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  • 客服

  • 餐饮店长

    6千-1万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09-08
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    【薪资福利】底新6-10K+加班费+绩效奖金,综合6-10K,包吃住,节假日福利等;【工作地点】浙江杭州岗位职责:1、对员工进行日常培训、管理带领团队的能力,善于固结、激励及调动整个团队的工作积极性:2、有高度的责任心和意识,对财务预算、成本控制、物料损耗等有较强管理能力:3、通过有效的管理、达成店铺的各项经营管理指标:4、能独立及时高效处理客诉及各项突发事件、确保餐厅正产运营工作开展;5、负贡餐厅内各级员工的考核、晋升、任免、录用等,有独宜完成整个餐厅员工领效考核及考勤的工作经验;任职要求:1、高中以上学历,22-32岁,性别不限:热爱餐饮服务行业,追求个人成长:2、3年以上同行业工作经验,能适应快捷的工作节奏。
  • 要客助理

    4千-5千
    吴忠 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
    • 帅哥多
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    景区 | 100-499人
    发布于 09-20
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    岗位职责: 1、负责组织、实施和完成要客年度工作目标; 2、负责要客开发与关系维护,与目标客户建立良好的业务关系,挖掘要客需求,灵活有效的完成销售任务; 3、参与市场调查、营销策划,为营销决策提供市场信息及开拓市场的建设设意见; 4、负责建立要客信息档案与管理工作,科学的客户关系管理,做好要客的咨询与相关服务。 任职资格: 1、市场营销大专2年以上,接受过市场营销、公共关系等培训,2年以上企业销售管理经验,较强的市场判断和开拓能力; 2、形象气质好,高度的工作热情,良好的团队合作精神。
  • 吴忠 | 3年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    景区 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责门店销售的规划和管理,确保销售总目标的达成; 2、组织收集市场动态、竞品动态、当地政策的市场相关信息,制定相关的促销计划以促进销售的提升; 4、组织检查货品陈列,维护品牌形象; 5、负责门店业务员的培训、指导、监督、考核、激励工作。 任职要求: 1、形象气质佳;普通话标准流利 ;有店面销售、零售管理工作经验优先; 2、性格外向,有较强的沟通能力,反应灵活。 3、能适应倒班制工作。 薪资:面议,每天往返银川城区通勤车,提供宿舍、三餐
  • 餐饮主管

    6千-8千
    吴忠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    景区 | 100-499人
    发布于 09-20
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    岗位职责: 1. 负责餐饮部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2. 制定部门年度经营预算,并确保各项费用得以良好的控制; 3. 定期检查各项工作进度及落实情况; 4. 负责部门内部设备、物资的统筹管理; 5. 负责制定部门工作程序、考核等工作,并定期检查、考核; 6. 负责公司内部、客服中心与餐饮部的内部沟通协调工作。 7. 组织落实部门内部的培训,提高员工的业务水平。 任职要求: 1. 大专以上学历,相关专业。 2. 三年以上相关工作经验,星级酒店工作经验者优先。 3. 熟练使用办公软件及餐饮客房等软件。 4. 具有较强的语言表达、沟通、协调、组织以及应变能力。
  • 吴忠 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 09-16
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    • 投递简历
    【工作内容】 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。   【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。   温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/   【专业培训】 入职之后公司会提供为期6周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。   【职业发展通道】 见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监   【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。 截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
  • 银川 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-24
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    岗位职责1.直接管理及领导行政楼层;同所有的宾客建立良好的公共关系;2.运用管理技巧调动和提高员工工作积极性;保证行政酒廊在整洁的环境下为宾客提供服务;3.迎接VIP宾客到店及陪同到房间;与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性;4.亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。岗位要求1、Minimum 3 years Executive Lounge experience with at least 1 years of Executive Lounge Supervisory experience.3年以上前台工作经验包括2年以上前台主管经验2、Demonstrated excellent communication and hospitality skills.具备优秀的沟通能力及酒店管理能力3、Demonstrated leadership qualities.具备领导能力
  • 实习生h

    4千-5千
    中卫 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 1-49 人
    发布于 08-26
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    岗位职责1、熟悉部门工作细则和流程;2、以项目方式,参与相关的公司管理工作;3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生;2、对担任酒店管理人员具有高度期望;3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-24
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    工作职责:1.在干洗,烫衣主管的领导下,负责客衣,工服和其它布草的干洗工作。2.准备工作,按工作程序开启,操作机器设备。3.按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作。5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况,出现故障及时停机报修。6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。7.对于现的洗衣质量问题,应及时向领班,主管汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。岗位要求:1、具有国际品牌五星级酒店同等职务工作经验者优先。
  • 银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 09-16
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    • 投递简历
    【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/ 【专业培训】入职之后公司会提供为期6周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。 【职业发展通道】见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监 【员工福利】绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假【集团介绍】格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。 截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
  • 中卫 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 09-16
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    【工作内容】 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。   【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。   温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/   【专业培训】 入职之后公司会提供为期6周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。   【职业发展通道】 见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监   【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。 截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
  • 司机Driver

