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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 住宿交通补贴
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    自助式餐饮 | 500-999人
    发布于 18:11
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    • 投递简历
    工作任务1  协助房务部经理,分派房务部员工的工作,检查、控制员工执行情况和房间卫生情况。2  开展下属员工的培训、督导、考核、激励工作,控制房务部卫生质量和服务质量。3  负责房务部设施设备维修保养和治安消防工作,管理房务部物资和财产,有效控制客用物品和劳动用品的消耗。4  处理客人投诉及意外事件并及时向房务部经理汇报,掌握客情房态、熟客档案,带领员工为客人提供个性化服务,提升客户满意度。5  完成上级领导交办的其他工作。任职资格1  中专及以上学历,酒店管理等相关专业优先。2  三年以上酒店行业工作经验,一年以上管理岗位工作经验,熟悉房务管理专业知识和服务标准。3  普通话流利,具备基本的英文听说能力和良好的组织协调、沟通、执行能力。
  • 楼层领班

    3.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.高中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。2.有2年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 楼层领班

    3.5千-4千
    常州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-31
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    • 投递简历
    工作内容:1.负责当日服务员的工作安排;                                                 2.核对当日房态并及时更新;                                                    3.检查房间的清洁卫生、物品摆放是否标准以及房间设施设  备是否能正常使用。职位要求:40岁以下,中专以上学业历,能熟练使用用电脑,有星级酒店相关工作经验2年以上
  • 楼层领班

    3千-4千
    宁波 | 1年以上 | 高中

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    • 节日礼物
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    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.高中以上或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。2.有1年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 赣州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-04
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    • 投递简历
    岗位职责:1、组织楼层的工作会议和每天的例会,准确传达上级的指示精神。2、认真协助营运经理的工作,落实每天的工作内容,发现出现违规的情况时要及时给予纠正。3、落实本部门员工有没有严格遵守酒店的各项规章制度、工作流程、工作要点,用以培养员工高度的责任感和工作热情;确保个人及属下员工的仪容仪表符合酒店要求标准和保持热情友善的工作态度。4、根据酒店的要求和标准督导客房服务员的工作,并对属下员工进行培训。5、检查所负责之楼层的各种物品储存量及消耗量,包括客房物品,清洁物品。6、监察客房的清洁标准;巡视所负责的楼层及房间。7、留意住客之特殊行为,及时将不正常的情况向上汇报;填写工作报告表,做好交班工作日志。8、密切留意工作中容易发生和导致意外的情况,以保证酒店客人财物的安全。9、严格检查将要入住和已经入住的VIP房,确保高水平的服务和清洁工作。10、报告住客的遗留及丢失的物品,并按程序作出处理。任职要求:1、初中毕业或同等文化程度。2、身体健康,吃苦耐劳,工作认真负责,具有一定的抗压能力,良好的沟通协调能力以及团队意识。3、熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织领导能力、管理能力,能有条不紊布置与安排工作。
  • 客房主管

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-01
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、高中及以上毕业学历。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 出国旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-01
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有3年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层清扫

