工作职责：协助总经理把具体的工作要求执行到位，及时反馈进度，组织监督实施店内活动，负责除财务人事销售以外的所有部门。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店餐饮部日常运营管理，统筹中餐厅、宴会厅、包厢等区域服务、出品、接待工作，保障服务标准落地。 2. 制定餐饮月度、季度经营计划，管控营收、成本、毛利率，做好客源维护、宴席推广，完成经营指标。 3. 负责餐饮团队管理：排班、培训、绩效考核、员工沟通，搭建稳定服务团队，提升服务品质。 4. 对接宴会、会议、团餐接待，统筹前期对接、现场统筹、收尾复盘，处理客诉，维护宾客口碑。 5. 管控食材、餐具、物资领用，做好库存管理，严控损耗；落实食品安全、卫生规范、消防安全，定期自查。 6. 协同后厨沟通出品质量、上新、套餐调整；收集宾客意见，优化菜品与服务流程。 7. 执行酒店各项管理制度，做好台账记录、报表汇总，按时向上级汇报经营情况。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先；3年及以上酒店餐饮管理经验，有万达酒店餐饮管理经验优先。 2. 熟悉餐饮全流程运营，懂成本管控、宴席销售、客户接待，熟悉食品安全相关法规。 3. 具备良好统筹能力、现场应变能力，擅长团队管理，能高效处理各类客诉及突发情况。 4. 服务意识强，沟通表达得体，熟悉酒店接待标准；能适应餐饮早晚班、节假日在岗。 5. 品行端正，责任心强，有较强目标感，熟悉办公软件，可独立制作经营报表。 【福利待遇】 包食宿、上五休二、五险一金、岗位津贴、通话补贴

1. 统筹两大农文旅项目景观设计工作，打造连续景观动线、主题打卡场景、山水植物景观，实现移步皆景。 2. 主持景观概念方案、方案及深化设计，提炼本土文化，转化为景观空间，规划游览动线与体验节奏。 3. 负责山水、田园、植物、水景专项设计，兼顾景观四季呈现效果与后期养护成本。 4. 协同建筑、灯光、演艺、商业等专业对接，预留配套设施空间。 5. 负责景观施工图审核，参与材料封样、样板段及重点节点的效果管控。 6. 带领设计团队，把控设计输出质量。 任职要求： 1. 本科及以上学历，风景园林、景观设计相关专业。 2. 10 年及以上景观设计经验，主持过景区、度假区、主题公园、文旅街区类景观项目。 3. 独立方案能力强，具备手绘、三维表达能力；熟悉地形、水景、塑石、植物等工艺做法。 4. 熟练使用 PS、CAD、SU 等设计软件；懂景观造价，具备成本控制意识。 5. 能够长期驻扎县域项目现场。

1. 负责农文旅项目景观工程设计施工一体化艺术管控，作为现场效果守门人，保障落地效果、质量、工期，兼顾性价比。 2. 编制艺术控制标准，完成艺术交底，相关要求纳入招标文件及施工合同。 3. 对地形、景石假山、水生态、植物组团、花境、铺装、小品等开展全过程现场艺控、工艺指导，主持样板段打造验收，对不达标项提出整改要求。 4. 联动设计、工程、成本、采购、运营等团队，平衡景观效果、造价与工期。 5. 统筹文旅景观产品研发，沉淀现场工艺与艺控标准，带领团队开展工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，风景园林、景观设计、园艺、环艺、美术等相关专业。 2. 10 年及以上文旅景观设计 / 景观工程现场经验，至少 5 年现场艺控、设计施工一体化管控经验。 3. 主导落地至少 2 个景区、度假区类文旅景观项目，可提供实景落地对比作品。 4. 熟悉地形、假山塑石、植物花境、水生态、小品铺装等景观工艺；了解景观造价、苗木石材市场，可平衡效果与成本，输出高性价比方案。 5. 能够长期驻县域项目现场。

