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  • 客服

  • 前厅经理

    5千-6千
    仙桃 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括排班、人员调配、服务流程监督等,确保前厅高效有序运转;  2、制定并执行服务标准及操作规范,定期培训员工,提升整体服务质量与顾客满意度;  3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,维护餐厅品牌形象;   4、监督前厅卫生、安全及设备维护情况,确保符合公司标准及行业相关规定;  5、协调后厨与前厅的工作衔接,优化出餐效率与顾客用餐体验;   6、负责前厅成本控制,包括餐具损耗、人力成本等,定期提交运营分析报告;   7、收集并分析顾客反馈及市场动态,提出改进建议并推动落地执行。  【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业前厅管理经验,熟悉中餐服务流程及运营模式;   2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理团队矛盾;   3、优秀的沟通协调能力,能灵活应对顾客需求及跨部门协作问题;   4、抗压能力强,能在高峰时段保持冷静,快速决策并解决问题;   5、对服务细节敏感,注重顾客体验,具备数据分析和成本管控意识;   6、身体健康,适应早晚班及节假日排班制度。
  • 前厅经理

    5.5千-6千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保顾客用餐体验优质高效; 3、协调前厅与后厨、采购等部门的工作衔接,保障餐厅运营顺畅; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象及顾客满意度; 5、负责前厅员工培训、考核及团队建设,提升员工服务技能与工作积极性; 6、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合餐饮行业相关标准; 7、分析经营数据(如翻台率、客单价等),提出优化建议并落实改进措施; 8、配合管理层完成营销活动执行及新服务项目的推广。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业前厅管理经验,有连锁餐饮或正餐品牌工作经验者优先; 2、熟悉餐饮服务全流程,具备出色的现场协调与突发事件处理能力; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并培养基层骨干; 4、性格开朗,沟通表达能力强,擅长维护客户关系及处理客诉; 5、工作细致严谨,能适应餐饮行业高强度工作节奏及弹性排班; 6、年龄25-40岁,身体健康,无不良从业记录。
  • 服务员

    4千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决,提升顾客满意度; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求达标; 6、配合团队完成其他临时性工作任务,如库存盘点、活动支持等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动及搬运物品等体力要求; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,遵守公司规章制度,服从工作安排; 6、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 舞台模特

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责在各类商业活动、品牌推广及餐饮活动中进行专业的舞台展示和走秀表演2、配合活动现场需求,完成产品展示、品牌形象塑造等任务 3、根据活动主题和风格,调整自身表演状态,确保舞台效果符合预期 4、与团队成员协作,完成活动现场的其他相关工作安排 【岗位要求】 1、形象气质佳,五官端正,身材匀称,无明显纹身 2、具备基本的舞台表现力和镜头感,能够适应不同类型的表演需求 3、有较强的团队合作意识,能够积极配合活动安排 4、对工作认真负责,能够承受一定的工作压力 5、有相关舞台经验者优先考虑
  • 宜宾 | 3年以上 | 大专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    厅面经理 薪资待遇:月薪5000-10000元 岗位要求: 1、制定工作计划,领导团队完成任务,制定服务标准,培训员工,管理物料用品,维护设备设施,发展客户关系; 2、有1-3年以上餐饮管理经验,良好的组织管 理能力和沟通能力; 3、有效沟通、领导团队、解决问题的能力。 主管 薪资待遇:月薪4000-6000元 岗位要求: 1、需要参加企业及部门例会,接受经理指派的工作,并制定餐厅的工作计划以及做好工作总结; 2、领导团队完成任务:组织召开餐厅餐前会, 领导餐厅员工积极完成各项接待任务; 3、制定服务标准:负责制定服务标准和操作规程,并及时进行检查,确保就餐环境与饭菜质量达到标准; 4、培训员工:制定服务意识及技能技巧的培训 计划和考核制度。
  • 前台

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,热情礼貌地迎接顾客,引导顾客入座 2、接听电话并记录顾客预订信息,及时准确传达给相关部门 3、维护前台区域整洁有序,确保接待环境舒适 4、处理顾客简单咨询和投诉,及时反馈给管理人员 5、协助完成每日营业数据的统计与录入 【岗位要求】 1、形象端正,亲和力强,具备良好的服务意识 2、普通话标准,具备基本沟通表达能力 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、具备团队协作精神,工作认真负责 5、有餐饮行业前台工作经验者优先
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