    5千-6千
    苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-31
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有3年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-29
    • 收藏
    • 投递简历
    招聘  【中级、高级管家】 1.培训管理:协助高级管家对管家及实习生进行培训及考核。2.服务质量:1、结合第三方(网评、MOD、质检、金钥匙)服务质量测评,采取各种有效措施,不断提升部门服务整体水平及口碑。            2、掌握住客客情及房态。            3、建立客史档案。            4、带领管家为客人提供个性化服务。3.客房卫生1、在接待少或无VIP接待的情况下协助领班主管检查。          2、控制员工执行情况和房间卫生质量。          3、检查客房内所有房间的设备完好情况,质量情况,严格控   制坏房、暂不开房和维修房的数量及维修保养的进度。4.考勤管理:协助高级管家检查管家及服务员的礼貌礼节、仪容仪表、行为规范及出勤情况。6.成本控制:1、在VIP服务及提供个性化服务中要控制人力物力的成本。            2、协助各区域主管领班对区域物资、财产的管理。            3、严格控制客用物品和劳动用品用量及保管。7.分配工作:1、根据具体岗位、工作需要、制定班次任务及人手安排。            2、根据具体的接待任务,组织、调配人力。            3、采用走动式管理,督导员工的工作、服务的质量和效果。8.日常管理:协助高级管家对管家日常工作进行分配和管理、制定管家培训计划、客史档案的收集及存档。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-25
    • 收藏
    • 投递简历
    工作需求:组织和分配工作,监督房间、楼道及有关区域的清洁和服务状况。监督客房和服务设备的保养,保证修复紧急维修。检查员工行为规范,以确保客房服务水平。负责检查楼层公共地区的清洁卫生工作。
  • 邵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 购买社保
    • 内部晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    1、相关工作经验。2、邵阳或湖南省内人员优先考虑。
  • 客房领班

    3千-4千
    厦门 | 5年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 社医保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-25
    • 收藏
    • 投递简历
    有相同岗位工作经验,责任心强,沟通协调能力强,办事效率高。
  • 客房领班

    3.8千-4.5千
    南京 | 1年以上 | 中专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 五险
    100-499人
    发布于 05-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:1、督导客房服务员工作并检查工作效果,经常不断地了解房间状况,并及时汇报,保证最大限度的客房出租;2、准确地指出清洁后房间所遗留的问题;3、严格控制易耗品的流失和使用;4、详细记录检查房间的状况,准确无误报出房间状况及修改状态;5、及时将新任务新事项传达给员工;6、跟踪检查房间的维修保养事宜;7、 安排所负责楼层房间大清洁事宜。任职资格:1、中专以上学历;具有一年以上同等星级酒店岗位工作经验;2、有较强的责任心和服务意识;3、具有良好的协调、沟通能力。
  • 南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-02
    • 收藏
    • 投递简历
     岗位职责: 1.巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房清洁计划;3. 检查各类物品的储存及消耗量;4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;5. 掌握所辖客房的状况;6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇;7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。任职资格:1.男女不限,30岁-45岁高中以上学历,身体健康、能吃苦;2.有2年以上的同职位服务工作经历;3.熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 美女多
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.中专以上文化程度,能用简单的英语进行对话。2.有2年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 出国旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责做好客房各类工作台帐的汇整;2、协助经理处理部门的日常工作和客房区域的管理,做好人员调配和具体工作安排;3、负责部门员工的岗位培训及工作指导,督促员工保质保量完成本职工作;4、负责客房区域及酒店公共区域安全卫生、服务质量等的检查,物资、设备和用品的管理;发现客房设备和各种装置问题,及时与工程部取得联系并解决;5、完成上级领导交办的其它工作任务。任职要求:.1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业优先,熟悉办公软件;2、较好的沟通协调能力,积极主动,善于学习,有较强责任心; 3、有2年以上的相关工作经验优先。
  • 客房领班

    3.8千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    对你的要求(职位要求):这里停泊着一群用故事创造服务用服务传递故事的人我们正等一个对的人我想你应该心态阳光, 勤勉能干热爱生活,善于交流想到这样的你我就心潮澎湃,欣欣不已这个岗位主要做的事儿(职位描述):主要负责安排并督导酒店区域的清扫工作和物品的管理。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科毕业学历或同等文化程度。2.有一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 楼层主管

    4千-6千
    遵义 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 山清水秀
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-31
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    • 投递简历
    岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 楼层主管

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    工作职责:1、确保每天每个部门的工作能被有效的完成。2、确定房间和指派工作给楼层服务员3、确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责4、如果有要求可以给于额外的协助5、准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量6、保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足
  • 中山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 活动丰富
    • 免费化妆
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-09
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责1.对员工考勤、员工年度评估工作。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。6.负责VIP接待工作.岗位要求1.高中以上学历或同等文化程度。2.有一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
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