1. 负责农文旅度假项目游客产品整体操盘，覆盖场景、夜景灯光、商业、娱乐互动、演艺、休闲服务六大产品板块，搭建完整游客体验体系，规划游览动线。 2. 基于本土自然、民族文化资源，确定项目定位与核心卖点，设计盈利模式，完成业态规划、客流及投资回报测算。 3. 联动设计、工程团队推进方案落地、图纸复核与现场管控，保障产品落地效果符合设计标准。 4. 统筹产品验收、试运营筹备，交付运营团队；持续跟踪客流、消费及客评，定期迭代演艺、灯光、互动产品，保持项目新鲜感。 5. 搭建产品小组，带领团队沉淀文旅产品标准与案例库。 任职要求： 1. 本科及以上学历，旅游管理、规划、文创、营销等相关专业优先。 2. 10 年及以上文旅行业经验，至少 5 年在开发 / 投资 / 运营主体负责产品、策划、运营管理工作。 3. 主导过 2 个及以上景区、度假区、文旅综合体，从前期策划落地至开业，且跟进开业后至少一年运营优化，可结合数据复盘项目成果。 4. 精通场景、灯光、演艺、商业、互动、休闲服务中 3 类及以上，至少擅长演艺 / 夜景灯光 / 娱乐互动其中一类。 5. 可看懂规划图纸，具备投资测算能力，熟悉门票、二次消费、商业等文旅营收模式；能长期驻县域项目现场。 6. 熟练 PS、CAD、SU 等设计类工具，可独立完成草图、平面调整及空间推演。

1. 负责公司旗下所有景区项目的整体运营管理； 2. 具备5年以上文旅景区高层管理经验，熟悉行业发展趋势； 3. 制定并执行景区发展战略规划，确保经营目标达成； 4. 统筹景区运营标准化体系建设，提升管理效能； 5. 领导跨部门协作，优化资源配置与业务流程； 6. 建立完善的风险防控机制，保障景区安全运营； 7. 负责景区品牌建设与市场推广策略制定； 8. 监控行业动态，及时调整经营策略以适应市场变化； 9. 培养专业化管理团队，提升组织核心竞争力； 10. 定期向集团汇报经营状况，提出改进建议。

1.锚定企业战略方向，破解产品、业绩、竞争力核心问题，以产品驱动公司长期增长，构建核心壁垒。 2.全面统筹商业、景区、场景等多类型文旅产品全流程研发管理，打造强竞争力产品体系。 3.负责工程管理部整体工作，统筹规划设计与工程建设落地，保障产品从方案到实景高质量呈现。 4.深度研判市场与行业趋势，优化产品迭代机制，持续提升企业核心竞争力与可持续发展能力。 5.搭建并管理产品研发及工程专业团队，强化团队协作与执行效能，提升整体产品打造能力。 6.统筹产品研发与工程建设协同推进，确保产品规划、设计、施工、运营高效衔接，支撑业绩增长。

1.负责文旅资源向市场化售卖产品转化，打造差异化爆款，提升利润与口碑。 2.全面统筹酒店、景区两大板块产品研发全流程管理工作。 3.制定产品研发战略与中长期规划，推动产品持续创新迭代。 4.搭建可持续更新的产品体系与供应链，保障产品竞争力。 5.统筹跨部门协作与项目管理，高效推进产品落地执行。 6.洞察行业趋势，以战略与创新思维驱动业务增长与品牌价值提升。

1.全面负责景区、酒店项目租赁类商业资产的统筹管理与价值提升。 2.主导商业地产及文旅配套招商全流程工作，拓展优质合作商户资源。 3.负责商业项目日常运营管理，推动业态优化与整体经营发展。 4.维护政企、商户等对外合作关系，保障项目稳定推进。 5.运用项目管理思维，统筹商业规划、落地、运营全周期工作。 6.具备较强抗压与协同能力，高效推进商业目标达成。

