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  • 客服

  • 中餐厅迎宾

    4.2千-4.5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 热情接待到店顾客,引导顾客有序入座,提供良好的服务体验; 2. 准确掌握餐厅座位情况,合理安排顾客就餐位置; 3. 回应顾客基本咨询,协助传递顾客需求至相关服务人员; 4. 保持迎宾区域整洁有序,营造舒适温馨的用餐氛围; 5. 配合团队完成日常迎宾工作,确保服务流程顺畅高效。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和沟通能力,能够主动与顾客互动; 2. 形象端正,举止得体,具有亲和力; 3. 能够适应餐饮行业的节奏变化,具备一定的应变能力; 4. 有团队协作精神,愿意在服务岗位中不断提升自我。
  • 楼面经理

    6千-1万
    武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行经营计划,确保完成业绩指标 2、优化服务流程与管理制度,监督服务质量及卫生标准执行情况 3、负责员工排班、培训及团队建设,提升员工专业技能与服务意识 4、处理客户投诉及突发事件,维护客户关系与品牌形象 5、控制运营成本,管理食材采购及库存,定期分析经营数据 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、3年以上中高端餐饮门店管理经验,有连锁品牌经验者优先 3、熟悉餐饮行业运营标准及食品安全法规,具备成本管控能力 4、出色的团队管理能力与沟通协调能力,能承受高强度工作压力 5、年龄30-40岁,形象气质佳,具备敏锐的市场洞察力
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.、协助店长完成日常运营管理,确保门店高效运转 2、负责员工排班、高峰人员调度,物料盘点及顾客服务支持工作,联动后厨降低错漏单、出餐超时率,保障外卖订单实效准确。 3、客诉与线上口碑管理:及时响应处理客诉,避免舆情;负责大众点评账号日常运维,监控门店评分、好评率,差评24小时内跟进回访整改,联动服务问题优化,引导满意客撰写好评,维护品牌线上口碑。 4、团队管理:负责前厅员工日常带教、技能培训,组织班前会、服务复盘,评估员工绩效,营造正向团队氛围。 5、成本与合规管控:管控前厅耗材领用、库存,降低浪费;每日核对收银账目,落实安全巡检,妥善处理突发应急事件。 任职要求: 1、高中/中专及以上学历,2年以上中餐/连锁餐饮前厅管理经验,有商场连锁中餐工作经验优先; 2、熟悉中餐服务、客诉处理流程,具备基础人员带教、排班管理能力; 3、性格开朗,沟通协调能力强,服务意识突出,能承受工作压力; 4、有大众点评店铺运维经验者加分; 薪资福利: 1、月薪5-6K,额外有提成奖金,能力优秀者底薪可上浮! 2、福利:节日福利、多样化团建、包吃包住、年终奖金
  • 中餐厅领班

    4.5千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.、协助店长完成日常运营管理,确保门店高效运转 2、负责员工排班、高峰人员调度,物料盘点及顾客服务支持工作,联动后厨降低错漏单、出餐超时率,保障外卖订单实效准确。 3、客诉与线上口碑管理:及时响应处理客诉,避免舆情;负责大众点评账号日常运维,监控门店评分、好评率,差评24小时内跟进回访整改,联动服务问题优化,引导满意客撰写好评,维护品牌线上口碑。 4、团队管理:负责前厅员工日常带教、技能培训,组织班前会、服务复盘,评估员工绩效,营造正向团队氛围。 5、成本与合规管控:管控前厅耗材领用、库存,降低浪费;每日核对收银账目,落实安全巡检,妥善处理突发应急事件。 任职要求: 1、高中/中专及以上学历,2年以上中餐/连锁餐饮前厅管理经验,有商场连锁中餐工作经验优先; 2、熟悉中餐服务、客诉处理流程,具备基础人员带教、排班管理能力; 3、性格开朗,沟通协调能力强,服务意识突出,能承受工作压力; 4、有大众点评店铺运维经验者加分; 薪资福利: 节日福利、生日红包、多样化团建、包吃包住、年终奖金
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作,包括摆台、清洁桌面、补充餐具及调料等。 2、热情主动接待顾客,引导入座,提供点单建议,准确记录并传递菜品信息。 3、及时为顾客上菜、分菜、倒茶倒水,跟进用餐过程中的需求(如加菜、换骨碟、催菜等)。 4、维护用餐区域卫生,及时清理桌面、地面残留物,保持就餐环境整洁。 5、协助完成结账流程,礼貌送客,配合翻台工作,确保下一桌顾客及时入座。 6、配合厨房及前厅团队,做好高峰期协作,提升整体服务效率。 7、遵守门店各项规章制度,完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年满16周岁以上,身体健康,能办理健康证。 2、吃苦耐劳,适应餐饮行业快节奏工作,能接受轮班制(含周末及节假日)。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,普通话流利,亲和力强。 4、工作认真细致,有责任心,能主动发现并满足顾客需求。 5、具备团队合作精神,服从管理,能与同事高效配合。 6、无不良嗜好及犯罪记录,品行端正。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 服务员

