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  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 10-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接听客户电话或其他渠道客户,销售和推广旅游产品; 2、维护老客户关系,并积极开拓新客户,协助优化旅游产品; 3、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览和讲解; 4、配合和督促其他部门安排游客的交通、住宿、餐饮等,保护游客的人身和财物安全; 5、能服从部门主管和旅行社统筹安排。 岗位要求 1、专科及以上学历,旅游管理等相关专业,有导游资格证,有1年及以上从事带团工作经验者优先; 2、具有较强的语言沟通和表达能力,能说流利的普通话; 3、具有良好的导游职业素养,有较强的抗压能力,能虚心接受游客的批评和建议; 4、热爱旅行,有责任性和积极进取精神,有团队合作和大局意识; 5、性别不限,年龄35周岁及以下,有客户资源的可放宽。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 六险
    • 年终奖
    • 管理规范
    • 工作环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、出团前参加公司组织的线路培训及领队培训; 2、全程领队,严格按照产品经理的行程操作,游客的吃住游购行等进行精心安排并监督供应商的安全规范操作; 3、旅行过程中保证游客的人身、财物安全,处理突发事件; 4、引导游客探索和体验整个过程,去尽情体验、交流和分享; 5、行程中采集照片、视频素材并于行程结束后提交给公司事业部; 6、在行程后进行财务结算,随时保持与公司的良好沟通; 7、行程结束后,做实时的总结和有效的反馈。 岗位要求: 1、旅游行业相关经验优先; 2、具有出色的语言表达能力和沟通能力,善于与别人交流,待人热情,具有良好的服务意识; 3、反应灵敏、普通话标准,较强的语言表达能力; 4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排; 5、有旅游导游或领队经验者优先。
  • 三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    发布于 11-30
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    • 投递简历
    1、负责组织项目导游词编写; 2、负责项目导游服务及管理; 3、负责项目旅游团客、散客的组织接待方案制定、实施; 4、负责组织导游员技能及服务培训工作。 任职资格 1、高中及以上学历; 1、旅游管理或导游专业,有旅游管理或导游管理相关工作经验优先。 薪资待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定节假日上班1:3补休,享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成,缴纳五险。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 人性化管理
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    • 技能培训
    • 帅哥多
    其他景区 | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    1、芳香导游培养方向; 2、要求热爱大自然,热爱芳香文化; 3、18-26岁,旅游专业实习生和已毕业学生; 4、广州市花都区附近院校的优先考虑。 工作时间:8:00—17:30 面试流程:投简历——意向沟通——现场面试——面试结果 此岗位接受实习生,顺利毕业的,提供转正机会 其他说明: 该职位享有高额提成; 福利待遇:提供免费三餐和2人间住宿(提供空调和24小时热水); 工作地点:广州市花都区花东镇狮前村七溪路1号(世间香境七溪地)
  • 西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 西宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-18
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    • 投递简历
    一)岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 二)任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 导游

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、景区文化的传播及景点的讲解工作 2、景区各项资源(酒店、一卡通、会议等)的咨询及二次销售工作 3、公司各类客户的接待(政府VIP、旅行社踩线客户及媒体客户等),及重要客户客史档案的收集 4、景区讲解词的丰富、完善 5、做好服务中心厅面秩序的维护 任职要求: 1、大专及以上学历 2、形象气质佳,身体健康 3、语言表达流畅,积极热情 4、有外语基础者,特别是小语种可优先考虑
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    1.中专以上学历,1年以上本岗位工作经验。 2.熟练掌握各种游资及技巧。 3.良好的沟通能力和语言表达能力,具有亲和力。 4.取得《救生员证》。 5.熟悉游泳池服务知识、掌握就生、急救技术,懂得泳池卫生消毒知识。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗。 6.具有高度的安全意识和责任感,对游客安全负责。 7. 做好区域内的清洁卫生。
  • 天津 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 了解客情,组织相应的亲子活动。 2、 确保按规格布置场地摆设,负责维持高标准的服务程序。 3、 为每一位客人营造轻松的社交互动氛围 4、 接受宾客的投诉并及时处理,向上级汇报。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、热爱工作、愿意与客人交流,具有创新思维及表现力的人员; 3、有较好的组织协调能力和语言表达能力。 4、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 温泉主管

    4千-5千
    天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-19
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    • 投递简历
    (1) 直接对温泉部经理负责。 (2) 协助温泉部经理负责男、女更衣室,室内、外温泉区域的整体管理工作。 (3) 带领部门全体员工努力工作,完成上级确定的各项经营管理指标。 (4) 严格执行中心各项规章制度、服务流程、操作标准,督导各级员工执行工作职责, 使每项服务、管理工作“规范化、细节化、效率化”。 (5) 坚持公平、公正、公开原则,负责对领班级人员的考勤,每日考核与月底评估,并 监督领班对员工的考勤工作。 (6) 灵活制定服务项目内容,并做好客户关系管理,增加回头客的比率。 (7) 工作落实到人,做好监督,降低费用,增加盈利。 (8) 负责设施、设备的维护保养,保证设备正常使用、加强日常管理做好消防安全工作,防止意外事故发生。 (9) 监督检查温泉水质、水温、水压情况,保证温泉部的正常工作。 (10) 帮助和关心下属,指导解决下属工作中遇到的困难,避免出现工作差错和事故。 (12) 负责处理宾客投诉,记录解决过程,将结果上报温泉部经理。 (13) 加强现场的巡视和检查,保证宾客、员工的人身和财物安全。 (14) 参与部门日常接待工作,调配人员、准备物资,保证正常工作运行。 (15) 参加温泉中心管理例会,汇报部门工作,解决领班提出的问题。 (16) 组织部门班前会、班后会,总结、布置工作。 (17) 完成领导交办的其它工作。
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