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  • 客服

  • 前厅服务员

    3.5千-4千
    西安 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位 2、沟通能力强 3、形象好 4、简单日语口语能力。
  • 厨师

    6千-8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责各类菜品的烹饪制作,确保出品质量、口味及外观符合公司标准。 2、根据菜品配方和操作流程,合理使用食材,控制成本,减少浪费。 3、严格遵守食品安全卫生规范,做好厨房清洁、餐具消毒及食材存储工作。 4、协助厨师长进行新菜品研发与试制,提出改进建议,保持菜单创新性。 5、负责厨房设备的日常维护与保养,发现故障及时上报处理。 6、按照排班计划完成工作,配合厨房团队高效完成出餐任务,确保出餐速度。 7、积极参与后厨培训与考核,不断提升自身专业技能与团队协作能力。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有厨师相关从业经历或烹饪专业培训背景者优先。 2、熟悉各类食材特性及基本烹饪技法,能够独立完成中餐或西餐常见菜品的制作。 3、持有有效健康证,无传染性疾病,符合餐饮从业人员健康标准。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的卫生习惯和食品安全意识。 5、具备较强的执行力及团队协作精神,能适应快节奏工作环境,服从管理安排。 6、热爱烹饪行业,有学习意愿,愿意接受公司规范化培训与技能提升。
  • 服务员

    4千-5千
    榆林 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导入座及点餐服务,确保顾客用餐体验舒适顺畅。 2、熟练掌握菜单内容及特色菜品,主动向顾客介绍推荐,解答顾客疑问。 3、按规范流程完成餐前摆台、餐具摆放、餐中巡台、上菜、撤盘及餐后清洁工作。 4、保持餐厅环境整洁,包括地面、桌椅、餐具及工作区域的卫生维护。 5、及时响应顾客需求,处理简单客诉或反馈,并上报上级协调解决。 6、协助收银员核对账单、结账及提供发票等服务收尾工作。 7、遵守餐厅运营规范及食品安全制度,确保服务流程符合卫生标准。8、配合门店轮班安排,完成主管交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、年龄18至35周岁,初中及以上学历,专业不限。 2、身体健康,无传染性疾病,能提供有效健康证(可入职后办理)。 3、工作积极主动,吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 4、性格开朗,普通话流利,具备基本的沟通表达和应变能力。 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训。 6、能适应餐饮行业倒班制及周末、节假日排班。 7、服从管理,遵守公司考勤、仪容仪表及行为规范。
  • 服务员

