北京餐饮前台接待员招聘网_最新北京餐饮前台接待员招工招聘信息

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客服

前厅接待

6千-8千

北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 每周双休
OLD TOWER餐厅

西式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责一、预订管理与客户前置服务：负责客人预订用餐等事务，依托订餐系统优化预订流程，提升效率，解决预订难题；在客户到店前，为潜在客人、媒体等提供专业友好服务，维护与提升餐厅口碑，及时向餐厅团队分享更新预订信息。二、日常运营与前厅团队共同完成每日开餐前的筹备工作；以热情，专业，亲和的姿态迎接每一位到店的客人，按照预定情况为客人合理安排就坐时间以及其他相关事物；参与餐厅的每日服务运营，为客人提供高标准的用餐服务；深入了解菜单中食材、菜品和酒水知识，在服务过程中准确、专业地回答客人的询问。熟知餐厅服务项目及周边配套（如停车场位置、出租车落客位置，附近其他地点推荐等）具备深厚知识储备，面对顾客问询能清晰、专业、细致作答。用餐结束，高效、准确核对账单明细，清晰向顾客展示消费项目与金额，熟练操作收银设备完成多种支付方式（现金、银行卡、电子支付等）结算，依餐厅规定处理发票开具、积分兑换等事宜，礼貌致谢送客并邀请再次光临。三、客户需求洞察与跟进：在与客户互动交流时，捕捉其对菜品口味、用餐环境、服务质量等方面期望与需求，迅速转达给厨房、服务团队等相关部门，并跟踪落实，力求满足合理诉求。四、跨部门协同服务：充当客户与餐厅各部门（厨房、服务、采购、市场公关等）的沟通桥梁，保障部门协作顺畅，合力为客户打造优质、连贯服务体验。五、环境维护与物料管理：负责前台区域整洁美观，打印，整理菜单；定期盘点前台物资，按需申请补充，维护良好工作环境与充足物料供应。任职要求 2年以上在高级餐厅或五星级酒店的对客服务经验；了解西餐厅运营模式及高级精致西餐的服务流程和服务细节；具备优秀的口头与书面沟通能力及出色应变与问题解决能力，能用热情、专业、亲和的态度及语言处理问题；热爱餐饮行业，热爱美食与美酒；做事仔细，认真负责; 具有较强的团队合作精神，能够被团队信任依赖；能够在快速及有压力的工作环境中，高效高质的完成工作；情绪稳定，为人正直，态度端正，无不良嗜好；女生身高165cm以上，形象良好，举止优雅得体。
高级服务

8千-1万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
华府会-缦合宴

中式餐饮 | 50-99人

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1. 高端接待全流程服务负责会所VIP会员、政企及高端宾客的日常到店接待、迎送引导、入座指引，提供一对一专属礼遇服务；承接包间私宴、商务会谈、小型沙龙、品茗会客、休闲会务等场景全流程服务 2. 会员精细化客情维护建立完善高端会员档案，记录客户饮食禁忌、饮茶偏好、作息习惯、消费喜好、重要纪念日等个性化信息；日常主动维系客情，定期回访问候 3. 预约与场地统筹管理负责会所包厢、茶室、会议室、活动场地的线上线下预约登记、排期统筹、台账更新，核对预约信息、确认到店人数及服务需求，合理规避档期冲突；提前对接场地布置、物料筹备、人员排班，保障商务接待、私人宴请、圈层活动顺利落地。
领位员