    3.5千-4.5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    协助店内日常运营 卫生 顾客接待 烧烤发单 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等,确保顾客用餐体验流畅愉快; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关问题; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,并及时反馈至上级; 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作; 6、遵守餐厅服务标准及操作流程,确保服务质量符合要求。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地对待顾客; 3、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 5、工作认真负责,能承受一定的工作压力; 6、有餐饮行业相关培训或证书者优先考虑。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    外场:服务引导顾客 水吧:配置饮料奶茶 锅区:制备配菜 配菜房:内场锅底
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: 1 、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅摆台等,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和本餐厅产品及营销活动; 5、配合领工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 7、前厅人员需轮流迎宾。 任职资格: 1.年龄23-35岁,身体健康; 2.品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化。 服务员薪资:4500-5000,有年假婚假,元旦 春节 清明节 劳动节 端午节 中秋节 国庆节均有带薪假。具体薪资和福利待遇可到店面谈。 工作时间: 9:30-14:00 16:00-21:30 一个月休4天 (春节期间正常营业,26年2月有3天带薪假(2月休7天),轮流补休) 结伴而行只招一人!
  • 后厨

    4千-4.5千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责后厨日常菜品准备工作,包括食材清洗、切配、腌制等 2、按照标准操作流程完成烹饪工作,确保菜品质量和口感 3、维护后厨设备和工具的清洁与保养 4、遵守食品安全和卫生管理制度,保持工作区域整洁 5、协助完成库存管理和食材验收工作 【岗位要求】 1、初中及以上学历 2、1年以上后厨相关工作经验 3、年龄40-50岁之间 4、具备基本的刀工和烹饪技能 5、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    执行力强,干净卫生,灵活麻利,人品好,服从调度
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 投递简历
    【工作内容】 1、负责高端会所接待区域的环境维护,确保桌椅摆放整齐、餐具洁净无渍; 2、精准执行高规格餐饮服务流程,包括点餐推荐、酒水侍奉及席间细致服务; 3、敏锐捕捉宾客需求,妥善处理突发状况,提供个性化且不失礼节的互动体验; 4、配合后厨与传菜团队高效协作,严格把控菜品出品温度与上菜节奏; 5、每日完成开市准备与收市盘点工作,定期保养维护高档餐具及服务设备。 【任职要求】 1、高中或中专及以上学历,年龄在20-25岁,***,具备优秀的职业礼仪与亲和力; 2、拥有两年以上高端餐饮或星级酒店服务员经验,熟悉商务宴请流程; 3、掌握基础酒水知识及摆台规范,具备流利的普通话沟通能力; 4、抗压能力强,对待工作严谨细致,具有高度服务意识; 5、无不良嗜好,品行端正,认同团队协作理念,愿意接受专业技能培训。
  • 行政总厨

