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  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语、韩语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
    • 员工免费食堂
    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
    • 员工活动
    • 员工折扣优惠
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语、韩语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及长期通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
    • 员工免费食堂
    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
    • 员工活动
    • 员工折扣优惠
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及长期通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
    • 员工免费食堂
    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
    • 员工活动
    • 员工折扣优惠
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动; 5. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动; 5. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 澳门 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责   1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台

    3.5千-4.5千
    万宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客入住、退房办理,身份证登记、押金收取、账务核对,熟练操作酒店PMS系统。 2、接待到店宾客,咨询解答、房型介绍,做好电话接听、预订录入,处理宾客需求及客诉。 3、做好前台台账、票据保管,每日班次对账,配合专职管家做好高端商务宾客接待服务。 4、维护前台区域环境卫生,保管房卡、各类物资,做好交接班记录。 5、配合会务、VIP接待,完成相关接待保障工作。 6、参与开业前培训、模拟演练、物资盘点等筹开相关工作,服从轮班排班。 任职要求 1、1‑2年高端酒店前台工作经验,熟悉涉外入住登记优先。 2、形象气质良好,沟通得体,服务意识强,耐心细致。 3、会基础电脑操作,有PMS系统操作经验优先。 4、能接受倒班、夜班,执行力强,抗压能力强。 待遇:五险一金,包食宿,薪资面议。
  • 镇江 | 1年以上 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房手续,确保操作准确高效。 2、接待来访客人,提供问询、指引及行李协助等服务,维护大堂秩序与良好氛围。 3、准确接听并转接内外线电话,处理客房预订、留言、叫醒等需求,做好信息记录。 4、掌握酒店房态、价格政策及周边交通、景点等资讯,主动向客人提供推荐与协助。 5、协助处理客人投诉、突发事件及特殊需求,及时上报主管并跟进解决。 6、负责前台区域卫生、物品整理及备用金管理,确保服务台面整洁有序。 【岗位要求】 1、能熟练使用电脑及办公软件。 2、工作经验不限,入职将提供系统岗前培训。 3、年龄不限,身体健康,能适应倒班工作制(含夜班)。 4、普通话标准,具备良好服务意识,沟通表达清晰,待人热情有耐心。 5、工作认真细致,有责任心,能承受一定工作压力,具备团队协作精神。 6、有酒店前台、客服、收银等相关经验者优先,无经验亦欢迎应届生。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    我们店铺是网红店,团队氛围特别好,有亲和力,管理人性化,轻松。 1、女性,身高 160cm 以上,五官端正、形象气质佳,日常需化淡妆上岗 2、 门店顾客全程接待,热情迎宾、送客,维护门店前厅形象 3、 线上线下团购券核验、收银核对,登记顾客基础信息、建立客档 4、 根据顾客需求合理安排芳疗师,协调服务排单,做好服务衔接 5、 日常前台数据整理、台账登记,保持前台区域整洁 6、 性格活泼开朗,普通话流利,沟通、临场应变能力优秀 7、 服务意识强,做事细心有耐心,服从门店管理与工作安排 8、愿意配合门店抖音线上运营,不抗拒镜头、出镜直播 9、 有无相关经验均可,新手可带教培训 · 薪资结构:底薪 + 业绩提成,综合薪资 6000 元左右,多劳多得 · 食宿全包:包吃包住,宿舍配套齐全,无需承担食宿开销 · 店内环境舒适,团队氛围轻松,带薪培训上手快
