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  • 客服

  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    负责前厅服务全面管理,设计并优化服务流程,处理顾客投诉与突发事件,维护顾客关系,建设前厅服务团队
  • 店长

    6千-8千
    成都 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    1. 全面负责中餐门店日常运营管理,统筹前厅服务、后厨协调、人员排班、物资管控等整体工作,保障门店高效有序运转。 ​ 2. 负责门店营收目标达成,制定合理运营策略,做好客单价、翻台率、成本损耗管控,提升门店盈利能力。 ​ 3. 把控中餐出品质量、服务标准及食品安全卫生,规范前厅接待、包厢服务流程,提升顾客体验。 ​ 4. 负责团队管理、带教培训、绩效考核及人员稳定,打造执行力强、服务专业的餐饮团队。 ​ 5. 妥善处理顾客投诉及各类突发情况,维护门店口碑与品牌形象。 ​ 6. 对接公司总部,按时上报经营数据,落实各项运营制度与营销活动。 任职要求:有责任心、热爱餐饮工作、人品好、有5年以上的餐饮管理经验
  • 淄博 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 热情迎揽客人,提供优质服务,确保顾客满意度; 2. 热情离店送客 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力; 2. 工作积极主动,责任心强,能够适应快节奏工作环境 薪资待遇:包吃包住,无责底薪+上不封顶的提成!
  • 淄博 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 热情迎揽客人,提供优质服务,确保顾客满意度; 2. 热情离店送客 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力; 2. 工作积极主动,责任心强,能够适应快节奏工作环境 薪资待遇:包吃包住,无责底薪+上不封顶的提成!
  • 前厅主管

    5千-8千
    嘉峪关 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅服务品质与顾客满意度 3、培训新员工服务标准与操作规范,定期组织岗位技能考核 4、监督前厅卫生清洁及餐具摆放,确保符合餐饮卫生标准 5、协助店长完成营业数据分析及服务改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者 2、熟悉前厅服务流程及标准,掌握基础餐饮卫生知识 3、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、能适应早晚班轮换及节假日工作安排 5、工作细致认真,具有服务意识与团队合作精神
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    1. 统筹前厅开餐、就餐、收餐全流程,把控服务、卫生、摆台,合理排班 2. 接待顾客、处理投诉,维护客情,提升就餐满意度 3. 营收把控:协助完成营业额目标,管理预订、收银 5. 协调沟通:对接后厨保障出餐,处理突发情况
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    一、销售与业绩管理 1. 制定并完成月度/季度/年度餐饮营收、包厢、宴会、团队用餐等销售指标。 ​ 2. 开发企业客户、商务客户、婚庆、会议、旅行社等渠道,拓展新客源。 ​ 3. 跟进婚宴、寿宴、年会、团建、商务宴请等大型用餐订单,全程对接落地。 ​ 4. 参与定价、套餐设计、促销活动策划与执行,提升翻台率与客单价。 二、客户对接与维护 1. 接待、回访重要客户,建立客户档案,做好客情记录。 ​ 2. 处理客户预订、需求确认、座位安排、菜单定制等全流程服务。 ​ 3. 及时处理客户投诉与建议,提升满意度和复购率。 ​ 4. 维护老客户关系,节日问候、优惠推送、生日关怀等。
  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、协助店长,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,并进行过程追踪 13、确保全体员工意识到关于安全方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见,确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到店长。 19、协助及组织员工大会。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 22、每月与管事部做好盘点/成本控制/破损。 24、协助实施内控方案:水电气、低值易耗 25、每月协助店长分析损益报表。 岗位要求 1、至少2-3年餐饮运营经验。 2、较好运营和管理能力。 3、形象好、有上进心 4、有很好沟通能力,能监督和激励员工。
  • 店长