    1万-2万
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    行政总厨(新疆菜 及融合菜方向) 因品牌发展需要,现诚聘行政总厨(新疆菜及融合菜方向) 一名。 四、岗位职责 1. 菜品研发与创新:深耕新疆菜系特色,立足传统新疆美食(烤、焖、炖、拌、面食、牛羊肉菜品等),结合当下餐饮消费趋势、年轻化口味偏好及市场潮流,研发新式创意新疆菜,打破传统菜品局限,打造差异化、高复购、高颜值的特色菜品,丰富品牌产品矩阵,形成专属菜品特色体系。 2. 菜品设计与菜单优化:负责新品菜品整体设计,包含口味调试、食材搭配、摆盘造型、菜品命名、卖点提炼、规格定价等全流程工作;定期梳理现有菜单,结合门店销售数据、顾客反馈、季节变化、食材成本,优化老旧菜品、淘汰滞销菜品,完成菜单迭代升级,提升整体营收与毛利。 3. 连锁标准化落地:具备连锁餐饮运营思维,针对研发新品及成熟菜品,制定标准化操作手册(SOP),明确食材配比、制作流程、烹饪时长、出品标准、成本参数等核心内容,保障全国/各门店菜品口味、品相、品质统一,适配连锁规模化复制运营需求。 4. 市场调研与竞品分析:持续调研全国新疆菜、特色西北菜、创意融合菜市场动态,分析同行头部连锁品牌菜品优势、爆款逻辑、定价体系及消费趋势,结合品牌定位制定季度、年度菜品研发计划,精准捕捉市场风口,打造门店爆款菜品。 5. 成本管控与品控管理:在菜品研发过程中严控食材成本、出品损耗,平衡菜品口感、颜值与性价比;跟进新品试菜、品鉴、优化全流程,记录研发数据,迭代菜品配方,同时配合门店做好菜品品质督导、新品落地培训,解决门店出品问题。 6. 品牌产品体系搭建:结合品牌发展定位,搭建适配连锁发展的新疆创意菜产品体系,区分引流款、利润款、特色爆款、季节限定款,配合门店营销活动,输出菜品宣传卖点、吃法推荐等配套内容,助力门店引流增收。 五、任职要求 1. 经验要求:3年及以上连锁餐饮品牌菜品研发、菜品设计相关工作经验,有新疆菜、西北菜创意研发经验者优先,熟悉连锁餐饮菜品标准化落地、门店运营、成本管控全流程,有成功的爆款菜品研发落地案例者优先。 2. 专业能力:精通新疆菜系传统工艺与食材特性,擅长传统菜品创新改良、融合创意菜研发;具备优秀的菜品审美、摆盘设计、口味调试能力,可独立完成新品从构思、打样、试吃到标准化落地的全流程工作。 3. 连锁能力:熟悉连锁餐饮菜品SOP标准化搭建、落地及门店培训流程,了解连锁餐饮产品迭代逻辑,能够适配多门店规模化出品需求,有效规避连锁出品差异化、损耗过高、落地难等问题。 4. 综合素养:具备敏锐的餐饮市场洞察力、创新思维和成本意识,擅长数据分析,可结合销售数据优化菜品;工作严谨负责,执行力强,具备良好的沟通协调能力,可高效配合运营、门店、采购等部门协同工作。 5. 其他要求:厨艺功底扎实,熟悉各类食材、调料特性,身体健康,能适应不定期出差门店督导、新品落地调试工作,服从公司工作安排。 六、薪资福利 1. 薪资:12000-20000元/月(根据个人经验、成功案例面议,资深研发、有爆款落地经验者薪资可上浮) 2. 福利:带薪年假、节日福利、定期团建、全勤奖、绩效奖金、新品研发奖励、门店业绩提成、包吃住、专业技能培训、品牌晋升通道。 七、加分项 1. 拥有知名连锁新疆菜、西北菜品牌研发任职经验; 2. 自主研发过门店月销千单以上爆款菜品; 3. 擅长菜品视觉设计、新媒体菜品卖点打造,适配餐饮线上线下营销。
  • 餐厅副店长

    1.2万-1.6万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    任职要求: 1. 大学专科及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2. 具有5年以上黑珍珠餐厅或星级酒店管理经验,其中至少2年担任副店长、经理助理或同等职位; 3. 熟悉餐饮运营全流程,包括前台服务、后厨协调、成本控制及财务管理,具备优秀的团队领导能力和客户服务意识; 4. 责任心强、抗压能力强,善于沟通协调,能有效处理突发事件;
  • 店长/合伙人

    5千-1.4万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    本人在两个成熟小区门对门处,开有一家接近200平的早中晚餐,中式餐厅,旁边就是武昌实验小学,离汉街商圈和写字楼、中南医院都很近,地理条件非常优越!但因本人精力实在有限。现想找有能力的大师,有本领的高人,有志向的牛马,共谋合作!早中晚餐宵夜皆可。联系电话15272818700胡!感谢群里的朋友积极转发,相互介绍!如有达成红包奉上!欢迎大家现场考察。
  • 运营总监