6千-8千

北京 | 经验不限 | 高中
- 五险一金
- 管理规范
- 午餐补贴
- 带薪年假
- 领导好
- 人性化管理
Armani Caffe

西式餐饮 | 50-99人

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岗位职责 1.客人到店时提供热情、专业地问候 Provide a warm and professional welcome to allguests. 2.合理分配管理预订，确保客人及时入座 Manage reservations and ensure timely seating ofguests. 3.与前台副经理、厨师和服务团队沟通客人的要求和喜好 Communicate guest requests and preferences tothe Assistant Receptionist Manager, Chef, and service team. 4.在用餐高峰时段协助服务团队，帮助满足客人的需求，维持用餐区的服务顺畅 Assist the service team during busy periods,helping with guest needs and maintaining a smooth flow in the dining area. 5.确保菜单及时更新，并随时可用 Ensure menus are up-to-date and available at alltimes. 6.保持接待区域整洁有序 Maintain a clean, well-organized reception area. 岗位要求: 1.高中毕业或同等学历，有酒店或对客服务培训经验者优先 Highschool diploma or equivalent. Hospitality or guest services training is a plus 2.有从事过高端餐厅或酒店前台接待工作经验优先 Previous experience in aguest-facing role, preferably in a restaurant, hotel, or luxury environment. 3.优秀的沟通技巧和人际交往能力，确保客人体会到热情和周到的服务 Excellent communication andinterpersonal skills, ensuring guests feel welcomed and well-cared for. 4.较强的组织协调能力，特别是在预订和座位安排方面 Strong organizationalabilities, especially in managing reservations and seating arrangements. 5.具有能够与服务团队和厨房团队协作精神 Team player, with theability to collaborate with both the service and kitchen teams. 6.关注细节，确保客人提出对特殊菜单要求的准确性 Attention to detail,ensuring the accuracy of menus and guest requests. 7.在压力下保持冷静，能够在服务高峰期间处理多项任务 Calm under pressure, withthe ability to handle multiple tasks during busy service periods. 8.当有需求时可以灵活地协助餐厅进行服务 Flexibility to assist invarious roles within the restaurant when needed. 9.具备基础的办公软件(Word, Excel)更新客人名单和预订的技能 Basic knowledge ofMicrosoft Office (Word, Excel) for updating guest lists and reservations.

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前台接待

4.3千-7千

北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年节福利
- 提供食宿
- 年底双薪
- 管理规范
- 提成奖励
- 五险一金
N31精品酒店

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求 2、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 3、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感 2、相貌端正，身体健康 3、拥有1年及以上同岗位经验
酒店前台接待/主管

5千-6千

北京 | 1年以上 | 中专
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
- 团建活动
- 绩效奖金
- 年终奖
上海元开投资管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台服务员（北京）

3.8千-6千

北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 领导好
- 年终奖
- 提供食宿
首旅如家酒店集团

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

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岗位职责： 1、为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务； 2、在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务； 3、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 4、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作； 5、积极参加培训，不断提高业务技能。岗位要求： 1、身体健康，形象气质佳，有普通话基础； 2、年龄18-35岁； 3、会简单的办公室常用软件和电脑操作； 4、能够接受做二休二的倒班工作制（含夜班），团结同事，积极热情； 5、欢迎勤奋好学的应届毕业生加入。薪酬福利： 1）基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖。 2）缴纳五险，工作满一年享受带薪年假。 3）高温、中秋、春节、员工旅游、生日会等各类福利津贴。 4）免费提供工作餐、员工宿舍。 5）酒店不定期团队活动 6）专业的酒店管理在职培训
前台接待

4.5千-5.5千

北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
北京宁波宾馆

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
前台接待员

4千-5千

北京 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 职业发展规划
- 岗位晋升
- 绩效奖金
北京门头沟假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责前台接待工作，为宾客提供入住、退房、问询等专业服务。 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调相关部门。 3、熟练操作酒店管理系统，确保账务及宾客信息的准确性。 4、协助处理宾客投诉及特殊需求，提供高效解决方案。 5、维护前台区域整洁，确保服务环境符合酒店标准。 6、配合团队完成日常运营任务及临时安排的工作。任职要求：【基本资质】 1、大专学历及以上，酒店管理专业优先。 2、普通话流利，具备基本英语交流能力者优先。 3、需持有有效的健康证明，无任何犯罪记录。【能力素质】 4、具有安全意识，关心工作区域的安全性，对于一些安全隐患要及时报告，确保遵守前厅部所有政策，标准和程序，提高客人满意度，建立客户忠实度，确保按照酒店的标准服务，以达到甚至超越客人的期望。 5、熟悉酒店所有的服务知识，完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力，按程序为客人办理入住 / 离店手续，房卡办理及相关服务。 6、能适应倒班工作制（含夜班），适应力和抗压能力强；具有团队协作能力。 7、形象气质佳。
前厅接待

