当班时确保公共区域的高度清洁并随时检查。
岗位职责
1.当班时保证公共卫生间及公共区域和外围干净整洁。
2.同宿舍服务员开例会, 发放清洁用品。
3.对新员工和现有员工不断进行培训。
4.同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展以便能及时完成维修任务。
5.保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和正常的使用状态。
6.确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守。
7.检查员工对化学药品的正确使用, 尽可能减少浪费。
8.负责钥匙的控制。
9.计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地板。
10.每日巡查所有区域。
11.确保仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。
12.填写好每日宿舍记事本, 下班签离并同下一班领班交班。
13.避免和调解抱怨。
14.保持与员工沟通避免与工作相关的矛盾解决争端。
15.约束员工遵守纪律。
16.检查员工的仪表,个人卫生和形象。
17.协助准备员工排班表。
18.协助进行员工的培训和发展。
19.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
20.指导员工表现。
21.必要时对员工进行面对面指导。
22.运用适当的方式解决员工的投诉。
23.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
24.依照宿舍要求记录全日事情。
25.坚持宿舍的清洁和维护程序。
26.保持维护所在工作区域的高度整洁。
27.完成上级交待的其它任务。
任职要求
专业知识技能
1.具有良好的机器清洁及清洁剂使用方面的技能。
学历
2.高中毕业或具有丰富的工作经验。
经验
3.管家部2年以上宿舍服务员及1年宿舍主管工作经验。
其他技能要求
4.良好的管理及沟通能力。
5.能说简单的英文。