    7千-1.2万
    黄石 | 8年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 侍酒师

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅酒水单的制定与更新,根据季节、菜品及客户需求推荐适宜的葡萄酒及各类酒品。 2、掌握专业的侍酒服务技能,包括开瓶、醒酒、斟酒、温度控制等,确保酒品呈现较好的状态。 3、为客人提供餐酒搭配建议,提升用餐体验,收集并记录客户偏好以优化服务。 4、管理酒窖及酒水库存,定期盘点,监控储存条件(温度、湿度、光线),确保酒品品质。 5、协助培训前厅员工基础的酒水知识及侍酒礼仪,提升团队整体服务水平。 6、参与酒水采购与成本控制,与供应商保持良好沟通,维护优质酒品供应链。 【岗位要求】 1、热爱餐饮及酒文化,对葡萄酒、烈酒等有浓厚兴趣,愿意持续学习相关专业知识。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能主动理解并满足客人的个性化需求。 3、亲和力强,形象气质佳,工作细致认真,有责任心及团队协作精神。 4、有相关侍酒服务经验或葡萄酒品鉴课程认证者优先考虑,但无经验可提供系统培训。 5、适应餐饮行业工作节奏,能够接受轮班制及节假日排班。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    全面负责酒店包房、宴席、团餐、散台等业务的线上线下营销渠道开拓,制定并执行针对性的渠道拓展方案,挖掘潜在客户资源。 【岗位职责】 1、负责制定并执行门店销售策略及营销计划,完成公司下达的销售目标; 2、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案,提升市场份额; 3、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展销售渠道,提高客户粘性; 4、策划并组织各类营销活动,包括节日促销、会员活动等,提升品牌影响力; 5、监督销售团队日常工作,优化销售流程,提升团队整体业绩; 6、通过创新营销手段,如社交媒体推广、异业合作、线下活动引流等,提升醉江月品牌曝光度,直接推动预订量和营业额增长。 【岗位要求】 1、年龄26-40岁,3年以上销售或营销相关工作经验,餐饮行业经验优先; 2、具备较强的市场分析能力,能独立制定并执行销售策略; 3、优秀的沟通与谈判能力,擅长客户关系维护及业务拓展; 4、具备团队管理经验,能有效激励团队成员达成目标; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对市场变化; 6、对数据敏感,熟练使用办公软件进行数据分析与汇报; 7、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责吧台日常运营,包括酒水、饮品及特色调制的精准出品,确保品质与速度符合标准; 2、熟练掌握各类鸡尾酒、果汁、咖啡等饮品调制技巧,根据顾客需求推荐或创新饮品; 3、管理吧台物料库存,定期盘点并提前申报采购,确保原料充足且无过期浪费; 4、维护吧台区域卫生与设备清洁,严格执行食品安全及卫生规范; 5、热情接待顾客,提供优质服务,处理简单投诉并及时上报异常情况; 6、协助配合餐厅活动(如节日特饮、主题派对),提升顾客体验及复购率。 【岗位要求】 1、年龄18至30周岁,学历不限,身体健康,持有效健康证; 2、具备2年以上餐饮吧台或调酒工作经验,能独立完成常见酒水调制; 3、熟悉酒水知识、调配比例及杯饰技巧,了解基础成本控制概念; 4、服务意识强,沟通表达能力良好,具备团队协作精神; 5、责任心强,能适应快节奏工作环境,接受轮班制。
  • 中餐厅主管

