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  • 客服

  • 服务员

    3.9千-5千
    泉州 | 1年以上 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作 2、保持用餐区域整洁卫生,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、及时响应顾客需求,提供优质服务体验 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确解答顾客咨询 5、协助处理顾客投诉及突发情况,维护餐厅形象 6、遵守服务流程和标准,执行餐厅各项规章制度 7、配合团队完成每日营业目标 【岗位要求】 1、1年以上餐饮服务行业工作经验 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、身体健康,能承受一定工作强度 5、工作认真负责,具有团队合作精神 6、普通话流利,掌握基本服务礼仪
  • 服务员

    4千-5千
    天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点餐、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌和餐具 3、为顾客提供优质的用餐体验,解答顾客疑问 4、协助后厨进行简单的备餐工作 5、遵守餐厅各项规章制度和服务标准 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮换工作制 4、有团队合作精神,工作认真负责 5、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 厦门 | 经验不限 | 高中
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、餐食等餐饮服务。 3、协助客人选座、拍照,确保打卡活动的顺利进行。 4、保持卡座或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉音乐餐吧的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、餐食等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏以及户外的工作环境。
  • 服务人员

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    本店因业务发展需要,现招聘饭店服务人员多名。 要求:形象端正,手脚麻利,有责任心,有服务意识,有无经验均可。 待遇优厚,薪资面议,有意者欢迎进店咨询或电话联系。13105151941 18505321984
  • 服务员

    4.5千-5.5千
    天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求: 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅或宴会厅的日常接待、点餐、上菜及撤台工作,确保服务流程规范、高效。 2、保持用餐区域及包房的整洁卫生,及时清理桌面、地面,协助完成餐具摆放与补充。 3、主动了解顾客需求,提供热情、耐心的服务,处理简单的顾客投诉或意见反馈。 4、配合厨房完成菜品传递,确保出餐速度与菜品准确性,协助打包、外卖等临时任务。 5、完成上级交办的其他服务或清洁类相关工作,如定期消毒、物品归位等。 【岗位要求】 1、身体健康,持有有效健康证,无不良卫生习惯,能适应站立工作及倒班制(含节假日)。 2、吃苦耐劳,手脚麻利,具备较强的时间观念和执行力,能应对用餐高峰期的快节奏。 3、待人热情、有礼貌,具备基础的服务意识,善于沟通,能服从管理及团队协作。 4、年龄、性别、学历不限,有无餐饮经验均可,愿意接受岗前培训及技能指导。 工作地点:长兴岛敦豪国际酒店 具体薪资面议 联系电话:刘经理18242076664
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对日料寿司餐饮、菜品和饮食习惯有一定的了解,能够提供菜品推荐、解答客人疑问并提供适当的建议。 2、根据客人的需求提供餐饮服务。 3、能够适应高峰期的工作压力,具备灵活性和应变能力,能够处理突发情况并做出适当的决策。 4、具备良好的客户服务技巧,包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力,能够为客人提供优质的用餐体验。 5、能够与其他服务员、传菜员和领班等团队成员有效合作,确保顺畅的服务流程和团队的协调。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、五官端正,形象良好,身体状况符合国家餐饮行业标准要求。 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 6、服从部门负责人或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 7、有餐饮经验、日式料理工作经验优先考虑。 购买社保,商业保险。 节假日红包。 包吃包住,小区房住宿(有空调洗衣机冰箱热水器)。 本公司推崇人性化管理善于发掘人才,培养人才,一向重用人才与内部晋升为原则。 上班时间:8小时轮班制,休4-5天/月 A早班: 10:30打卡上班、14:00下班 17:00打卡上班、22:00下班 B晚班: 11:30打卡上班、14:30下班 17:30打卡上班、23:00下班 上班地址:深圳市福田区平安金融中心商场4楼,白金酉玉
  • 服务员

    5千-5.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 服务员

    4千-5.5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 服务员

    5千-5.5千
    天津-津南区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及座位安排,确保顾客就餐流程顺畅; 2、准确记录顾客点餐内容,及时传递至后厨,并跟进菜品出餐进度; 3、主动为顾客提供茶水、餐具、餐巾纸等基础服务,协助顾客解决用餐中的问题; 4、负责餐桌的清洁与布置,及时撤换餐具、清理台面,保持用餐区域整洁; 5、熟知餐厅菜单及特色菜品,能向顾客进行推荐与介绍; 6、配合团队完成每日开档、收档工作,包括餐具摆放、卫生打扫及物资补充; 7、积极处理顾客投诉或意见,及时向上级反馈异常情况。 【岗位要求】 1、年龄17-35周岁,学历不限,男女不限,身体健康,能提供健康证; 2、工作经验不限,有餐饮行业服务经验者优先考虑; 3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,服务意识强; 4、工作态度端正,吃苦耐劳,能适应餐饮行业快节奏工作及轮班制; 5、性格开朗,具备团队合作精神,能服从上级工作安排; 6、无明显纹身,个人形象整洁大方,符合餐饮行业仪容仪表要求。
  • 服务员

    3.8千-5.5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    服务员岗位负责招待客人、迎接客人,送客迎客点菜餐中服务。岗位卫生,楼层卫生。
  • 服务员

    4.5千-5.5千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责迎接客人,引导客人入座。 2、根据客人的需求,提供点餐、上餐等服务。 3、保持前厅、用餐区域的整洁。 4、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作。
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 任职资格: 1、年龄16-30岁,身体健康, 2、有较好的服务意识
  • 服务员

