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  • 客服

  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 简历投递
    *职位名称:西餐厅服务经理 *薪资待遇: 月薪范围18-20k,具体薪资将根据个人能力、经验及工作表现面议。 提供五险一金福利。 *工作时间: 需根据门店运营需求进行灵活调整。 *岗位职责: 1. 代表集团品牌展现专业、优雅且热情的形象,负责餐厅前厅区域的日常运营,包括高端客户的接待、咨询及售后服务。 2. 领导并管理前厅团队,包括迎宾、客户服务等岗位,确保每位顾客都能享受到尊贵而贴心的服务体验。 3. 协同项目总(项目负责人&直接汇报线),确保餐饮服务的顺畅进行,监督服务质量,提升顾客用餐满意度。 4. 负责库存管理,确保餐饮食材及零售商品的充足供应与高效周转,减少浪费,优化成本结构。 5. 制定并执行前厅区域的市场营销策略,结合餐饮与零售业务,提升品牌形象,吸引并维护高端客户群体。 6. 建立并优化前厅服务标准操作程序(SOP),提升服务效率与品质,确保顾客体验的一致性与卓越性。 7. 监控日常运营状况,包括顾客流量、销售数据等,及时调整运营策略,以应对市场变化。 *任职要求: 1. 本科及以上学历(海外留学背景优先),酒店管理、市场营销、零售管理或相关专业背景优先。 2. 至少3年以上高端酒店、奢侈品品牌或高端餐饮&零售门店的前厅管理经验。 3. 熟悉奢侈品零售及餐饮服务流程。 4. 具备出色的客户服务意识与人际交往能力,能够妥善处理顾客需求与投诉。 5. 优秀的领导力与团队协作能力,能够激励并带领团队达成目标。 6. 对库存管理有一定了解,具备成本控制意识。 7. 精通双语(中文和英文),能用英语作为母语进行国际商务沟通与交流。 8. 具备良好的市场敏感度与数据分析能力,能够根据市场趋势制定有效的营销策略。 9. 熟练使用PPT等专业汇报软件。
  • 店长

    1.5万-2万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 简历投递
    餐厅介绍: 24年湘菜老店,坐落于海淀区学院路 职位概述: 全面负责店铺的日常运营与管理,带领团队达成销售及服务目标,提升店铺业绩与品牌形象,确保顾客获得卓越的购物体验。 核心职责: 1. 运营管理: 负责店铺日常开门、打烊、盘点、现金管理等营运流程,确保店铺安全、整洁、有序。 2. 销售达成: 执行并完成公司下达的销售目标,分析销售数据,制定并实施提升策略。 3. 团队建设: 负责店员招聘、培训、排班、考核与激励,打造高效、积极、稳定的服务团队。 4. 客户服务: 处理客户咨询与投诉,维护客户关系,提升顾客满意度和复购率。 5. 商品与陈列: 管理店内库存,控制损耗,根据要求执行商品陈列与促销活动。 6. 市场与竞品: 关注周边市场动态与竞争对手情况,及时反馈并提出建议。 任职要求: 1. 大专及以上学历,三年以上零售行业工作经验,至少一年同岗位(店长或副店长)管理经验。 2. 具备出色的团队领导、沟通协调和人员管理能力。 3. 有强烈的销售意识和客户服务精神,结果导向,能承受工作压力。 4. 熟悉店铺运营的各项流程,具备基础的数据分析能力。 5. 诚信、责任心强,有良好的职业操守。
  • 四平 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 简历投递
    工作时间:9点-晚9点 晚上没客人可以早走 工资:底薪3300+200满勤+酒水提成 每月带薪休息2天 要求:年龄35岁以下,形象好,工作认真、人品好、有责任心,能吃苦耐劳有团队精神。 工作地点:四平万达酒店附近 联系电话:17504341116
  • 凉山州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责门店前台收银工作,包括顾客点单、收银结算、开具发票等,确保账目准确无误; 2、热情接待顾客,解答顾客咨询,处理简单的客诉问题,维护良好的顾客关系; 3、每日营业结束后核对当日账目,整理现金及电子支付记录,并提交财务核对; 4、保持前台区域整洁有序,协助整理货架及商品陈列; 5、配合店内其他岗位完成临时性工作任务,如协助备餐、清洁等。 【岗位要求】 1、年龄不限,性别不限,具备基本的计算能力和现金管理能力; 2、性格开朗,服务意识强,能够耐心、细致地与顾客沟通; 3、具备一定的抗压能力,能适应餐饮行业快节奏的工作环境; 4、有收银或服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、能够接受排班制工作(含周末及节假日),服从工作安排。
  • 南昌 | 经验不限 | 初中
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、及时清理和整理餐桌,保持就餐区域整洁卫生; 3、协助传菜员完成菜品传递工作,确保菜品准确、高效送达顾客餐桌; 4、解答顾客关于菜品、酒水及服务的咨询,提供专业、友好的服务; 5、配合团队完成餐厅开餐前准备及收餐后整理工作; 6、遵守餐厅服务标准及操作规范,维护餐厅形象。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,有无经验均可,愿意学习餐饮服务技能; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地对待顾客; 3、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动; 4、具备团队合作精神,服从工作安排
  • 服务员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 前厅经理

