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  • 客服

  • 喀什 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据门店出品标准,独立完成意式浓缩、美式、拿铁、手冲等咖啡的稳定制作,确保口感与呈现符合要求; 2、负责咖啡吧台的日常运营,包括设备清洁维护、物料盘点与补充、效期检查,保证工作区域整洁有序; 3、熟悉门店菜单及淮扬菜特色,适时向顾客推荐咖啡与餐食的搭配组合,提供热情周到的点单与出品服务; 4、关注顾客需求,妥善处理出品反馈与突发状况,维护用餐环境,配合团队提升顾客满意度; 5、协助完成门店饮品区域的新品研发测试及标准流程优化,记录操作数据与顾客偏好; 6、执行食品安全及卫生规范,严格遵守操作安全流程,完成上级交办的其他吧台相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,对咖啡制作有浓厚兴趣,愿意从零学习并长期发展; 2、熟悉或愿意学习咖啡设备操作,掌握基础拉花、萃取技能者优先考虑; 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能适应餐饮行业快节奏工作; 4、工作认真细致,有责任心,注重卫生习惯,具备团队协作精神; 5、身体健康,持有效健康证或入职前可办理; 6、能适应轮班制,本地或长期稳定居住者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    客服经理 岗位职责: 1、根据门店经营目标,完成订台、会员卡销售任务; 2、根据销售下单计划,每日协助店总经理与出品总监进行精准的菜品申购下单(主推菜品、海鲜等); 3、统筹并执行销售任务(预订、点菜、节日礼品销售等),根据每天门店经营情况及时调整销售策 略,确保完成销售任务; 4、日常维护顾客关系(订台服务、客情维护、顾客资料、业务拓展、意见反馈等),提升顾客体验 感,提高顾客与公司的粘性; 5、处理门店日常客户问题、门店客诉,确保问题得到及时解决,维护公司品牌形象。 任职要求: 1、形象好,营销能力强,会讲粤语; 2、年龄:25-45 岁; 3、学历:中专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 4、3 年及以上餐饮服务行业经验,具有团队管理或销售管理经验; 5、熟悉餐饮销售技巧、懂得写围餐,能独立完从顾客发掘到成交的全过程; 6、熟悉菜品销售特点、海鲜品种与做法特点,了解菜单搭配; 7、在本地有相关客户资源优势优先录取; 8、善于自我激励,目标感强,沟通能力好,能与其他部门协调工作; 9、服从上级工作安排。 上班时间:月休4天 早班:8:30-13:30,17:00-20:00 晚班:11:00-16:00,18:30-22:30 薪酬水平: 8000+与营业额关联,上不封顶,包吃不包住 公司福利: 1、带薪年假、满一年奖励1000元工龄奖; 2、享有公司学习成长基金福利; 3、购买社保(六险),保障个人权益; 4、免费内部课程学习,提升个人思维和开拓视野; 5、节假日礼品、工费团建、员工生日会、日常各种现金奖励等。
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    上班时间:8小时 · 月休4天 · 轮班制: 早班:8:00-17:00 (9小时,含1小时用餐时间) 早晚:16:00-1:00 (9小时,含1小时用餐时间) 岗位职责: · 开市准备,餐桌椅布置、餐具布置 · 负责迎宾、点单、上菜、结账等全流程餐桌服务 · 向客人介绍菜品及当日推荐,维护用餐体验 · 辅助主调酒师打下手,开瓶取库存,补充备料(补酒补冰补granish果汁糖浆等),保证吧台台面清洁,清理杯具残液垃圾等 · 保持前厅环境整洁,配合团队完成开收市工作 任职要求: · 形象干净清爽,有亲和力,服务意识强 · 沟通表达流畅,应变能力好 · 有无经验均可,提供系统培训 加分项: · 有西餐厅、精品咖啡店或酒店前厅经验 · 对葡萄酒或法餐文化有兴趣,愿意学习 · 会简单法语或英语日常用语
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、负责部门员工的日常工作安排、出勤排班。 3、负责前厅部服务品质全面管理,和日常检查、监督、辅导、培训等工作。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助店总处理和落实各项工作任务及突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、熟悉商务接待服务流程,服务技能并具备对员工的培训能力,有较强的协调管理能力
  • 服务主管

    6.5千-1万
