岗位职责1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内，推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。岗位要求1.XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

1、参与酒店对房务部及市场销售部的经营管理方针政策与计划的制定，带领本部门的管理团队执行酒店的经营战略，完成各项计划和指标，向总经理负责。2、制定和完善部门的制度体系、各岗位职责、工作流程及标准，提高各项工作的规范化，保证服务质量，为客人提供满意的服务。3、督促、指导、检查、前厅部、客房部及市场销售部管理人员执行岗位责任和落实各项经营策略与计划的情况。4、巡视抽查前厅部、客房部、市场销售部管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。5、负责协调前厅部、客房部市场销售部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店饭店业同行之间的联系与交流。6、监督、检查、控制前厅部、客房部及市场销售部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况、宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表和档案资料的审阅存储工作。7、根据酒店总体经营目标，与各部门协助最大限度地提高客房收入和客房出租率。任职要求：1、自然条件：年龄30～45岁，男女均可，品貌端正，身体健康。2、文化程度：具有大专以上学历，掌握前厅及客房各部位的运行和管理，掌握酒店经营管理、销售等知识，有一定的酒店财务、安全消防、相关的法律法规知识，熟练运用办公自动化软件。3、语言能力：较强的沟通协调能力及培训能力。4、工作经验：5年以上星级酒店客房管理工作经验

1. 安排落实班组人员的日常工作。2. 负责酒店各项收入、费用等会计凭证的审核。3. 负责财务报表和财务分析的编制。4. 负责编制每周资金周报，上报财务经理和总经理。5. 审核银行对账单，每月编制银行余额调节表。并对未达账项的处理情况进行跟踪检查。6. 关注酒店会计科目的余额和发生额，对于金额异常的要及时查找原因。7. 组织相关人员进行会计凭证的装订，并按要求进行归档保管。8. 负责对会计组人员的日常业务工作及技能进行培训、检查、考核和评估。9.完成部门经理布置的其他工作。

岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。3、身体健康，品貌端正，气质高雅。4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。工作地点：张家口市崇礼区太子城高铁站旁

任职条件：基本素质：有丰富的中餐服务经验和良好的服务意识，有熟练的服务技能，灵活机变的推销技巧。身体健康，品貌端正，口齿清楚教育背景：旅职院校或同等以上文化程度。性格要求：具有较强语言表达、沟通能力。了解餐饮服务程序，富有责任心、进取心，能吃苦耐劳，具有良好的礼仪素养。简单英语餐饮会话能力培训经历：接受过饭店基础知识培训。工作经历：一年以上国际、国内星级酒店中餐服务工作经验。性别要求：女身高要求：净身高163cm以上。岗位职责：1. 严格执行工作程序、服务程序与卫生要求，确保对客服务质量的稳定性与统一性，努力提高服务质量；2. 按照规格水准，做好餐厅布置和餐前准备工作；3. 了解宾客要求，积极向宾客推荐和介绍菜肴，为提高餐厅的经营业绩努力工作；4. 了解宾客的饮食爱好，建立和完善客史档案。

1. 负责起草公司各种人事相关制度。2.负责组织招聘、培训、调动、考核、转正和各项人力资源工作。3. 负责劳动合同签订或续签的管理，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批4. 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。5、负责公司行政事务的管理工作。6、负责公司办公及劳保用品、设备设施等所有用品的购买和发放7、负责员工餐厅的管理。8、负责车辆的管理。9、负责组织仓库管理工作。10、负责指导、管理、监督下属人员的工作。11、完成部门经理临时交办的其他任务

要求3年以上酒店采购经验，熟悉酒店餐饮原材料市场、房务用品市场，有驾照1、各项采购任务能及时高效地完成； 2、保持与仓库及使用部门之间的良好的沟通，提高工作效率； 3、熟练掌握公司（包括酒店、物业管理、餐饮）所有物资情况，建立完善的供应商系统； 4、参与大宗商品订货洽谈，检查合同的执行及落实情况 5、定期对供应商进行评估，寻找合格供应商。

岗位职责 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 >根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入和成本的目标。 回顾运营的最低库存量，尤其是葡萄酒库存和其它饮料库存并且关注咖啡，茶和果汁的使用。 实施和维护茶的挑选，防止出现滞销产品和多余产品。 建议和实施好的创意而形成额外的生意。 通过餐饮部总监积极的完成葡萄酒促销和达到销售目标。 通过盘点来控制成 岗位要求 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验，3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

