1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度，退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【任职要求】 我们寻找什么样的人才? 希尔顿安全员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 · 有效清晰的沟通能力。 · 有效理解和利用资源。 · 了解酒店保安工作程序。 · 高中或中等职业学校毕业。 · 懂英文者优先。 ·必须持有消防类证 作为安全员，您将应以最高标准完成以下任务: · 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 · 为客人提供帮助和服务。 · 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 · 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 · 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 · 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点： 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡，使用文明礼貌用语，接待好每一位来访客人，同时，若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证，不可携带酒店财产或不可证明之物（包括废弃物品）离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的，一律扣下，并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证，运回时予以清点，注销出门证。如有损坏，借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点： 熟知各餐厅及部位，消费水准，服务时间，引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯，控制客梯乘坐人数。（每次10人左右） 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务，关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后，及时通知CCTV和相关岗位予以关注，谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意，并指引至前台填写《访客登记单》，每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员，提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出，防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来，出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊，提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 · 当保安员在执行巡逻任务时，要做到以下几点： 按照规定的路线巡逻，以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查，及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位，检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后，必须查清办公室的门是否锁上，如没有锁上则将门锁上，如办公室内有异常情况，即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室，禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 · 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 · 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

Job Responsibility: 岗位职责： 1.Handel all incoming information etc with confidentiality and forward to the concerned person. 处理将所有收到的信息等保密并转交给相关人员。 2.Take charge of the control room and monitor CCTV at all times. 负责控制室的工作，随时监控闭路电视。 3.Ensure that gate passes are issued for all items/stocks that leave the hotel and each item to be logged in the register book. 确保所有离开酒店的物品/库存的登机牌已经发出，并且每个物品都要记录在登记簿上。 4.Make entries of all items received after working hours. 将下班后收到的所有物品登记在册。 5.Support in emergency situations and accompany guests or team members to local authorities /hospital if required. 在紧急情况下提供支持，必要时陪同客人或团队成员前往当地政府/医院。 6.Prepare hand over reports from shift to shift.  准备交接班报告。 7.Assist Guest relations with information asked by guests, be proactive in guest contact and show interest in guest concerns. 协助客人关系处理客人要求的信息，主动与客人联系，关心客人的问题。 8.Ensure proper key control is followed at all times and entries are made each time a key is withdrawn or deposited. 确保在任何时候都遵循适当的密钥控制，并且在每次提取或存放密钥时都要输入相应的条目。 9.Monitor the different areas of the hotel on CCTV, noting any suspicious actions. 监控酒店的不同区域，发现任何可疑行为。 10.Knowledgeable of all security policies, procedure and set standards. 熟悉所有的安全策略、程序和标准。 11.Ensure that a security officer is present when any office is opened or stocks are taken from the stores after office hours. 下班后，当任何办公室开门营业或从商店取货时，确保有保安人员在场。 12.Closely monitor the hotel lobby in particular  密切监控酒店大堂。 13.Assist the manager on duty in the event that immediate assistance is required. 如果需要立即协助，协助值班经理。 14.Assist the restaurant Manager, Doorman, and Valet Parker if required. 如有需要，协助餐厅经理、门卫和代客帕克。 15.Make security rounds of the guest floors at regular intervals with notes made in security book. 每隔一段时间对客人楼层进行保安巡视，并在保安记录本上作记录。 16.Ensure that all fire exits and corridors are free from obstruction at all times. 确保所有消防出口和走廊在任何时候都没有障碍物。 17.Respond to any fire/smoke alarms in the hotel and be ready to act accordingly. 对酒店的火警/烟雾警报做出反应，并做好相应的准备。 18.Ensure that all fire-fighting equipment is in working condition and all that emergency lights are illuminated. 确保所有消防设备处于工作状态，所有应急灯均已亮起。 19.Make security rounds in the car parking areas and ensure the general safety of all vehicle and if they are correctly parked. 在停车场进行安全巡视，确保所有车辆的安全，以及是否正确停车。 20.Assist the local authorities if any VIP arrives or in case of emergency. 如有重要客人到达或发生紧急情况，协助当地政府。 21.Perform all duty and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve overall objectives of this position. 根据公司既定政策和程序，及时有效地履行所有职责，以实现本岗位的总体目标。 22.Understand and strictly adhere to the rules and regulations established in the Employees Handbook and the hotel’s policy on fire, Hygiene, health and Safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度和酒店的消防、卫生、健康和安全政策。 23.Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在的和真实的危险被及时报告和纠正。 24.Report for duty punctually wearing the correct uniform and name tag at all times. 准时报到，时刻穿着正确的制服和名牌。 25.Perform any other duties as assigned to him/her by management. 执行管理层分配给他/她的任何其他职责。 26.Ensure patrol has been carried out in all public areas, restaurants, guest floors, offices, plant rooms and all other areas of the hotel, ensuring safety, security and comfort of all guests, hotel personnel. Ensure that all Security personnel look out for any suspicious loiterers or articles. 确保在酒店所有公共区域、餐厅、楼层、办公室、厂房和其他区域进行巡逻，确保所有客人、酒店人员的安全、安全和舒适。确保所有保安人员注意任何可疑的闲逛者或物品。 27.Patrol public areas to detect fires, unsafe conditions, and missing or inoperative safety equipment. 巡视公共区域，以发现火灾、不安全的情况，以及丢失或失效的安全设备。 28.Assist the Assistant Security Manager/Assistant Managers-Security during his tour of duty. 协助保安部副经理/保安部经理值班。 29.Conduct enquiries and checks on all security and fire related incidents and submit initial reports. 就所有保安及火警事故进行查询及检查，并提交初步报告。 30.Assist/Organize the Security Fire Fighting Team in the event of an emergency. 在紧急情况下协助/组织安全消防队伍。 31.Ensure all Fire Exits are clear from obstruction at all times. 确保所有消防通道在任何时候都畅通无阻。 32.Assist in the investigation of any accidents and security incidents involving hotel guest and employees. 协助调查任何涉及酒店客人和员工的事故和安全事件。 33.Assist in employee bag checks and periodic locker searches and ensures that they are carried out according to the hotel’s Policy and Procedure. 协助员工检查行李和定期检查储物柜，确保按照酒店的政策和程序进行。 34.Monitor and control the movement of all employees leaving and entering the hotel through the employee entrance. 监控所有员工通过员工入口进出酒店的行为。 35.Ensure that employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. 确保员工遵守所有酒店、公司和当地有关火灾和危险安全的规章、政策和法规。 36.Responsible for trainer security. 负责培训师的安全。 Job Requirements:  任职要求： 1.High School Graduate or equivalent 高中或同等学历 2.Excellent written and verbal communication skills 熟练的书面和口头沟通能力