    北京-东城区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    薪资详情 试用期 6500-7200 元 转正后 7200+ 会员提成:1.5%-4% 业绩奖励:底薪的 10%-15% 其他:包吃住,带薪年假,免费培训,五险 岗位职责 1. 开餐期间的对客服务工作; 2. 熟记餐厅菜品,能够为客人量身定制菜单; 3. 运用销售技巧提高餐厅营运收入; 4. 协助餐厅经理处理客人投诉; 5. 及时跟踪,检查台面,对不合格的地方进行指正,改正; 6. 餐后组织服务员及时清台,整理好餐桌餐椅卫生,保持良好整洁的就餐环境; 7. 督导服务员认真落实公司与部门规章制度。 任职要求 1. 三年以上同岗位工作经验; 2. 热爱餐饮行业,品行端正,身体健康,无不良从业记录; 3. 熟悉中餐全套服务流程,包厢接待,宴席流程及前厅日常运营; 4. 有英语基础,追求稳定者优先。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.负责对服务品管理进行检查、监督、培训、辅导等工作 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.做好服务员技能技巧及服务意识培训等工作。。 岗位要求 1.大专以上学历;3年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐商务接待的业务知识,熟练掌握中餐服务技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; 4善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 福利待遇 1.薪资:8000元/月以上,面议. 2.五险一金、国假、带薪旅游、节日福利、包吃住 工作地址 苏州吴江区盛泽嘉年华酒楼
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    鼎记嘉年华旗下-酒店餐饮项目招聘 1.根据酒店营业情况,对服务员进行工作任务分配,并向顾客提供优质服务。 2.及时与厨师长沟通反馈客人对菜品、服务等方面的信息,了解客情需求,给予处理及改进提升。 3.妥善处理酒店内发生的客诉问题和客人的意见,并及时向总经理汇报。 4.定期检查,清点酒店前厅的设备、餐具、布草等物品耗损,并将结果汇报给总经理。 5.监督检查前厅服务员做好酒店安全和清洁卫生工作,保证达到酒店规定的标准。 6.做好前厅部服务员岗前技能技巧及服务意识等培训工作。 7.负责前厅部日常管理工作并主持召开每日工作例会等。 8.总经理交办的其他工作。 岗位要求 1.性别,大专以上学历,3年以上酒店中餐同岗位工作经验。 2.有较强的组织和管理能力,执行力强,热爱本职工作,具有良好的沟通能力。 福利待遇 1.薪资:9000元-12000元/月+,可面议。 2.工作时间:09:00-13:30/16:00-20:30,月休4天。 3.五险一金、国假、工作餐、带薪旅游、生日节日福利
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司VIP重要接待服务工作。 2、负责公司接待会议及餐厅布置。 3、公司领导安排的其它行政类工作。 岗位要求: 1、女性,形象气质佳,身高165cm以上,中专以上学历。 2、2年以上酒店餐饮接待工作经验。 3、有亲和力,良好沟通能力,工作细致,责任心强。 工作时间:09:00-17:00/12:00-21:00(轮班制),月休4天。 薪资待遇:5500元-7000元/月以上(底薪+提成) 福利待遇:五险一金、国假、带薪旅游、工作餐、生日节日福利。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮门店前台的日常运营管理工作,包括客户接待、预约登记、座位安排及现场秩序维护,确保服务流程规范高效。 2、监督并指导前台服务团队执行标准化服务流程,提升顾客满意度,及时处理顾客投诉及突发问题,维护餐厅良好品牌形象。 3、负责前台人员的排班、考勤、培训及绩效考核,组织定期业务培训,提升团队专业素养与服务意识。 4、协助餐厅经理完成每日运营数据统计,包括客流量、预订率、收入等,并定期提交前台运营分析报告,提出改进建议。 5、协调前后台各部门沟通,配合厨房、收银等岗位保障用餐高峰期服务顺畅,提升翻台率与客户体验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25至55周岁,身体健康,形象气质佳。 2、3年以上餐饮行业前台管理或领班工作经验,熟悉中高端餐饮服务流程及标准。 3、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及突发事件处理能力,能承受高强度工作压力。 4、熟练使用办公软件及餐饮管理系统(POS/预订系统),具备基础数据分析能力。 5、工作责任心强,团队管理能力突出,能够有效激励下属,遵守公司各项规章制度。 6、会英文更好
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.具有良好的服务理念,主动、热情、和蔼、情切,亲和力、沟通能力强,能灵活应变; 2.确保开餐前前台的整洁; 3.接听预订电话,并将相关信息仔细记录在定位册; 4.熟悉餐厅的开餐时间,预约标准,耐心和客人沟通; 5.礼貌迎接客人,带客人就坐用餐; 6. 熟练掌握英、汉语。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 电话联系
    • 投递简历