4千-5千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
- 五险一金
- 节日礼物
- 午餐补贴
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 年底双薪
- 员工生日礼物
- 包吃
北京民族饭店

全服务中档酒店/4星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
酒店前台接待

4千-5千

北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
北京富邦泰盛物业服务有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、按标准流程为宾客办理入住、退房及换房手续，准确核对身份证件与登记信息； 2、负责前台电话接听与转接，解答宾客关于酒店设施、周边环境及本地信息的问询； 3、管理客房预订，及时处理线上及线下订单，实时更新房态数据并做好交接记录； 4、高效处理宾客投诉与突发情况，无法解决时第一时间上报主管，并跟进处理结果； 5、掌握当日及次日客房动态，配合客房部协调房态，确保宾客按时入住； 6、负责前台收银工作，开具发票、结算账单，保证款项与系统记录一致； 7、维护前台区域整洁及工作秩序，补充所需单据与物品，确保设备正常运行； 8、做好宾客信息登记与交接班记录，确保信息准确传递，保障接待工作无缝衔接。【岗位要求】 1、中专及以上学历，有1年以上酒店前台或相关对客服务工作经验； 2、年龄20至38岁，形象端正，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先； 3、熟悉酒店前台操作系统，能熟练操作电脑及常用办公软件； 4、工作细致有耐心，具备良好的服务意识、沟通能力及应变能力； 5、能适应轮班工作制，责任心强，服从部门工作安排。
前台接待

4千-4.5千

北京 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 12%公积金
- 带薪年假
- 提供食宿
北京潞城安寓住房租赁有限公司

其他公寓 | 1-49 人

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1. 负责宾客入住、退房办理，身份登记、房卡制作、押金收取与费用结算，规范开具发票。 2. 处理线上线下预订、订单修改，实时核对房态，避免房态差错与超售。 3. 热情解答宾客咨询，响应宾客需求，妥善处理简单投诉与突发问题，提升入住体验。 4. 严格执行公安旅业登记规定，按时提交当班报表，做好交接班与前台物资管理。 5. 维护前台及大堂服务形象，配合各部门完成接待服务，完成上级安排的其他工作。
前台接待

4.5千-5千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
北京隆福寺NOA Hotel

精品酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1.尊重友好的与团队中每一个人沟通 2.当出现任何问题或有货品即将断货时及时通知前台经理或房务总监 3.为旅行者预订客房、办理入住、退房和换房手续，并按照公安系统要求登记、录入信息 4.了解酒店所有的预定渠道 5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 6.及时响应旅行者的诉求，为其提供帮助； 7.尽量了解和称呼客人的名字，整理常旅客的喜好和习惯，制作客史档案； 8.熟知所有酒店产品和活动信息、促销方案，如：各平台套餐计划、派对信息、商店产品信息等，主动推荐，促进销售； 9.乐于与旅行者分享酒店周边、厦门城市信息； 10.做好前台交接班记录，与各部门保持良好的沟通； 11.协调沟通机器人对客服务及机器人后台维护管理； 12.随时保持前台工作区域的整洁和有序； 13.按质按量完成上级安排的其他工作。前台系统：绿云
前台接待员