    4千-5千
    榆林 | 经验不限 | 高中
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐厅顾客的接待、引导及入座安排,确保顾客获得及时、礼貌的问候与服务。 2. 准确记录顾客点单内容,及时传递至厨房,并核对菜品、饮品信息,确保出品无误。 3. 主动为顾客提供餐具、纸巾、茶水等基础服务,并根据需要解答顾客关于菜单或餐厅的询问。 4. 按照标准流程完成菜品、酒水的传送及上桌工作,注意托盘使用规范及安全。 5. 关注顾客用餐过程中的需求,及时响应加菜、加水、换盘等要求,提升顾客满意度。 6. 负责餐后桌面的清洁、餐具回收及补充,协助完成餐厅环境整理,确保区域整洁。 7. 配合收银人员完成结账流程,协助处理顾客反馈或简单的客诉。 8. 参与餐厅日常卫生维护,包括地面、桌椅、餐具的清洁与消毒工作。 9. 遵守餐厅各项规章制度及服务标准,积极完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1. 学历要求高中及以上,专业不限;工作经验不限,欢迎应届生或无经验者应聘。 2. 年龄18-35岁,身体健康,持有有效的健康证明(入职后办理亦可)。 3. 具备良好的沟通表达能力,普通话流利,能用简单外语或方言沟通者优先。 4. 工作态度积极主动,吃苦耐劳,有责任心,能适应餐饮行业快节奏工作及轮班制。 5. 注重个人卫生及仪表形象,服务意识强,具备团队协作精神。 6. 有餐饮服务、餐厅工作或相关兼职经历者优先考虑,但非必需。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责黑珍珠星级中餐厅的日常运营管理,确保餐厅高效运转 2、制定并执行餐厅年度经营计划,达成营收及利润目标 3、建立完善的服务标准与管理制度,持续提升顾客满意度 4、负责菜品研发与菜单更新,保持餐厅的市场竞争力 5、优化工作体系,打造高素质服务团队 6、控制餐厅运营成本,合理管理食材采购与库存 7、处理突发事件及顾客投诉,维护餐厅品牌形象 【岗位要求】 1、具备高端餐饮行业运营管理经验,熟悉米其林/黑珍珠体系者优先 2、出色的团队领导能力,能有效管理50人以上服务团队 3、精通餐饮成本控制与利润分析,具备优秀的商业敏感度 4、卓越的客户服务意识与危机处理能力 5、对中餐文化有深刻理解,具备菜品研发与品控能力 6、能适应高强度工作压力,具备灵活应变能力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,确保服务品质达到黑珍珠星级标准 2、制定并执行服务流程与标准,监督服务团队的专业表现 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 4、负责前厅人员排班、培训及绩效考核管理 5、协调厨房与前厅工作衔接,优化用餐服务流程 6、定期分析运营数据,提出服务改进方案 7、管理餐厅物资设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备高端餐饮服务管理经验,熟悉米其林/黑珍珠服务体系者优先 2、出色的现场协调与突发事件处理能力 3、精通餐饮服务标准 4、具备优秀的团队管理及培训能力 5、敏锐的服务质量洞察力与持续改进意识 6、良好的商务礼仪素养
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的客户关系 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案 4、协调前厅与后厨团队,确保客户用餐体验及服务质量 5、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度 6、定期提交销售数据报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售技巧,能独立完成销售任务 2、优秀的沟通协调能力,能与团队高效配合 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境 4、有餐饮行业销售经验者优先 5、工作积极主动,责任心强
  • 店长

