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  • 客服

  • 餐饮领班

    3千-4千
    昭通 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 日常楼面统筹管理 ● 统筹云米过桥米线门店、三月三无边泳池餐吧前厅全流程运营; ● 服从餐饮经理安排,合理制定员工排班; ● 落实餐前摆台、餐中服务、餐后清洁收尾工作,保障两大区域有序营业; ● 每日班前召开例会,传达经理工作要求、当日接待重点及特色菜品推介要点。 2. 团队管理与培训带教 ● 管理并监督前厅服务员仪容仪表、服务礼仪、操作规范; ● 负责新员工岗前带教,培训米线出品介绍、饮品制作基础、宴席接待流程; ● 定期向餐饮经理反馈员工工作状态、培训效果,提出人员优化建议。 3. 客情接待与客诉处理 ● 负责散客、旅游团队、住店客人接待工作,主动引导入座、答疑介绍; ● 第一时间处理用餐投诉、收集顾客意见; ● 妥善协调后厨解决用餐问题,及时上报无法处理的情况; ● 持续提升顾客体验。 4. 物资、台账与损耗管控 ● 管理米线门店、餐吧餐具、食材耗材、酒水、饮品物料; ● 每日盘点库存,按需提交申领单; ● 做好交接班台账、营业记录、物资损耗登记; ● 定期向餐饮经理报送盘点数据,严控物料浪费。 5. 环境卫生与标准落地 ● 监督两大餐饮区域餐桌、地面、卫生间、后厨出餐口卫生、餐具消杀工作; ● 严格落实食品安全、门店卫生管理制度,巡查现场并及时整改问题,同步向餐饮经理汇报检查情况。 6. 活动配合与上级交办工作 ● 配合小院节日活动、团建宴席、企业文化表彰等活动; ● 完成餐饮板块接待布置、人员调配; ● 及时完成餐饮经理交办的其他临时性工作; ● 定期向经理汇报当日营业、人员、客诉、物资相关工作情况。 二、任职要求 1. 学历经验:高中及以上学历,2 年及以上餐饮前厅领班、餐厅主管工作经验,有景区餐饮、米线店、休闲餐吧管理经验优先; 2. 专业能力:熟悉中式快餐、休闲餐吧全套服务流程,擅长人员调配、客诉处理,会基础台账登记; 3. 职业素养:善于沟通,有管理意识,细心负责,能适应轮班、节假日客流高峰,抗压能力强,服从管理,及时向上级同步工作问题与进度。
  • 西双版纳州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房团队管理2、制定并执行厨房标准化操作流程,确保食品安全、卫生及出品质量符合酒店标准 3、根据季节变化及市场需求,定期更新菜单,创新特色菜品,提升餐厅竞争力 4、合理控制食材采购、库存及损耗,优化成本结构,完成厨房经营指标 5、负责厨房设备维护保养,确保设备安全运行,提出厨房设施改进建议 6、组织厨房员工技能培训,提升团队专业水平,建立高效协作机制 【岗位要求】 1、5年以上中餐厨房工作经验,3年以上厨师长或同等管理岗位经历,精通川菜、粤菜或滇菜系 2、具备扎实的烹饪功底和创新能力,熟悉中餐各类烹饪技法及食材特性 3、精通厨房成本核算,有较强的成本管控意识和数据分析能力 4、持有健康证及相关职业资格证书,熟悉食品安全法规及厨房5S管理标准 5、具备优秀的团队管理能力,能有效协调前厅后厨工作,抗压能力强 6、工作严谨负责,注重细节,对菜品品质有极致追求
  • 店长

    6千-7千
    昆明 | 3年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、全面负责门店日常运营管理,确保门店高效运转   2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标   3、负责门店员工排班、培训、考核及团队建设工作   4、严格控制门店成本,优化库存管理及损耗控制   5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象   6、执行公司标准化流程,监督食品安全及卫生标准落实  【岗位要求】   1、3年以上餐饮行业工作经验,1年以上管理岗位经验   2、具备较强的团队管理能力和现场协调能力   3、熟悉餐饮运营流程及成本控制方法   4、能适应倒班工作制,抗压能力强   5、有成功门店运营案例者优先考虑
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作,确保餐厅高效运转; 2、督导服务员执行标准化服务流程,提升顾客用餐体验,及时处理顾客投诉及突发情况; 3、协助店长完成经营目标,参与制定并执行促销活动,推动营业额增长; 4、负责餐厅物资管理,包括餐具、设备维护及库存盘点,控制运营成本; 5、组织员工培训,提升团队服务意识与专业技能,定期进行绩效考核反馈。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,能适应餐饮行业快节奏工作环境; 2、良好的沟通协调能力,能有效调动团队积极性并处理客户关系; 3、学习能力强,能快速掌握餐厅运营流程及菜品知识; 4、身体健康,能适应早晚班及节假日排班; 5、有餐饮行业服务或管理经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保顾客用餐体验及服务质量达标 3、监控餐厅经营数据(翻台率、客单价等),定期分析并提出改进方案 4、负责餐厅物料管理,包括库存盘点、食材损耗控制及设备维护报修 5、组织员工技能培训,定期开展服务礼仪、菜品知识等岗位培训 6、执行总部制定的营销活动方案,完成月度营业额目标 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上同岗位管理经验(火锅/中式正餐优先) 2、熟悉餐厅前厅运营全流程,掌握基础财务核算及成本控制方法 3、具备较强的现场协调能力,能妥善处理顾客投诉及员工纠纷 4、身体健康,能适应早晚班轮换(早班9:00-18:00/晚班14:00-23:00) 5、持有健康证及食品安全管理员证者优先 6、具有团队建设经验,擅长激发员工工作积极性
  • 昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作2、督导服务员执行标准化服务流程,确保用餐环境整洁及服务质量达标 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、协助餐厅经理完成经营指标,负责每日营业数据统计与分析 5、监督食品出品质量及传菜效率,协调前厅与后厨的工作衔接 6、负责新员工岗前培训及在岗员工业务技能提升培训 7、定期检查餐厅设备设施维护状况,确保营运安全 【岗位要求】 1、高中及以上学历,餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上中餐厅服务管理经验,熟悉云南本地餐饮市场者优先 3、年龄18-35周岁,形象端正,具备较强的服务意识4、熟练掌握餐厅运营流程及服务标准,具备突发事件处理能力 5、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工工作积极性 6、持有健康证及餐饮服务相关资格证书者优先 7、能适应早晚班轮班工作制,抗压能力强
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