防城港餐饮招聘网_最新防城港餐饮人才招聘信息

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客服

餐饮店长

8千-9千

防城港 | 5年以上 | 高中
东兴市小侠餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮店的日常运营管理，包括人员调配、排班安排、服务标准执行等 2、制定并实施门店销售策略，完成公司下达的业绩指标 3、严格控制成本，监督食材采购、库存管理及损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象和顾客满意度 5、负责员工培训、考核及团队建设，提升员工专业技能和服务水平6、执行公司各项规章制度，确保门店运营符合卫生、安全等标准【岗位要求】 1、高中及以上学历，5年以上餐饮行业工作经验，其中至少2年门店管理经验 2、熟悉餐饮运营流程，具备出色的团队管理和组织协调能力 3、具备较强的市场敏锐度，能够制定并执行有效的销售策略 4、工作责任心强，能承受较大工作压力，具备处理突发事件的能力 5、良好的沟通能力和服务意识，能够带领团队提升顾客满意度 6、身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作环境
配菜

4千-5千

防城港 | 经验不限 | 学历不限
大东北熏酱饺子馆

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责根据菜品订单和厨师要求，准确、高效地进行食材的切配、分装和准备工作； 2、按照标准操作流程，确保配菜的分量、形状、卫生等符合出品要求； 3、协助厨师进行食材的初加工，包括清洗、去皮、切块、腌制等； 4、维护配菜区域的整洁与卫生，确保操作台、工具及设备的清洁与安全使用； 5、定期检查食材库存，及时补充所需原料，避免短缺或浪费； 6、配合厨房团队完成其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本了解，愿意学习并适应快节奏的厨房工作环境； 2、具备一定的刀工基础，能够熟练使用厨房工具进行食材处理； 3、注重细节，责任心强，能够严格按照标准完成配菜工作； 4、身体健康，无传染性疾病，能够适应长时间站立和体力劳动； 5、具有良好的团队合作意识，能够与厨师及其他同事有效沟通； 6、能够接受弹性工作时间，包括节假日和高峰时段的加班安排。

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4.2千-1万

防城港 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、熟练掌握各类专业美容护肤仪器及产品的使用方法，针对客户肤质提供个性化皮肤管理方案，包括清洁、补水、抗衰、修复等护理服务。 2、主动了解客户需求与皮肤状态变化，建立并维护客户档案，定期跟进回访，提升客户满意度和复购率。 3、协助店内进行产品陈列、日常卫生维护及设备保养，确保工作环境符合专业标准。 4、积极参与公司组织的内部培训及新产品、新技术学习，不断提升服务技能与专业素养。 5、配合团队完成月度、季度销售目标，通过专业咨询与优质服务促进产品及项目销售。【岗位要求】 1、年龄23-45周岁，学历、专业、工作经验不限，有美业从业经历或相关培训证书者优先考虑。 2、热爱美容行业，亲和力强，具备良好的客户服务意识和沟通能力，能耐心倾听客户需求。 3、学习能力突出，愿意接受公司系统化培训，快速掌握夸迪品牌产品特性及皮肤管理技术。 4、工作认真细致，注重卫生与操作规范，具备团队协作精神与一定抗压能力。 5、身体健康，无影响从事美容服务的传染性疾病，
男性美容师皮肤管理师

6千-8千

防城港 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】1、负责为到店客户提供专业的面部及身体皮肤管理服务，包括清洁、补水、抗衰、导入等护理项目。2、熟练操作各类美肤仪器（如导入仪、射频仪、光疗仪等），严格按照标准流程执行操作，确保安全与效果。3、根据客户肤质及需求，配合顾问制定个性化护理方案，并做好治疗记录与回访跟进。4、维护工作区域的环境卫生及仪器、产品的日常管理，确保符合卫生规范。5、积极学习公司产品知识及新技术手法，提升专业技能，参与内部培训与考核。6、协助门店进行客户接待、预约安排及产品推荐，提升客户满意度与复购率。【岗位要求】1、男性，20—30周岁，形象干净整洁，具备良好的服务意识和亲和力。2、学历、工作经验不限，公司提供系统带教培训，欢迎零基础学习能力强者加入。3、热爱美业，对皮肤管理有浓厚兴趣，耐心细致，善于沟通。4、具备较强的学习能力和动手能力，能快速掌握护理手法及仪器操作。5、吃苦耐劳，服从管理，能适应轮班工作制。6、持有美容师资格证或相关从业经验者优先，但非硬性条件。7，在外形象佳者优先
销售客户经理