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 简历投递
    岗位职责: 1.参与餐饮门店的日常运营管理,协助完成各项经营任务; 2.负责餐厅食品安全、团队建设与活动推广; 3.根据市场反馈和数据分析,优化菜单、提升顾客满意度; 4.处理顾客投诉,维护良好的顾客关系,提升品牌形象。 5.协助前厅、后厨其他工作。 任职要求: 1.年龄18-35周岁;大专及以上学历,优秀应届毕业生亦可;有餐饮行业店长工作经验者可放宽条件。 2.热爱餐饮行业,具备良好的服务意识和顾客导向思维。 3.具有较强的组织协调能力和团队管理能力。 4.具备解决问题的能力。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 简历投递
    1、按照客人规格标准以及客人要求,合理安排人手,统筹分配工作,重点跟进重要客户的服务工作。 2、督导和检查部门各类餐前的准备工作,对员工的工作表现及出勤情况做好记录及奖惩。 3、落实每日卫生计划,跟进及检查; 4、如有客人投诉,应立即解决,并及时上报直接上级。 5、员工专业技能知识培训 6、要求有英语口语能力
  • 服务员

    5千-6千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待与引导,确保顾客入座后及时提供茶水、菜单及基础服务。 2、准确记录顾客点餐需求,熟练操作点餐系统,协调后厨与传菜环节,确保菜品及时、准确上桌。 3、主动进行餐中巡台服务,包括加酒水、更换骨碟、清理桌面杂物、回应顾客临时需求。 4、掌握餐品知识,能简要介绍菜品特色、口味及忌口提示,协助顾客完成点餐建议。 5、负责所辖区域的桌面、地面卫生保持,及时撤走空盘、餐具并送至清洗区。 6、配合餐厅完成餐前摆台、餐后收台及餐具归位等标准化工作。 7、观察顾客用餐体验,主动收集反馈并上报领班,协助处理简单客诉。 【岗位要求】 1、学历、经验均不限,提供岗前带薪培训,欢迎应届生及餐饮新手。 2、年龄18-45周岁,身体健康,能适应早晚轮班及站立工作节奏。 3、具备基本普通话交流能力,口齿清晰,有良好的服务意识和团队协作精神。 4、工作细心、耐心,具备基础的记忆力和体力,能同时服务2-4桌顾客。 5、无不良嗜好,持有效健康证(若无入职可协助办理)。 6、性格开朗主动,能适应较快的工作节奏,抗压能力强。
  • 中餐店长

    8千-1万
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转 2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的销售指标和利润目标 3、负责餐厅成本管控,包括食材采购、库存管理、人力成本优化等,提升经营效益 4、建立并维护良好的顾客关系,处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度 5、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,打造高效服务团队 6、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保符合国家相关法规要求 7、定期分析经营数据,提出改进方案并推动实施 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉中餐运营流程及服务标准 2、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队问题 3、具备良好的成本意识和数据分析能力,能独立制定经营改善方案 4、出色的沟通协调能力,能妥善处理顾客关系及突发事件 5、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班工作制 6、有餐饮行业管理经验者优先,无经验但学习能力强可培养
  • 前厅经理