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度，或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作  执行安全和紧急事件处理程序  发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作  熟悉消防报警及灭火器材的位置  掌握有关酗酒及犯罪管理条理  保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤  禁止在酒店内赌博行为    禁止毁坏酒店设施的行为  巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域  按照要求协助维持人群的正常秩序  确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全  根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动  确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现  确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内  协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系，并与他们发展良好的关系  执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况  直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜  正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件        建立并保持良好的员工关系  对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况  熟悉酒店布局、设计及出入口的情况  按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品  按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常  确保安全控制办公室无缺岗情况  按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫

安保员及安保部领班 岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 提供工作餐，可提供住宿津贴

1. 负责制定、部署安保工作计划，督导下属员工做好各项工作。 2. 主持工作例会，传达上级指示，研究解决工作中的问题。 3. 检查各班工作、日志及巡逻记录，掌握并及时督促整改情况。 4. 定期组织对各类应急预案的演练，提高应急处理能力。 5. 做好与各部门之间的协调配合工作。 6. 按时完成领导交办的任务，做好较重要活动的保卫工作。 7. 遇到突发事件时，要及时赶到现场，根据具体情况进行指挥和人员调配。

职责描述 1．疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2．服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3．保证酒店和宾客的生命财产安全。 4．保持好与大门岗位及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5．加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6．一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7．一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 任职条件 1．具有高中以上文化程度，或退伍军人。 2．处理事情要迅速，果断、准确。 3．具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4．退伍军人优先，持证优先。

·Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs  负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ·Implement procedures for security and emergency incidents  执行安全和紧急事件处理程序 ·In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan  发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ·Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment  熟悉消防报警及灭火器材的位置 ·Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code  掌握有关酗酒及犯罪管理条理 ·Maintain a regular presence in public area or your assigned post  保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 ·Prevent gambling on hotel premises      禁止在酒店内赌博行为   ·Prevent Sabotage of hotel premises   禁止毁坏酒店设施的行为 ·Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas  巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 ·Assist and maintain crowd control as required  按照要求协助维持人群的正常秩序 ·Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended  确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television  根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动 ·Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises  确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 ·Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed  确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 ·Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them     协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系，并与他们发展良好的关系 ·Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken  执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况 ·Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book    直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 ·Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case    正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件       ·Establish and maintain the effective employee relations  建立并保持良好的员工关系 ·Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same   对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 ·Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points  熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 ·Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources  按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品 ·Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thorough fares   按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常 ·Ensure that the safety control office is never left unattended  确保安全控制办公室无缺岗情况 ·Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required   按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫

Position Summary 职位概述 1.Check the safety and fire related issues in whole hotel. 完成安全保障和安全服务任务。 2.Keep the parking area in good condition and direct car parking and ensure all the parked cars in safety. 维护车场的交通秩序，指挥机动车辆停放，对车辆进行有效的疏导，保证客人车辆安全。 3.Manage the related taxis according to the Taxi Management Policy. 按出租车管理规定，对出租车进行管理。 4.Immediately report illegal acts/incidents, any attempts of unauthorized entry and all suspicious or unusual activity. 观察进出酒店人员，注意发现可疑人，阻止精神病人、衣着破烂者进入酒店。 5.Check guest registration issues and assist front office to work well. 查验客人住宿凭证，协助前台作好来访者的登记工作。 6.Check and give out the external visitor’s Pass-permit Card. Implement the External visitor’s policy and stop any suspects entering hotel. 查验、发放进入酒店的店外人员的访客证，严格执行访客制度，阻止无关人员进入酒店。 7.Patrolling into the whole hotel regularly and report to management and action-taken in case of any emergency found. 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。

财务回报：        ·       对消防设备定期进行检查发现问题及时解决 员工团队：                  ·       协调和组织部门的日常运作,包括部门工作的计划和控制 ·       完成上级交代的其他工作任务。 ·           建立并维护有效的员工关系 ·           支援其他部门工作 宾客体验： ·           负责酒店客人和员工的人身安全 ·           执行保安和紧急突发事情的安全程序 ·           对于火灾情况一定要十分熟悉酒店紧急应急方案并执行 ·           熟悉各处的火灾警报和防火器材的位置 ·           对于酗酒和犯罪情形要很好的掌控 ·           定时在各公共区域进行检查 ·           防止酒店内的赌博行为    ·           防止有人蓄意破坏酒店设备设施 ·           对酒店所有区域包括更衣室,厨房,餐饮部仓库,停车场和移动区域进行检查 ·           监督和维护人多区域, 对于发生的任何问题或任何故障要及时报告细节 ·           确保所有的餐厅,冰箱,杯柜等在不用时要看护好 ·           如发现任何不正常的事情时,使用最近的监控进行观察并由保安部经理针对此事出具报告 ·           确保不要有不良分子在酒店区域内出入 ·           确保没用任何障碍物阻碍到收货区,未得到授权的车辆不能阻挡到出入口 ·           执行酒店的程序和政策并同上级领导和人力资源部配合执行 ·           对发现的纪律或犯罪事件的处理要公正,安全,礼貌的处理 ·           配合人事部对员工更衣室和袋子进行检查 ·           当有贵宾和政要时,需要进行引导和进行交通疏导 ·           确保监控中心时刻有人当班 ·           陪同财务部员工每日去银行送款 ·           询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次 ·           我们真诚的关心宾客，并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点： ·           诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用，与宾客建立真诚的情感联系 ·           真正自信-具备工作必需的知识和技能，并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支值得他们的信赖。 ·           用心倾听-重视宾客表达的观点，留意到通常被忽略的身体语言，了解宾客的愿望与需求。 ·           积极响应-准确机敏，及时周到的满足宾客需求。 企业责任： ·                同其他工作人员保持良好的沟通和工作关系  本岗位招保安员一名，有同等五星级酒店工作经验者优先。 1.身高1.67米以上，退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫和消防知识，有监控消防相关证书优先。