    3.2千-3.6千
    银川 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-24
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 遵守交通规则,按章驾车,确保安全行车无事故。2. 对驾驶的车辆勤俭勤修,出车前后主动擦洗车辆,始终保持车辆完好状态。3. 每日检查车辆的安全卫生状况,不带病出车。4. 值班司机必须保证通讯畅通,在岗在位,及时、安全完成任务。5. 若有车辆事故、车辆故障,须首先报告总经办,以便及时妥善处理。6. 负责车辆的交通安全、清洁卫生、维护保养、合理使用、财产保全、费用节支等事宜,日常维护清洁等工作。7. 在无车务时,协助礼宾部工作,例如:门岗迎接客人,运送行李,回复客人问询,寄存行李等工作。任职要求:1. 男生身高172cm以上,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;2. 有3年以上驾龄,C1或以上驾照。3.基本素质:具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、员工服务能力。
  • 银川 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-24
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    • 投递简历
    岗位职责1. 保护酒店客人、员工的生命财产安全。巡查酒店区域,如:逃生通道,做到提前预防以避免灾害和犯罪行为的发生。2. 将工作时发生的事情按时间顺序记录在“工作日志”上。包括岗位轮换、可疑目标、设备损坏和不安全因素等。3. 配合主管做好突发事件的处理。岗位要求1. 掌握消防、安全基本知识和技能,了解酒店安保工作程序。2. 至少半年以上安保工作经验,退伍军人优先考虑。3. 精通普通话(口头和书面)。
  • 财务经理

    5千-6千
    银川 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工季度福利
    • 员工生日福利
    • 带薪年假
    • 孝心津贴
    • 司龄工资
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。岗位要求1、大专以上学历,具有3年以上财务管理经验或2年以上酒店财务工作优先 。2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 银川 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工季度福利
    • 员工生日福利
    • 带薪年假
    • 孝心津贴
    • 司龄工资
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。5、协助工程部经理做好消防,安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求1、中技以上文化程度;2、必须掌握机电工程设备的基础知识。3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5、身体健康,精力充沛。
  • 银川 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
     岗位职责: 1、在客人抵店或离店的情况下为客人提拿行李,同时还提供行李寄存,留言服务,送传真、包裹及邮件的转交,提供信息等相关的服务。 2、以一种职业的礼仪为客人开车门,并协助客人卸行李。 3、对每一位进入酒店的客人都要主动热情地表示欢迎,并亲切地问候“欢迎光临”或“欢迎您归来”XX先生。 4、以一种职业的方式去接待客人,包括用姓来称呼客人,为客人控制电梯,介绍本酒店等。 5、对酒店的产品有充分的了解,也要扮演一个销售员的角色,向客人推销本酒店的产品,以增加酒店的效益。 6、执行所有的任务,除此之外,还要完成由酒店要求的或由主管传达的任务。 岗位要求: 1.中专以上学历,有同岗位工作经验,或有一定工作经验者优先考虑。 2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。 3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力并熟练掌握酒店业系统。 4.知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
  • 成本会计

