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  • 客服

  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
  • 镇江 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待与引导,提供热情周到的用餐服务,确保顾客满意度; 2、熟练掌握菜单内容及特色菜品,准确记录并传递顾客的点餐需求,及时与后厨沟通协调; 3、按照标准流程完成餐前摆台、餐具清洁、餐中巡台及餐后收台工作,保持用餐区域整洁卫生; 4、主动关注顾客需求,及时响应服务请求,处理简单投诉或意见反馈,维护餐厅良好形象; 5、协助完成每日盘点、物资补充及设备维护工作,配合团队完成餐厅运营任务; 6、严格执行食品安全与卫生规范,确保服务过程符合餐饮行业标准。 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁,学历不限,身体健康,持有效健康证(或入职后能快速办理); 2、具有1年以上餐饮服务工作经验,熟悉餐厅服务流程及基本礼仪; 3、工作态度积极,责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 4、能适应倒班及节假日加班安排,吃苦耐劳,服从管理安排; 5、有餐饮行业相关证书或培训经历者优先。
  • 上海-青浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位核心工作: 负责餐厅前厅顾客接待、点餐、上菜、结账等全流程服务; 主动热情服务顾客,配合前厅、后厨团队,提升客户用餐体验,维护餐厅良好形象。 岗位职责: 1、热情主动接待到店顾客,引导顾客就座,讲解菜单、推荐特色菜品、饮品,记录订单及时传递至后厨。 2、负责餐桌摆台、餐具清洁消毒,营造舒适的用餐环境,严格遵守卫生标准。 3、配合后厨做好上菜衔接,及时将菜品准确无误送至对应餐桌,向客户介绍菜品食用方法,提醒客户注意高温,确保上菜速度与品质。 4、全程关注客户用餐情况,及时响应客户需求(如添茶、加菜、换餐具等),耐心解答客户疑问,妥善处理客户简单投诉与不满,无法解决的及时上报店长。 5、负责客户用餐后的结账工作,准确核对账单,支持现金、微信、支付宝等多种支付方式,确保账目清晰、无差错。 6、配合店长完成日常运营工作,参与餐厅服务培训、卫生检查,服从管理调度,团结同事,提升服务质量。 7、熟悉餐厅优惠活动、会员规则,主动向客户介绍,协助做好会员招募与维护工作,提升客户复购率。 任职要求: 1、男女不限,身高:女160cm以上,男170cm以上,形象气质佳,普通话标准,有亲和力,善于沟通。 2、具备3年及以上餐厅、星级酒店服务工作经验,熟悉餐饮服务礼仪、服务流程,掌握基本的菜品知识者优先。 3、具备良好的服务意识和细节把控力,待人热情、耐心、细心,能为客户提供个性化、精细化服务,契合高端餐饮定位。 4、能快速熟悉菜单、菜品特点及餐厅会员规则,反应灵活,执行力强,能适应高端餐饮行业运营节奏,服从管理调度。 5、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,能妥善应对高端客户诉求,有较强的责任心和职业操守,注重个人卫生与职业形象。 6、有礼仪培训经历、能简单使用英语沟通者优先考虑。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    任职要求:身体健康,形象端正,手脚麻利,待人接物大方,从事过餐厅工作者优先。 工作内容:负责餐前准备,餐中服务,餐后收尾工作。 工作地点:渝北区宝圣湖街道千谷产业园。 工作时间:一般早上9点下午2点,下午4点半到晚上9点,月休4天。 福利待遇:月薪4000-4500,包吃住,意外险,节日福利。
  • 西餐服务员

    5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 苏州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,运用礼貌语言,为客人提供优质服务。 3、配合领班工作,服从上级管理安排,团结及善于帮助同事工作。 4、积极参加培训,不断提高服务技能。 岗位要求: 1.年龄18-30岁,性别不限,中专以上学历。 2. 热情主动,有良好的服务意识及沟通技巧。 薪资待遇: 1.综合工资:4500元-6000元(底薪+全勤+加班补助+酒水提成) 2.享受国假、带薪旅游、节日礼物、提供食宿、班车接送。 工作时间: 09:00-13:30/16:00-20:30,月休4天. 工作地址: 1.嘉年华大酒店(吴江店)-苏州吴江区高新路西端(苏州湾美食新天地A1栋) 2.嘉年华大酒店(汾湖店)-吴江区汾湖镇临沪东路777号(大渠荡公园) 3.蘭料理日料餐厅-苏州吴江区高新路西端(苏州湾美食新天地A3栋) 以上门店均提供住宿,可就近安排.
