉酒店客房的特点掌握并学会运用推销技巧，提高酒店客房出租率。 4. 处理前厅工作中的差错，针对顾客的不满与投诉，及时采取有效措施妥善处理，必要时及时告知前厅经理事后跟进回访，确保顾客对处理结果满意，维护宾客关系，提升宾客满意度。 5. 制定标准化的新员工培训体系，用简单易懂的方式开展新员工带教，帮助新员工快速达到岗位胜任标准，明确岗位工作要求与服务规范。 6. 掌握客房预定情况，向部门经理报告重要团体和客人的预定情况，负责接待VIP接待工作的事宜。 7. 及时地为宾客运送行李，受理委托保管、寄存行李物品、办理登记等有关手续，为有需要的宾客提供租借轮椅、雨伞等礼宾服务。 8. 协助管理行李房，确保所有的行李有行李标签并安全存放在合适的位置，保障宾客行李安全。 9. 站立于大堂代表酒店欢迎宾客光临，回答宾客的提问，为顾客提供热情、周到、个性化的服务，让顾客感受到归家般的温暖与舒适并主动为客人提供帮助。 10. 主动征询客人的服务反馈与评价，基于反馈持续优化服务质量，提前预判并预防服务事故的发生。 11. 协助维持大堂秩序，负责来访宾客的登记，控制大堂灯光和香氛。 12. 盘点前台固定物品及日常消耗用品。 13. 与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿宾客拖欠的账款，定时抽查前台备用金的交接情况。 14. 检查前厅区域设施设备运行状况，确保工作环境安全有序。 15. 负责正确处理现金、支票、信用卡和外币兑换。 16. 随时关注酒店机器人的状态、确保机器人在稳定有序的状态下为客人提供服务。在前厅部经理缺席的情况下行驶前厅部经理职权。
前台主管

5.5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
上海张江北假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营，统筹员工排班、考勤及工作分配，确保各时段服务正常运转； 2、监督并执行入住、退房、换房、延长住宿等操作流程，保证信息录入准确、账单结算无误； 3、主动处理宾客咨询、投诉与突发事件，及时跟进反馈，维护酒店良好形象； 4、实时掌握客房预订及出租情况，协助控制房态，与客房部保持高效沟通； 5、组织前台员工开展业务培训与服务礼仪演练，提升团队整体服务水平； 6、定期检查前台物资、备用金及发票使用情况，做好成本控制与安全防范； 7、配合酒店完成重要宾客接待、节假日高峰应对及其他临时性工作安排。【岗位要求】 1、熟悉酒店管理系统（PMS）者优先； 2、有酒店前台或服务行业从业经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通表达能力，亲和力强，能耐心细致地应对各类宾客； 4、责任心强，做事有条理，能适应倒班及快节奏工作环境； 5、熟悉基础电脑操作，能快速学习酒店管理系统； 6、具备一定团队协作意识，有管理潜质或带班经验者优先； 7、普通话流利，形象端正，会基础英语口语者优先。
前台接待主管

8千-1万

北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专
- 五险一金
青草地（北京）诊所有限公司

康复医疗 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责诊所前台区域的日常运营管理，统筹接待、引导、咨询等各项工作，确保前台服务高效、有序、专业； 2、制定并优化前台接待工作流程与服务标准，监督执行情况，持续提升客户体验满意度； 3、负责前台团队的管理与培训，包括排班安排、任务分配、仪容仪表规范及服务礼仪督导，提升团队整体服务水平； 4、接待来访客户、患者及家属，妥善处理现场咨询、预约登记、投诉建议等事项，及时协调内部资源解决突发问题； 5、负责与医疗、护理、康养服务等部门的信息沟通与衔接，保障客户就诊及服务流程顺畅； 6、管理前台各类物资、宣传资料、办公设备及客户档案，确保台账清晰、使用规范； 7、协助诊所负责人处理其他行政事务，配合完成机构安排的临时性工作。【岗位要求】 1、2年以上高端酒店前台工作经验，英语熟练，可应用于工作场景，认同康养服务理念； 2、具备良好的沟通表达能力和亲和力，能够耐心、细致地应对各类客户需求； 3、具有较强的组织协调和团队管理能力，能合理安排前台工作、有效处理突发事件，责任心强； 4、熟悉基础办公软件（如Word、Excel）操作，能够完成日常信息记录和简单报表整理； 5、形象气质佳，举止得体，具备较强的抗压能力和积极的工作态度，能适应诊所工作节奏。
前台主管/领班

5千-6千

上海-徐汇区 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 年终奖
- 法定三薪
- 免费工作餐
- 提供员工宿舍
- 技能培训
上海漕河泾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、有相关OPERA工作经验者。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前厅领班（主管级） Lead Host - Front Office

4千-5千

呼和浩特 | 经验不限 | 大专
- 节假日加班费
- 包吃包住
- 员工住房福利
- 带薪年假
- 带薪病假
- 月休8天
- 技能培训
- 职业发展规划
- 岗位晋升
- 五险一金
呼和浩特君悦及赛罕凯悦嘉轩&嘉寓酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【职位描述】您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。为顾客提供始终如一的卓越服务，协助确保房务部内前台接待服务的运营顺畅、高效。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Contributes to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division. 【任职要求】最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历；至少两年酒店运营的工作经验；熟练操作办公软件；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management; Minimum 2 years work experience hotel operations; experience MS Office, including Word, Excel,PowerPoint and Outlook; Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.