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并妥善解决; 5、配合团队完成每日开餐前准备及收餐后整理工作; 6、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动及搬运物品等; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强,服从工作安排。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    男女不限,高中以上学历,形象气质佳,普通话标准 语言表达流畅,性格开朗,吃苦耐劳,踏实心细。 年龄40岁以下 薪资:3500-5000元+社保 福利:包吃住(不住宿舍有租房补贴400元),全勤奖200元,生日假,生日福利,入职一年的员工享有餐厅优惠券 招聘电话:028-84460449
  • 餐厅服务员

    4千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 半年奖金
    • 全年奖金
    • 全勤奖金
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    › Talented, conscientious, reliable, passionate. Can accept fresh graduate. › Simple English communication is necessary( 30% foreign guests and chef is Italian). › Creating a harmonious environment amongst all staff within restaurant. › Simple wine knowledge and service skills are needed. › Restaurant service according to the restaurant quality and service standards. › Build up self-customer system. › Assist in marketing programs. › 8 days off per month (including weekends) › 有天赋,有责任心,可靠,有工作热忱。可接受应届毕业生 › 简单的英文沟通(30%外国客人,且厨师是意大利人) › 在餐厅中创造一个和谐且共同进步的工作环境 › 简单葡萄酒知识及服务技能 › 根据餐厅的质量和服务标准进行用餐服务 › 建立个人客户系统 › 协助市场推广活动 › 月休8天(双休)
  • 服务员

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常顾客接待、点餐服务及用餐过程中的服务工作 2、保持服务区域整洁卫生,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作 3、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动,能主动为顾客推荐 4、按照标准服务流程操作,确保服务质量符合公司要求 5、及时反馈顾客意见,协助处理简单客诉问题 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作时间 2、普通话标准,具备基本沟通表达能力 3、有服务意识,工作积极主动,责任心强 4、无不良嗜好,无犯罪记录,需提供健康证明5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 服务员

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 初中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问,提升顾客满意度; 4、协助处理顾客投诉或突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司服务标准和操作规范,确保食品安全与卫生要求达标; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,具备2年以上餐饮服务行业工作经验; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 3、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力要求; 4、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作任务; 5、有责任心,工作细致认真,无不良嗜好,遵守公司规章制度,服从工作安排。
  • 服务员

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4.协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 服务员

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少X年相似职位 2、英语,沟通能力 3、形象好 4、简单日语口语能力。
  • 茶馆店员

    4千-5千
    合肥 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶馆日常运营,包括顾客接待、点单、茶品介绍及推荐,确保提供优质服务体验。 2、熟练掌握各类茶品的冲泡技巧与流程,按标准制作茶饮,保持出品质量稳定。 3、维护茶馆环境整洁,定期清洁茶具、吧台及用餐区域,严格执行卫生规范。 4、管理茶品库存,及时记录消耗并上报补货需求,避免缺货或浪费。 5、协助处理顾客投诉与突发状况,灵活应对现场问题,维护茶馆良好口碑。 6、参与店内促销活动执行,配合团队完成日常销售目标与业绩指标。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具有1年以上餐饮或茶饮行业工作经验,熟悉茶馆工作流程者优先。 2、年龄20-35岁,身体健康,持有有效的健康证。 3、具备基本的茶艺知识或冲泡技能,能接受岗前培训并快速掌握新茶品制作。 4、性格开朗,服务意识强,善于沟通,能适应轮班制及节假日工作安排。 5、工作认真细致,吃苦耐劳,具备团队合作精神,能承受一定的工作压力。
  • 服务员

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 服务管家

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 初中
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅包间及大厅的日常接待服务,确保顾客用餐体验优质、舒适。 2、按照服务流程完成点餐、上菜、分餐、酒水服务等操作,及时响应顾客需求。 3、熟悉餐厅菜品及特色,主动向顾客提供推荐与介绍,提升点餐效率及满意度。 4、维护用餐区域环境卫生,保持桌面、地面、餐具整洁,及时撤换骨碟及清理桌面。 5、协助处理顾客投诉及突发情况,配合团队完成每日营业目标及服务标准。 6、落实公司食品安全与卫生规范,参与餐前准备及餐后收整工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄20-45岁,身体健康,持有效健康证。 2、具有1年以上餐饮行业服务工作经验,熟悉中餐服务流程者优先。 3、具备良好的服务意识与沟通能力,普通话标准,能耐心解答顾客疑问。 4、工作积极主动,吃苦耐劳,能适应轮班制及周末、节假日工作安排。 5、服从管理,具备团队协作精神,无不良嗜好及服务行业禁忌行为。
  • 青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按标准完成餐前准备(摆台、备餐具、卫生检查); 2. 主动热情接待顾客,引导入座、递菜单、介绍菜品; 3. 准确记录并传递顾客点餐需求,配合厨房出菜节奏; 4. 按传菜标准安全、迅速地将菜品传递至指定区域; 5. 餐中及时巡台,补充茶水、响应顾客需求; 6. 餐后协助撤台、餐具分类、卫生清洁及物品归位。 任职要求: 1.中专以上学历,优秀者初中以上学历; 2.半年以上餐饮行业经验; 人才画像: 1. 年龄:30-45周岁,大姐优先考虑; 2. 身高体重:体型匀称,面相和善 3. 教育背景:初中及以上学历; 4. 经验:近1-2份工作连续满半年以上,有餐饮前厅服务或传菜经验者优先; 5. 特质:热情积极、干净利索、善于表达、吃苦耐劳、服务意识强; 6. 其他:信用良好,接受行业背调。
  • 服务员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、无学历要求。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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