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  • 澳门 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 01-23
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    • 投递简历
    工作内容: 1、为客人办理接待、预订、问询、结账等手续; 2、未有客房服务期间负责酒店内餐厅的服务工作; 3、严格执行规章制度和相关规定,为宾客提供高品质客房及餐饮服务; 4、维护酒店形象,提高服务意识; 5、负责班前准备工作,负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作; 6、公司其他工作安排。 岗位要求: 1、 要有酒店前台接待经验,需要基本英语交流能力; 2、 形象好,气质佳,认真负责的工作态度; 3、 听从公司指挥; 4、 需要轮班工作; 5、 要有良好的职业素养,性格开朗,善于沟通交流。 工作地点:澳门 公司内部直招,无需中介费
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 员工折扣优惠
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动; 5. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动; 5. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 前台接待员

    1.5万-1.5万
    澳门 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-12-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大学本科以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备、OPERA系统及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前堂服務員

    1.1万-1.2万
    澳门 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-16
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    • 投递简历
    岗位职责  (11000-12000为澳門幣) 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 酒店前台

    4千-5千
    沈阳 | 1年以上 | 大专

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 2024-11-06
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    • 投递简历
    位置:沈阳市沈河区青年大街97-2 一、前台接待员上24休48任职资格 1、年龄22-35岁,身体健康,品行端正,男女不限; 2、大专及以上学历; 3、熟练使用电脑办公软件; 4、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;普通话准确流利; 5、具有酒店工作优先考虑。薪资待遇 1、试用期1个月基本工资2000 2、2/3月基本工资+提成 3、3个月后转正,转正后底薪+提成+保险=4500左右 3、节假日串休
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 前台接待

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待入住客人和来访客人,为客人提供高效、专业的服务。2、协助客人办理入住登记及退房手续,确保所有流程顺畅无误。3、解答客人的咨询和问题,提供酒店设施及服务的相关信息。4、处理客人的投诉和需求,及时与相关部门沟通协调以解决问题。5、维护前台区域的整洁和专业形象,保证工作环境的舒适性。6、执行上级领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识。2、具备一定的客服经验和服务行业从业经验者优先考虑。3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作,具备基本的英语听说能力。4、具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够独立应对各种突发情况。5、工作认真负责,细致耐心,能够承受一定的工作压力并保持良好的心态。6、具备优秀的团队合作精神和职业道德素养,能够积极融入团队并与同事协作共事。
  • 前台接待

    5千-5.4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工体检
    • 员工生日蛋糕
    • 员工旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-13
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    • 投递简历
    岗位描述 熟悉酒店接待、收银预定程序,具有较强的服务意识和处理客人投诉的能力;熟练操作西软或绿云系统。 任职条件 1、18~30周岁,大专以上学历,形象气质佳,具备基础英语口语交流能力,男身高:1.75米以上,女身高:1.6米以上 2、具有同职1年以上工作经验 3、有高星级酒店总台接待经验者优先。 备注:提成另计
  • 前台接待

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 生日旅游
    • 高温补贴
    • 商业保险
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 当班期间,注重仪容仪表,制服合身,鞋子干净等,在行为举止、外貌及态度方面严格要求。 2、查看交班记录,了解上个班次的移交事项,并负责处理。 3、正确掌握当日客房的需求及供应状况,了解当日预抵、离店情况、核对房态。 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店手续。 5、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 7、 能快速解决客人的询问,满足客人的需要。 岗位要求 1、大专及以上学历,有酒店相关岗位工作经验者优先考虑; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京 | 2年以上 | 高中

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-02
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    • 投递简历
    1、确保集团整体方针正确 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划,合理安排时间 16、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    同程艺龙旗下高端品牌雅致酒店,124间房 (1)熟悉业务操作流程和酒店基本运营信息。 (2)按照品牌标准为宾客提供各项接待服务。 (3)发展会员,扩大集团知名度。 (4)正确登记、存档前厅各项表单表据。 (5)按照公安局规定做好宾客证件登记、上传工作。 (6)检查、维护前台各类设备设施,确保其正常使用。 (7)保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产。 (8)及时补充所需物资,并做好记录。 (9)确保所有账务正确,账单齐全。正确、按时投缴营业款。 (10)受理宾客反馈,及时跟进、上报、记录。 (11)熟悉酒店各类应急预案,发现异常及时处理、上报。 (12)完成上级交代的其他工作任务。 岗位要求: 1:限男生 2:会外宾PSB录入 3:有相关体量及同品牌定位酒店前台接待工作经验 4:熟练掌握夜审流程及酒店操作系统
  • 佛山 | 经验不限 | 大专

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    可随时随地查看职位

    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-31
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 岗位要求: 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 南京 | 经验不限 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    Job Description职位简介  Responsible for all daily Guest Services, Reception activities. 负责日常的前厅接待事务。 Major Responsibility主要工作职责  Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。  Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。  Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 Requirements资质需求  College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;  Relevant work experience is preferred; 有相关工作经验者优先;  Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;  Good grooming; 良好的仪容仪表;  Can accept shift work. 可接受轮班工作制。
  • 前台接待

    3.3千-6千
    遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2024-10-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的语言表达; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、身体健康,无不良嗜好。
  • 前台接待

    3.6千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 2024-11-20
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,做好大堂接待工作。 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,处理宾客的投诉,搞好对客服务。 5、熟练掌握并介绍酒店信息,提供准确的问讯服务,解决客人的疑难问题。 6、办理系统结算等事宜。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 【其他】 接受倒班08:00-20:00,20:00-08:00,上四休二,购买五险
  • 常州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 2024-11-19
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    • 投递简历
    餐厅服务员
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、初中及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 实习生

    2.7千-3千
    温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以培训实践相结合的方式,参与相关的部门日常工作; 3、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 2024-11-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、受理客房预定,录入订房资料并传达给相关部门 2、处理销售部或其他部门发来的预订单 3、办理入住登记手续,换房、加床续住 4、协助前台收银员为客人结账 5、提供客人叫醒、问询服务 6、总机接听、电话转接、文件传真等工作 7、销售客房,推广和销售会员卡 男士身高170CM以上,女士160CM以上。 工作性质:负责对客接待工作,热情礼貌快捷的迎宾住店,协助客人办理各项事宜。 工作经验:前台半年以上工作经验 1、酒店前台接待工作经历:优先 2、计算机能力:良好 3、年龄要求:18-30岁 福利待遇: 1、法定节假日 2、满勤福利 3、月休4天 4、购买广州社保 5、包食宿
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