    5.5千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程标准化、规范化,提升顾客满意度。 2、监督并指导前厅服务团队,合理排班,组织班前会,确保员工仪容仪表、服务态度符合酒店标准。 3、协助制定并执行餐厅的营销推广计划,配合厨房团队优化菜品出品及上菜速度,提升翻台率与营收。 4、负责餐厅物资、餐具、易耗品的申购、保管及盘点,控制运营成本,减少损耗。 5、妥善处理客户投诉及突发状况,维护餐厅良好口碑,定期收集并反馈顾客意见,推动服务改进。 6、组织员工培训,包括服务技能、食品安全、消防安全等,提升团队专业水平及凝聚力。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业从业热情,愿意从基层管理岗位学习成长。 2、熟悉中餐服务流程及基本礼仪,有餐厅领班、主管或相关管理经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能够有效调动员工积极性,处理现场突发问题。 4、责任心强,工作细致,能适应餐饮行业早晚班及节假日轮班工作节奏。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)及收银系统者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    *门店: DG CAFFÈ DOLCE&GABBANA *薪资待遇: 月薪范围6k-7.5k,提供五险一金福利,做六休一,包吃 *岗位职责: 1. 服从领导安排,做好餐前准备工作; 2. 严格遵从部门的相关规章制度,不违反相关规定; 3. 熟悉餐厅厨房的运行操作,菜式的品种和口味; 4. 严格执行工作程序,操作程序和卫生要求,努力提高菜肴质量; 5. 按时高效完成上级领导交派的其他任务。 *任职要求: 1. 拥有至少2-4年餐饮行业工作经验,奢侈品酒店、米其林餐厅或黑珍珠餐厅工作经验者优先考虑。 2. 熟悉高端食材的处理、精致菜品的制作及顾客的高品质需求。 3. 严格遵守部门规章制度及食品安全卫生要求,确保厨房操作规范、安全、卫生。 4. 工作细心认真,注重细节,对菜肴质量有极高要求,追求卓越的服务体验。
  • 宴会管家

    3千-7千
    黄石 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 全面了解酒店相关优惠活动及各厅收费标准、菜品等 确保准确无误的沟通宴会前与客人工作沟通的顺畅 按照宴会客人要求监督厅内及包厢场景搭建 确保厅内服务与厨房工作的同步 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 督促婚礼现场执行的服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 有过酒店销售及餐饮服务经验优先。
  • 迎宾

    4.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅入口处热情迎接宾客,主动询问并确认预订信息,引导宾客至相应座位或包房。 2、熟练掌握餐厅布局、包厢分布及当天预订情况,高效安排候位客流,确保宾客等候体验良好。 3、接听预约电话并准确记录顾客信息、用餐人数、特殊需求等,协助跟进预订变更与取消事宜。 4、协助前台完成客流高峰时段的分流引导,协调服务人员及时响应宾客需要。 5、关注餐厅门口及入口区域环境卫生与秩序,保持迎宾区域整洁、装饰摆放规范。 6、主动向宾客介绍当日特色菜品、促销活动及餐厅服务设施,传递品牌形象。 7、配合完成每日排队登记、数据统计及交接班记录,确保信息及时准确传递至下一班次。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,形象气质佳,亲和力强。 2、普通话标准流利,具备基础沟通能力,能与客人自然交流并传递热情态度。 3、有较强的观察力和应变能力,能快速判断客户需求并妥善处理常见问询。 4、工作责任心强,服务意识良好,服从团队管理,能适应餐饮业排班工作节奏。 5、具备基本电话礼仪,会使用简单的办公软件或点餐系统者优先考虑。 6、女性优先录用,身高165CM及以上,身材均称。
  • 主管

    5千-6.5千
    武汉 | 5年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行餐厅经营计划,完成业绩指标 3、优化服务流程与菜品出品标准,提升餐厅整体品质 4、负责员工排班、培训及团队建设,打造高效服务团队 5、控制餐厅运营成本,做好食材、设备等物资管理 6、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 【岗位要求】 1、5年以上餐饮行业管理经验,有风味餐厅管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的现场管理能力 3、具备较强的团队领导力和培训能力 4、良好的成本控制意识与数据分析能力 5、能适应高强度工作,具备优秀的应变能力 6、对地方特色餐饮文化有深刻理解者优先
  • 服务员

    3千-5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    岗位职责: 1. 负责顾客接待、点餐、上菜及餐桌清理等日常服务工作; 2. 维持餐厅环境整洁,确保服务流程顺畅; 3. 及时响应顾客需求,提供热情、周到的用餐服务; 4. 配合团队完成营业前准备及收尾工作。 任职要求: 1. 性格开朗,亲和力强,具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 吃苦耐劳,适应餐饮行业工作节奏,有责任心; 3. 热爱服务行业,有无经验均可,会基础识字和操作手机; 4. 身体健康,仪容整洁,符合餐饮服务岗位基本要求。
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