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  • 客服

  • 昭通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、 岗位职责 1. 前厅整体运营管理:全面负责前台日常运营管理,统筹前台接待、入住退房、房态管控、收银对账、OTA 平台维护等全部前厅工作,合理安排前台人员排班,把控高峰客流接待秩序,保障前厅高效运转,定期向房务总监汇报前厅营业、客诉、客源等相关数据。 2. 团队管理与培训管理:负责前台员工日常管理、仪容仪表、服务标准监督;开展新员工入职培训,内容包含客房系统操作、房型介绍、温泉项目讲解、接待礼仪、收银规范、客诉处理等,定期组织岗位技能考核,提升整体服务水平。 3. 预订、房态与渠道管理:统筹线上 OTA、线下旅行社、散客、团队预订工作,实时管控房态,核对每日订单;对接各合作渠道,维护渠道关系,及时更新线上房型、价格、套餐信息,优化线上客源转化。 4. 客情接待与客诉处理:负责 VIP 客人、旅游团队、团建客户接待工作;第一时间处理住客咨询、投诉、各类突发问题,无法解决的及时上报上级,做好客户回访,提升客人入住满意度与线上好评率。 5. 台账、收银与物资管控:做好每日收银对账、营收台账、交接班记录;管理前台发票、押金、备用金,做到账实相符;管控前台办公用品、宣传物料、客房礼品等物资,定期盘点上报申领需求。 6. 联动客房、餐饮、策划部门同步客户特殊需求、团队接待安排;配合节日活动、团建包场做好前厅接待工作;完成上级交办的其他前厅相关工作。 二、 任职要求 1. 学历经验:大专及以上学历,2 年及以上酒店、民宿、景区前厅主管工作经验,温泉度假酒店从业经历者优先录用; 2. 专业能力:熟练操作酒店管理系统、各大 OTA 平台后台,熟悉入住退房、收银对账流程,擅长客户接待与客诉处理,能独立制作各类前厅台账报表; 3. 职业素养:形象气质佳,口齿清晰,沟通协调能力强,细心严谨、责任心强,工作抗压能力强,逻辑清晰,具备良好服务意识与管理意识。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.具有良好的服务理念,主动、热情、和蔼、情切,亲和力、沟通能力强,能灵活应变; 2.确保开餐前前台的整洁; 3.接听预订电话,并将相关信息仔细记录在定位册; 4.熟悉餐厅的开餐时间,预约标准,耐心和客人沟通; 5.礼貌迎接客人,带客人就坐用餐; 6. 熟练掌握英、汉语。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前厅客服

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好用品,确保正常营业使用; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到; 3.运用礼貌语言,为客人提供服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、遵守公司各项规章制度,完成领导交办的其他工作 任职条件: 1、16-32周岁,仪表端正,反应伶俐; 2、踏实肯干,认真负责,具备良好的服务及卫生意识; 薪资待遇及福利: 1、底薪+提成+聚餐; 2、包吃住、带薪年假(满一年有5天年假)
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    北京 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验8年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 前厅服务员、包厢服务员、领班:形象气质佳,掌握基础英语能力,擅长团队协调,能处理突发客诉 葡萄酒侍酒师:对葡萄酒文化感兴趣,具备基础餐饮礼仪,有考取国际侍酒师认证计划 我们希望你: 基础素质:对服务行业有热情,愿意为客人创造“惊喜时刻”(无论是否有餐饮经验)。 良好的沟通能力(空乘/酒店管理/学院礼仪课程经历是加分项,非必需) 可培养技能:侍酒知识、餐桌礼仪等(零基础?入职后提供米其林标准培训) 基础外语能力:英语能简单交流 个性匹配:喜欢团队协作,适应快节奏工作(像应对航班高峰一样从容)。 细节控(哪怕只是折一朵餐巾花也追求完美)。
  • 主管