4千-5千

北京 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 带薪年假
- 人性化管理
- 年终奖
- 工作餐
- 岗位津贴
- 节日礼物
- 技能培训
北京国泰饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的登记服务； 2、接听并转接电话，解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保服务质量； 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动，为客人推荐合适的房型及增值服务； 4、管理客房状态，及时更新房态信息，与客房部保持良好沟通； 5、处理现金、信用卡等支付方式，确保账务准确无误； 6、协助维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养，亲和力强； 2、具备较强的沟通能力及应变能力，能妥善处理突发情况； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应倒班工作制； 4、具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训；
前台接待员

4.5千-5千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 12%公积金
- 带薪年假
北京顶点公园

游乐园 | 100-499人

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1.负责酒店前台日常接待工作，全天候办理客人入住、退房手续，统筹处理订单预订信息、接听客户来电咨询，严格按照酒店标准化服务流程开展接待工作，保障前台业务高效有序运转。2.主动接待到店宾客，耐心解答各类咨询，输出酒店及园区乐园相关服务信息，为客人提供全面、及时的出行游玩及入住服务指引，持续提升宾客入住体验。3.主动响应宾客特殊需求，妥善对接、处理客人投诉及服务纠纷，及时协调解决服务问题，闭环处理各类客诉事项，全力保障宾客满意度。4.负责前台、酒店大厅公共区域的环境维护与秩序管控，保持区域整洁美观、动线有序，严格贴合酒店环境及服务标准化要求。5.保持与酒店各部门的高效沟通与联动配合，传递宾客需求，协同解决客人入住、游玩、服务等各类问题，形成服务闭环。6.核对、记录每日前台账务数据、订单信息及经营数据，规范完成交接班信息登记与核对工作，确保账目清晰、数据准确、交接无误。7.严格遵守酒店各项规章制度、服务礼仪及操作规范，常态化自查服务质量，坚守岗位纪律，保障整体服务品质稳定达标。二、任职资格1. 学历经验：大专及以上学历，有文旅、酒店、乐园前台接待经验者优先。2. 岗位能力：熟悉前台入住退房、订单处理、来电接待基础流程，具备基础账务核对、台账登记能力，可独立完成前台全流程工作。3. 服务能力：形象气质良好，服务意识佳，沟通表达流畅，耐心细致，具备基础客诉处理、宾客需求协调能力。4. 综合素养：工作认真负责、执行力强，具备良好的跨部门沟通协同能力，抗压性佳，能适应轮班制度，严格遵守公司及酒店管理制度。
前台接待员

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
北京丰台小屯路希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态系统 3、接收并转接电话，处理客人邮件及物品寄存 4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门 5、维护前台区域整洁，确保工作设备正常运转 6、执行现金及信用卡交易，完成每日账目核对【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备基础英语沟通能力 2、能适应倒班工作制（含夜班），节假日轮岗 3、具备基础电脑操作技能，熟练使用办公软件 4、服务意识强，具备突发事件应急处理能力 5、有酒店前台工作经验或相关专业背景者优先
前台接待员