3千-6千

防城港 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
- 岗位晋升
- 技能培训
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- 享法定假期
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广西东兴华美达广场酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责：保证销售指标达成 1.如期完成市场营销总监要求的营业指标，做好客房、会场、餐饮的销售工作，利用各种销售策略提高营业额； 2.紧密联系本地旅行社、企事业单位、政府单位、航空公司、联盟商家等，建立良好的商务关系； 3.针对主要客户，计划和组织销售推广活动，按照实际情况提供适当的优惠条件。负责销售拜访及市场信息收集 1.熟悉本地区各重要企事业单位、政府职能部门，预约拜访，建立良好的关系； 2.在当地区域大力推广本酒店，并负责个人预定与商务团队，以主要客户为基础，不断挖掘潜在客户成为主要客户； 3.不断向同行竞争者收集市场信息等资料，与上级协商后作出相应的措施并向市场营销总监提供有效的建议； 4.向客户提供酒店发展的相关信息，对于客户所提出的需求给予适当的回复。负责客户维护、品牌推广 1.陪同重要客户参观了解酒店设施和服务，保证所有客户在商业范围内业务运作顺利； 2.做好酒店重要客户的接待工作，维护酒店和市场营销部的良好职业形象，树立酒店的社会知名度； 3.与各部门建立良好的工作关系, 通过与其他部门的紧密联系和协调，为重要客户提供良好服务。负责总结报告的编写 1.每日总结销售拜访报告，建立客户和其它有关数据的资料库； 2.对重要客户的日常拜访及用房情况的预测及统计作出详细的报告； 3.确定客户对酒店的要求、投诉、意见都已经检查，并回复客户及报告市场营销总监； 4.保证对所有的信息和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。岗位要求： 1.一年以上同岗位工作经验； 2.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等； 3.形象良好，有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力；有独立组织项目营销工作能力和市场分析能力。
美工

3千-5千

防城港 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 岗位晋升
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广西东兴华美达广场酒店

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【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传海报、易拉宝、展架、菜单、房卡、活动背景板等； 2、配合市场部完成线上推广素材的设计，如微信公众号配图、社交媒体广告图、H5页面等； 3、根据酒店品牌调性，确保设计风格统一、美观且符合市场需求； 4、协助完成酒店内部装饰、活动场景布置等视觉设计工作； 5、及时响应各部门的设计需求，高效完成设计任务并确保输出质量； 6、定期更新设计素材库，优化设计流程，提升工作效率。【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力，熟悉色彩搭配及版面设计； 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件； 3、具备较强的创意能力和执行力，能独立完成设计任务； 4、对酒店行业或服务业的视觉设计有一定了解者优先； 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 6、能适应快节奏工作环境，按时保质完成设计任务。
会计（商场）

4千-5千

防城港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 岗位晋升
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广西东兴华美达广场酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责: 一、处理固定资产等总账业务及编制损益表、资产负债表及所属明细账。二、处理固定资产账、应收账、应付账、总出纳、工资、业绩提成等账目系统的业务。三、与应收、核数、应付、出纳、成本及所有与总账有关的账目核对是否相符；收入、成本、费用是否配比；同一会计期间内的各项收入和与其相关的成本、费用应当在该会计期间内确认。四、负责各类税收的申报，留意本地税务条例及各项有关财经政策。五、处理财务内部行政事务。六、做好资料的存档。七、严格组织纪律。任职要求： 1、业务实施：能独立完成凭证录入、账务处理、月度结账、报表编制等。 2、判断能力：根据会计准则和相关法规，结合实际情况，对经济业务的性质、金额及其披露等问题作出合理估计和选择的能力。 3、组织协调：口头、书面表达清晰，能有效对接相关部门，反馈问题。 4、文化程度：大专及以上学历，财会、金融等相关专业优先。 5、职业知识：熟练掌握会计准则、税法法规。 6、其它相关知识：熟练掌握财务软件和办公软件。
餐饮主管/西餐主管