    6千-1.2万
    西安 | 2年以上 | 学历不限
    中式快餐 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行等,确保门店高效运转;  2、制定并落实门店销售目标及经营计划,定期分析经营数据,提出改进方案,提升门店业绩; 3、监督门店食品安全、卫生标准及操作流程的执行,确保符合公司及行业规范;   4、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识;   5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与顾客满意度;   6、控制门店成本,优化库存管理,减少损耗,提高利润率;   7、执行公司营销策略,策划并实施门店促销活动,提升品牌影响力;  8、与总部保持良好沟通,及时反馈门店运营情况及市场动态。   【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业管理工作经验,有连锁餐饮门店管理经验者优先;   2、熟悉餐饮运营流程,具备较强的门店管理、团队领导及数据分析能力;  3、具备优秀的沟通协调能力,能有效处理员工关系及顾客问题;  4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发状况;   5、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和结果导向意识;   6、对市场趋势敏感,具备一定的营销策划及成本控制能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责黑珍珠星级餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅高效运转 2、制定并执行餐厅年度经营计划,达成营收及利润指标 3、建立并完善服务标准体系,持续提升顾客满意度及品牌美誉度 4、负责菜品研发与菜单更新,保持餐饮出品的高水准与创新性 5、优化各项成本指标 6、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合星级餐厅规范 7、处理突发事件及顾客投诉,维护餐厅形象 【岗位要求】 1、具备高端餐饮行业管理经验,熟悉米其林/黑珍珠餐厅运营标准者优先 2、出色的团队领导能力,能有效管理50人以上服务团队 3、敏锐的市场洞察力,擅长策划并执行营销活动 4、精通餐饮成本控制及利润分析 5、具备优秀的客户关系维护能力及危机处理技巧 6、对美食有深刻理解,能把握高端餐饮发展趋势 7、抗压能力强,能适应高强度工作节奏
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责黑珍珠星级中餐厅的服务运营管理工作,确保服务品质符合星级标准 2、制定并执行餐厅服务流程与标准,优化顾客用餐体验 3、培训和管理服务团队,提升员工专业素养与服务意识 4、处理顾客投诉与特殊需求,维护餐厅品牌形象 5、协调厨房与前厅工作,确保服务高效衔接 6、监督餐厅日常运营,包括卫生、安全、设备维护等 【岗位要求】 1、具备高端餐饮服务管理经验,熟悉米其林或黑珍珠餐厅服务标准者优先 2、出色的团队管理能力,能带领20人以上服务团队 3、精通餐饮服务流程,具备危机处理与客户关系维护能力 4、对中华饮食文化有深刻理解,能准确传达菜品文化内涵 5、具备优秀的沟通协调能力和抗压能力 6、仪表端庄,普通话标准
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    一、招聘岗位 服务培训师 二、薪资福利 月薪8K-10K+13薪+ 五险 + 带薪年假 三、岗位职责 1. 负责餐饮服务全流程培训体系搭建与优化,结合中高端餐饮服务标准,制定员工入职培训、在岗提升培训、专项技能培训(礼仪、沟通、应急处理等)方案。 2. 开展各类培训课程,包括新员工岗前培训、老员工技能复训、服务礼仪规范培训、客户关系维护培训等,确保培训内容贴合岗位需求,落地性强。 3. 跟踪培训效果,通过现场督导、模拟演练、考核评估等方式,检验培训成果,针对不足优化培训方案,提升员工服务专业度与服务意识。 4. 梳理服务流程中的痛点、难点,制定针对性培训计划,解决员工服务过程中遇到的实际问题,助力提升顾客满意度与品牌口碑。 5. 配合门店运营,更新培训素材(手册、课件、视频等),搭建培训知识库,确保培训内容的时效性与专业性。 6. 协助打造服务标杆,总结优秀服务案例,推广先进服务经验,带动整体服务团队水平提升。 四、任职要求 1. 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源(培训方向)等相关专业优先。 2. 经验要求:3年及以上中高端餐饮行业服务培训相关工作经验,熟悉中高端餐饮服务标准与流程,有连锁餐饮培训经验者优先。 3. 专业能力:具备扎实的培训功底,能独立完成培训方案设计、课件制作、现场授课与效果评估;熟悉服务礼仪、沟通技巧,能精准捕捉培训需求。 4. 个人素养:形象气质佳,举止优雅,具备良好的沟通表达能力、组织协调能力与亲和力;责任心强,执行力强,有耐心,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 前厅经理

    4.5千-9千
    西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度达标 2、制定并执行前厅服务标准流程,监督员工服务规范执行情况 3、负责前厅人员排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、监控前厅物料消耗,控制运营成本 6、配合后厨协调餐品出品速度与质量,优化用餐动线设计 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、5年以上餐饮行业工作经验,3年以上同岗位管理经验 3、精通餐饮服务流程及标准化管理体系 4、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理能力 5、熟练使用餐饮管理系统及办公软件 6、能适应早晚班及节假日排班工作制
  • 餐饮店长

    6千-8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    店长(限女性) 标题:南麓小厨(太奥广场店)招聘店长|薪资面议+福利完善 内容: - 负责门店日常运营、人员管理、服务质量把控,保障门店高效运转 - 对接前厅后厨,优化服务流程,提升顾客体验 - 协助制定并执行门店经营目标,做好成本与库存管理 - 要求:有餐饮门店管理经验,责任心强,沟通能力好,女性优先 - 薪资:面议,具体可详谈 - 福利:月休4天,15号发薪,提供宿舍(热水/洗衣机/空调齐全)
  • 营业经理

    5千-8千
    咸阳 | 经验不限 | 学历不限
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责店内正常营业,接待订单客户,接待市场监管局等人员调查,能够接受线下市场开发 1、带领业务团队进行公司金融产品的推广与销售; 2、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩; 3、能够指导下属销售人员的日常销售工作,拓展个人及渠道业务; 4、负责团队人员的日常业务培训和销售支持工作; 5、能够高效、准确地配合上级领导完成公司下达的各项工作任务和团队业绩目标;
  • 餐厅经理