    形象仪容 身高:男 172cm 以上,女 160cm 以上;五官端正,体态匀称。 着装统一工服,干净平整,工牌佩戴规范;发型整洁,男士短发不留胡须,女士盘发或束发,淡妆上岗,不佩戴夸张饰品。 举止大方,站姿、坐姿、走姿规范,无懒散、倚靠、玩手机等现象。 年龄学历 一般 18‑35 周岁,中专 / 高中及以上学历;高端酒店优先大专,旅游、酒店管理相关专业优先。 身体健康,无传染性疾病,能适应倒班、夜班、节假日轮班。 语言能力 普通话流利标准;星级酒店要求基础英语口语,可简单接待外宾。 善于倾听,表达礼貌清晰,懂得沟通分寸。 二、职业素养要求 服务意识:主动热情,宾客至上,看见客人主动问候,预判客人需求,不推诿客人诉求。 情绪管理:面对客人投诉、挑剔保持冷静耐心,不与客人争辩,抗压能力强。 责任心:坚守岗位,留意大堂环境、人员、财物安全,发现异常及时上报。 保密意识:保护住客信息、房号、行程,不外泄客人隐私。 团队协作:和前台、礼宾、保安、保洁等岗位配合,高效联动处理问题。 三、专业技能工作能力 接待服务 主动迎送宾客,引导问询,解答酒店设施、早餐、停车、周边交通景点等咨询。 协助引导客人办理入住退房,指引电梯、餐厅、卫生间、会议室位置。 应急处理 会处理简单客诉:记录诉求,及时上报主管,跟进反馈结果。 熟悉基础应急:客人突发不适、物品遗失、大堂突发状况、火情疏散基本流程。 基础业务 熟悉酒店房型、价格、配套服务项目。 会登记访客信息,协助寄存行李,简单接待会议团队。 维护大堂秩序,留意大堂环境卫生,发现脏乱及时通知保洁。 细节礼仪 礼貌用语常态化:您好、请、谢谢、不好意思、再见。 礼让客人,优先服务宾客;接打电话礼仪规范。 四、岗位职责(工作内容) 负责大堂区域迎送、引导、访客接待,维持大堂秩序。 解答宾客各类咨询,受理简单诉求与投诉,及时上报无法处理问题。 协助礼宾工作:行李协助、叫车指引、雨伞借用等。 巡查大堂,留意设备、卫生、安全隐患,及时反馈。 做好交接班记录,交接待办事项、客人遗留问题。 五、禁止行为 工作时间玩手机、闲聊、吃零食、扎堆。 和客人争执、讽刺怠慢客人;泄露住客房号及个人信息。 私自收受客人小费、礼品不报备。 擅离职守,大堂无人值守。
  • 前厅经理

    6千-8千
    宜宾 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 身高165cm左右 1. 协助店长管理前厅日常事务,制定服务程序; 2. 负责前厅管理人员考勤考核及工作安排,合理进行班次安排; 3. 负责每月固定资产维护和盘点工作; 4. 带领员工完成对客人的服务工作,确保服务优质、高效; 5. 负责易耗物品的领用及保管,防止浪费; 6. 检查员工仪容仪表及环境卫生,落实“十无,六净”卫生标准; 7. 做好与后厨的沟通协调工作; 8. 组织培训员工业务技能与工作态度,提升服务意识和服务质量; 9. 每天督促前厅员工做好餐前准备和餐后交接工作,做到上不清、下不接; 10. 积极、快捷、高水准地处理客人投诉,并及时向后厨反馈客人对产品品质的意见; 11. 监督店内采购工作,降低能耗,节约运营成本; 12. 负责前厅资产管理、保修工作,以及花卉、店外霓虹灯等设施的报修; 13. 完成上级交办的其他日常工作。 任职要求: 1. 精通前厅服务业务,具备较强的应变能力和广泛的知识面; 2. 具备一定的组织能力,能够有效调动员工并组织实施服务推广工作; 3. 能够严格按照卫生标准督导前厅环境清洁(地面无水渍、桌面干净、备餐柜干净、过道/走廊/楼梯干净、清洁用具干净无丢失、电器设备完好并及时报修)。 岗位福利: 1:五险 2:包吃住 3:月休 4:生日福利 5:节假日福利 6:年假
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    硬性要求:3年以上fine dining或五星级酒店经验经验,英语流利,熟练运用office 福利待遇: 1、做五休二,五险一金,包住、有餐补 2、工作环境优美,工作氛围超融洽,人际关系简单;可以学习接触专业的高端食材及名酒; 3、完善的培训体系,内部晋升空间充足 4、不定期团建下午茶,节假日,生日礼品 岗位职责:此岗位主要是进行前台接待、预订确认和接待服务员的管理 1、协助餐厅经理制定和完善餐厅管理制度,并督导员工认真执行; 2、检查员工当日出勤状况,检查日常准备工作是否做到位; 3、了解当天订餐情况,并提前与相关部门负责人商讨做好准备工作; 4、 负责员工仪容仪表及服务规范的培训工作,加强员工综合素质,不断提高餐厅服务质量; 5、营业时间积极在餐热情待客,对服务过程中发生的问题积极解决,妥善处理客人的投诉。 任职要求: 1、25-35岁,热爱餐饮行业,有较强的抗压能力; 2、有五星级酒店、黑珍珠餐厅、米其林餐厅、国外高星级酒店工作经验的优先考虑; 3、熟悉高端餐饮运营管理、经营管理体系等; 4、具备较强团队组织能力,善于调动前台员工的积极性; 5、有良好的组织沟通协调能力,较强的危机公关处理能力和前厅服务技能。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:2年以上fine dining或五星级酒店经验经验,英语流利,熟练运用office,薪资9-10K 福利待遇: 1、做五休二,五险一金,包住、有餐补 2、工作环境优美,工作氛围超融洽,人际关系简单;可以学习接触专业的高端食材及名酒; 3、完善的培训体系,内部晋升空间充足 4、不定期团建下午茶,节假日,生日礼品 岗位职责:此岗位主要是进行前台接待、预订确认和接待服务员的管理 1、协助餐厅经理制定和完善餐厅管理制度,并督导员工认真执行; 2、检查员工当日出勤状况,检查日常准备工作是否做到位; 3、了解当天订餐情况,并提前与相关部门负责人商讨做好准备工作; 4、 负责员工仪容仪表及服务规范的培训工作,加强员工综合素质,不断提高餐厅服务质量; 5、营业时间积极在餐热情待客,对服务过程中发生的问题积极解决,妥善处理客人的投诉。 任职要求: 1、25-35岁,热爱餐饮行业,有较强的抗压能力; 2、有五星级酒店、黑珍珠餐厅、米其林餐厅、国外高星级酒店工作经验的优先考虑; 3、熟悉高端餐饮运营管理、经营管理体系等; 4、具备较强团队组织能力,善于调动前台员工的积极性; 5、有良好的组织沟通协调能力,较强的危机公关处理能力和前厅服务技能。