4千-5千

防城港 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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广西东兴华美达广场酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。【岗位要求】 1、大专学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4、身体健康，仪表端庄。
收益专员/收益主管

4千-5千

防城港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 享法定假期
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广西东兴华美达广场酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责酒店整体收益管理工作，制定和实施有效的价格策略，提高酒店收入。 2. 分析市场趋势、竞争对手价格、入住率等数据，优化定价和销售策略。 3. 监控并调整房价、销售渠道、促销活动等，提高酒店的收益表现。 4. 提供数据分析报告，帮助高层管理团队做出决策。岗位要求：学历要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。经验要求： 1. 至少3年以上酒店行业收益管理经验，有总经理助理相关工作经验者优先。 2. 熟悉酒店行业的运营管理，具有一定的战略眼光和分析能力。技能要求： 1. 熟悉酒店收益管理系统及常用的办公软件（如Excel、PPT等）。 2. 良好的沟通协调能力，能够有效组织会议和安排工作。 3. 强烈的责任心，能够在高压力环境下工作。其他要求： 1. 具备较强的分析能力和团队合作精神，能够独立完成工作任务。 2. 良好的英语沟通能力，能够处理日常的外文文件及沟通。
酒店餐厅服务员

2千-3千

南宁 | 经验不限 | 学历不限
广西智立酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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‌餐前准备‌：布置餐桌、摆放餐具、检查卫生，确保营业前就绪。 ‌接待点餐‌：热情迎宾、引导入座。 ‌餐中服务‌：及时补充菜品、巡台、补充餐具。 ‌收尾结算‌：协助收餐、清理台面、整理餐具，为下一餐做准备。‌‌‌‌
Duty Manager 大堂副理

6千-7千

桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 人性化管理
- 服务费
阳朔悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.英语流利，能熟练操作Opera系统。 3.仪表端庄，形象气质佳，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
市场销售部文员

3千-3.5千

北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 月休8天
北海万豪度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助市场销售部团队处理日常行政事务，包括文件整理、数据录入、合同归档及部门内部沟通协调。 2、负责接听客户咨询电话，记录并传达预订需求、投诉反馈等信息，确保信息及时准确传递至相关销售经理。 3、维护客户资料库，定期更新客户联系信息、消费记录及偏好，协助完成客户满意度调研工作。 4、协助制作销售报表、月度分析报告及市场活动方案，进行基础数据统计与图表制作。 5、管理销售部门的办公用品库存，完成采购申请、领用登记及费用报销流程。 6、完成上级领导交办的其他临时性工作，积极配合跨部门协作。岗位要求： 1、大专以上学历，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、市场营销或相关专业优先考虑。 2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备基础的数据处理与文档排版能力。 3、工作细致认真，有较强的责任心和执行力，能适应快节奏工作环境。 4、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能与客户及同事高效协作。 5、有酒店行业实习经验或行政文员经历者优先，无经验者可提供岗前培训。
机电工程经理/总监

8千-1.5万

贺州 | 5年以上 | 大专
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年度旅游
贺州市南乡大汤温泉开发有限公司西溪森林温泉度假邨

温泉 | 100-499人

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一、基本任职条件学历与经验：通常要求大专及以上学历，工程、机电相关专业优先。需要3-5年以上酒店或度假村工程管理经验，其中2年以上同岗位经验，有温泉度假村或酒店筹建、翻新经验者优先。证书要求：持有电工证、消防证等相关职业资格证书者优先。二、核心专业能力（关键）与普通酒店不同，温泉度假村对温泉核心系统的运维能力要求极高：温泉系统运维：熟悉泡池水循环、过滤、恒温、供水管道等设备的日常检修、故障抢修与保养，保障温泉区域正常开放。综合设施维保：精通强弱电、水电、空调暖通、消防、给排水及客房设施的日常维保与隐患排查。工程改造管理：能主导酒店小型安装、翻新、修缮改造工程，把控施工安全、质量、工期与验收。三、核心管理职责团队与制度：统筹工程部日常运营、人员排班与培训考核，规范部门作业流程与设备台账。成本与节能：制定节能计划，管控工程物料及运维成本，实现节能降耗。安全与应急：落实安全生产管理制度，做好设备年检与合规检查，能适应应急值班、加班抢修，妥善处理突发问题。
市场传讯副主任

