岗位名称：洗衣房布草洗涤工 部    门：管家部 直接上级：洗衣房领班 一．工作职责： 1.       正确操作各种机器设备。 2.       严格按照洗涤要求将各类布草分类洗涤、烘干。 3.       严格按照洗涤标准定时、定量、投放洗涤原料。 4.       负责管辖区域内的卫生、安全。 5.       认真与有关班组履行洗涤交接程序。 6.       完成上级指派的其它任务。 二。职位权利： 1.       享有领班安排工作的执行权。 三.职位责任： 1.       承担个人工作中未按程序及标准操作的责任。 2.       承担未按管理层安排要求工作的责任。 3.       承担发现问题未及时汇报的责任。

岗位职责： 1、洗涤前检查电源和机器设备是否处于正常状态，有问题应及时报修并监督修理。准备好各种洗涤剂及其它洗涤用品，确保正常使用量。 2、洗涤前对布草进行预检、分类，按其质地、颜色、污垢程度分类，分批洗涤。 3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂，合理使用洗涤剂，减少成本费用，有重污的布草需特别处理:因特殊原因混合洗涤的布草需告知平烫(折叠)人员。 4、将布草脱水甩干后，必须关闭洗衣机在取出布草，严防出现事故。 5、将洗涤完毕的布草送平烫(折叠)组，其中巾类放入烘干机中，待其烘干后将其取出放于布草车中以待平烫(折叠)组折叠。 6、洗涤后的台布(口布)、床单(被罩)、枕套要做到清洁、柔软，台(口)布无油迹和污渍;毛巾应做到清洁柔软和蓬松。 7、工作结束后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。 8、做好洗涤记录 工作地址：深圳安朴逸城

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要:   Assist the laundry manager and supervisors in all matters related to the work flow in the guest laundry section. 在客衣服务区能帮助洗衣房经理和督导独立完成所有相关工作。   SPECIFIC DUTIES 工作任务:   1.    All items (both uniforms and guest items) must be handled with extremely care to avoid damages.           when in doubt with the proper handling of the items consult your supervisors or manager. 为避免事故的发生，对所有衣物（包括制服和客衣）之操作均应格外小心，如有疑问，要请示督导或经理。   2.    Stained or damaged items must be handled correctly. 对有污渍或破损的衣物，应认真正确处理。   3.     Have a working knowledge of laundry and pressing equipments used in your job. 能独立地操作相关湿洗和熨烫的机器设备。   4.    Use all equipments, tools, chemicals and supplies in the correct and safe manner as explained to        you, to avoid accidents and wastage. 为防止意外事故和浪费的产生，应依据说明要求，正确、安全地操作各种设备、工具、药剂和其他物品。   5.    Report any malfunctioning of equipment to your supervisor in order to ensure that all equipment is           in good working order and well maintained. 为保证机器能处于良好的工作状态和得到优质的保养，因此若发现任何设备有异常状况应及时报告上司。     6.    Keep the working area clean at all times, as well as the equipment and machines used. 任何时候都要保持工作区域干净整洁，也包括被使用过的机器设备。   7.    Maintain personal grooming as stated in the associate’s handbook, to project an efficient,           professional, neat and tidy appearance. 根据《员工手册》印发的要求，修饰个人外表，务必达到一个干净整洁，符合专业要求的职业形象。   8.    Take an active role in accident prevention and be knowledgeable in job and fire safety and obey        all related rules. 为预防意外发生，须具备必要的专业知识和消防意识，同时遵守相关的规定。

熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类。 能够开关湿洗机器。 完成主管交给的额外任务。

• Receives, sorts, counts, stores and issues all uniform according to established procedures • 依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、点数、存储和发放。 • Assists in inventory taking • 协助进行制服盘点工作。 • Assists in repairing uniform • 协助修补制服。 • Reports damages and loss uniform to supervisor • 向主管汇报制服的损坏和丢失情况。 • Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair • 保证制服和设备的清洁与修补（修缮）。 • Maintains records of uniform issues and discard register • 保持对制服发放和报损的记录。 • Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards • 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。

岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验，男士优先。

工作职责： 1.在干洗，烫衣主管的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作。 2.准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。 5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。 6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。 7.对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。 岗位要求： 1、具有国际品牌五星级酒店同等职务工作经验者优先。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的数量，并确保准确及时的派送。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 完成主管交给的额外任务 月末盘点 【岗位要求】 会识别不同布巾, 客衣的分发收统计核算。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

保证工作区域每日的正常操作 在干洗前后都应去除衣物上的污迹 测试并确定衣物的颜色不会被干洗液损坏并剥落 按照衣物的颜色分类洗涤 确保每日保养及清洁干洗区域的进行在工作前后和工作中 分类及安排好干洗衣物的熨烫 每日检查干洗油是否有必要蒸馏,经常过滤干洗液 每月与工程部技术人员一同清洁和保养蒸油缸 在洗涤前检查客衣,工衣的破损,钮扣遗失,拉链损坏及污迹,并做处理 保证正常的去迹药水和干洗剂的仓库储存量 清点及检查洗衣,并在每日生产记录单上记录 严格遵守酒店,洗衣房和客房部的规章制度,更好的完成交于的工作安排 保持个人清洁卫生,符合酒店的规定标准

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

负责所有酒店及客人洗衣工作并将衣物送至布草房或客人。

布草运送 岗位职责 1、在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。

我们正在寻找一位宾客服务员 - 洗衣房加入我们客房部团队。 作为宾客服务员 - 洗衣房，需要独立承担以下岗位职责： 洗衣房员工主要负责水洗, 干洗, 熨烫酒店所有的布草, 并确保其质量符合香格里拉集团和虹桥香格里拉大酒店指定的标准。 使客人喜出望外, 包括内部客人, 是洗衣房员工的首要职责。 候选人应具备以下特质： 具有相关工作经验者优先 身体健康，五官端正，无不良嗜好 有团队意识，能积极主动工作并有主人翁精神

1. 对酒店的布草进行分类以用于清洗； 2. 确保及时将布草放入和取出洗衣机，机器和工作区域内无布草残留物； 3. 确保去除所有污渍，如有异常则通知主管； 4. 及时报告及上缴客人的遗留物品； 5. 通过日常清洁和维护确保清洁机器处于完全正常的工作状态； 6. 确保及时添加适量的洗涤用品； 7. 保持适当的温度、压力和水位； 8. 遵守酒店的健康和卫生政策，保持良好的仪容仪表和卫生标准； 9. 执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任； 完成上级分配的其他工作。

1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报主管。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经主管同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部主管。

协助收集酒店和客人的布巾，然后清洗 及时协助装卸机器 协助机器之间的布巾和衣物传递工作 将布巾送入平烫机 确保及时添加适量的洗衣粉 保持适当的温度、压力和水位 确保机器和工作区域中无布巾残留物  确保整个洗衣部的整体清洁  按上级要求参加所有员工培训会  向洗衣房经理/主管汇报卫生或安全隐患

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务