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  • 西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 西宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-18
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    • 投递简历
    一)岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 二)任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 10-16
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    岗位职责 1、接听客户电话或其他渠道客户,销售和推广旅游产品; 2、维护老客户关系,并积极开拓新客户,协助优化旅游产品; 3、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览和讲解; 4、配合和督促其他部门安排游客的交通、住宿、餐饮等,保护游客的人身和财物安全; 5、能服从部门主管和旅行社统筹安排。 岗位要求 1、专科及以上学历,旅游管理等相关专业,有导游资格证,有1年及以上从事带团工作经验者优先; 2、具有较强的语言沟通和表达能力,能说流利的普通话; 3、具有良好的导游职业素养,有较强的抗压能力,能虚心接受游客的批评和建议; 4、热爱旅行,有责任性和积极进取精神,有团队合作和大局意识; 5、性别不限,年龄35周岁及以下,有客户资源的可放宽。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 六险
    • 年终奖
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    • 工作环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、出团前参加公司组织的线路培训及领队培训; 2、全程领队,严格按照产品经理的行程操作,游客的吃住游购行等进行精心安排并监督供应商的安全规范操作; 3、旅行过程中保证游客的人身、财物安全,处理突发事件; 4、引导游客探索和体验整个过程,去尽情体验、交流和分享; 5、行程中采集照片、视频素材并于行程结束后提交给公司事业部; 6、在行程后进行财务结算,随时保持与公司的良好沟通; 7、行程结束后,做实时的总结和有效的反馈。 岗位要求: 1、旅游行业相关经验优先; 2、具有出色的语言表达能力和沟通能力,善于与别人交流,待人热情,具有良好的服务意识; 3、反应灵敏、普通话标准,较强的语言表达能力; 4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排; 5、有旅游导游或领队经验者优先。
  • 三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
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    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    发布于 11-30
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    • 投递简历
    1、负责组织项目导游词编写; 2、负责项目导游服务及管理; 3、负责项目旅游团客、散客的组织接待方案制定、实施; 4、负责组织导游员技能及服务培训工作。 任职资格 1、高中及以上学历; 1、旅游管理或导游专业,有旅游管理或导游管理相关工作经验优先。 薪资待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定节假日上班1:3补休,享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成,缴纳五险。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    1、芳香导游培养方向; 2、要求热爱大自然,热爱芳香文化; 3、18-26岁,旅游专业实习生和已毕业学生; 4、广州市花都区附近院校的优先考虑。 工作时间:8:00—17:30 面试流程:投简历——意向沟通——现场面试——面试结果 此岗位接受实习生,顺利毕业的,提供转正机会 其他说明: 该职位享有高额提成; 福利待遇:提供免费三餐和2人间住宿(提供空调和24小时热水); 工作地点:广州市花都区花东镇狮前村七溪路1号(世间香境七溪地)
  • 导游

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、景区文化的传播及景点的讲解工作 2、景区各项资源(酒店、一卡通、会议等)的咨询及二次销售工作 3、公司各类客户的接待(政府VIP、旅行社踩线客户及媒体客户等),及重要客户客史档案的收集 4、景区讲解词的丰富、完善 5、做好服务中心厅面秩序的维护 任职要求: 1、大专及以上学历 2、形象气质佳,身体健康 3、语言表达流畅,积极热情 4、有外语基础者,特别是小语种可优先考虑
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