4千-5千

崇左 | 经验不限 | 学历不限
- 岗位津贴
- 加班补贴
- 包吃包住
- 生日福利
- 节假日福利
- 五险
崇左市崇善古城酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、完成酒店日常文档、报表及对内对外演示文稿的排版与美化； 2、参与酒店宣传文案、活动介绍、节日祝福、菜品推介等文字内容的起草与编辑； 3、配合团队进行活动、菜品、环境等照片的初步处理、整理及视觉素材的简单设计； 4、设计酒店宣传物料，如菜单、水牌、宴会背景板、海报、易拉宝、电子屏画面等； 5、维护酒店官网、微信公众号、OTA平台（如美团、携程）等线上渠道的视觉图片更新与优化； 6、配合市场销售部完成客户所需的设计修改、资料整理及其他辅助性工作。任职要求： 1、大学本科及以上学历，设计、广告、美术、传媒等相关专业优先； 2、拥有良好的审美能力，对色彩搭配、版面构图、图片处理有学习热情； 3、具备一定的文字功底，表达清晰，能辅助撰写简单的宣传文案或活动介绍； 4、熟悉Photoshop、Illustrator、Canva等设计工具的基本操作，有实际作品者优先； 5、工作态度积极，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能配合完成多部门设计需求。
消防安全主管

4千-5千

崇左 | 经验不限 | 学历不限
- 岗位津贴
- 加班补贴
- 包吃包住
- 生日福利
- 节假日福利
- 五险
崇左市崇善古城酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、负责公司消防安全管理体系的建立与维护，确保各项消防安全措施落实到位； 2、组织并实施定期的消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患； 3、监督并指导消防设施设备的管理与维护，确保其正常运行； 4、组织消防培训与演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力； 5、协调与消防部门的沟通，处理相关事务，确保公司合规运营。任职要求： 1、持有中级及以上消防设施操作员证书，具备丰富的消防管理经验； 2、熟悉国家消防法律法规及相关标准，能独立开展消防安全管理工作； 3、具有较强的组织协调能力，能够带领团队高效完成消防工作任务； 4、具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够在紧急情况下迅速作出决策； 5、具有高度的责任心和安全意识，对消防安全工作充满热情。
行政酒廊运营经理

4千-7千

南宁 | 2年以上 | 学历不限
广西笙动文化有限公司

咖啡厅 | 1-49 人

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1. 全盘运营管理负责售楼部行政酒廊整体日常运营、人员排班、岗位分工、现场督导，把控下午茶、茶歇、贵宾接待全流程，保证现场服务标准稳定、氛围高级、动线整洁有序。 2. 审美&氛围把控（重点！）具备高级审美，负责每日茶歇摆盘、饮品出品、桌面陈列、花艺摆放、区域软装氛围调整。保证售楼部接待场景精致、高级、出片、适配豪宅调性，定期优化出品造型、摆盘样式、整体视觉质感。 3. 销售营收管理（核心考核）不只是做服务！需带领团队主动推介酒水、特调饮品、贵宾套餐，完成月度酒廊营收业绩指标。会做客户挖掘、到店客转化、熟客维护，稳定提升酒廊销售额。 4. 高端贵宾接待负责高端来访客户、政企贵宾、圈层活动接待，把控服务分寸感、礼仪细节，配合营销部专场活动、开盘活动、品鉴会茶歇落地。 5. 成本&物资管理负责酒水、耗材、茶歇物料盘点、库存管控，控制出品损耗，按需申购物料，把控成本，台账清晰。 6. 团队培训管理负责服务人员仪容仪表、出品标准、服务礼仪、销售话术培训，整改服务问题，打造统一、精致、专业的酒廊服务团队。
现磨豆浆营业员（阿姐岗）