    6千-1万
    西安 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐厅日常运营管理,确保服务质量和顾客满意度。 2.制定并执行餐厅运营计划,监督员工工作,保证餐厅运作顺畅。 3.处理顾客投诉,解决突发事件,维护餐厅良好形象。 4.定期检查餐厅卫生情况,确保符合食品安全标准。 任职要求: 1.熟悉餐厅运营流程,具备良好的团队管理和沟通协调能力。 2.具备一定的社会餐饮专业知识,了解不同菜系的特点。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 **服务员** 1. 负责餐厅顾客接待、点餐、上菜及席间服务,确保顾客用餐体验满意。 2. 保持餐厅环境整洁,及时清理桌面、摆放餐具,维护用餐区域卫生。 3. 熟悉菜单内容,主动向顾客推荐菜品,解答顾客疑问。 4. 协助处理顾客投诉及突发情况,及时上报管理层。 **收银员** 1. 准确完成收银结算,熟练操作收银系统,处理现金、刷卡、移动支付等。 2. 核对每日账目,确保账款相符,按时提交营业报表。 3. 负责发票开具、会员卡办理及优惠活动解释。 4. 协助其他岗位维持收银区域秩序,确保快速结账。 **咨客** 1. 在餐厅入口迎宾,礼貌引导顾客入座,合理安排等位与预订座位。 2. 掌握餐厅当日包厢、大厅座位情况,高效调配客流。 3. 解答顾客关于营业时间、菜单、活动等咨询。 4. 协助处理特殊需求(如儿童椅、无障碍通道等),提升顾客满意度。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,热爱餐饮行业。 2. 身体健康,持有健康证(或入职后办理)。 3. 普通话流利,具备良好沟通能力和服务意识。 4. 工作积极主动,责任心强,能适应轮班制及快节奏环境。 5. 无不良记录,具备团队协作精神,服从管理安排。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客户的接待、维护及关系管理,提供个性化服务体验 2、策划并执行高端客户专属活动及品鉴会 3、收集分析客户需求,制定专属服务方案 4、协调前厅后厨团队确保服务质量达标 5、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度 6、定期回访客户并建立完善的客户档案 【岗位要求】 1、具备高端餐饮/酒店/会所服务经验者优先 2、出色的沟通协调能力及商务礼仪素养 3、能承受工作压力,适应弹性工作时间 4、敏锐的市场洞察力和客户需求分析能力 5、熟练使用办公软件及客户管理系统 6、形象气质佳,普通话标准
  • 前厅服务

    4.5千-6.5千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括顾客接待、点单推荐、上菜服务及餐后收银等工作 2、保持餐厅环境卫生整洁,定期检查餐具摆放及设备运行情况 3、处理顾客投诉及突发事件,及时反馈并协助解决 4、熟悉菜单及酒水知识,能准确回答顾客咨询并提供专业建议 5、配合后厨及管理层完成运营指标,执行标准化服务流程 【岗位要求】 1、中专及以上学历,餐饮服务相关专业优先 2、2年以上餐饮行业前厅服务工作经验 3、年龄23-46岁,形象端正,普通话流利 4、具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能适应早晚班轮换工作制,有团队合作精神
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    擂饭 FOODS PUNCH 招聘岗位: 1. 前厅服务员(2人) 岗位职责:负责顾客接待与点餐引导、外卖打包及出餐协助,以及前厅区域的日常清洁。 2. 后厨(3人) 岗位职责:负责机器人炒菜操作、食材切配、出餐分装及厨房、厨具餐具清洁等工作。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    煮粉,炒配菜,搞卫生 【岗位要求】 1、身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、工作认真负责,有服务意识和团队精神 3、服从安排
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等;   2、保持前厅环境整洁,确保餐具、桌椅摆放有序;   3、主动与顾客沟通,了解需求并提供优质服务,提升顾客满意度;   4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈至上级;   5、熟悉菜单及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品;   6、配合后厨及其他部门,确保服务流程顺畅高效;   7、完成上级交办的其他工作任务。   薪资福利 薪资月结,底薪加提成,月薪3500~6000元,根据表现调整  包吃包住,有月休 【岗位要求】   1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情、耐心、细致;  2、能够适应餐饮行业的工作节奏,吃苦耐劳;   3、具备团队合作精神,服从工作安排;  4、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先;   5、身体健康,能够适应站立工作及早晚班轮换;   6、年龄不限,学历不限,欢迎有意向者加入。
  • 服务员

