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  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
    • 员工免费食堂
    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
    • 员工活动
    • 员工折扣优惠
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动; 5. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动; 5. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部 3、接收并转接电话,处理客户邮件及各类预订需求 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、记录并反馈客户意见,协助处理简单投诉 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力 2、普通话标准,具备基本英语沟通能力者优先 3、形象端正,亲和力强,服务意识突出 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、具备基础财务知识,能熟练操作酒店管理系统者优先
  • 酒店前台

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及房态管理; 2、为客人提供咨询、预订、投诉处理等专业服务,确保客户满意度; 3、准确操作酒店管理系统,完成房费结算、商品入单、发票开具等财务流程; 4、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店服务标准; 5、协助处理突发事件,及时上报并跟进解决; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 3、熟练使用办公软件,普通话流利,有酒店经验者的优先; 4、工作细致认真,具备团队协作精神及应急处理能力; 5、无经验者可接受培训上岗,欢迎应届毕业生应聘。
  • 西安 | 经验不限 | 高中
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.熟练操作前台各项业务,熟悉酒店服务设施内容 做好前台的接待工作。 2.有效地处理对客服务关系 3.随时做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为其办理入住登记手续。 4.处理宾客的各种问讯和要求,为其提供各方面的最新信息。 5.按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 6.勤学好问有团队意识。 7.有华住中高端酒店工作经验优选。
  • 前台接待

    3千-4千
    齐齐哈尔 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责接待来访客人,提供优质的客户服务; 2.处理客人的入住和退房手续,确保流程的准确性和高效性; 3.解答客人的咨询,并协助解决客人的任何问题; 4.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求:有夜班,不能接受的勿扰,,ABO 倒班制,10 个白班 10 个夜班 10 天休息
  • 东营 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作,热情迎接顾客,提供专业的咨询服务; 2、接听顾客来电,解答顾客疑问,并做好预约登记及信息记录; 3、协助顾客办理会员卡、充值等业务,并做好相关台账管理; 4、维护前台区域整洁有序,确保接待环境舒适美观; 5、配合店内其他部门完成顾客引导及服务工作; 6、处理顾客投诉及建议,及时反馈并跟进解决; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识; 2、语言表达清晰,沟通能力优秀,能妥善处理顾客关系; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能熟练操作电脑及常用办公软件; 5、有美容行业或服务行业前台工作经验者优先; 6、能适应早晚班轮班工作制。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前台接待工作,热情迎接顾客,引导入座 2、熟练操作收银系统,准确完成点单、结账等收银工作 3、接听订餐电话,记录顾客需求并做好信息传达 4、保持前台区域整洁有序,维护良好的店面形象 5、处理顾客简单咨询与投诉,及时反馈特殊情况 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,亲和力强 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有餐饮行业相关经验者优先 5、工作认真负责,具备团队协作精神
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    酒店前台主管岗位内容: 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。 5.收悉酒店绿云PMS系统。 6.熟练运用OTA后台操作和维护。 7.熟练掌握office办公软件。 任职要求: 1.具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。 2.具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。 3.为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,服从安排,能够适应早晚轮班制工作。 晋升通道-前台主管-前厅经理-店助-集团总部人才库
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取高的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台/收银员

    2.6千-2.8千
    新乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    细心沉稳,笑脸迎客,算好每一笔烟火帐; 前台收银、结账对账、简单咨询接待; 形象得体、能保持工作环境时刻整洁; 最好有餐饮收银经验,熟悉POS系统和收银系统。
  • 昆明 | 2年以上 | 初中
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责店内顾客接待、点单、上菜及结账服务; 2. 保持区域卫生整洁,协助餐前准备与收尾工作; 3. 及时响应顾客需求,提供热情周到的用餐体验; 4. 熟悉菜品与锅底特色,主动推荐店内活动。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人咨询,提供酒店服务及周边旅游信息的介绍与推荐; 3、处理客人投诉及突发情况,确保客人满意度; 4、负责前台现金、票据的收付及账目核对,确保账务准确; 5、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 3、普通话流利,具备基本英语交流能力者优先; 4、工作认真负责,具备团队协作精神; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 前台接待

    3千-4千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、准确收取房费、押金等款项,并做好账目记录 4、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象 5、及时反馈客户意见及特殊需求至相关部门 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、工作细致认真,具备基础财务处理能力 4、能适应倒班工作制,包括夜班安排 5、有酒店前台工作经验者优先考虑
  • 前厅接待

    6千-6.5千
    湖州 | 1年以上 | 中专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责酒店前台接待服务,为宾客办理入住、退房等相关手续;   2、协助处理宾客咨询、投诉及各类服务需求,确保服务质量;   3、负责前厅区域的日常运营管理,保持良好的服务环境与秩序。 【任职要求】   1、40岁以下,具备良好的服务意识和沟通能力,形象气质佳;   2、熟练使用办公软件及酒店管理系统;   3、工作认真细致,责任心强;   4、有酒店相关工作经验者优先。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作细心
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    4.2千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、准确收取房费及其他费用,并开具相应票据 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准 5、及时反馈客户意见与特殊需求,协助处理简单投诉 6、完成交接班记录及每日营业报表 【岗位要求】 1、普通话标准,具备基础英语沟通能力 2、能熟练操作电脑及常用办公软件 3、具备良好的服务意识和应变能力 4、可适应倒班工作制(含夜班) 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询解答 2、接听电话并转接至相应部门,处理客人需求及投诉 3、维护前台区域整洁,确保工作环境专业有序 4、协助管理客房状态,与客房部保持及时沟通 5、处理现金及POS机交易,确保账目准确无误 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备基本的财务处理能力 4、能适应早晚班轮班制度 5、有酒店前台经验者优先
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