3千-4千

柳州 | 经验不限 | 学历不限
柳州螺师皇食品有限公司

其他 | 1-49 人

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岗位职责: 1. 负责现磨豆浆的制作与出品，确保品质稳定 2. 保持操作区域整洁卫生，遵守食品安全规范任职要求： 1. 熟悉豆浆制作流程，要求有现磨豆浆相关经验上班时间：16:00-23:00，每天早上需要去店里面泡豆子薪资3500-4000元，具体面议工作地址：城中区音乐喷泉旁边河堤路（美玉螺蛳粉店）
酒店前台管家

3千-4千

北海 | 经验不限 | 中专
北海市翡翠湾文旅投资管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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岗位职责: 1、主要负责酒店日常预订、接待以及收银工作； 2、熟练操作PMS房态系统； 3、负责OTA网络后台维护、协助新媒体运营工作； 4、快速响应客人诉求，对接保洁、工程维修处理客房设施问题；妥善处置客诉，做好闭环跟进；任职要求: 1、学历：专科以上学历，酒店管理、旅游服务类专业优先； 2、年龄：20岁-35岁； 3、男女不限：女性，1.6米以上；男性，1.7米以上； 4、熟练电脑基础操作，熟悉office办公软件； 5、有PMS酒店管理系统实操经验、1年以上高端星级酒店工作经验优先； 6、接受轮班制(包含晚班)，节假日、旅游高峰期需要在岗； 7、具备良好的语言表达沟通能力、具备亲和力以及执行力，对酒店服务行业保持热爱。
兼职主播（可日结、4个小时、100元/天）

2千-3千

柳州 | 经验不限 | 学历不限
柳州螺师皇食品有限公司

其他 | 1-49 人

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岗位职责：需每天出境直播4个小时，在店面直播带货冰鲜螺蛳粉直播时间：15点-19点，16点-20点，直播时间可选择，薪资100元/天，可现结工资，播完就走任职要求：直播经验1年以上，每周至少播4天| 直播地址：城中区音乐喷泉旁边河堤路（美玉螺蛳粉店）
发型师、发型师助理

6千-1.2万

百色 | 经验不限 | 学历不限
隆林新生美发造型店（个体工商户）

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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新生salon美发店诚聘: 店长：1位待遇：底薪6000+提成+奖金月休4天起详细待遇福利面议要求：技术稳定，情绪稳定，热爱行业，熟悉互联网发型师：5位底薪3000+提成+奖金要求：热爱学习，对自己有要求，对技术渴望。福利：每年有两次外出学习的机会，（费用公司承担）有稳定提升技术的渠道，详细的内容面谈。
仓库管理员

4千-4.5千

南宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 带薪年假
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南宁中心永恒皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责 1、负责餐饮食材、调料、酒水、厨杂耗材入库验收，核对数量、保质期，做好系统入库。 2、根据门店要求每日下订单到系统，发给供应商送货，库房物资分类摆放，执行先进先出，做好温湿度、防鼠防潮，排查临期物料，保持库房整洁。 3、凭审批领用单发放物料，做好出库登记，杜绝无单领料。 4、完成日常抽查及月度仓库盘点，出具盘点表，处理物料报损。 5、监控安全库存，及时提报申购，控制物料损耗。 6、单据归档，配合财务成本核算、食品安全检查，做好库房安全管理。任职要求 1、中专及以上学历，有酒店餐饮库房、后厨仓库管理经验优先，五星酒店经验优先。 2、熟练Excel，会操作库存系统，熟悉食材出入库、盘点整套流程。 3、了解食品储存、效期管理相关知识，重视食品安全，对数字敏感，细心严谨，原则性强。 4、服从排班，能接受月度盘点加班，吃苦耐劳。 5、熟悉餐饮调料、酒水、厨杂耗材管理优先。
前厅部副经理

6千-7千

贺州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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贺州市南乡大汤温泉开发有限公司西溪森林温泉度假邨

温泉 | 100-499人

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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 3、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 4、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 5、训练新员工，使其达到胜任工作的标准，明白他的目标。 6、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查，与团队分享并跟办需要提高的地方。 7、及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 8、确保前台和其他部门间的沟通交流。【岗位要求】 1、酒店前厅管理经验大于3年。 2、年龄30-50岁，擅长接待客处理客诉优先考虑。