    5千-6千
    榆林 | 1年以上 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点餐、上菜、餐具摆放等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌和打扫卫生 3、解答顾客咨询,处理简单投诉并及时反馈 4、协助收银员完成结账工作 5、遵守餐厅服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、初中及以上学历 2、1年以上餐饮服务行业工作经验 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、身体健康,服从安排
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    岗位职责 1. 按门店标准化配方完成备料、切配、熬汤底、寿喜锅、盖饭、炸烤、小吃出品,稳定口味与摆盘; ​ 2. 每日盘点食材,按需申领原料,严控食材损耗、节约成本; ​ 3. 做好后厨操作台、厨具、冰柜清洁消毒,落实生熟分开、食品安全规范; ​ 4. 日常保养炉灶、炸炉、煮锅等设备,发现故障及时上报; ​ 5. 配合店长完成新品试做、后厨备货、盘存,服从排班与临时安排。 任职要求 1. 有日式简餐/快餐/西餐后厨经验优先,无经验可带薪培训学徒; ​ 2. 持有有效健康证,身体健康,手脚麻利,能适应饭点高峰; ​ 3. 讲究卫生,责任心强,服从管理,团队配合好; ​
  • 服务员

    5千-6千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、工作内容 1. 餐前准备: · 负责所辖区域的清洁卫生,确保环境整洁、餐具光亮。 · 按要求摆台,准备餐具、菜单、调味品等。 · 参加班前会,了解当日的特色菜品、沽清情况及服务重点。 2. 接待与点餐: · 热情、礼貌地迎接客人,引导入座。 · 主动递上菜单,熟练介绍菜品、酒水,并给予点餐建议。 · 准确、高效地记录客人点单,并复述确认。 3. 上菜: · 与后厨密切配合,准确、及时地将菜品传送至餐桌。 · 规范上菜,报菜名,并对特色菜品做简要介绍。 · 关注上菜节奏,及时跟进订单,确保不漏单、不迟单。 4. 席间服务: · 主动为客人斟茶倒水、更换骨碟、清理桌面。 · 密切关注所负责区域客人的需求,及时响应客人的呼叫。 · 耐心处理客人的服务请求、疑问及投诉,超出职权范围时及时向上级汇报。 5. 结账与送客: · 准确打印账单,礼貌地请客人核对并完成结账。 · 感谢客人光临,并欢迎再次惠顾。 · 提醒客人带好随身物品。 6. 餐后收尾: · 迅速、有序地清理台面,并做好翻台工作。 · 将使用过的餐具送至洗碗间,并分类摆放。 · 完成主管安排的其他相关工作。 二、岗位要求(我们希望你具备的条件) 我们更看重你的态度和责任心,经验不足可以培养! 1. 基本素质: · 年龄 & 学历: 18-45岁,学历不限,初中及以上即可。 · 形象 & 健康: 五官端正,身体健康,无传染性疾病,持有有效的健康证。 · 语言: 具备基本的普通话沟通能力,能清晰与客人交流。 · 服务意识: 性格开朗,有亲和力,真心喜欢与人打交道,乐于服务他人。 2. 能力与经验: · 经验要求: 有餐厅服务员相关工作经验者优先。(如果你是零基础招聘,可以改为:“欢迎无经验者应聘,我们提供完善的岗前培训!”) · 团队合作: 具备良好的团队合作精神,能与同事和睦相处,协同工作。 · 吃苦耐劳: 能够适应餐饮业高峰期的快节奏和站立式工作,有责任心,执行力强。 · 学习能力: 能快速学习和记忆菜品、酒水知识及服务流程。 3. 加分项(有则更好): · 会简单的外语(如英语)交流。 · 熟悉本地及周边交通,能为客人提供简单的指引。 · 有较强的应变能力,能妥善处理一些突发的小状况。
  • 餐厅经理

    5千-6千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    餐厅经理,包吃住。服从公司调度安排。遵守规定,负责安全卫生服务,接代餐
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