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、做好餐前准备工作,包括餐厅卫生、餐具摆放、餐具清理等符合公司统一标准。确保餐厅的正常营业。 2、具备良好的服务意识,按照公司要求的服务程序及服务标准,热情、耐心、细致地为客人提供服务,并积极响应顾客的需求。 3、具备团队协作能力,与同事间配合默契,共同完成工作任务。 4、能够面对繁忙的工作环境,处理突发情况,保持良好的工作状态。 5、了解餐饮行业基本知识,掌握基本的服务技巧和菜品知识。 6、完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1、男士:170以上,女士:158以上,身体健康,能吃苦,有服务意识 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 福利待遇: 1、包吃住,8小时工作时间制,月休4天。 2、购买五险一金。 3、入职满一年享有7天带薪年假。 4、为员工免费提供工衣。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    基础要求 年龄 18–45 岁,有无餐饮经验均可,新手可带薪培训; 身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病; 手脚麻利,能接受后厨高温、油烟,适应轮班、饭点加班; 服从安排,记性好,不容易搞混桌号、菜品; 做事有条理,高峰期不乱,抗压能力强。 讲究卫生,遵守厨房食品安全规范。
  • 服务员

    4千-6千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待顾客,引导入座,提供热情、周到的用餐服务。 2、准确记录顾客点单内容,及时传递至厨房,确保菜品准确无误。 3、负责上菜、分餐、酒水服务及餐中巡视,及时满足顾客需求。 4、维护负责区域卫生,保持餐桌、地面及周边环境整洁。 5、协助完成餐具摆放、撤台及餐后清洁整理工作。 6、配合团队完成店内日常运营及突发情况处理。 【岗位要求】 1、年龄18-55岁,学历、工作经验不限,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏。 2、普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理,具有团队合作精神。 4、无不良嗜好,需持有有效健康证(可入职后补办)。 5、能适应轮班制工作(含周末及节假日)。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    工作地点: CHARCOAL SH(上海市黄浦区西藏南路地区) 工作时间: 大小周(月休6天),8小时工作+1小时休息 薪酬福利: 包吃住,法定节假日三薪,年终奖 主要岗位职责: 1、熟知菜单知识(包括特殊食材及应季食材)。 2、按照公司指定的标准操作流程和标准执行工作及服务客人。 3、按时按量完成上级布置的工作任务,并对自己的工作结果负责。 4、积极参加上级要求的所有会议和培训。 5、遵守公司的着装修饰标准,并自主管理个人形象。 6、了解与日常运营相关的卫生和安全立法以及执行要求。 职位要求: 1、年龄20-30周岁,身体健康,五官端正,形象气质佳; 2、相关西餐厅工作经验; 3、热情开朗,吐字清楚。
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责西餐厅日常接待服务,包括引导客人入座、点餐、上菜、撤盘等,确保用餐流程顺畅; 2. 熟悉餐厅菜单及特色菜品,主动为客人提供专业推荐及解答疑问; 3. 保持餐厅环境整洁,配合完成桌椅、餐具的摆放与清洁工作; 4. 准确记录并传递客人特殊需求(如过敏信息、忌口等),确保出餐无误; 5. 协助处理客人投诉及突发状况,及时向主管反馈并跟进解决; 6. 配合团队完成营业前准备及营业后收尾工作,包括库存盘点及报表填写。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限; 2. 具备良好的服务意识与沟通能力,能主动热情对待客人; 3. 