4.5千-5.5千

北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 绩效奖金
北京广州大厦有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位工作内容】掌握前台服务规范、操作流程，熟记客房、房价、酒店设施、优惠政策等基础信息，严格执行酒店制度与员工手册。规范完成宾客抵离全流程接待：接待迎宾、合理排房、快速办理入住/退房、换房、延住、提前离店等手续，准确录入宾客信息与特殊需求。熟练处理各类收款业务：现金、银行卡、外币、转账、支票结算，提供外币兑换、贵重物品寄存服务。礼貌接听来电，妥善处理宾客问询、各类诉求，独立协调解决一般客诉，重大情况及时上报。核对宾客资料、房态信息，落实VIP、团队宾客接待；预订部下班后承接预订登记工作。主动推介酒店产品与服务，做好班次工作交接记录。维护前台区域整洁，严守酒店机密，落实安全应急流程，完成上级交办的其他工作。【任职要求】大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先； 1年及以上星级酒店前台接待实操经验；具备商务型或政务接待型酒店背景者优先；能适应轮班制（含早/中/夜班、周末及法定节假日），夜班频次按前厅排班制度执行。熟悉前厅PMS系统（如Opera、西软、绿云等）基础模块操作；掌握酒店房型结构、房价体系、折扣权限、会议/餐饮配套及各营业点营业时间；了解北京商旅客源特征（协议公司、会议团、散客）及大厦周边政务/商务动线；普通话标准流利，英文口语能完成入住、退房、问路、基本投诉安抚；基本电脑操作能力：Excel录入、邮件收发、内部OA/钉钉审批流。形象端正、举止得体，无浓烈香水/夸张配饰。情绪稳定、抗压能力强，面对排队客人、客诉高峰、满房/超订等场景仍能保持礼貌语速与专业话术。【优先条件】持有中国饭店协会前厅服务员/接待员职业技能证书，或文旅行业技能等级认定证书。有北京本地四星级及以上酒店、政府/央企协议接待任务保障经验者。熟悉北京市公安住宿业“四实登记”（实名、实数、实情、实时）及公安旅业系统上传规范。【工作时间及福利】白夜休休，上二休二（每天12小时），法定三薪。国企平台，五险一金，带薪年假，节日工会福利，生日福利，员工体检（符合条件），补充医疗保险（符合条件），年底绩效奖，免费提供优质食宿，工作环境好，团队氛围好。
客户关系部实习生Guest Experience Trainee

2.8千-2.8千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 医疗补充保险
- 带薪病假
- 年终奖金
- 免费房福利
- 节日礼物
- 包吃包住
北京东隅 EastBeijing

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！准备好加北京东隅了吗？东隅为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅，即刻展开你的新奇探索。让我们直奔主题，了解一下客户关系部实习生主要做什么？ *履行承诺，并始终提供卓越的客人体验。 *会见和问候所有客人，并协助登记。 *确保严格控制房间钥匙。 *响应客人的回馈，并确保相关的变更得以实施。 *为到达和离店做好了充分的准备。 *核实到达和离店的细节，安排行李处理，交通和客人要求的其他服务。 *熟悉酒店的产品、服务和政策；了解酒店举行的所有活动和促销活动。 *以支持和灵活的方式与其他宾客体验团队成员紧密合作，专注于酒店的整体成功和客人的满意度。 *确保所有客人数据按照当地PSB的要求正确输入。在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？必备项 : 至少可以实习6个月的时间，具备高效的沟通能力和人际交往能力。加分项 : 外向，注重细节。能够在压力下工作。简而言之，以上是我们的基本需求。我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。职位福利集团每一位成员皆可以享受： * 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！ * 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！ * 在一个充满感激和支持的文化中享受，让你成为最好的自己。 * 为你时尚的自己感到欢迎，如果你有配饰、染发或纹身！ * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！ * 轻松地呼啸而入酒店，因为它便利地位于公交车站附近，并且可以通过公交通轻松到达！
服务式公寓客户服务代表

6千-8千

北京-怀柔区 | 1年以上 | 大专
- 技能培训
- 管理规范
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年底奖金
- 六险一金
- 员工活动
- 提供食宿
- 节日礼物
北京金隅酒店管理有限公司

服务式公寓 | 500-999人

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1、负责前台日常接待与客史维护。 2、负责客户入住及退房全流程服务。 3、管理前台房卡、发票及合同文件；严格执行实名登记与访客登记制度，核验入住人身份信息，防范运营风险，保障公寓安全合规运营。 4、负责公共区域巡查与设施报修。 5、及时响应并妥善处理客人投诉与意见，做好记录与回访；认真完成交接班工作，确保当班事项、异常情况及待跟进事项准确传递，保障服务连续性。 6、为住客提供快递收发服务，做好登记与保管，严格遵守前台服务纪律与操作规范，维护前台专业形象与工作秩序。 7、负责日常宾客关系维护，主动关注客人住宿感受，适时提供关怀与帮助，持续提升客户满意度与品牌口碑。
前台接待

