1、全面负责酒店的经营管理。 2、管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求。 3、建立、健全酒店的组织管理系统，打造高效专业团队。 4、指导培训工作，培养人才，提高酒店整体服务质量和员工素质。 5、负责制定及落实酒店的经营预算和决算，为酒店设置短期和长期的战略目标。 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。 8、熟悉中高端酒店经营管理模式、酒店产品服务标准、关键

岗位职责： 1.负责酒店的全面管理，带领各部门实现各项经营指标； 2.组织编制全面经营规划，制定营销策略，组织实施； 3.优化服务品质标准，打造一流服务口碑； 4.基于酒店定位，打造团队凝聚力。 岗位要求： 1.服务能力强，具备一定的领导力，善于培养和带领团队； 2.国际联号背景优先。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

岗位职责： 1)全面负责酒店运营工作； 2)负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价，出租率等达到公司的预期目标; 3)根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行; 4)严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标； 5)贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 6)督导酒店安全工作及设备设施维护，确俣设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生; 7)负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8)负责酒店员工管理，确保员工的满意度，营造良好的工作氛围； 9)妥善处理酒店内突发事件。 岗位要求： 1)中高端连锁酒店、星级酒店、旗舰店店总经验，或区域管理岗经验优先； 2)优秀的人际沟通能力及协诉谈判能力，较强的逻辑分析能力，良好的数据统计分析能力，良好的职业素养； 3)认可亚朵企业文化，工作积极主动，能承受较大压力: 4)能适应出差，接受区域内(东三省）外派。

薪资标准:基本工资+高原补贴+其他补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包含璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌，为集团倾力打造的中高端品牌。 岗位职责: 1、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3、能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4、根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5、负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6、完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1、大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2、熟悉各地方相关的政策法规； 3、出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 4、有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 5、爱岗敬业，注重工作结果； 6、诚信，正直，有亲和力。

职位描述： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6、 执行如家统一的市场策略； 岗位要求： 1、 大专以上学历，8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果； 5、 诚信，正值，有亲和力； 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 8、工作地点：全国范围，可接受外派。

岗位说明： 部门：锦江酒店（中国区）东北区-全品牌店总招聘 岗位职责： 1、全面主持门店的管理工作,根据酒店经营目标制订年度预算和经营实施计划,制订并实施各项营销策略； 2、监管酒店各项工作顺利进行，做好酒店内部的部门协调、酒店的运营、服务质量管理等有关工作； 3、制订酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度； 4、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正； 5、认真处理好客户投诉和意见,并及时予以改正; 6、主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局,协调各方关系，及时解决发现的问题; 7、领导酒店安全管理工作,落实酒店安保和消防制度,保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全; 8、保持和维系相关政府部门的良好关系,遵纪守法，树立酒店的良好形象； 9、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人资、培训、工程技术等文档保存工作，保持酒店经营的连续性； 任职要求： 1、28-40岁,大专及以上学历,专业不限; 2、3年以上酒店管理工作经验，具有较强的店务管理经验; 3、具备较强的抗压能力及执行力。 4、无财务红线问题。 招聘对象： 锦江酒店（中国区）酒店总经理以上 工作地点：东北区-全区域 报名方式：提交邮箱 xin.zhang@jinjianghotels.com.cn 联系电话：18345094911

薪资标准:基本工资+高原补贴+其他补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包含璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌，为集团倾力打造的中高端品牌。 岗位职责: 1、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3、能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4、根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5、负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6、完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1、大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2、熟悉各地方相关的政策法规； 3、出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 4、有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 5、爱岗敬业，注重工作结果； 6、诚信，正直，有亲和力。

1.管理和协调整个财务部员工的工作流程.  2.协助培训和发展财务部的新员工.  3.制作和输入会计凭证. 4.协助以及准备完成财务周期内的报表  5.协调财务部内部之间的所需的备份以及附件.  6.对于所有的计划方案或工程费用支出都要保持一个良好完整的记录以及有关固定资产的费用都要准备好季度和年度的报告。 7.调整及纠正酒店运作中的弱点及漏点，做好内部审计工作，协助相关部门作出相应的调整和改正。 8.管理和控制财务部其他相关部门每天完成工作及运营情况.。

招聘区域：全国范围（如南华北-山东、山西、河北；东北-黑龙江、辽宁、吉林；云南-地州；川渝贵藏-成都、湖北、贵州、西藏；华西-新疆、甘肃、青海；北华北、华南、南华东、中华东等；） 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 岗位要求： 1、 大专以上学历，8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果； 5、 诚信，正直，有亲和力； 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 8、工作地点：辖区范围，可接受外派。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，接受资深主管晋升！ 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

熟练使用Opera系统 有国际酒店工作经验

岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

岗位职责 1、按照规定的程序，迅速解决客人投诉问题，并跟进及时了解客人的要求，以保证客人最大的满意度。 2、检查贵宾房，迎接并陪伴贵宾，为贵宾送行，保证贵宾舒适和满意。与所有客人保持专业水平的关系，保证客人得到悉心照顾，收集客人的反馈以改进迎送服务。每日巡查酒店，检查酒店设备、工作区和客人活动区域的工作状态，报告异常情况，使客人达到最大的满意度。 3、监督前厅员工分配客房、办理客人登记入住和结账离店、处理行李、留言和传真， 处理客人要求，打印报告等活动，保证酒店高效运转，欠款 回收顺利。 4、立即解决出错问题，检查高额账单客户以避免账单欠付。 5、保存记事本，记载上班期间发生的有关与重要的事件，形成一个完整的记录，以供将来参考。通过有效沟通和自觉应用酒店的人事规定，与所有同事保持良好的关系，保证客人得到悉心照顾， 收集客人的反馈以改进客人迎送服务。  岗位要求 1、酒店相关工作经验，掌握计算机系统知识，英语良好。 2、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。   3、有较强的工作责任心和学习能力，良好的团队合作意识。

岗位职责： 1.督导前台员工完成办理入住登记和退房手续； 2.负责在前厅范围内对客服务，做到热情友好，彬彬有礼，同时负责财务帐目和收集整理客史资料； 3.确保高水准的服务标准，提高客人满意度，建立客人忠实感； 4.保持标准的仪容仪表； 5.完成前厅部经理、值班经理随时布置的工作及任务。 岗位要求： 1.具备良好的英文沟通能力； 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力； 3.具备良好的学习能力； 4.能适应倒班工作。

岗位职责 1.熟练掌握前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 2.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 4.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，英文流利。 2.性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台主管 薪资4000-4300 上六休一早八晚五 单休法休

1、优秀的沟通技能； 2、 积极应对和解决问题，保持良好的工作状态； 3、具备熟练的英语听说能力； 4、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正； 5、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识； 6、主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力； 7、能按部门负责人要求完成其下发的工作； 有酒店前厅运营工作经验、餐饮运营工作经验，形象好气质佳优先考虑，家住单位附近优先考虑。 早晚两班倒（晚23.00结束工作），每个班次8小时，部门稳定人员配足后，主管可正常上班

岗位职责 1、健全各种问讯资料； 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售； 7、管理前台其他工作； 岗位要求 1、普通话标准，英语口语良好； 2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的Opera系统操作技能； 3、热爱本职工作，具备良好的服务意识和团队合作精神； 4、能承受一定工作压力并适应倒班工作。