    7千-9千
    南昌 | 3年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    岗位职责: 1.协助店长做好对店面营运过程中的服务区域的人员管理,物料管理; 2.组织服务区域的清洁卫生工作; 3.维持服务区域的正常营运; 4.维护企业品牌形象。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、具备店务管理1-3年工作经验; 3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。 工作地点:南昌
  • 茶艺师

    6千-8千
    天津-和平区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    岗位职责 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 岗位要求 1、XX以上学历,英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 吧台收银员

    3.5千-6.5千
    淄博 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责吧台区域的饮品制作及出品工作2、保持吧台设备及用具的清洁与维护 3、按照标准流程完成酒水、饮料的调制与服务工作 4、协助进行库存管理及原料补充 5、为顾客提供专业的饮品推荐与服务咨询 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康 2、具备基础饮品知识者优先 3、能够适应早晚班轮换制度 4、具有良好的服务意识与沟通能力 5、工作细致认真,有团队协作精神
  • 点菜员

    6千-8千
    揭阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 【岗位要求】 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 餐饮店长

    1万-1.5万
    三亚 | 3年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 商业保险
    • 绩效奖金
    • 全勤奖励
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮门店的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实门店销售策略,完成公司下达的业绩指标 3、监督食品安全与卫生管理制度执行,确保符合国家相关法规要求 4、负责员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业素质 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象 6、分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力和现场协调能力 2、熟悉餐饮行业运营流程及服务标准 3、能适应高强度工作压力,具备灵活排班能力 4、具有成本管控意识及数据分析能力 5、有餐饮行业管理经验者优先 6、具备良好的沟通技巧和客户服务意识
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 简历投递
    招聘岗位:餐饮店长助理,店面在思明区嘉盛豪园,是自选称重模式的社区快餐店 (一)招聘人数:1人 注:初级要先轮岗收银,熟悉整体店面情况!! (二)岗位职责 (1)协助店长统筹门店日常运营,落实各项日常工作安排 (2)完成店长、总经理交办的其他工作 (三)任职要求 (1)学历要求:大专及以上学历 (2)工作经验:1-3 年相关工作经验,需有餐饮行业管理经验 (3)年龄要求:25-35周岁 (四)薪资待遇 基本工资6500元/月加绩效奖金提成,综合薪资6-9k (五)工作时间 上午8:45-14:30,下午16:30-20:45 (六)用工说明 (1)试岗期3天,试岗期薪资标准为100元/天 (2)试用期1个月,试用期薪资按岗位正常工资标准执行 (七)岗位福利 (1)全员配备意外险 (2)包工作餐,不提供住宿 (3)表现优秀者可晋升门店店长 (4)月度团建、生日福利、带薪年假、中秋博饼、年终尾牙福利
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】   1、负责餐厅顾客的接待、引导、点单及结账工作,提供热情周到的服务   2、熟悉菜单及酒水产品,为顾客推荐合适的菜品搭配   3、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作   4、及时响应顾客需求,妥善处理顾客投诉和建议   5、配合后厨出餐流程,确保菜品准确、及时送达顾客   6、遵守公司服务标准和操作流程,维护餐厅形象   【岗位要求】  1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切友善  2、能够适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳   3、具有团队合作精神,服从工作安排   4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证   5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗   6、能适应倒班工作制(含周末及节假日)
  • 成都 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    其他 | 500-999人
    • 简历投递
    要求身高女160/男173 要求不戴框架眼镜 工资4500-5500元/月,包吃住 月休4天 岗位职责: 1、负责前厅开餐前的准备、为客人提供餐中服务; 2、负责用完餐后的收尾工作; 3、完成领导交办的其他事宜 任职要求: 1、性格活泼开朗、具备良好的沟通表达能力和服务意识; 2、形象气质好,身体健康且符合餐饮行业的用人标准与要求; 3、思维活跃、且能够快速适应工作环境, 4、有餐饮行业经验优先考虑。
  • 服务员