    5.8千-6.5千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括前厅及后厨的协调工作,确保服务流程顺畅高效。 2、监督并指导员工执行标准化作业,把控出品质量、服务规范及环境卫生,提升顾客满意度。 3、负责门店员工排班、考勤及基础培训,调动团队积极性,处理突发客诉及现场问题。 4、协助店长进行食材、物料的库存管理及成本控制,落实每日盘点及损耗分析。 5、执行公司各项规章制度及安全规范,定期检查设备设施,防范安全事故。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄23-40周岁,身体健康,持有健康证。 2、具有2年以上餐饮行业基层管理经验(如领班、小组长),熟悉快餐或小吃店运营模式。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能有效处理现场突发状况。 4、责任心强,工作细致,能适应餐饮行业快节奏及轮班工作安排。 5、熟练使用基础办公软件及收银系统者优先考虑。
  • 兰州 | 1年以上 | 初中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店前厅区域的卫生清洁及桌椅摆放,确保环境整洁、餐具整齐。 2、热情主动迎接顾客,引导入座,及时递送菜单、茶水,并协助顾客点餐及解答菜品、锅底相关咨询。 3、准确完成开台、加菜、换盘、撤盘等席间服务,根据顾客需求及时提供调料、纸巾等物品。 4、掌握火锅特色菜品及涮煮时间,主动为顾客提供涮烫建议,提升用餐体验。 5、密切关注顾客需求,及时响应呼叫,妥善处理简单客诉,无法解决时立即上报主管。 6、做好餐后收尾工作,包括清理桌面、清洗回收餐具、补充备品,并协助厨房进行食材归位。 7、遵守食品安全及卫生操作规范,配合完成每日消毒记录及餐厅盘点工作。 8、协助新员工熟悉服务流程,在高峰期配合团队完成翻台及紧急任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄不限,1年以上餐饮服务经验,有火锅店工作经验者优先。 2、熟悉餐饮服务基本流程,具备良好的动手能力和独立工作能力。 3、普通话标准,沟通表达清晰,能与顾客进行自然、友好的交流。 4、身体健康,需持有有效健康证(可入职后补办),能适应长时间站立及快节奏工作。 5、工作积极主动,服从安排,具备团队合作精神及较强服务意识。 6、具备基本应急处理能力,遇突发情况能保持冷静并按照标准流程操作。 7、责任心强,注重细节,能认真完成卫生清洁及物品归位工作。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅日常运营及管理,确保餐厅服务质量和顾客满意度: 2、制定并执行餐厅的经营计划,控制成本,提高盈利能力; 3、监督餐厅员工的工作表现,进行绩效评估与指导导处理顾客投诉,解决突发事件,维护餐厅声誉; 4、定期检查餐厅卫生状况,确保食品安全; 5、组织员工培训,提升团队整体服务水平。 任职要求: 1、5年餐饮经验以上; 2、具备成本核算、人员调度等实操能力; 3、沟通协调能力强,能适应高强度工作; 4、持有食品安全管理员证者加分。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情接待到店顾客,引导入座并主动介绍店内特色菜品及优惠活动,提供优质的用餐咨询服务。 2、接听预订电话,准确记录顾客的用餐需求(如人数、时间、特殊要求等),并及时安排桌位。 3、协助顾客完成点餐操作(如使用收银系统或纸质菜单),确保点单信息录入准确无误。 4、维护前台区域的整洁卫生,及时整理等候区桌椅、宣传资料及卫生用品。 5、配合后厨及服务员反馈顾客的临时需求或投诉,协助处理客诉,提升顾客满意度。 6、负责营业前的基础准备工作,如检查预订表、补充菜单、调试收银设备等。 7、完成店长交办的其他临时性工作,如协助打包外带、引导顾客停车等。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄18-40周岁,身体健康,能适应餐饮行业轮班工作制。 2、普通话标准,具备良好的语言表达能力和亲和力,能与顾客建立友好互动。 3、工作细致、责任心强,具备基本的数字计算能力,能熟练使用手机或收银系统。 4、吃苦耐劳,服从管理,能承受一定工作压力,有餐饮服务业经验者优先录用。 5、形象整洁大方,无不良嗜好,具备主动服务意识和团队协作精神。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主动迎接到店顾客,微笑问好并引导入座,提供茶水及菜单,及时响应顾客基础需求。 2、接听预订电话,准确记录顾客姓名、人数、到店时间及特殊要求,合理安排台位。 3、熟悉店内菜品结构及促销活动,能够简洁清晰地向顾客推荐招牌菜品及优惠套餐。 4、维护前台区域卫生,确保桌椅、地面、收银台面干净整洁,补充相关物料(菜单、纸巾、牙签等)。 