  • 上海 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    五官端正~应变能力强~英语流利 福利待遇: 员工福利:包吃、包住、带薪年假、生日红包、定期团建、带薪培训、内部晋升、店里环境超级好,同事之间都好相处 1、掌握客情,接受客人的预定,并通知相关责任部门,安排服务员留台。 2、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵宾的姓名和职称。 3、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作
  • 上海-黄浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:5年以上fine dining或五星级酒店经验经验,英语流利,熟练运用office,薪资11-12K 福利待遇: 1、做五休二,五险一金,包住、有餐补 2、工作环境优美,工作氛围超融洽,人际关系简单;可以学习接触专业的高端食材及名酒; 3、完善的培训体系,内部晋升空间充足 4、不定期团建下午茶,节假日,生日礼品 岗位职责:此岗位主要是进行前台接待、预订确认和接待服务员的管理 1、协助餐厅经理制定和完善餐厅管理制度,并督导员工认真执行; 2、检查员工当日出勤状况,检查日常准备工作是否做到位; 3、了解当天订餐情况,并提前与相关部门负责人商讨做好准备工作; 4、 负责员工仪容仪表及服务规范的培训工作,加强员工综合素质,不断提高餐厅服务质量; 5、营业时间积极在餐热情待客,对服务过程中发生的问题积极解决,妥善处理客人的投诉。 任职要求: 1、25-35岁,热爱餐饮行业,有较强的抗压能力; 2、有五星级酒店、黑珍珠餐厅、米其林餐厅、国外高星级酒店工作经验的优先考虑; 3、熟悉高端餐饮运营管理、经营管理体系等; 4、具备较强团队组织能力,善于调动前台员工的积极性; 5、有良好的组织沟通协调能力,较强的危机公关处理能力和前厅服务技能。
  • 前台领班

    4.6千-6千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    新世界旗下广佛新世界庄园-经营体-佛山广粤公馆,现诚聘前台领班1人: 要求:大专以上学历,有酒店前台工作经验3年以上,英文对话良好,有良好的团队领导精神及执行力,善于同宾客交往、沟通,能独立处理客诉,能处理突发情况。能处理前厅员工工作中遇到的问题,协助部门负责人做好对内对外管理工作。 公司直招,福利待遇良好,5天8小时工作制(排休),包食宿,五险一金/商业险/节日福利/生日假/带薪年假/年终奖等福利齐全。 上班地点:广佛新世界庄园
  • 平顶山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括来访客人的登记、引导及咨询服务 2、接听电话并转接至相关部门,处理日常来电咨询 3、协助维护前台区域的环境整洁与秩序 4、完成上级交办的其他行政事务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25-35岁 2、具备2年以上前台接待或相关岗位工作经验 3、形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力 4、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业工作节奏
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 前厅服务员、包厢服务员、领班:形象气质佳,掌握基础英语能力,擅长团队协调,能处理突发客诉 葡萄酒侍酒师:对葡萄酒文化感兴趣,具备基础餐饮礼仪,有考取国际侍酒师认证计划 我们希望你: 基础素质:对服务行业有热情,愿意为客人创造“惊喜时刻”(无论是否有餐饮经验)。 良好的沟通能力(空乘/酒店管理/学院礼仪课程经历是加分项,非必需) 可培养技能:侍酒知识、餐桌礼仪等(零基础?入职后提供米其林标准培训) 基础外语能力:英语能简单交流 个性匹配:喜欢团队协作,适应快节奏工作(像应对航班高峰一样从容)。 细节控(哪怕只是折一朵餐巾花也追求完美)。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.负责所属分店的日常运营与管理工作,协调与统筹餐厅各部门工作; 2.负责餐厅各项经营指标的落地、有效执行并对业绩结果负责; 3.负责处理餐厅日常的突发事件和客诉; 4.掌握所在门店及周边环境的经营情况和动态,制定有效的营销方案; 5.负责重要客户的亲自接待和服务工作; 6.负责门店与办公室各有关职能部门的工作联系沟通工作。 二、任职要求: 1.性别不限; 2.西餐厅店长经验3年以上或者海外工作经验; 3.具备一定的管理能力、组织协调能力、语言表达沟通能力; 4.需具有良好的职业素质和综合专业知识。 三、公司福利: 1.包食宿,伙食和住宿条件好,八小时工作制,弹性工作,工作环境好,节假日补休,五险;
  • 西餐主管

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务 工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务,确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力