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客人的入住、退房手续办理,确保信息录入准确、快速,并核对房态及预订信息。 2、接听内外线电话,解答客人咨询,处理预订、变更、取消等需求,规范使用礼貌用语。 3、掌握酒店房型、价格、设施及周边信息,主动为客人提供导引、叫车、行李协助等个性化服务。 4、处理客人投诉及突发状况,及时上报主管,并安抚客人情绪,维护酒店品牌形象。 5、熟练操作前台收银系统,完成账单结算、发票开具及现金、银行卡的每日对账。 6、维护前台区域卫生及物品陈列,补充宣传资料、文具等,确保工作环境整洁专业。 7、协助完成客房钥匙、房卡的管理及发放,与客房部、工程部保持沟通,保障客人入住体验。 【岗位要求】 1、年龄20-26岁,男女不限,学历不限 2、形象端正,气质亲和,普通话标准,有相关工作者优先考虑。 3、熟练掌握电脑操作及Office办公软件,能快速学习酒店PMS系统。 4、工作细致、责任心强,具备良好的服务意识和抗压能力,能适应倒班及节假日工作安排。 5、沟通表达清晰,反应敏捷,具备较强的随机应变能力和团队协作精神。6、无不良嗜好及严重违纪记录,需提供有效身份证件及近半年健康证明。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    星眠酒店starry ilse hotel(上海虹梅路老外街店)前台招聘简章 一、岗位名称 酒店前台接待 二、工作内容 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房、收银结算、证件登记等前台全套接待工作。 2. 实时管理PMS系统房态(VC/VD/OD/OC/VDS),同步线上OTA订单、把控入住率与空房状态。 3. 接听咨询电话、处理预订、问询、简单客诉,维护店内服务口碑与线上评价。 4. 做好交接班台账、单据整理、钱款核对、账务日清日结。 5. 维护前台区域整洁、设备日常检查,配合客房、后勤完成日常运营工作。 6. 服从门店排班,配合节假日值守,保持良好服务形象。 三、任职要求 1. 年龄18–38周岁,有一年以上酒店前台经验优先。 2. 普通话流利,沟通顺畅,形象干净大方,爱笑、有服务意识、责任心强。 3. 会基本电脑操作(打字、表格、系统录入)。 4. 能接受两班倒、轮休、夜班、节假日轮班(酒店常态排班)。 5. 无不良记录,做事踏实稳定,服从门店管理制度。 四、薪资待遇 1. 综合月薪:4000–6500元(底薪+夜班补贴+节日加班工资+门店绩效+提成) 2. 夜班补贴、节假日加班费、绩效全部单独另算,不计入最低工资基数。 3. 每月准时发薪,不拖欠、不压工资。 五、员工福利 1. 包吃包住 2. 夜班补贴、节日福利、月度绩效 3. 稳定精品经济型酒店体系,晋升透明(前台→领班→店长) 六、上班时间 - 两班倒:白班/夜班轮换 - 月休4天(排班轮休) 七、岗位优势 - 门店稳定、客源稳定,工作简单重复、上手快 - 适合长期稳定做、适合想安稳上班的求职者 - 门店氛围轻松,团队年轻化
  • 拉萨 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂宾客的接待、登记、入住及退房手续办理,确保流程高效准确; 2、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、房卡及行李寄存服务; 3、为宾客提供酒店设施、周边旅游、交通路线的信息咨询及预订协助; 4、处理宾客来电、邮件及现场咨询,妥善解决一般投诉与紧急需求; 5、保持与前厅部、客房部、餐饮部等部门的协作沟通,保障对客服务顺畅; 6、执行每日账务核对、票据管理及报表提交,确保收银操作无误; 7、关注高原环境下的宾客健康与安全,掌握基本急救知识及应急预案流程。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,旅游、酒店管理及相关专业优先; 2、至少1年酒店或服务行业前台工作经验,能适应倒班制工作; 3、年龄18-35周岁,形象端正,普通话标准,具备基础英语沟通能力更佳; 4、熟练操作酒店管理系统及办公软件,具备票据处理及财务基础常识; 5、具有良好的服务意识、亲和力及应变能力,能承受工作压力; 6、身体健康,能适应高原气候,无重大疾病史,诚实守信,责任心强; 7、具备团队合作精神,善于聆听与表达,能快速掌握酒店服务流程。