一、工程审计核心工作 （一）合规性审计（占比70%）： 1、负责工程项目全流程合规审计，核查项目立项、报批报备、招投标、合同签订、施工管理、变更签证、竣工验收、结算付款等全流程合规性、制度执行性。 2、建立工程审计台账，排查工程环节舞弊风险、内控缺陷、流程不规范问题，出具合规审计报告、风险提示及整改方案，督促各部门落实整改。 （二）成本审计（占比30%）： 1、聚焦公司部分工程项目（中大型项目）事后造价审计工作，涵盖景区土建、修缮改造、码头、游客中心、绿化亮化、管网配套、基础设施改造等各类大小基建、修缮项目，不参与项目前期事前审计、部分工程参与施工过程事中管控。 2、核心专注工程竣工结算事后终审，仅针对项目完工后开展全量造价核查，包含竣工工程量整体核验、竣工图纸核对、全套签证资料合规复核、定额及取费核查、材料价格审定，无过程进度款审核、无施工现场动态管控工作。 3、配合外部审计、造价咨询等工作。 二、经营管理内控审计（根据个人经验情况确定） 1、协助财务中心开展公司日常经营审计：营收、门票、车船运营、采购、库存、费用报销、资金支付、合同管理、固定资产管理、安全生产经费使用等内控专项审计。 2、排查经营流程漏洞、内控缺陷、制度执行不到位、舞弊风险，提出优化整改及制度完善建议。 3、梳理、修订、完善公司内控管理制度、审计工作流程，推动公司规范化运营。 三、其他工作 1、完成年度审计工作计划、月度工作总结、审计档案归档。 2、完成上级交办的专项核查、风控排查、合规检查等工作。

1. 统筹项目给排水、强弱电、暖通、消防、智能化、机电设备安装全专业机电工程技术总控。 2. 对标国际奢华酒店机电标准，优化机电方案、设备选型、管线排布，适配山地酒店运营需求。 3. 解决机电工程跨专业冲突、施工重难点、技术难题；统筹机电图纸会审、技术交底、工程变更管控。 4. 负责机电工程质量、进度、安全管控，统筹机电分项验收、系统调试、工程移交，保障机电系统稳定达标。 5. 结合当地山地潮湿气候、喀斯特地貌特性，优化防水、防潮、防雷、排水机电专项设计与施工落地。 6 本科及以上学历，机电工程、电气工程、暖通工程相关专业。 7. 持有一级建造师（机电专业）、高级工程师职称、注册机电工程师、消防工程师证书。 8. 持 C1 驾驶证，工作稳定性强，能够长期驻场。

岗位职责: 1.协助部门管理，全面主持工程部日常工作，确保部门运营有序。 2.负责酒店各类设施设备的维护保养计划制定与落实，定期组织设备巡检，及时发现并处理设备故障，保障设备正常运行。 3.统筹安排酒店日常维修及应急维修工作。 4.严格控制部门运营成本，合理采购工程物料及备品备件。 5.团队建设与培训。 任职要求: 1.具有3年以上酒店工程部管理工作经验，熟悉酒店各类设施设备的工作原理、维护保养流程及相关行业规范。 2. 具备扎实的机电专业知识，能够独立解决各类设备常见故障；持有相关专业资格证书（如电工证、焊工证、电梯安全管理证等）者优先。 3. 工作认真负责，严谨细致，具有较强的责任心和敬业精神；具备良好的应急处理能力。

1.负责检查和督促收货员及时处理账务工作，做到日清月结。 2.协助负责酒店全面的成本核算、会计核算和分析工作。 3.负责会计报表的编制，保证各种报表数据准确，编报及时。根据酒店财务报表资料， 填报各类统计报表上报相关机构、部门。 4.协助财务总监，提供每月财务分析所需的详细资料，做到呈报内容真实、全面，数字准确。 5.协助财务总监，编制月度、季度、年度财务预算，上报财务预算执行情况。 6.负责检查前台及餐厅现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等规章制度的执行。不定期抽查出纳人员的备用金。

