1、负责会员的水疗的跟踪服务，接待问候，更衣沐浴 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务， 4、善于向顾客介绍和推销本店的服务； 5、配合主管工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能

【岗位职责】 1、进行客源、客情分析，设计相应的文化体验活动。 2、负责茶室、棋牌室等康体娱乐的服务。 3、注意自身的仪表，服务质量及工作情况，保持纪律，端正服务态度。 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、 熟悉康体服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的文字和语言表达能力。

1、度假酒店店内活动策划，执行；

1、有相关工作经验优先考虑，普通话流利，男女不限。 2、具有良好的职业道德，较高的责任心和严谨的工作态度。 3、刻苦耐劳、努力勤奋、有自信心及上进心。 4、喜欢对客服务及前线工作、主动、外向。 5、要求会游泳。

岗位职责： 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。  Complete the work assigned by shift leader, performed on the basis of established procedures and standards, offer excellent service and ensure the working area clean and tidy. 2、根据客人要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 To give demonstration as guest request. 3、做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。  Responsible for all fitness facilities inspection, maintenance and repair, use the facilities correctly and ensure running in good condition and effectively. 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保客人安全。  Strictly follow the fitness rules and regulations to ensure guest safety. 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 Offer beverage service enthusiastically and record needs to be made for Finance purpose. 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 Make correct record for all reservations and confirmed the details with guests to ensure the information is accurate.

技能要求： 体育 1、身体健康，能够适应一定强度的体力劳动。 2、体态匀称，五官端正，形象较好，没有不良嗜好。 3、服从安排，能够适应本岗位的上班时间。 4、讲政治，遵守本岗位的各项保密制度。 5、善于沟通和交往，有团队合作精神。 6、遵守宾馆的各项规章制度，有较好的服务意识。 7、热爱体育运动，有体育特长，有相关工作经验者优先。

1、认真自觉遵守并执行酒店的各项规章制度。 2、熟知酒店产品知识便于对客推广。 3、负责亲子活动人偶扮演及快闪舞蹈，配合活动指挥官完成各项亲子活动。 4、根据活动内容按时有效的开展每项亲子活动。 5、协助活动指挥官定期开发和完善各项亲子活动。 6、确保活动期间客人的服务与安全,当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，避免安全事故发生。 7、参加活动流程培训，按流程执行每一项活动。 8、上班时间精力充沛、服务到位。 9、高质量完成上级交办的工作任务。

始终保持愉悦的态度，在客人光临时热情问候。 与客人建立并保持良好的宾客关系，负责处理客人投诉、需求，并解答关于服务方面的询问。 经常亲自确认客人得到符合凯悦品牌标准的优异服务。 问候并协助客人制定健身计划并亲自带领贵宾至健身房。 确保根据品牌标准为客人提供快捷的电话和留言服务。 确保根据最新的促销活动、政策和通告,为客人提供相应的服务。 熟悉所有餐厅和部门的产品知识。 积极寻求与客人接触的机会并保持卓越的公众关系。 确保客史资料的实时更新。 支持客人认知计划并维护相关的客史资料。

1、负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣设备、泳池。 2、确保健身房设备的清洁和正常运作。 3、通过会员费、销售、服务收入达到财政目标和预算。

负责康乐部的日常运营工作，包括接待顾客、提供餐饮服务、清洁卫生等工作。 热情接待顾客，协助顾客解决问题，提供周到的服务。 维护康乐部的环境卫生，保持场地整洁、卫生。 协助上级领导完成其他临时性工作任务。 配合其他部门的工作，确保顾客的整体满意度。

岗位职责 1、按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5、健身房布草的送洗、点数及盘点工作 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 7、根据酒店影院安排播放影片，并做好宾客的接待。 8、领导交办的其他工作。 岗位要求 1、25-40岁，男女不限，形象好，气质佳，自律。 2、高中及以上学历，一年以上同类型工作经验。 3、熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。 4、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 5、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

【岗位职责】 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 【岗位要求】 1、熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。 2、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 3、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