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间; 11、检查当天团队房号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 15、准确无误地为客人提供叫醒服务; 16、办理外借物品手续; 17、为客人办理存、取行李手续。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、高效办理宾客入住、退房及换房手续,确保信息录入准确、账务清晰,提供热情周到的接待服务。 2、负责前台日常运营,包括预订管理、客户问询、投诉处理及客房协调,维护门店良好服务形象。 3、配合门店短视频策划与拍摄,参与小红书、抖音等平台的种草内容创作,提升品牌曝光与线上引流。 4、协助网络运营工作,包括平台后台维护、订单跟进、用户评价回复及数据分析,推动转化率提升。 5、关注宾客住宿体验,主动收集反馈并提出改进建议,协同团队持续优化服务流程与运营效果。 【岗位要求】 1、学历不限,具备一年以上酒店、民宿或青旅前台运营经验,熟悉入住退房流程。 2、对新媒体运营有浓厚兴趣,愿意主动学习短视频拍摄、剪辑及内容发布,有相关经验者优先。 3、沟通表达能力强,服务意识好,能灵活处理突发状况,具备团队协作精神。 4、工作积极主动,有拼搏意愿,能适应轮班制(含夜班),乐于在创业型团队中共同成长。 5、认可“付出皆有回报”的价值理念,愿意通过额外运营工作(如短视频、种草)获取绩效奖励。 【薪酬福利】 1、月薪酬应发4500+500绩效+好评奖励+会员卡售卖奖励+短视频点赞收藏奖励+视频带货奖励,最好7500封顶; 2、提供住宿,会在北京最繁华的商圈三里屯商圈提供员工宿舍,闲暇时间就可以领略三里屯太古里等著名地标所体现的北京魅力; 3、提供强大晋升通道,三里屯店是第一家品牌旗舰店,投资方的强大能力注定了未来的不平凡,后续的开店计划更是为现有的岗位提供了更多的路径规划、帮助愿意付出青春与热血的小伙伴扎根大北京。
  • 黔西南 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1.我们的工作:接待、点餐和出餐 2.我们要求你:善于沟通,身体健康,可办理健康证,无不良记录和嗜好  3.我们能提供: 包食 每月休2天 4.招25到50左右的工人认字的 5.上班时间下午16:00-凌晨2:00 6.能吃苦耐劳
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工价旅行
    • 薪资竞争力强
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越宾客服务:接待宾客、办理入住和退房手续,并回复宾客询问,确保宾客获得顺畅、温馨的体验。协助服务团队在宾客入住期间满足宾客需求,在所有互动中提供及时、礼貌的服务。 • 运营支持:轮流在酒店各部门工作,了解运营、客房服务、宾客服务和前台职责。协助完成日常运营任务,如客房分配、响应宾客要求以及与其他部门协调,确保酒店运营顺利。 • 学习与发展:积极参加培训课程和见习机会,以全面了解酒店运营和宾客服务标准。学习解决宾客问题,并与主管合作,有效解决问题。 • 团队协作与沟通:与酒店各团队密切合作,包括客房服务、餐饮和前台,确保宾客服务的无缝沟通和协调。根据需要协助组织和支持活动或大型团体入住。 • 解决问题和适应能力:观察并学习如何解决客人投诉、应对运营挑战以及在快节奏的环境中适应最后一刻的变化。在整个培训期间,通过适应不同的角色和职责表现出灵活性。 • 行政和报告任务:在部门经理的监督下协助完成行政任务,例如更新客人记录、处理付款和编制报告。学习使用酒店的物业管理系统 (PMS) 和其他运营工具。 任职资格: 有强烈的兴趣在酒店运营、前台或客户服务领域发展事业。 具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 愿意在快节奏的环境中学习、适应和承担新职责。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 2.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 4.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店活动。 5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。 任职要求: 1.高中以上文化程度。 2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.了解总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-4千
    延安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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