工作细致认真,能适应西餐服务节奏,有团队协作精神; 4. 身体健康,持有效健康证优先。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    餐前准备:确保餐厅整洁有序 · 卫生清洁:负责擦拭桌椅、隔断、儿童椅等,清洁地面并确保环境整洁。 · 物品检查与摆台:检查托盘、餐具、水杯等无破损无水渍,并按标准铺台、摆放餐具。 · 物料补充:备足纸巾、牙签、调料、湿巾、打包盒等易耗品,并了解当日预定及菜品酒水信息。 餐中服务:提供周到用餐体验 · 迎宾接待:主动热情招呼顾客,询问人数并引导入座,递上菜单、倒茶水。 · 点单协助:介绍招牌菜、当日特色或优惠活动,准确记录订单并传递至后厨。 · 上菜与巡台:报菜名、轻放菜品;巡台时及时撤空盘、换骨碟、加水。 · 结账与送客:核对账单,指导顾客支付,提醒带好随身物品,感谢光临。 餐后收尾:为下一餐做好准备 · 清理翻台:收走所有餐具并分类,用湿布擦净桌面并进行消毒。 · 物品归位:将干净餐具送回备餐柜,调料瓶补满归位。 · 协助盘点:记录损坏或丢失的餐具,及时上报领班。 其他职责与要求 · 熟知业务:需熟悉菜单、酒水单,能向客人推荐菜品。 · 处理投诉:主动征询意见,处理投诉并及时向上级汇报。 · 团队协作:配合领班工作,高峰期主动支援。 · 食品安全:操作前洗手,发现地面水渍立即放置警示牌。 · 仪容仪表:穿整洁工装、戴工牌,保持良好个人卫生。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位描述: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报; 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息; 6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐; 7、 熟悉菜单的菜式及上菜程序,准确快速地传送菜品; 8、 做到顾客、前厅员工与厨师的信息传递桥梁; 9、 协助前厅回收餐具、清洁卫生。 岗位要求 1、专科及以上学历,经过专业的餐饮服务培训; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜品的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心较强; 5、身体健康,仪表端庄,会粤语优先。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责 l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
  • 餐厅服务员

    6.5千-7.5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    职位要求: 1. 有一年以上高级中餐厅接待及服务经验 2. 良好的沟通和人际交往能力,具备团队合作能力 3. 热爱本职工作,工作积极主动,具有服务意识 4. 形象气质佳,阳光,身体健康,能适应轮班制工作 5. 正直守信,吃苦耐劳,对待他人热情,友好,微笑,开朗 工作职责: 1. 依相关公司规定为客人提供热情,快速,高标准的餐饮服务 2. 根据餐厅流程进行餐厅开,收档工作 3. 会与客人沟通,反馈客人意见
  • 西餐服务

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 服务员

    3.8千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作职责 1.负责顾客的迎送接待、座位引导及点餐服务,确保服务流程规范高效。 2.及时响应顾客需求,提供餐中服务(如添茶、换骨碟、处理客诉等),提升用餐体验。 3.协助完成餐厅环境维护(如餐具整理、桌面清洁)及餐后收尾工作,保障运营秩序. 4.配合后厨与收银团队,准确传递订单信息,确保出品与结算环节的顺畅衔接。 任职要求 1.具备良好的服务意识与沟通能力,能主动关注顾客需求。 2.有餐饮行业服务经验者优先,熟悉餐厅基本运营流程。 3.工作细致耐心,能适应快节奏的工作环境,具备团队协作精神。 4.身体健康,持有有效健康证明,符合餐饮行业卫生要求。 5.熟手优先,包吃住 附注:性格外向,擅长镜头展示,可拍摄抖音短视频,熟练演绎基础手势舞及热门短视频舞蹈。(优先考虑,能力强,工资可面)