    7千-7.5千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    任职要求: 有健康证,形象气质佳,良好服务意识和沟通能力,有酒店包厢服务经验优先,40岁以下 工作内容: 包厢服务
  • 服务员

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决,提升顾客满意度; 5、遵守餐厅的规章制度和服务标准,确保服务质量和食品安全; 6、配合团队完成其他临时性工作任务,如协助备餐、盘点库存等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应长时间站立工作及一定的工作强度; 3、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作任务; 4、学习能力强,服从安排
  • 怒江州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 简历投递
    三年以上大型餐饮运作经验,10年以上中大型餐饮从业经验熟练,线上流量运作知识,抖音美团大众点评
  • 收银主管

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、严格按照国家的财务政策法规办事,遵守收银管理制度,自觉遵守财经纪律: 2、负责店面结账收款,熟悉收银系统优先;具有良好的数据敏感度: 3、帮助客户办理会员卡并给会员办理充值; 4、上班前清点备用金和各种刷卡机具;兑换好当班所需的零钞;认真做好交接工作,如遇到结账高峰时,要主动协助当班收银员做好收款工作; 5、熟悉收银机的操作方法,发现故障及时报告主管以便维修; 6、.妥善保管发票,仔细清点每天发出的发票和收据,防止缺页和遗失: 7、自觉接受上司的工作检查,如实反映工作情况,包括出现短款或多收等: 8、完成上级分配的其它工作。 【岗位要求】 1、中专学历 2、2年以上收银主管工作经验,熟练操作收银软件系统。 3、为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力。 4、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5、有良好的职业操守。
  • 咖啡师

    4千-5千
    天津-武清区 | 1年以上 | 学历不限
    咖啡厅 | 1-49 人
    • 简历投递
    熟练使用,意式咖啡机,制作美式拿铁等咖啡,已经茶饮
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    诚聘【七月柿】品牌旗下门店储备服务主管/领班 岗位职责: 1. 值班工作:负责餐厅的日常运营,包括但不限于检查备货量、食品效期、餐厅卫生状况,协调班中人员,处理顾客投诉,组织班前会议,以及完成值班交接。 2. 员工管理:制定员工培训计划,监督培训过程,评估培训效果;负责员工的每周排班和每月考勤统计。 3. 客户服务:确保服务质量,处理顾客反馈和投诉,提高顾客满意度。 4. 协助上级:协助经理或店长完成其他相关工作,如参与制定营销计划、经营预算等。 5. 沟通与协作:与下一班次的主管或经理保持良好沟通,确保信息传递顺畅;促进部门间的合作与交流。 6. 环境维护:确保餐厅环境整洁、安全,符合卫生标准。 岗位要求: - 工作经验:一般要求具有2年以上的餐厅管理工作经验。 - 专业技能:具备良好的服务意识和沟通技巧,能够有效处理顾客需求和员工管理。 - 个人素质:拥有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够在高压环境下保持冷静,解决问题。 筹备开业团队,需要有激情热情的伙伴加入,一起创造辉煌。
  • 郑州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    千平餐厅店,偏向于融合菜, 形象好,气质佳有500平以上餐厅管理经验或者酒店管理经验的人优先
    • 简历投递
    •负责中餐炒锅操作,制作家常菜; •按照标准流程完成菜品出品,保证口味一致; •协助厨房日常清洁与食材准备。 【职位要求】 •无经验也可,愿意学习者优先; •热爱厨师工作,有责任心,能吃苦耐劳; •中餐炒锅、家常菜基础技能即可。 工作时间】 •具体班次面议,。 【薪资福利】 •综合薪资4000-6000元/月; •多劳多得,收入上不封顶
  • 大堂经理