在德天瀑布景区内，有一间正对瀑布的私享茶室 它是 C 位中的 C 位——推窗就是德天跨国瀑布的水声与对岸山峦 这间茶室的收费是 3588 元/小时，专程而来的多为高净值客人 我们要找的，是能让客人这一小时、成为整趟旅程高光片段的那个人 【这个岗位在做什么】 不是流水线服务，是一人一档期的独立带场： 档期开始前 2 小时在酒店厨房领取茶歇，驾车送往茶室，完成摆台布置 全程管家式服务：迎接引导、上茶侍席、即时响应需求与咨询 主动分享：介绍酒店产品与体验项目，推荐本地玩法，聊聊壮乡文化 为客人拍照留念——很多客人的年度照片，就出自这里 档期之间完成翻台、器物归位与环境维护，衔接下一场 对茶艺没有硬性要求——茶歇由酒店厨房统一备制。但你需要清楚每一款甜点与水果的配料、口味与搭配逻辑，能在客人随口问起时从容作答。这份专业，就藏在这些细节里。 【排班与休息】 月休 8 天（带薪） 茶室每日最多 4 个预约档期：10:00-11:00 / 12:00-13:00 / 14:00-15:00 / 16:00-17:00 无夜班，最晚档期 17:00 结束 茶室无预约的营业日，安排至度假村内其他餐饮营业点工作 对酒店越熟悉，平日的工作也越顺手 【我们希望你】 有眼力见、懂分寸——能读懂客人的情绪和边界，该靠近时主动，该留白时退后 性格开朗、亲和力强，乐于与人交流，善于捕捉并回应客人情绪 具备餐饮服务或宾客接待经验，服务意识扎实 熟悉（或愿意快速熟悉）酒店产品与体验项目，能讲得有感染力 了解本地特色与壮乡文化，能从容应对景点、风俗、游玩路线的问询 能独立完成档期全流程，做事有条理，扛得住独自带场 持 C1 驾照、驾龄满 1 年，能熟练驾驶（需驾驶酒店配备的电车往返酒店与茶室取送茶歇） 会拍照、有主持或讲解经验者优先 【薪资与福利】 底薪按职级评定：领班 4000 / 主管 5000 / 副经理 6000 元（税前） 好评提成：普通点评 20 元/条，优质点评 60 元/条，上不封顶——茶室日均 1-4 个档期，做到优质点评，一条顶三条 酒店体验项目推荐提成（按实际成交） 各类津贴 年终奖：依据年度绩效评估及公司经营情况发放 五险一金齐全 免费食宿：宿舍 2-4 人间、独立卫浴；员工餐厅免费用餐 丽世集团培训体系与跨部门发展机会 员工专属价入住全球丽世度假村（含国内及海外目的地） 【工作地点】 广西崇左市大新县 · 德天跨国瀑布景区内 · 德天观瀑景苑德天茶室 无茶室预约时，在秘境丽世度假村内其他餐饮营业点工作 （酒店配备工作用车，往返酒店与茶室取送茶歇）

【岗位职责】 1、负责VIP/政务客人的接待、引导及全程服务工作，确保客人获得尊贵、舒适的入住体验； 2、协助VIP客人办理入住、退房手续，高效处理相关需求及问题； 3、熟悉酒店各项服务设施及景区特色，为VIP客人提供个性化推荐与行程安排建议； 4、协调酒店各部门资源，确保VIP客人的特殊需求得到及时响应与落实； 5、维护VIP客户关系，收集并反馈客人意见，提升服务品质； 6、处理突发事件或客人投诉，保持冷静与专业，确保问题妥善解决； 7、完成上级交办的其他接待相关任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳，举止得体，具备良好的服务意识与职业素养； 2、沟通表达能力强，普通话标准，具备基础的英语交流能力优先； 3、具备较强的应变能力与抗压能力，能灵活应对各类突发情况； 4、工作细致耐心，责任心强，注重团队协作； 5、有酒店、旅游或高端服务行业相关经验者优先，无经验可培训； 6、能适应弹性排班及节假日工作安排。

