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  • 客服

  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情接待到店顾客,引导入座并主动介绍店内特色菜品及优惠活动,提供优质的用餐咨询服务。 2、接听预订电话,准确记录顾客的用餐需求(如人数、时间、特殊要求等),并及时安排桌位。 3、协助顾客完成点餐操作(如使用收银系统或纸质菜单),确保点单信息录入准确无误。 4、维护前台区域的整洁卫生,及时整理等候区桌椅、宣传资料及卫生用品。 5、配合后厨及服务员反馈顾客的临时需求或投诉,协助处理客诉,提升顾客满意度。 6、负责营业前的基础准备工作,如检查预订表、补充菜单、调试收银设备等。 7、完成店长交办的其他临时性工作,如协助打包外带、引导顾客停车等。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄18-40周岁,身体健康,能适应餐饮行业轮班工作制。 2、普通话标准,具备良好的语言表达能力和亲和力,能与顾客建立友好互动。 3、工作细致、责任心强,具备基本的数字计算能力,能熟练使用手机或收银系统。 4、吃苦耐劳,服从管理,能承受一定工作压力,有餐饮服务业经验者优先录用。 5、形象整洁大方,无不良嗜好,具备主动服务意识和团队协作精神。
  • 前台

    3.5千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作,热情接待顾客,引导顾客入座并介绍菜品; 2、熟练操作收银系统,完成点单、结账、开票等收银工作; 3、维护前台区域卫生整洁,确保用餐环境舒适; 4、协助处理顾客咨询、投诉及突发情况,提升顾客满意度; 5、配合后厨及服务员,确保用餐流程顺畅高效; 6、完成每日营业数据统计及交接班记录; 7、执行门店促销活动,主动推荐新品及优惠套餐。 【岗位要求】 1、年龄18-24岁,形象端正,性格开朗,具备良好的服务意识; 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力; 3、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日); 4、工作细心,责任心强,具备团队协作精神; 5、有餐饮行业前台或收银经验者优先,无经验可培训上岗; 6、身体健康,无不良嗜好,能适应快节奏工作环境。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待来访客户,提供热情、专业的接待服务,引导客户至相应区域或人员; 2、接听并转接来电,记录客户需求及反馈,确保信息准确传达; 3、协助维护前台区域的整洁与秩序,确保环境舒适、有序; 4、处理日常行政事务,如收发快递、文件整理、资料登记等; 5、配合其他部门完成临时性工作任务,如会议接待、活动支持等; 6、遵守公司规章制度,保守客户及公司机密信息。 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁,形象端正,气质良好,具备良好的服务意识; 2、普通话标准,语言表达清晰,具备基本的沟通协调能力; 3、工作态度认真负责,能适应快节奏工作环境; 4、具备团队合作精神,能够积极配合完成各项工作任务; 5、无学历及工作经验要求,欢迎应届毕业生或有意从事服务行业的求职者; 6、能接受灵活排班者优先考虑。
  • 南宁 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    1. 全盘运营管理 负责售楼部行政酒廊整体日常运营、人员排班、岗位分工、现场督导,把控下午茶、茶歇、贵宾接待全流程,保证现场服务标准稳定、氛围高级、动线整洁有序。 2. 审美&氛围把控(重点!) 具备高级审美,负责每日茶歇摆盘、饮品出品、桌面陈列、花艺摆放、区域软装氛围调整。 保证售楼部接待场景精致、高级、出片、适配豪宅调性,定期优化出品造型、摆盘样式、整体视觉质感。 3. 销售营收管理(核心考核) 不只是做服务!需带领团队主动推介酒水、特调饮品、贵宾套餐,完成月度酒廊营收业绩指标。 会做客户挖掘、到店客转化、熟客维护,稳定提升酒廊销售额。 4. 高端贵宾接待 负责高端来访客户、政企贵宾、圈层活动接待,把控服务分寸感、礼仪细节,配合营销部专场活动、开盘活动、品鉴会茶歇落地。 5. 成本&物资管理 负责酒水、耗材、茶歇物料盘点、库存管控,控制出品损耗,按需申购物料,把控成本,台账清晰。 6. 团队培训管理 负责服务人员仪容仪表、出品标准、服务礼仪、销售话术培训,整改服务问题,打造统一、精致、专业的酒廊服务团队。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅区域的门迎工作,主动热情迎接顾客,引导至合适座位,协助顾客摆放物品; 2、负责接听预订电话,记录订餐信息并做好座位预留安排,确保高峰时段顾客流转顺畅; 3、熟练使用点餐系统,为顾客提供菜单介绍、菜品推荐及特殊需求记录,准确完成点单操作; 4、处理顾客简单咨询与投诉反馈,及时协调后厨及服务员解决问题,维护用餐秩序; 5、协助收银台进行结账、发票开具等辅助工作,保障收款准确无误; 6、维护前厅环境整洁,整理报刊架、绿植、等候区等设施,确保干净舒适的服务氛围。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,学历、工作经验不限,形象气质佳,普通话标准,无不良嗜好; 2、性格开朗,亲和力强,具备良好的服务意识和口头表达能力,能主动与顾客沟通; 3、能够适应餐饮业工作节奏,包括周末、节假日排班,具备抗压能力和团队合作精神; 4、具备基本的计算机操作能力,能快速学习使用点餐系统及收银设备; 5、有责任心和耐心,注重细节,能严格遵守餐厅各项规章制度及卫生安全规范。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待顾客,主动引导入座,提供热情周到的服务,维护店面良好形象。2、熟练操作收银系统,准确完成点单、结算、开具票据等工作。3、协助后厨及传菜员,及时沟通订单信息,确保出餐效率与准确性。 4、保持前台区域及用餐区的整洁卫生,按标准进行日常清洁与消毒。 5、解答顾客关于产品、价格、活动的咨询,处理简单客诉并上报。 6、协助库存盘点、物料补充及每日营业数据整理。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,有餐饮或服务行业经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力,服务意识强,态度积极热情。 3、能适应轮班制(早/晚班),工作责任心强,注重细节。 4、具备基础计算能力,能快速学习收银系统操作。 5、身体健康,持有健康证(可入职后办理)。 6、年龄18-35岁,性格开朗,具备团队合作精神。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    前台迎宾 薪资待遇底薪3500待客提成订台提成15%月综合3800-4500 上班时间:19:00-3:30 主要负责:登记客人信息转接电话带客入座
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