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面统筹前厅运营管理,制定并优化服务流程与标准 2、负责前厅团队建设,包括人员招聘、培训、排班及绩效管理 3、监督服务质量,处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度 4、协调前厅与厨房、吧台等部门的工作衔接,确保运营顺畅 5、负责前厅物资管理,控制运营成本,定期盘点设备与用品 6、分析营业数据,提出改进建议,协助完成业绩目标 【岗位要求】 1、有餐饮行业接待工作经验者优先 2、具备较强的团队领导能力与沟通协调能力 3、服务意识强,能妥善处理各类突发事件 4、工作积极主动,能适应餐饮行业弹性工作时间 5、具备基础的数据分析能力与成本管控意识 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    1. 核心定位 负责门店账单核对、结算开票、营收保管,保障收银准确、资金安全。 2. 核心工作职责 (1)熟练操作收银系统,核对包厢菜品、酒水、优惠、储值账单; (2)办理现金、微信、支付宝、会员卡、挂账、宴席结算; (3)开具增值税普通发票,登记开票台账,妥善保管票据; (4)每日营业结束盘点营收,核对账单,上交营业款给出纳; (5)保管收银设备、备用金、发票,处理收银系统异常; (6)严格遵守财务制度,做好收银数据保密。 3. 任职要求 (1)2 年以上餐饮收银经验,熟练收银系统操作; (2)数字敏感,细心诚信,无长短款、财务差错记录。
  • 苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 简历投递
    岗位职责 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上,能用普通话进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专
    • 简历投递
    1. 负责餐厅日常接待服务统筹,维护服务设施完好,保障服务流程顺畅; 2. 跟进客人预订与桌位安排,提供细致周到的个性化服务; 3. 维护客际关系,快速响应并妥善处理宾客诉求与投诉; 4. 精通排菜、酒水知识及服务操作技能,把控前厅服务品质; 5. 落实高端服务礼仪规范,带领团队执行细节化品质服务; 6. 协助上级完成人员排班、物料管理等基础管理工作。
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】: 1、负责严格管理所辖下属人员遵守及执行规章制度及执行营运部的日常工作,积极配合各部门的工作,确保沟通及运作顺畅高效。 2、协助上级掌握每日订餐、订座、宴会等营运情况,快速做好收台、翻台工作,提高翻台率。 3、熟悉菜牌、菜品及酒水知识,善于向客户介绍和推销企业特色菜品或其它销售产品,有效完成企业下达的营运目标。 4、严格执行所辖下属团队的仪容仪表、提高客户服务意识及客户服务的标准和规范。 5、积极参与各类营运中心安排的内部及外部培训,不断提高服务技能。 6、熟悉餐饮的标准及流程,做好资产维护及跟进、环境清洁执行、会议执行等工作。 7、完成上级领导交办的工作,团结且善于帮助同事工作。  【任职要求】 :  1、中专或以上学历,2年以上熟练餐饮工作经验,有餐饮或酒店管理专业及懂粤语优先考虑。 2、具有餐饮服务、食品安全卫生等餐饮专业知识,有相关餐饮服务证书优先。  3、积极主动配合上级领导、执行力强,且具有良好的沟通协调能力和表达能力。  4、熟悉基本计算机应用及网络知识。 部长:5000-6000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。 主管:6000-8000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 简历投递
    能够接受来青岛总部短暂实践 【其他福利】 1.月休4天 2.法定节假日调休 【岗位职责】 1、在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务 2、按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等 3、了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人 4、为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐 5、注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班 6、尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责 7、负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    维护进店客人 【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和经营目标的达成; 2、制定并执行餐饮部的服务标准、操作流程及管理制度,提升整体运营效率; 3、监督食品卫生、安全及服务质量,确保符合相关法律法规及公司标准; 4、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效、专业的服务团队; 5、分析经营数据,优化成本控制,制定营销策略以提升营业额和客户满意度; 6、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系及品牌形象; 7、协调与其他部门的合作,确保餐厅运营顺畅。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营流程及服务标准; 2、具备较强的团队管理能力,能有效激励和培训员工; 3、熟悉食品安全法规及卫生管理要求,具备风险防控意识; 4、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理突发事件。
  • 楼面经理

    6千-8千
    南宁 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 简历投递
    一、岗位职责: 1、全面主持餐厅的前厅服务,带领员工做好餐前、餐中,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查,对不合格的地方进行指正、改正; 4、负责餐厅的内外协调工作,前厅和后厨的沟通工作,及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 7、督导服务员认真落实餐厅各项规章制度,制定员工培训计划,负责员工的思想教育和考核工作,并监督服务人员严格遵照服务规范服务; 8、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置,并协调好保养工作,确保餐厅的工作安全; 9、能妥善处理突发时间和投诉,同时加强与客人的联系; 10、做好员工排班、考勤及完成上级的其他工作任务。 二、任职要求: 1、高中以上学历,3年以上同岗位工作经验,有餐饮行业相关经验; 2、掌握餐饮管理基本理论,对于人员管理、成本控制、餐饮销售方面有丰富的经验; 3、有较强的沟通及协调及较强的管理能力。 三、薪酬待遇: 综合薪资8K以上(底薪+提成),带薪年假+节日福利+晋升+带薪培训+法定节假日+社保; 晋升渠道:楼面经理→副店长→店长→门店总经理→事业部总监。
  • 服务管家