5、配合收银员核对预订及到客信息,协助处理等位顾客的安抚与排队登记工作。 6、关注顾客离店情况,礼貌送别并收集简单反馈,协助处理顾客突发需求或投诉。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,欢迎应届毕业生及转行人员,提供岗前培训。 2、性格开朗热情,普通话流利,具备良好的服务意识和亲和力。 3、吃苦耐劳,能适应餐饮行业排班制(含周末及节假日),具备较强抗压能力。 4、五官端正,无不良嗜好,注重个人卫生及仪容仪表。 5、具备团队合作精神,服从管理,能与其他岗位同事高效配合完成日常接待任务。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 全勤奖
    • 购买社保
    • 投递简历
    一、工作职责 1、团队综合管理 负责迎宾、吧台团队整体管理,统筹岗位排班与员工考勤;监督员工仪容仪表、在岗纪律及服务规范,开展基础岗位培训,提升整体工作效率,协调处理团队内部问题。 2、开市收市及环境物资管理 检查迎宾、吧台开市筹备与收市收尾工作;管控管辖区域卫生及家私摆放;按需申领、分配岗位日用品,保障日常运营。 3、预订与客情台账管理 统筹门店各类订台预约工作,督导员工规范登记客户资料;存档管理VIP及宴会菜单,提前核对宴会订单菜单、席数等信息;同步跟进海鲜池宴会备货进度,保障宴会顺利接待。 4、跨部门协同统筹 对接出品部、海鲜池,同步每日主推菜品、沽清菜式并传达至岗位员工;登记菜品价格变动并同步相关部门;统筹旅游团、会议、大型宴会等团体接待工作,做好前期筹备。 5、客户意见收集与处理 收集顾客服务意见与建议,优化岗位服务方式;处理迎宾、吧台相关客诉,维护门店品牌口碑。 6、行政制度执行 遵守公司各项规章制度与员工手册,带头规范团队行为;服从上级各项工作安排,完成临时及常规交办任务。 三、任职要求 1、学历与工作经验 高中及以上学历,3年以上高端中餐、潮汕菜前厅管理经验,熟悉迎宾、吧台运营及预订接待流程者优先。 2、核心能力要求 具备人员排班、考核及培训能力;精通高端餐饮预订与宴会接待,善于跨部门沟通协作;具备基础安全、成本管控意识与突发事件处理能力。 3、职业素养要求 形象良好,责任心与执行力强;认同高端餐饮服务理念,能适应轮班及节假日值守,服从门店统一管理。
  • 前厅经理

    6千-8千
    宜宾 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 身高165cm左右 1. 协助店长管理前厅日常事务,制定服务程序; 2. 负责前厅管理人员考勤考核及工作安排,合理进行班次安排; 3. 负责每月固定资产维护和盘点工作; 4. 带领员工完成对客人的服务工作,确保服务优质、高效; 5. 负责易耗物品的领用及保管,防止浪费; 6. 检查员工仪容仪表及环境卫生,落实“十无,六净”卫生标准; 7. 做好与后厨的沟通协调工作; 8. 组织培训员工业务技能与工作态度,提升服务意识和服务质量; 9. 每天督促前厅员工做好餐前准备和餐后交接工作,做到上不清、下不接; 10. 积极、快捷、高水准地处理客人投诉,并及时向后厨反馈客人对产品品质的意见; 11. 监督店内采购工作,降低能耗,节约运营成本; 12. 负责前厅资产管理、保修工作,以及花卉、店外霓虹灯等设施的报修; 13. 完成上级交办的其他日常工作。 任职要求: 1. 精通前厅服务业务,具备较强的应变能力和广泛的知识面; 2. 具备一定的组织能力,能够有效调动员工并组织实施服务推广工作; 3. 能够严格按照卫生标准督导前厅环境清洁(地面无水渍、桌面干净、备餐柜干净、过道/走廊/楼梯干净、清洁用具干净无丢失、电器设备完好并及时报修)。 岗位福利: 1:五险 2:包吃住 3:月休 4:生日福利 5:节假日福利 6:年假
  • 南昌 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    •负责顾客接待、点单、收银及饮品/餐品出品; •维护前台区域整洁,确保服务流程顺畅; •处理顾客咨询与简单投诉,提升顾客满意度; •协助完成每日开档、收档及库存盘点工作。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    长宁高端海鲜火锅 招订餐外联|自带资源即可,高提点周结! 【毛记一品海鲜姿造・一人一锅海鲜火锅】长宁中高端宴请地标,现开放兼职订餐外联 / 渠道合作,不用坐班,谁有客户谁赚钱! 合作内容 • 介绍商务宴请、公司聚餐、团建、生日 / 寿宴、家庭聚会、商会活动等客户到店消费; • 适合人群:企业行政、市场、销售、会务、酒店同行、宝妈、社群主、有中高端人脉者。 合作政策 • 无底薪、高提点,按到店营业额提点; • 结算:周结 / 每单结清,不拖欠、不压款; • 长期介绍,复购同样有提点。 我们优势 • 长宁核心地段,环境高端、包间充足; • 海鲜姿造 + 一人一锅,新鲜海鲜,现点现做,好推、好成交; • 支持发图、发视频、发套餐,给你全套宣传资料。 合作要求 • 有上海本地企业、商务、高端社群、人脉资源; • 诚信靠谱,长期合作优先。 工作地点 不限,只需介绍客户到店即可。 有资源、想合作的直接加微信 / 电话,资源对路,当天就能合作开单!