【工作职责】 ·   指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 ·   全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 ·   确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 ·   熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 ·   在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 ·   如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 ·   在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 ·   严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 ·   负责本班日常工作事务和员工考勤。 ·   传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 ·   对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 ·   采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 ·   熟悉急救程序及消防紧急措施。 ·   保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 ·   以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 ·   如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 ·   完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·   至少一年主管工作经验。 ·   有效清晰的沟通能力。 ·   熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 ·   掌握酒店保安工作程序。 ·   保持优秀的领导能力。 ·   较强的人际处理能力并关注细节。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

1、维持大门秩序，保证门口通畅，劝告非本饭店客人无故不要在门口停留。 2、掌握进入饭店客人动向，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入饭店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查问，发现问题实时报告值班经理查处。 3、兼顾大堂保安，一旦接到报警要赶快赶到现场办理情况。 4、管理好饭店的保安设备、用具，禁止无关人员使用。 5、防备客人在大堂任意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，如发现应立刻劝说遏止。 6、工作期间在大堂内不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作。 7、不得擅辞职责，对客人的询问要热情、礼貌、周祥，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序，碰到意外情况及阻挡交通等其余原因，应实时报告并进行疏通，并做好记录。 8、负责安排好来饭店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。 9、严格按划定停车地区调动停放车辆，保持车道通畅。 10、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃;发现车门未关或名贵物品遗留在车内时，应报值班经理，并负责重点看护。 11、对在饭店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡逻各区域，发现可疑的人和事要礼貌查问，并做好控制，不能无故进入包厢和内部办公区域。 12、严格执行自己的职责，实时发现事故苗头、消防隐患，保证饭店和他人安全。 13、加强重点地区、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况办理或报告上级。 14、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，保证设备完好。 15、如遇突发事件，酌情办理并实时上报。 16、如有报警或故障应实时查找地区、部位，立刻通知巡逻人员进行查察、修复。 17、发生火灾时，能快速赶到现场，正确快速启动和运用各样设备，沉稳沉着地协助领导组织自救工作。 18、随时解答客人问讯。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车； 3、保证酒店和宾客的生命财产安全； 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告； 岗位要求： 1、中专以上学历。退伍军人优先考虑； 2、处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识； 4、有酒店筹开经验优先考虑！ 注：该岗位在良渚物流市场附近，新酒店正在筹备中，住在附近优先考虑！

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作热情,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行"宾客至上、服务第一"的服务宗旨,在保安服务中真正体现"敬客、敏捷、周到"的酒店服务要求。  3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。   4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。     5.协助上级处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,熟悉岗位职责,爱护通信器材和岗位上的各种设施。  6.巡视岗位情况密切注意岗位状况。    7.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,遵守部门岗位制度，对当值期间工作范围负有直接责任。

1.确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视，发现可疑情况要立即报告。 2.确保公馆设备的正常运转，发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时，保安要服从保安主管的指示，履行自己的职责。

1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车； 3、保证酒店和宾客的生命财产安全； 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

招聘：安保队员 1、根据公司要求做好负责区域的巡逻及安全检查； 2、认真做好交接班记录，值好每一班岗； 3、认真按计划执公司的体能训练，消防训练和消防实战演习； 4、认真按要求完成公司领导交办的其他任务。 任职资格 1、35岁以下，有安保工作经验，退伍军人优先考虑；  2、工作时间12小时，月休6天；  3、能适应倒班，会基本的电脑操作（打字等）； 5、福利待遇： ①工资福利：5000元-5500元/月 ②住宿、餐费及补助： 提供员工宿舍 ③公司为每位员工购买保险 ④其他福利：全勤奖，绩效奖金， 联系电话15353626117