岗位职责:1、执行总经理的经营管理指令，坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。2、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作。3、主持本部门例会，听取各部位汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。4、负责本部门安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作，实行规范作业。5、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。6、负责本部门员工的岗位业务培训，加强让客人完全满意的基本宗旨的教育，督促各部门有计划的抓好培训工作，提高全员业务素质。7、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。8、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。10、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。11、负责餐饮部财产管理，拟定各项设备的添置、更新和改造计划，不断完善服务项目。 12、负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。13、控制食品和饮品的标准、规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品管理，降低费用，增加盈利。 14、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。 15、抓好设备、设施的维修保养，使之经常近于完好的状态，并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。16、抓好卫生工作和安全工作，组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比，贯彻执行饮品卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保餐厅、厨房、库房的安全。17、了解采购部食品原料的进货渠道及价格，并核对进货及库存情况，采取降低成本、减少库存的有效措施，并控制好成本核算，提高毛利率。18、做好思想政治工作，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活 任职资格:1、自然条件：身体健康，相貌端正，35～55岁，男：身高不低于1.72米， 女：身高不低于1.62米。2、文化程度：大学专科毕业或以上学历，受过高级酒店管理人员专业培训。工作经验：八年以上高星级酒店管理经验，同档以上星级酒店相关职位五年以上经历

餐饮经理的岗位职责是：1、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；2、制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，不断提高管理水平；3、妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量；4、加强现场管理，及时发现和解决服务中出现的问题；5、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查；6、加强对餐厅财产的管理，掌握和控制物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗；7、负责餐厅的美化工作和清洁卫生工作。8、工作地方：河北省邢台市

·         Command lifesaving skill, to achieve the technology and lifesaving level perfect.掌握救生技能，做到技术精湛，救护水平过硬。·         Observes the lifesaving system strictly: No escape the area、 no sleep 、no chat, Maintains main and Secondary area safe. Has the peculiar circumstance to have by on-duty person in charge to authorize only then to leave. Leaves the pool in temporarily must told mutually clearly.·         严格遵守救生制度，不拖岗，不睡觉，不闲聊，明确主责区及次区绝对安全，有特殊情况须经当班负责人批准方可离开。暂时离开泳池必须互相交代清楚。·         Greeting the member and guest inchoative, Civilization and manner, no shirk responsibility主动和会员及客人打招呼，文明礼貌待人。做到会员有问必答，不推脱责任。·         Cleaning the sanitation of the pool immediately. After evening had finished carries on cleans thoroughly. Aware maintenance sanitation.·         及时对泳池内卫生进行清洁工作，晚上结束后进行彻底打扫，自觉维护泳池卫生。During the working time wear identical work clothes. 、tidy.，the posture of Stands both hands nature vertically(no hands across on the chest, no Inserts the pocket)·         上岗须穿同一工服，着装整洁，站立姿势双手自然垂直（不准双手抱胸前，查裤兜）the lifeguard  should be ready for every day lifesaving notes , to check the lifesaving equipment when passing work on to the next shift, and sign out.救生员要认真做好每天的救护记录，交班时需检查救生器材等一切完好，手续清楚，并签字确认。·         The emergency use swimming pool emergency telephone or Dials 120、110。紧急情况使用泳池应急电话或拨打120、110。.         Perform other related duties and special      projects.根据工作需要，履行其它的工作职责和特殊的任务。

• To ensure the good co-ordinate of orders 保证与上级有良好的沟通• Assist in monitoring the quality and quantity of all food items being served 控制好产品的质量和数量• To assist in monitoring the correct quality and quantity of all foods received for kitchen 控制好厨房收货的质量和数量• To ensure that no reusable foods are not wasted 保证未变质食物不被浪费• To have a complete understanding and to follow up on hotel policies relating to hygiene, health and safety 对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面理解正确全面并致力去推进• To respect the TMR Head Chef organization尊重员餐主厨运作方式• To check all team members regularly for cleanliness appearance and awareness of pride in their personnel hygiene and in their uniforms 按时检查员工外表清洁，个人卫生和制服• To maintain a good communication with all other team members 保持与其他员工良好的沟通• To keep TMR Head Chef and Chef de Partie of all items of interest协助员餐主厨和主管了解所有工作项目• To complement and maintain quality standards as they relate to sanitation and cleanliness 完善和维持与卫生清洁有关的质量标准• Helps wherever required as per Team Member Canteen Chef 在厨师长和与员工需要时提供帮助• To ensure all operating equipment / furniture are in good condition 确保所有设备器运营良好• Follow up staff clock their ID card before they have working meal 监督员工在用工作餐前刷员工。• Assist in cleansing utensils and equipment. 协助清洗设备及用具。• Work accordingly to standard recipes. 根据标准的烹饪方法在制作。• May be rotated in the different sections of the kitchen. 活动于厨房各部门• Replace Demi Chef Partie when requested 如果需要，代替部门领班的工作。• Checks preparation and work done to ensure quality. 检查准备工作，确保高质量。• Be pro-actively involved in the hotel’s operation keeping up-to-date with events within the hotel 积极主动的参与到酒店运营，保持了解酒店内最新的事件。• Spot checks before service hours and thereafter in regular intervals in all food producing outlets and buffets and gives immediate attention in case of any discrepancies.  在提供服务之前以及出菜之后 进行检查，如发现问题及时解决