  • 餐饮销售

    1万-1.5万
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下餐饮品牌的销售推广工作,完成月度销售指标 2、开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期回访重点客户 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 4、协助策划并执行各类促销活动,提升品牌知名度 5、准确记录客户需求及反馈,协调内部资源提供解决方案 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象气质良好 2、具备较强的沟通能力和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、有餐饮行业销售经验者优先考虑 5、工作积极主动,具备团队协作精神
  • 深圳 | 8年以上 | 本科 | 提供住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责把控区域服务整体运营管理工作 2、负责与公司其他部门的沟通与协调; 3、通过数据分析,优化服务支持流程和制度建立 4、统筹客户投诉和危机时间处理的全过程管理 5、负责收集客户反馈的问题,根据问题类型反馈到对应部门共同解决 【岗位要求】 1.学历要求:统招本科及以上学历 2.年资要求: 2.1 8年以上工作经验; 2.2 有10万平米以上酒店、写字楼、或办公园区客服管理或500强企业后勤行政工作经历; 2.3 1年以上管理岗位经验 3. 熟悉物业服务行业品质管理体系,物业管理行业工作经验3年以上 4. 具有高度责任心,积极主动正向; 5. 服务意识强,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、服务客户的角度出发,能合理处理客户投诉和服务事项; 6. 良好的沟通协调能力,应变能力; 7. 领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象; 8. 具有团队精神和良好的职业道德水平 9. 熟练的电脑办公软件(Word,Excel)操作能力
  • 营销经理

    6千-1.5万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.设计和实施全面的营销战略,以支持公司的增长目标。 2.监控市场趋势,对市场进行定期分析,以指导营销决策。 3.与销售团队紧密合作,确保营销活动与销售策略相匹配。 4.管理营销预算,确保营销活动有效且成本控制。 5.优化营销内容和渠道,提高品牌知名度和市场占有率。 任职要求: 1.具备强烈的市场意识和优秀的分析能力。 2.能够独立设计和实施营销项目。 3.优秀的团队合作精神,能与不同部门有效沟通。 4.具备良好的组织和项目管理能力,能在多任务环境中保持优先级。 5.对营销技术和工具有深入了解,能够利用新工具提升营销效果。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位要求: 1、形象较好; 2、有一定销售工作经验; 3、客户意识,沟通能力强 4、可接受应届生或空乘专业实习生作为见习经理培养 岗位职责: 1、负责且落实餐厅销售管理工作,配合公司总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务; 3、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源; 4、收集市场信息及行业动态; 5、负责协调餐厅与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访; 6、根据具体工作情况与重心,制定并及时调整各种销售策略; 7、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1. 核心定位 分区负责包厢 / 散台区域日常管理,落地高端服务标准,管控现场接待、客情、人员纪律。 2. 核心工作职责 (1)分管区域班前会召开,布置当日宴席、VIP 接待工作,强调服务标准; (2)检查分管区域环境卫生、餐具摆台、包厢备品、灯光设备; (3)监督主管、领班、服务员仪容仪表、上菜、分餐、巡台全流程服务; (4)现场处理客户咨询、轻微客诉,跟进包厢用餐全程客情; (5)合理安排分管区域人员排班、轮岗、加班,协调高峰期人力; (6)带教新人,组织区域内员工菜品、服务礼仪实操培训; (7)对接后厨、传菜,协调出菜节奏,减少漏单、错单问题。 3. 任职要求 (1)5年以上高端酒楼前厅经理经验,熟悉潮州菜高端包厢服务; (2)现场管控能力强,沟通应变优秀,熟悉宴席整套接待流程。