5千-6千

北京-怀柔区 | 1年以上 | 高中
- 技能培训
- 管理规范
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年底奖金
- 六险一金
- 员工活动
- 提供食宿
- 节日礼物
北京金隅酒店管理有限公司

服务式公寓 | 500-999人

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1、按标准向学员提供优质服务，满足学员的个性化要求； 2、换位思考，关注学员感受； 3、向学员提供优质的餐饮服务，包括摆设餐位、点菜、上菜、巡台、收撒餐具、征求学员用餐感受、结账等； 4、做好摆设餐位和座位等开收餐前的工作； 5、负责为学员点菜、下单，准确上菜，并随时提供席间服务； 6、负责餐厅餐具、布草、杂项的清点、补充工作。
酒店前台

4千-5千

北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 年底双薪
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 五险一金
北京鄂尔多斯大酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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1.客人接待与入住、住中服务 2.销售酒店客房产品及其他 3.客房与订单管理 4.客人离店与后续（客户维系）的服务(结算、信息收集、遗留物品处理） 5.问询与服务协调（问询解答、跨部门协调） 6.日常运营与安全合规（交接班、严格执行《旅馆业治安管理办法》、物料管理，如房卡、发票等） 7.形象维护与职业素养（前台是酒店品牌的“代言人”，需通过形象规范、服务态度、职业技能言行举止来传递酒店的服务品质） 8.商务服务（打印等） 9.协助部门完成OTA的线上下工作
Front Desk Trainee 前台实习生

2.7千-3.6千

北京-延庆区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 带薪年假
- 五险一金
- 包吃包住
- 领导好
- 12%公积金
中交地产股份有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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实习岗位： 1、前台接待 2、行李员实习工资： 1、无实习经验的，初始工资2700起，阶段性调整，3600封顶； 2、有五星级酒店实习经验的，应聘同岗位，凭实习证明初始工资按照酒店累计工资开始算起；
Guest Relations Officer(Russian / Spanish / French / Italian）

7千-9千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年底分红
- 六险两金
- 免费工作餐
- 年底调资
- 员工奖励计划
- 生日礼券
- 公寓宿舍
北京国贸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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DUTIES: 1. Greeting and receiving domestic and international guests with a professional and enthusiastic attitude, and processing guest check‑in and check‑out procedures. 2. Acting as a communication bridge between guests and hotel departments, promptly coordinating and resolving guest requests, complaints and emergencies. 3. Proactively maintaining guest engagement, providing language support and personalized care to foster good guest relations. 4. Assist in handling the reception process for VIP guests, including reservation details, room arrangement, special request, and collection of check-out feedback. 5. Strictly follow the hotel service process and regularly report work progress to the department leaders. REQUIREMENT: 1. Be able to communicate smoothly with guests in other languages and possess good daily English proficiency. 2. Good service awareness and excellent communication skills. 3. Strong ability to withstand pressure and adapt to hotel shift work. 4. Well groomed, cheerful and enthusiastic personality.
前台接待(J19247)

4.5千-4.5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 岗位晋升
- 提供食宿
- 技能培训
- 人性化管理
- 节日礼物
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 包吃包住
北京康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责来访客户接待、登记与引导，提供专业、友善的首印象服务； 2. 接听并转接电话，准确记录和传达各类信息，保障内外沟通顺畅； 3. 协助办理日常行政事务，包括文件收发、办公用品管理、会议室预约及基础数据整理等； 4. 维护前台区域整洁有序，确保企业形象展示规范得体； 5. 配合完成上级交办的其他支持性工作。任职资格： 1. 大专及以上学历，行政管理、文秘、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备1年以上前台接待或行政助理类岗位工作经验，熟悉办公软件（Word、Excel、Outlook等）操作； 3. 形象端正，具备良好的沟通表达能力、服务意识及应变能力； 4. 普通话标准，具备基本的英语听说能力者优先； 5. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的团队协作精神与职业素养。