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职位分类:
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薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:上海 食宿:提供食宿

1. 筹备开业酒店前厅和客房的各项工作和标准2. 主持建立和完善房务部的各项规章制度及服务程序与标准,负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,确保服务部所负责区域卫生清洁。3. 督促、指导、检查房务部管理人员履行岗位职责,并向总经理提出部门内部管理人员人免和员工奖惩方面的意见与建议。4. 确保每周举行行之有效的部门会议。5. 负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接收宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象;6. 定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并做好有关记录,主要收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准;7. 负责协调前厅客房各项工作,与各相关负责人做好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流;8. 负责督促、检查房务部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。9. 监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况。10. 确保制定的所有报表要及时、准确。做好各类报表的管理和档案资料的存储工作;11. 协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作;12. 关心部门内员工的思想、生活和业务水平的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工;13. 处理重大投诉事件,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度,建设完善部门制度体系及服务流程,保证服务质量,为客人提供满意的服务。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:中式餐饮
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1、 负责品牌客房和客房区域物品配置及摆放标准的建立及落地执行督导2、 负责品牌客房SOP的编制、优化、修改及酒店落实督导3、 负责酒店客房员工的技能指导、培训、检查及奖罚4、 对成员酒店客房质量负责、协同成员酒店总经理及相关管理层对酒店客房业务的标准化、规范化进行帮助指导5、 配合客服部品控部门的品牌标准质量检查打分6、 建立房屋管理及技能人才梯队7、 完成其他相关工作

薪资: 1万-1.2万 经验:5年以上 企业类型:中式餐饮
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责服务部(前台、管家、服务中心、客房、餐饮)的整体经营和运作,并负责指导、监督和落实各项标准在酒店中的培训、实施和反馈;2.负责并督导部门业务培训,不断完善部门工作流程及标准,保证服务品质;3.负责部门设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,领导全体员工完成酒店下达的各项任务和经营指标;4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;5.妥善处理运营中的各种问题,分析问题原因并提出解决的意见,并将解决方案反馈给高层,以进一步提高运营的效率;6.保持良好的客际关系,处理各类客户需求、投诉及突发状况;7.完成上级交办的其他工作。 任职要求:1.性别不限,45岁以下,大专及以上学历;2.8年以上酒店工作经验,熟悉房务、餐饮等模块;3.良好的组织协调能力、应变能力、经营能力、领导能力。工资面议,缴纳社保,工作地点为金华市浦江,联系电话0579-88061378/15705799886

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:中式餐饮
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。7.该岗位工作地在苏州昆山岗位要求1.专科学历或同等以上。2.有5年以上酒店客房管理工作经验,度假型酒店工作经验优先考虑。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:辽宁-丹东

1、负责组织、安排客房和公共区域的清扫工作2、督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保门店客房干净与设施完好3、满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理4、协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目,对部门工作设施设备、易耗品、布草进行管理。5、每月按时完成物资盘点工作,协助店长完成团队建设和紧急事件发生时在场协助。任职要求:1、酒店,公寓,连锁类店面客房管理经验不少于2年,并客房管理职位在主管级以上。2、熟悉酒店和公寓客房工作以及岗位职责。3、良好的沟通能力,协调能力,较强的执行力,能出色完成公司下达的各项指令。

薪资: 8千-1万 经验:8年以上 企业类型:中式餐饮
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有8年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 5千-8千 经验:3年以上 企业类型:中式餐饮
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1、主要负责酒店客房部员工管理,销售管理,客户管理,卫生管理,服务管理,物资管理,安全管理以及沟通协调等;2、负责完成酒店下达的部门各项任务指标;3、完成领导交办的其它任务。

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