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  • 客服

  • 主管

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒馆日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及顾客满意度提升 2、处理突发事件及顾客投诉,维护门店形象 3、培训新员工并定期组织服务技能考核 4、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合市场监管要求 【岗位要求】 1、具备餐饮行业现场管理经验者优先,接受优秀应届毕业生 2、具备较强的抗压能力,擅长团队协作 3、对酒水品类有基本认知,了解主流洋酒/啤酒/调饮特点
  • 主管

    4.5千-5千
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    前厅主管服务员 有工作经验者 待遇优厚 【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,监督并指导员工工作,确保服务质量和效率符合公司标准。 2、制定并执行排班计划,合理调配人力资源,优化人员配置以提升运营效率。 3、监督食品卫生、安全及服务质量,确保符合相关法规及公司要求。 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升顾客满意度。 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能和服务意识。 6、协助制定并完成月度、季度经营目标,分析运营数据并提出改进建议。 7、负责库存管理,控制成本,减少损耗,确保物资供应充足。 8、与其他部门协调沟通,确保餐厅运营顺畅。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验,1年以上管理岗位经验,熟悉餐厅运营流程。 2、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力。 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系。 4、具备较强的抗压能力及应变能力,能高效解决突发问题。 5、熟悉食品安全法规及卫生管理要求,具备相关实践经验。 6、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境。
  • 遵义 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前台的日常运营管理工作,确保服务流程顺畅高效; 2、监督前台员工的服务质量,及时处理客户投诉与突发情况,提升顾客满意度; 3、负责前台排班、考勤及绩效管理,协调团队分工,优化工作效率; 4、协助制定并执行前台服务标准与操作规范,定期组织员工培训; 5、对接后厨、楼面等部门,确保信息传递准确,保障餐厅整体运营协调; 6、管理前台物资及设备,控制损耗,定期盘点并补充所需物品; 7、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 2、沟通表达清晰,应变能力强,能妥善处理客户纠纷或突发事件; 3、工作细致负责,能适应餐饮行业快节奏工作环境; 4、有餐饮行业前台或相关岗位经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、能接受排班制工作(含早晚班及节假日)。
  • 重庆-江北区 | 5年以上 | 大专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责门店收银、结账、对账,保证账目准确。 2. 负责前台接待、点餐、引位、电话订餐等服务工作。 3. 全面负责店内日常管理、卫生、秩序、人员协调及运营安排。 4. 维护新老客户关系,提升顾客满意度和复购率。 5. 负责门店推广、宣传及营销活动执行。 6. 处理顾客问题与突发情况,保障门店正常运营。 7. 完成店内物资盘点、营业统计及其他日常工作。 任职要求 1. 身体健康,形象端正,有责任心。 2. 有餐饮收银、前台或门店管理经验优先。 3. 沟通能力强,服务意识好,会维护客户关系。 4. 有基本营销推广意识,愿意主动提升门店业绩。 5. 能吃苦耐劳,服从安排,做事细心踏实。 福利待遇 1. 底薪5000元+阶梯式提成 2. 包吃包住
  • 前台主管/领班

    0.6千-1.4千
    北屯 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年年高薪
    • 管理规范
    • 职业发展规划
    • 年底双薪
    • 集团内部调动
    • 意外险
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
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