    3.5千-4.5千
    银川 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工季度福利
    • 员工生日福利
    • 带薪年假
    • 孝心津贴
    • 司龄工资
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责1.做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制.2.审核每天的收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证。3.审核每日的领料单,按照出库货物的种类入帐,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。4.审核库房转来的报损单,找出原因报财务总监。5.按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单,其费用记入相关部门。6.按期编制每日成本报告,.汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。7.每月期未结帐,对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。岗位要求1.本科以上财务专业学历。2.根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。3.对财务各项指标具有一定的敏感力。4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。5.熟练掌握并使用财务核算软件。
  • 石嘴山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+高原补贴+其他补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台首旅如家中高端事业部包含璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。岗位职责:1、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;2、具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;3、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;4、根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;5、负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;6、完成上级领导布置的各项工作。任职资格:1、大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验;2、熟悉各地方相关的政策法规;3、出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;4、有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;5、爱岗敬业,注重工作结果;6、诚信,正直,有亲和力。
  • 中卫 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    岗位职责: 1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施; 2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度; 3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本; 4、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划; 5、负责公司的整体企业文化建设。 任职要求: 1、3年以上酒店、物业、商业中心任一行业的工作经验优先; 2、3年以上人力资源管理岗位工作经验,精通招聘、员工关系、薪酬绩效; 3、熟悉当地劳动相关法律知识及政策法规; 4、具有解决问题、分析、号召、组织和培训能力。
  • 中卫 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-05
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    文旅板块统筹管理; 1、酒店、物业、文娱、康养四部分业务的统筹,对经营管理的业绩结果负责; 2、社会餐饮的招商,产业客流引流; 3、团队搭建等。
  • 银川 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-22
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    To ensure that the restaurant outlet is clean, neat and tidy at all times (follow opening-, operational- & closing duties for both front & back of house).时刻保持餐厅干净整洁,包括后台To set tables as per outlet standard prior to guests’ arrival.按照每个餐厅的标准,在客人来之前摆好桌子Serve guests their ordered food & beverages in an efficient and courteous manner as per the standard sequence of service.按照服务标准礼貌高效地送上客人点单的食物和酒水To greet guests at the table and make sure that they receive prompt, courteous and efficient service.在餐桌旁问候客人,确保给客人提供及时、有效、礼貌的服务Prepare beverages required for service; such as ice water, hot water or coffee/tea准备服务用的饮料,比如冰水、热水、咖啡或茶Remove dirty dishes and silverware from guests’ tables between courses and after guests leave the table.  Replaces used dishes and silverware for the next course and resets vacated tables. Restock condiments as needed.在更换菜品期间,撤走脏盘子和银器,换上下道菜要使用的盘子和银器;客人离席后,撤走脏盘子和银器,重新摆放空出的餐桌。To be knowledgeable of all ingredients and prices of the food and beverage listed on the menu.熟知菜单上食物与酒水的制作原料和价格To maintain the reservation list, and check it frequently during the service保留预订单并在服务的过程中经常检查To have thorough knowledge of how to handle complaints掌握如何处理客人的投诉   To handle guest enquirers in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to the assistant outlet manager if no immediate solution can be found and assure follow-up with guests.礼貌且高效率的处理客人的要求,如对客人的投诉或问题不能立即给出解决方法,通知部门副经理,并做好跟进工作To know how to accurately records guest orders and operate MICROS system学习如何准确地记录客人的点单和使用操作系统To check periodically with guests to see if they would like anything else.定期检查客人是否有其他需要
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-22
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    Upon check in, register guest and assign rooms.  Accommodate special requests whenever possible. If needed, assist guests in completing the registration cards.  Use suggestive selling techniques to sell rooms and to promote other services of the hotel. Verify the guest’s method of payment and follow established credit-checking procedures or refer cash handling payment to cashiers. 为客人办理入住时,为客人登记并分房。若客人有其他需求可根据情况安排。尽力将入住登记卡上信息填完整。运用推销技巧推销客房及酒店其他服务。验证支付客人的方法和遵循既定的信用检查程序或是接受现金支付。Upon departure of guests, process the guest check out procedures. Inquire for last minute charges.  Receive payment from guests. Settle the guest account and give copy of the invoice.在客人离店时按照离店标准为客人办理。询问是否有最近的消费。从客人处收取费用并打印多一份账单给客人。Handle all front office cashiers’ transactions such as posting charges to guests and exchanging foreign currency according to the procedures.  At the end of shift, balance their cash float.根据饭店政策处理所有前台收银员的交易状态,例如向客人房间抛账、换外币等。班次结束前,平衡他们的浮动金。Answer all guest requests and questions in a friendly and caring manner, whether by telephone or in person, provide/receive information and takes appropriate actions or refer the matters to the relevant persons to handle.  It may be and not inclusive of issuing a safe deposit box, handling messages or dealing with a complaints.友好关怀的回应所有客人 的要求和疑问,不论是通过电话或者是面对客人,都能欣然提供或接收信息,并采取有效行动或者交接给相关的人来处理,但不包括保险箱,消息处理或处理投诉。Coordinate room status updates with the housekeeping department by notifying them of late check-outs, early check-ins and special requests.通过告知客房部推迟退房,提前入住和有特殊需求等情况来实时更新协调房态。Keep them informed of product and service knowledge as well as the hotel daily and meeting activities. 实时了解产品和服务知识,并且了解饭店每日的会议活动等。Possess a working knowledge of the room reservation procedures. 了解房间预订的步骤和知识。Maintain the neatness of his/her working area.保持工作区域卫生整洁。Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.额外的责任和任务,可以添加在任何时间根据业务需求和酒店。
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