    6千-8千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    职位名称: 高端私房菜服务管家 【职位描述】 我们是谁? 我们是一家全国独有的、以“千年古蜀乌木”为核心主题的文化体验餐厅。这里不仅是用餐之所,更是一座流动的文明艺术馆。我们采用全预约制,不设翻台,确保为每一位贵宾提供静谧专属的时空。我们的客人来自政、商、文、艺各界,素养非凡。 我们在寻找谁? 我们寻找的,不是普通的服务员,而是“用餐体验的导演”与“文化服务的艺术家”。如果你对服务怀有热忱与敬意,拥有极高的审美直觉,并渴望在一个优质的艺术场域中,实现个人职业素养的飞跃,请加入我们。 ------ 【岗位职责】 1. 全程体验主导: 负责客户从预约确认到离店送别的全程、动线式管家服务,精准预判需求,于细节处创造感动。 2. 文化餐桌叙事: 深度理解每道菜品背后的文化典故与食材哲学,能用优雅、精炼的语言,为客户讲述“一菜一故事”,深化宴席的文化体验层次。 3. 环境与品控官: 确保服务区域内每一处光影、器皿、摆盘与清洁度皆符合最高标准,拥有对不完美的“零容忍”觉察力与立即补救的行动力。 4. 客户情绪管理: 从容、妥帖地处理服务中的各种状况与反馈,将潜在挑战转化为深化客户信任的契机。 5. 团队协同演出: 与后厨、传菜保持无缝沟通,确保整场服务如一场节奏精准、配合默契的艺术演出。 ------ 【任职要求】 • 硬性条件: ◦ 形象气质佳,举止大方得体,具备良好的职业仪态。 ◦ 身高:女160cm以上,男175cm以上。 ◦ 大专及以上学历(如综合素质优异,可适当放宽),普通话流利。 ◦ 拥有高端餐饮服务经验优先。 • 核心素质(我们面试的重点): ◦ 服务审美与直觉: 对服务的节奏、距离、无声的关怀拥有天赋般的敏锐度。 ◦ 极致的情绪稳定: 能在任何情况下保持从容、温暖、专业的姿态。 ◦ 深厚的共情力与文化兴趣: 对古蜀文化、东方美学、器物礼仪有主动了解的热情。 ◦ 真正的团队精神: 相信优质的体验源于无间的协作,追求集体成就感。 ------ 【薪酬与晋升】 1. 薪酬结构:综合月薪 6000 - 8000 元+ • 有竞争力的基薪:依据公司完善的 “10级薪酬晋升体系” 定级(基薪范围4000-7000元),你的起点由能力决定。 • 预定提成与高额产品提成:与你所服务客人的消费额直接挂钩,真正实现“劳有所得,优劳优得”。 • 团队效益奖金:与门店整体经营业绩挂钩,共享发展成果(与预定额的提成比例有关) • 其他福利:工龄工资、包食宿、五险一金(公积金仅为中高层管理岗提供)等。 2. 清晰的晋升通道 我们拥有从“助理管家”到“行政管家”共10级的专业发展通道。晋升标准透明,速度取决于你的能力与贡献,最快可突破常规年限获得职级与薪酬的快速成长。 ------ 【我们为何值得你选择?】 1. 独特的平台: 在文化场域工作,每日与艺术和美同行。全预约制保障了服务的纯粹性与高标准的可执行性。 2. 优质的客群与氛围: 服务的对象是各界精英,让你在提升专业的同时,涵养心性,开阔眼界。团队拒绝内耗,氛围友善、专注、专业。 3. 无忧的后勤保障: 提供舒适双人间宿舍(距工作庭院仅10米),彻底告别通勤烦恼。提供工作餐,发放定制中式美学工服。 4. 全面的福利保障: 按规缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利及持续的专业培训。 ------ 如果你确信自己是那位追求美好、以服务为荣的“艺术家”,请即刻投递简历,与我们共同打造无可复制的体验。 ------
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    诚聘【七月柿】品牌旗下门店储备服务主管/领班 岗位职责: 1. 值班工作:负责餐厅的日常运营,包括但不限于检查备货量、食品效期、餐厅卫生状况,协调班中人员,处理顾客投诉,组织班前会议,以及完成值班交接。 2. 员工管理:制定员工培训计划,监督培训过程,评估培训效果;负责员工的每周排班和每月考勤统计。 3. 客户服务:确保服务质量,处理顾客反馈和投诉,提高顾客满意度。 4. 协助上级:协助经理或店长完成其他相关工作,如参与制定营销计划、经营预算等。 5. 沟通与协作:与下一班次的主管或经理保持良好沟通,确保信息传递顺畅;促进部门间的合作与交流。 6. 环境维护:确保餐厅环境整洁、安全,符合卫生标准。 岗位要求: - 工作经验:一般要求具有2年以上的餐厅管理工作经验。 - 专业技能:具备良好的服务意识和沟通技巧,能够有效处理顾客需求和员工管理。 - 个人素质:拥有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够在高压环境下保持冷静,解决问题。 筹备开业团队,需要有激情热情的伙伴加入,一起创造辉煌。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    “中国厨房台湾牛肉面”是一家在香港创立34年的粤菜餐厅,以尖沙咀广东道122-126号中港中心5-6楼为旗舰店,专注高端粤菜、鱼翅鲍鱼海鲜、精致小炒、经典点心、烧味、粉面及甜品等多维度餐饮服务,获大众点评4.8高分,并荣登香港小吃快餐好评榜第1名,凭借深厚粤菜传承与卓越口碑,积累了无与伦比的香港餐饮经验。 公司实力雄厚,在上海拥有资深合作伙伴——龙记茶餐廳(其中一家分店位于九光百货),该品牌已逾10年历史,助力我们在内地市场深耕布局。我们诚邀餐饮精英加入,共创粤菜传奇! 【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,确保现金、移动支付等收款方式准确无误 2、核对每日营业账单,做好账目登记与交接 3、处理顾客退换货、优惠券使用等收银相关业务 4、维护收银设备正常运行,及时上报故障 5、解答顾客关于价格、会员优惠等基础咨询 【岗位要求】 1、具备基础计算能力,能熟练操作收银系统 2、工作细致认真,有责任心 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、能适应早晚班轮换工作制 5、有餐饮行业收银经验者优先
  • 楼面经理