  • 服务员

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年度体检
    • 五险
    • 包吃包住
    • 生日礼金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    屿闽菜 | 寻·气质服务新秀,共呈八闽至味 关于我们 屿闽菜,以山海入馔,承八闽文化之精髓。精致空间,人文食韵,诚邀同样品味出众的你,成为餐厅的“品牌名片”。 招聘岗位 服务接待专员 / 前厅储备人才 我们希望你 · 形象气质:五官端正,举止得体,具备良好审美与亲和力 · 身高要求: · 女性:165cm 及以上 · 男性:180cm 及以上 · 其他:高中/中专以上学历,有餐饮或高端服务经验者优先;无经验但条件优秀者可带薪培训 待遇 · 薪资:月薪 6000 · 福利:包食宿、五险、月休4–6天、年假 · 发展:定期米其林/黑珍珠餐厅交流,内部晋升通道明确 应聘方式 · 简历请附 近期生活照或职业照 1–2张(确保真实) · 电询/微信:冯主管(工作日10:00–18:00) · 面试地址:深圳市南山区万象城二期4楼屿闽菜times table 屿闽菜·恭候佳仪
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈 4、熟悉菜单内容及促销活动,准确完成菜品推荐 5、遵守食品安全及服务标准操作流程 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,有餐饮经验者优先 2、普通话流利,具备基础沟通表达能力 3、工作细致主动,具有团队协作精神,服从工作安排。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅宾客接待工作,提供专业热情的迎送服务。 2、准确接听电话,处理订餐预约、咨询等事宜。 3、为宾客提供餐厅服务指引及菜品推荐。 4、定期开展客户回访,收集整理服务反馈意见。 5、保持前台区域整洁有序,维护餐厅形象。 6、协助完成前台日常行政事务及数据统计。 7、协调后厨、服务团队确保服务流程高效运转。 【岗位要求】 1、1年以上高端餐饮服务经验,英语口语流利者优先。 2、形象气质佳,具备优秀的服务意识和沟通表达能力。 3、熟练使用办公软件,能高效处理电话预约及客户咨询。 4、具备突发事件处理能力,保持专业服务水准。 5、工作细致负责,具有团队协作精神及亲和力。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责顾客接待、点单及用餐服务工作 2. 保持服务区域整洁,协助完成日常运营任务 3. 及时响应顾客需求,提供良好用餐体验 4. 配合团队完成餐前准备及收尾工作 任职要求: 1. 服从安排,能高效完成交办的任务 2. 具备良好的服务意识和沟通能力 3. 工作认真,有责任心,适应团队协作 4. 善于倾听,能够耐心处理顾客基本需求
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 商业保险
    西式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    核心使命:为客人创造非凡、难忘且个性化的用餐体验,成为餐厅优雅与专业的化身,完美传达主厨的烹饪理念。 一、 硬性技能与经验要求 1. 专业经验: 拥有1-3年及以上在高端餐厅、五星级酒店或Fine Dining餐厅的工作经验。 有米其林星级餐厅工作经验者优先考虑。 2. 产品知识: 菜单:精通菜单上每一道菜品的食材、烹饪技法、风味构成及创作灵感。 饮食禁忌与过敏原:深入了解常见的食物过敏原,并能针对客人的特殊需求(如素食、无麸质等)提供专业的建议。 3. 服务技能: 熟练掌握高级餐厅的全套服务流程,包括迎宾、引位、铺口布、斟酒、上菜、巡台、结账等。 具备专业的葡萄酒服务技能,包括推荐、展示、开瓶、品鉴和斟倒。 