Job Responsibility: 岗位职责： 1.Ensure locker room cleanliness is well maintained as per hygiene standard. 确保更衣区卫生符合酒店标准。 2.Provide service to guest and member as per service standard. 在更衣区为客人和会员按照服务标准提供服务。 3.Check all daily operating checklists and operating forms. 完成每日的工作检查表格和各种部门要求的运营表格。 4.Attend daily roll call and monthly meeting, take notes and necessary action and distribute all information to follow section team members concern. 参加每日和每月例会，记录必要信息，把需要跟进的工作内容分享给团队同事。 5.Ensure, update and input all towels taken by guest in the towel sign in /out forms. 对客人使用和归还的毛巾做好相应记录。 6.Update and input all necessary reports necessary for monitoring. 跟新部门要求的所有工作表格。 7.Assist the supervisor to manage and upkeep your section equipment and operating supplies. 协助主管对你所在的工作区域的设备及经营物品的管理和维护。 8.Assist and attend to all walks in guests in your respective working area or section. 在健身中心为进店客人提供协助和服务。 9.Provide towels and sheets to clients in public baths, steam rooms, and restrooms. 在淋浴室、蒸汽房等区域为客人提供毛巾。 10.Assist and help any members or guests that require any assistant in the locker area. That requires any services or requests. 在更衣区为客人或会员提供所有帮助和服务，尽一切可能满足客人的需求。 11.Maintain a lost and found collection. 遵照部门关于客人物品遗失和找寻的流程对客人物品进行处置。 12.Collect soiled linen or clothing for laundering. 收集脏布草和更换干净布草。 13.Report all guests who break the rules and regulations of the club to the supervisor. 对于触犯和不服从健身中心关于使用健身房的规则和章程的客人，及时向主管汇报。 14.Activate emergency action plans and administer first aid, as necessary. 在区域发生紧急事件或客户突发状况时，积极参与协助管理人员对突发事件的处置。 15.Cooperate with team members and assist in any way. 力所能及的情况下都要对同事提供工作协助及具备良好的团队合作精神。 16.Abide by the hotel code of conduct. 遵守酒店的规章制度。 17.Abide by the hotel employee handbook. 遵守酒店的员工手册。 18.Abide by the hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策与各项程序。 19.Carry out other tasks as directed by the manager. 执行完成经理下达的各项工作任务。 Job Requirements:  任职要求： Previous hotel-related experience beneficial. 有酒店相关工作经验者优先。

岗位概述： 确保温泉中心更衣室内部各区域的清洁卫生工作，并对各种设备（按摩池 / 桑拿 / 蒸气房）的正常运转进行检查，如有各种维修及保养工作须及时与工程部联系。     专业知识技能 具备酒店客房部工作经验。  

1. 负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣室设备和吧台。 2. 参与每周和每月的培训。 3. 确保健身房设备的清洁和正常工作。 4. 遵守并保持健身中心的规定。 5. 控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失。尽可能的减少损失。 6. 确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 7. 与你的主管和经理以及同事之间保持有效的沟通。

1、为宾客提供“三项礼仪”服务，主动为宾客摆放拖鞋，整理浴巾浴袍；引导宾客正确泡汤并做好安全提示； 2、为每一位宾客做好的财务及人身安全提示工作； 3、主动为宾客介绍泡汤场景情况，并耐心回答宾客的问题； 4、当班人员首先对本岗位物品与卫生进行检查，在营业前做到岗位物品齐全，卫生整洁，设备正常； 5、营业期间，为宾客提供标准和人性化的服务，认真做到“一个微笑、一句问候、一条毛巾、一杯水、一双拖鞋”等各种人性化与个性化服务； 6、当班服务员应做到5分钟巡视温泉池；巡视内容包括水温监管、卫生整理、宾客安全、设备运行，让本区域所有开放温泉池正常运行，发现问题及时上报资深员工协助处理； 7、协助领班负责区域各项管理制度的制定，并组织实施； 8、根据区域的分布情况，进行合理的人员和物资调配，确保接待工作的顺畅； 9、熟悉辖区内各种温泉池的功能与特点，根据季节气候变化掌握控制各池水温及特色池的加料； 10、定期对设备设施和水池进行检查、保养，对事故防患于未然； 11、在岗位期间，服从当值领班所有的工作安排并主动配合开展所有工作； 12、早班人员下班前对本区域的卫生检查和物品进行补充，便于晚班同事开展工作； 13、晚班人员应跟进早班交接工作，做到今日事今日毕；班后对本区域卫生及物品进行仔细检查，做好收市工作； 14、完成上级领导交办的其他事项。

招聘要求        能吃苦耐劳，服从意识强，有相关工作经验者优先录取。

1.热情接待每位客人，服务周到，礼貌待客 2.认真做好对客服务工作，按要求完成本职工作内容 3.坚守岗位，注意观察进出客人的动态，确保客人财物安全，拾获客人遗留物品应登记上交，发现情况及时上报 4.负责做好所负责区域的卫生工作

岗位职责 1.对公寓内的阅览室、会议室、健身房等进行维护，确保各项设施设备的正常运转。 2.处理会所的日常的工作，确保良好的对客状态。 3.有宴会活动时，负责会场布场、宴会服务等工作。 4.妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 岗位要求 1.热爱酒店行业/服务行业，有宴会服务经验优先考虑； 2.乐观积极的工作态度； 3.能吃苦、有一定的抗压能力； 4.良好的沟通技巧、团队合作意识。