    7.5千-8千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 交纳社保
    • 简历投递
    【主要工作内容】 1.营运工作:记录店长每日例会机会点,参与每日开、收档工作,做好门店的五常、卫生及安全管理工作。 2.客诉及满意度:分管堂食顾客的满意度,对门店账单减免、菜品退菜、菜品沽清、线上差评等情况,及时报备店长分析原因共同解决。 3.资产管理:完成月、季、年度的盘点工作,异常数据及时寻找原因并上报店长。 4.其他:完成店长分派的其它模块工作(如“人事”、“会员”、“后勤”等模块)。 【我们的需求】 -中专或高中以上学历,专业不限;2年以上餐饮行业同等岗位工作经验; -热爱餐饮业并能为顾客提供优质的服务,创造出超预期的用餐体验。 【您可以得到】 -有竞争力的薪资待遇、每年晋级调薪机会、各类激励金和奖励金、年终奖金、中层以上管理干部年度分红… -可口的工作餐;整洁舒适的宿舍(或住宿补贴750元/月) - 新人培训、在岗培训、金牌机构专项培训… - 节日福利、生日福利、年度拓展出游… - 优秀员工评选、优秀学员评选、优秀宿舍评选… 【成长空间】 学习期:在优秀门店完成“影子经理”的岗位学习。 试用期:三个月,表现优异者有机会提前转正。 管理期:配合店长完成楼面部的日常经营活动。 成长路线:楼面经理—店长—督导店长—餐饮事业部更高职位…
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的迎宾接待工作,热情问候并引导顾客入座,确保顾客获得良好的第一印象; 2、熟悉餐厅座位分布及预订情况,合理协调安排顾客座位,平衡各区域客流量; 3、接听餐厅预订电话,准确记录顾客预订信息并及时传达至相关部门; 4、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求,及时反馈至管理层; 5、维护餐厅入口区域的整洁与秩序,确保迎宾台及周边环境符合卫生标准; 6、配合楼面服务员传递菜品信息或特殊服务需求,提升整体服务效率; 7、定期参与餐厅服务培训,熟悉菜单更新及促销活动内容,以便为顾客提供准确信息。 【岗位要求】 1、形象端正,气质佳,身高要求女性160cm以上,男性170cm以上; 2、具备良好的沟通表达能力,普通话标准,能使用简单英语或方言者优先; 3、服务意识强,性格开朗热情,能灵活应对各类顾客需求; 4、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用预订系统或排队叫号设备; 5、能适应餐饮行业工作时间(含周末、节假日排班),抗压能力强; 6、有餐饮迎宾、酒店前台或客服相关经验者优先,无经验可培训上岗; 7、注重团队协作,遵守餐厅服务流程与规章制度。
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