  • 前厅经理

    8千-1万
    天津-滨海新区 | 5年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理工作,确保服务流程标准、高效,提升顾客满意度。 2、制定并实施前厅工作计划,分析运营数据,优化服务策略,协助达成营收目标。 3、督导前厅各岗位员工的服务质量,定期组织培训,提升团队专业素养与执行力。 4、维护良好客户关系,独立、高效处理宾客投诉及突发事件,保障餐厅正常秩序。 5、协同后厨及其它部门,落实菜品出品与服务的衔接,确保运营顺畅。 6、监督检查前厅卫生、设备及安全情况,及时排除隐患,符合公司及行业标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄28-45岁,5年以上餐饮前厅管理工作经验。 2、熟悉前厅运营全流程,具备较强的组织协调与团队管理能力。 3、责任心强、敬业专注,能承受工作压力,适应餐饮行业弹性工作时间。 4、普通话标准,沟通表达能力强,具备销售意识与客户服务技巧。 5、能有效贯彻公司制定的服务标准与工作流程,独立完成部门工作计划。 6、掌握基础财务与收银知识,能处理日常服务中涉及的账务问题。
  • 赤峰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    - 拥有强烈的服务意识、责任心和团队协作精神,工作积极主动,抗压能力强。 - 形象良好,气质佳,具备优秀的职业素养与服务礼仪,能展现餐厅良好形象。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    必须有连锁烘焙店店长工作经验,请附上生活照,谢谢! 【岗位职责】 1、全面负责面包店的日常运营管理,监督烘焙生产、产品质量及出品标准,确保符合食品安全与卫生规范。 2、制定并执行销售计划,分析门店经营数据,优化商品结构与库存周转,达成月度/季度营收目标。 3、带领并培训门店团队,包括排班、考勤、绩效评估,提升员工服务意识与专业技能。 4、处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,提升顾客满意度与复购率。 5、负责门店物资采购、成本控制、设备维护及固定资产管理,降低运营损耗。 6、配合公司总部进行新品研发推广、营销活动落地及门店陈列调整。 【岗位要求】 1、具备3年以上餐饮或烘焙门店管理经验,熟悉面包/西点制作流程及门店运营模式。 2、具备较强的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力,能适应快节奏工作环境。 3、掌握基础财务知识,能熟练使用收银系统、Office办公软件及门店管理工具。 4、热爱烘焙行业,对产品品质有高要求,注重细节,有良好的服务意识和问题解决能力。 5、形象好
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    芜湖 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    经理岗位:核心职责 1. 带头执行前厅服务标准(迎宾、点餐、送餐、结账等),监督流程高效运转 2. 热情主动,能快速响应客户需求,擅长处理突发事件,处理客户投诉,维护餐厅声誉 3. 提升客户复购率与口碑评分(大众点评、美团等线上平台) 4. 负责前厅员工的培训与考核,带领前厅人员做好服务 5. 制定卫生清洁计划并有效执行 任职要求 1,25-40岁,身高不低于170cm,身材匀称 2,大专及以上学历,1年以上连锁餐饮行业管理独立带店经验,或服务/销售行业经验, 3,拥有优秀的沟通能力,能团结他人完成工作 4,熟悉餐饮运营流程,具备数据分析能力 5,吃苦耐劳,高度学习能力和执行力,落实能力强 6,抗压能力强,擅长团队激励与跨部门协作 关键能力 个人形象、领导力、决策力、客户服务意识
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