熟练操作POS机、预订系统等餐厅软件。 二、 核心素质与软实力要求 1. 良好的客户服务意识: 拥有“预见性服务”的能力,能提前洞察客人的潜在需求,而非被动响应。 始终秉持“客人至上”的原则,态度真诚、热情且自然。 2. 卓越的沟通与表达能力: 口齿清晰,语调亲切,能用生动而专业的语言描述菜品与酒水,激发客人的兴趣。 具备出色的倾听能力,能准确理解客人的需求与反馈。 外语能力(通常是英语)流利,能够与外籍客人进行无障碍沟通可优先考虑。 3. 强大的团队合作精神: 深刻理解在高级餐厅前厅与后厨(厨房团队)是一个不可分割的整体。 能与同事、主管、侍酒师和厨师进行高效、无缝的协作,共同确保服务流程的顺畅。 4. 冷静的问题解决能力: 在面对突发状况或客人投诉时,能保持冷静、专业和优雅。 具备快速思考和灵活应变的能力,能提出让客人满意的解决方案。 5. 高度的专业性与职业素养: 注重细节:对桌面的整洁、餐具的摆放、客人的细微表情都有极高的敏感度。 时间观念:守时、高效,能同时服务多张台位而不显慌乱。 抗压能力:能在高强度、快节奏的工作环境中保持稳定的情绪和出色的表现。 保密性:尊重客人的隐私,不讨论客人的个人信息。 6. 对美食与餐饮的热情: 对餐饮行业抱有真正的热情,有持续学习和提升的意愿。 认同餐厅的理念与文化,并为之感到自豪。 三、 个人形象与礼仪要求 仪容仪表:发型得体,面容整洁。男性通常需剃须或修剪整齐;女性需化淡妆。 身体语言:姿态挺拔,举止优雅。始终保持微笑和友善的眼神接触。 个人卫生:无可挑剔,双手洁净,指甲修剪整齐。 能够严格遵守餐厅统一的着装规范。 四、 加分项 持有专业的侍酒师认证(如WSET)。 掌握第二或第三门外语。 对餐饮潮流、本地食材或可持续发展有深入的了解和兴趣。 我们寻找的不仅仅是一名“服务员”,而是一位 “体验创造者” 和 “餐厅大使” 。您将是客人与餐厅之间最重要的桥梁,您的专业、温度和洞察力将直接定义客人的用餐体验。如果您渴望在餐饮舞台上追求卓越,我们诚邀您的加入。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅或宴会厅的日常接待、点餐、上菜及撤台工作,确保服务流程规范、高效。 2、保持用餐区域及包房的整洁卫生,及时清理桌面、地面,协助完成餐具摆放与补充。 3、主动了解顾客需求,提供热情、耐心的服务,处理简单的顾客投诉或意见反馈。 4、配合厨房完成菜品传递,确保出餐速度与菜品准确性,协助打包、外卖等临时任务。 5、完成上级交办的其他服务或清洁类相关工作,如定期消毒、物品归位等。 【岗位要求】 1、身体健康,持有有效健康证,无不良卫生习惯,能适应站立工作及倒班制(含节假日)。 2、吃苦耐劳,手脚麻利,具备较强的时间观念和执行力,能应对用餐高峰期的快节奏。 3、待人热情、有礼貌,具备基础的服务意识,善于沟通,能服从管理及团队协作。 4、年龄、性别、学历不限,有无餐饮经验均可,愿意接受岗前培训及技能指导。 工作地点:长兴岛敦豪国际酒店 具体薪资面议 联系电话:刘经理18242076664
  • 杭州 | 经验不限 | 初中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡甜品店的日常服务工作,包括点单、饮品制作、甜品出品及收银等; 2、保持店面整洁,确保用餐区域、吧台及设备卫生符合标准; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的饮品及甜品推荐; 4、处理顾客咨询及投诉,维护良好的顾客关系; 5、协助库存管理,包括原料清点、补货及保质期检查; 6、执行门店运营标准,配合团队完成每日营业目标。 【岗位要求】 1、对咖啡及甜品行业有热情,愿意学习相关知识与技能; 2、具备良好的服务意识,沟通表达能力强; 3、能够适应长白班和倒班制,周末及节假日需出勤; 4、工作细致耐心,具备团队协作精神; 5、有咖啡制作或餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗; 6、身体健康,无不良嗜好,能够胜任长时间站立工作。
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