  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务 工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务,确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。  2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。  3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。  4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。  5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。  6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。  7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。  8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。  9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。  10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。  11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。  12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。  13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。  16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。  18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务  19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。  21、了解酒店周边地区的确切信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。  22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 23、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。  24、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系  2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务  3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁  5、达到绿色酒店的要求  6、编辑更新工作标准和程序
  • 楼面经理

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行服务标准流程,监督员工服务规范执行情况 3、合理排班并调配人力资源,优化人员工作效率 4、处理现场突发事件及顾客投诉,维护餐厅形象 5、监督食品安全及环境卫生标准的落实 6、配合厨房部门做好菜品出品质量管控 7、负责新员工岗前培训及在岗员工技能提升 【岗位要求】 1、3年以上餐饮服务行业工作经验,1年以上同岗位管理经验 2、熟悉餐饮服务全流程及卫生安全规范 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、良好的团队管理能力与员工培训技巧 5、能适应早晚班轮班工作制 6、身体健康,符合餐饮从业健康标准
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅传菜部门的日常运营管理,确保传菜工作高效有序进行; 2、合理分配传菜员的工作任务,监督传菜流程,确保菜品及时、准确送达客人餐桌; 3、检查菜品的摆盘、温度及卫生状况,确保符合餐厅出品标准; 4、协调与厨房、楼面服务团队的沟通,及时反馈客人需求及菜品问题; 5、负责传菜员的培训、考核及工作指导,提升团队服务意识和专业技能; 6、处理传菜过程中出现的突发问题,如菜品错误、延误等,确保客人满意度; 7、定期盘点传菜部物资,协助管理餐具、设备的维护与保管; 8、执行餐厅管理层交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄25-35岁,身体健康,能适应餐饮行业高强度工作; 2、具备3年以上中餐厅传菜或相关岗位工作经验,1年以上管理经验优先; 3、熟悉中餐传菜流程及标准,了解菜品知识及餐饮服务规范; 4、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和应急处理能力; 6、能适应早晚班及节假日排班安排。
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