1. 本科以上学历，可接收2021年应届毕业生；2. 良好的英文听说读写能力，有CET-6证书者优先考虑录用；3. 熟练掌握Office办公软件;4. 擅长视频及海报制作者优先考虑；5. 酒店管理/人力资源管理或其他相关专业；6. 积极主动、善于沟通、团队意识，及具备亲和力。

1.Supervise the function of Kitchen team members, facilities, and cost, promote the food quality 监督厨房员工的工作，控制所有设施及成本，尽可能提高饭菜质量。2.Control and analyses on an on-going basis the following: 控制并分析以下各项: Quality levels of production and presentation.饭菜质量及外观 Guest satisfaction 客人满意 Merchandising and Marketing 销售及促销 Operating food cost 饭菜成本 Cleanliness, sanitation, hygiene 干净、卫生、清洁。3.Check punctuality of all team members assigned to him 检 查 所 负 责的 所 有 员 工 出 勤 情 况。4.Responsible for basic on the job training with Demi’s, Commis and Cooks 负责对厨师领班和厨师一级和厨工的基本工作培训。5.Be multi skilled with thorough knowledge of all hotel food outlets and menus 对于所有酒店食品产品和菜单的全面知识和多层技能。6.Assist the Sous Chef in the performance of his/her duties 协助副厨师长在执行他/她的职责。7.At all times he should keep a good working relationship with other departments and team members to ensure full co-operations and commitment from all. 应与其它部门和与员工保持良好的工作关系8.t least 2-4 years experience in 5 stars hotel in China  至少具有2－4年五星级酒店工作经验

工作职责： 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 遵守开始营业和结束营业的程序。 遵守规定的结账程序。 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 亲自迎送 80% 以上的客人。 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 特别活动的概念管理工作。 善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 对竞争对手进行分析。 创造良好的公众宣传机会。 管理顾客数据库并有效的加以使用。 推销酒店的设施。 积极的实行节约成本的方法。 尽可能再利用能源。 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 管理工资和饮料成本。 有效的控制存货。 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职要求： 1 年以上相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责 1.宣传酒店的最佳形象。 2.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3.对重大美工制作进行监督。 4.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5.对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 6.对户外宣传品制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2.有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 5.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

岗位职责1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1、有一定的日常外语会话能力。2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4、工作主动、热情、认真，责任心较强。5、身体健康，仪表端庄。

财务回报积极配合并完成部门销售任务。节约酒店能源。增加酒店收入。员工团队确保 接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。接收 、记录并分发各种报告。负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。保持和更新管理数据。按要求参加会议和培训活动。成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。宾客体验准确接听 、记录并传达客人的请求。及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。企业责任确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。责任范围酒店职位8级所拥有职权范围。任职要求高中或相当学历。拥有1年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有说，读和写英语的能力。熟练使用微软办公软件和前台系统。

财务回报积极配合并完成部门销售任务。节约酒店能源。增加酒店收入。员工团队与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜。监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率。宾客体验发展和保持定期进行销售拜访的模式。记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订。接受等待名单预订。修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。调查和记录未按预订抵店的预订情况。对团队和会议的特别账单安排进行记录。企业责任运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务。充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务。准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。掌握关于特价，优惠，促销活动的信息。按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）。准备预订销售报告。责任范围完成分配给的工作的情况；处理客房预订的情况；转接电话，酒店职位9级所拥有职权范围。任职要求具有高中或酒店管理，商业管理或相关领域的职业证书。拥有1年相关的工作经验，或6个月预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；具有解决问题和组织能力；精通计算机操作；能够读写英语。