    6千-8千
    保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅大堂的日常运营管理工作,确保服务流程顺畅高效2、督导服务员团队,制定排班计划,协调人员分工与岗位调配 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与顾客满意度 4、监督餐厅环境卫生、餐具摆放及设施设备维护情况 5、配合后厨与前厅工作衔接,确保出餐速度与服务质量 6、执行公司制定的服务标准与管理制度,定期组织员工培训 7、负责每日营业数据统计与分析,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力,能承受高强度工作压力 2、优秀的沟通协调能力,擅长处理各类客诉与应急情况 3、熟悉餐饮服务流程,掌握基础的成本控制方法 4、仪表端正,普通话流利,具有主动服务精神 5、能适应早晚班轮换工作制,节假日需在岗 6、有餐饮行业管理经验者优先,无经验者可接受系统培训
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括传菜、服务流程监督及现场突发事件处理; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务质量符合酒店要求; 3、监督食品卫生安全及餐厅环境维护,定期检查设施设备运行状态; 4、处理客户投诉与建议,维护客户关系并提升满意度; 5、协调厨房与前厅工作衔接,确保出餐效率与服务质量。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉餐饮运营流程及食品安全法规,掌握基础财务知识; 3、较强的沟通协调能力与突发事件处理能力; 4、工作细致严谨,能承受高强度工作压力; 5、具备服务意识与客户导向思维; 6、可适应早晚班及节假日排班。
  • 福州 | 1年以上 | 大专
    中式快餐 | 100-499人
    • 简历投递
    储备干部 一、岗位基本信息   1.岗位名称:储备干部  2.所属部门:运营部  3.汇报对象:店长→督导 4.工作地点:根据公司业务需求分配  5.薪资范围:6000元——8000元/月  6.入职6K,1个月内区域A级考核鉴定通过6+2K,2个月内过区域A级鉴定考核6+1K  二、岗位职责 1.各岗位学习并完成通岗考核; 2.区域A级考核——训练员考核——副店课程考核——带店数据达标。 三、任职资格  1.年龄:20-30岁(条件优秀者可适当放宽);  2.学历:大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 3.工作经验     a.工作经历在1-3年内;     b.应届毕业生,成绩优异,具有社团、学生会或班级管理工作经验者亦可;    c.具备创业经历或在麦肯体系、大型连锁餐饮企业任职者优先。  4.专业技能(至少满足2项)     a.曾在餐饮行业有过实习或工作经历(大专及以上学历应届生);     b.对餐饮行业有一定了解和认知,至少感兴趣;     c.从事餐饮行业3年及以上,并曾任职基层管理岗(如主管);     d.参与过管理类课程并取得相应资格证;     e.优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及突发事件。  5.核心能力   a.目标导向:以结果为核心驱动工作,有较强企图心;   b.抗压能力:适应快节奏、高强度工作环境;   c.学习能力:理解公司政策,主动思考,迭代管理方式。 四、薪资福利 1.薪资结构:固定薪资+绩效奖金+带店补贴+股权激励(具体面议); 2.福利:带薪年假、节日福利、生日福利、晋升通道等。  五、发展空间定向培养为带店负责人及以上岗位,参与公司新店筹建及运营体系优化;
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