岗位职责 1.全面负责处理门店的总体事务，带领酒店全体员工，及时完成酒店所确定的各项经营目标； 2.负责审定各类营销方案以及对外宣传推广计划，审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划、方案的实施，建立健全良好的区域性营销渠道与方法； 3.建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。传达董事长(会)、集团公司的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统； 4.督导巡视酒店各区域及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量、环境、卫生、物品摆放、提示提醒、广告宣传、安全等，及时发现问题、解决问题。对各部门主要管理人员进行考核、评估，量化日常工作内容，提高日常工作效率； 5.培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 6.加强酒店工程维修保养工作和安全管理工作； 7.与集团公司协商选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，按权限报批酒店运营组织机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等； 8.与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。 岗位要求 1.酒店管理、旅游管理、工商管理类相关专业专科以上学历，普通话流利； 2.从事大型洗浴、养生休闲酒店综合体、温泉度假高档酒店中层管理5年以上，副总3年以上工作经验，精通酒店经营管理和各部门的实际运作，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 3.熟悉现场管理，协调参建各方关系，精通酒店功能使用及风格建筑工程装修等； 4.能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作，熟悉酒店市场行情，熟悉行业市场运营情况以及前沿动态； 5.对商务型、养生休闲、度假型、会务型酒店的全面运营管理有着丰富同业经验，具备优秀的酒店团队管理能力及客户资源； 6.接受过国内外大型专业酒店管理培训，具备建立、完善酒店运营标准化管理体系、管理流程和有效推进实施能力； 7.有国内外知名四星级酒店和大型洗浴、温泉、养生休闲综合体酒店同等岗位工作经验，国内外知名酒店管理咨询公司相关经历优先； 8.良好的职业操守和开放的心态。