【岗位职责】 1、协助餐饮部经理制定并执行餐厅运营计划，确保服务质量和运营效率 2、监督日常餐饮服务流程，包括食材准备、菜品出品和服务标准 3、负责员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平 4、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 5、控制餐饮成本，优化库存管理及采购流程 6、配合市场部门策划并执行餐饮促销活动 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范 3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 5、工作细致认真，有较强的服务意识和责任心

【岗位职责】 负责为宾客提供从抵店前到离店后的全程管家服务，包括行程规划、需求对接及个性化安排。 在宾客入住期间，主动了解其偏好与特殊需求，提供细致且高效的服务响应。 协调客房、餐饮、康乐等部门，确保宾客的各项需求（如餐饮预定、活动安排、交通接驳等）得到及时落实。 参与迎宾、送客、行李服务及房间介绍等环节，确保宾客获得顺畅、周到的入住体验。 处理宾客临时需求与一般性意见反馈，维护良好的客情关系，提升宾客满意度与复住意愿。 熟记常客及重要宾客信息，提供个性化关怀与惊喜服务，体现丽世品牌待客之道。 完成上级交办的其他宾客服务相关工作。 【工作要求】 学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；有高端度假酒店管家或前台接待经验者优先。 核心能力：服务意识极强，具备优秀的沟通表达能力、应变能力及问题解决能力。 个人特质：形象气质佳，亲和力强，注重细节，具备高度的责任心与保密意识。 本地适应性：熟悉崇左本地旅游、交通及文化资源者优先；能适应轮班及节假日工作。 稳定性：有意愿在本地长期稳定发展，崇左大新本地候选人优先考虑。 【工作时间】 根据运营需要排班，每周2天休息，需适应轮班及节假日工作。 常用班次：09:00-18:00，10:00-19:00，15:00-23:30

【岗位职责】 处理宾客投诉与服务升级问题，协调相关部门快速响应并跟进闭环。 监督前台、礼宾、总机的日常对客服务，确保流程规范、高效且有温度。 巡查大堂及前厅公共区域，维护服务秩序与环境品质，现场指导一线员工。 审核前厅运营报表（房态、入住率、账单等），确保数据准确、合规运营。 处理当班期间的突发事件（宾客疾病、物品遗失、冲突纠纷、设施故障等），启动应急预案并上报。 协助前厅部经理开展团队培训，提升员工服务意识与投诉处理能力。 收集宾客线上线下的反馈意见，分析服务短板并提出改进建议。 完成上级交办的其他前厅运营管理工作。 【工作要求】 学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；2年以上高端酒店前厅管理经验。 专业技能：熟练使用Opera或同类PMS系统，具备良好的账务处理能力。 语言能力：普通话流利，具备基础英语听说能力，能处理外宾基础沟通。 核心素质：亲和力强，具备出色的沟通协调能力与突发事件处置能力。 职业素养：责任心强，敢于担当，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作。 【工作时间】 根据运营需要排班，常用班次：09:00-18:00，15:00-23:30，23:00-07:00，每周双休。

1、协助餐饮部经理做好西餐厅及大堂吧等管理工作，完成每月的营业指标； 2、做好员工基础培训（如西餐摆台、服务等），规范服务标准，提高服务意识； 3、协助部门经理做好厅面服务和卫生管理，确保为客人提供优质的餐饮服务； 4、做好领导交办的其他事项。 任职要求： 1、年龄25岁及以上，大专以上学历； 2、有丰富的自助餐、大堂吧等管理经验、熟悉后厨及西餐厅人财物管理； 4、具有较强的组织协调及统筹能力； 5、熟悉西餐摆台、大堂吧、服务等餐饮业务模式，能使用基本的办公软件。