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  • 客服

  • 前厅主管

    6千-6.5千
    西安 | 3年以上 | 高中
    • 简历投递
    【岗位职责】   1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括人员排班、工作分配及现场督导   2、处理顾客投诉及突发事件,确保服务质量与顾客满意度   3、监督前厅卫生、设备维护及物料准备工作,保障营业正常运转  4、组织员工培训,提升团队服务技能与工作效率  5、执行餐厅营销活动,配合完成经营指标 6、定期汇总营业数据,反馈运营问题并提出改进建议  【岗位要求】  1、高中及以上学历,3年以上餐饮前厅管理工作经验   2、熟悉餐厅服务流程及标准,具备出色的现场协调能力   3、擅长处理客诉,能独立解决突发服务问题  4、具备团队管理经验,能有效激励员工   5、普通话流利,具备基础办公软件操作能力   6、身体健康,能适应餐饮行业工作时间安排
  • 服务主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    1.统筹学校餐厅日常运营管理,制定并执行服务流程、卫生标准及人员排班计划,确保师生用餐时段高效有序。 2.负责餐厅服务团队管理。 3.餐饮工作经验及相同岗位经验者优先。
  • 前厅经理

    5千-6千
    兰州 | 3年以上 | 大专
    • 简历投递
    前厅管理及客户服务,能制定相关工作制度和流程。收银点单,茶酒调配,前厅服务,清洁工作。工作包括:客人引导及点单,日常餐饮服务,顶立地面清洁,设备软装植物花艺维护。发展方向:店面运营及营销,前厅服务管理,系统集成及应用,花艺茶艺酒饮调制。
  • 前厅主管

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务 2、按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等 3、了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人  4、为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐  5、注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班  6、尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责 7、负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好 【岗位要求】 1、年龄19-30岁,身体健康,能吃苦,女生163以上,男生173以上 ,形象气质佳,至少1年以上中高端餐饮服务经验(人均500左右及以上),有同类餐饮主管经验优先  2、品行端正,能吃苦耐劳,中专以上文化程度  3、月休4天,包吃住
  • 店长助理

    4千-6千
    厦门 | 3年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作 2、负责员工排班、考勤及绩效记录 3、监督食品安全及卫生标准执行情况 4、处理顾客投诉及突发事件 5、协助库存管理及订货工作 6、参与门店营销活动的执行 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验 2、具备基础的财务知识及数据分析能力 3、能适应早晚班及节假日工作安排 4、良好的沟通协调及团队管理能力 5、熟练使用办公软件及餐饮管理系统
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责中餐厅传菜部门的日常运营管理,确保传菜工作高效有序进行; 2、合理分配传菜员的工作任务,监督传菜流程,确保菜品及时、准确送达客人餐桌; 3、检查菜品的摆盘、温度及卫生状况,确保符合餐厅出品标准; 4、协调与厨房、楼面服务团队的沟通,及时反馈客人需求及菜品问题; 5、负责传菜员的培训、考核及工作指导,提升团队服务意识和专业技能; 6、处理传菜过程中出现的突发问题,如菜品错误、延误等,确保客人满意度; 7、定期盘点传菜部物资,协助管理餐具、设备的维护与保管; 8、执行餐厅管理层交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄25-35岁,身体健康,能适应餐饮行业高强度工作; 2、具备3年以上中餐厅传菜或相关岗位工作经验,1年以上管理经验优先; 3、熟悉中餐传菜流程及标准,了解菜品知识及餐饮服务规范; 4、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和应急处理能力; 6、能适应早晚班及节假日排班安排。
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常运营管理工作,确保接待服务工作高效有序进行2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、统筹客房状态管理,协调房务部确保房态信息准确率100% 4、审核每日营业收入报表,监督备用金管理与交接流程 5、组织前台人员业务培训,持续提升服务品质与操作规范 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店前台工作经验,含1年以上管理岗位经历 2、精通Opera/PMS系统操作,具备超售处理等突发事件应对能力 3、持有旅游酒店管理相关证书者优先,普通话二甲及以上 4、能适应倒班制,具备傣语/英语基础沟通能力者加分 5、出色的客户服务意识与团队管理能力,抗压性强
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,包括员工排班、工作分配及现场督导,确保服务流程顺畅高效; 2、监督服务质量,处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与顾客满意度; 3、协助制定并执行服务标准与操作规范,定期组织员工培训,提升团队专业水平; 4、协调前厅与后厨的工作衔接,确保菜品出品效率与服务质量; 5、负责前厅物资管理,包括餐具、设备及消耗品的清点与补充; 6、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,学历不限,需具备3年以上餐饮行业前厅服务或管理经验; 2、熟悉日料餐厅服务流程及标准,具备较强的现场协调与突发事件处理能力; 3、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升团队凝聚力; 4、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力与客户服务意识; 5、能适应餐饮行业工作时间安排,包括周末及节假日轮班。
  • 烟台 | 1年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    招聘岗位:连锁餐饮前厅主管(店长培养方向) 任职要求 1. 1年以上连锁餐饮前厅管理经验,熟悉点餐、收银、客诉、排班全流程 2. 能带前厅班组,培训新员工,把控服务、卫生、出餐衔接 3. 擅长处理顾客投诉,抗压能力强,高峰时段现场控场 4. 熟悉门店基础台账、物料盘点、人员考勤管理 5. 品行端正,沟通顺畅,服从门店运营安排 岗位职责 1. 配合店长统筹前厅日常运营,监督服务、仪容、环境卫生 2. 管理前厅员工排班、带教、考核 3. 对接后厨,协调出餐,处理客诉维护口碑 4. 完成门店营收、损耗、物料盘点相关工作 三、薪资福利 1、薪资范围:5-6K 2、福利体系:五险、带薪年假、节日福利、包吃住。 3、晋升空间大
  • 青岛 | 2年以上 | 大专
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责餐饮会所的前厅,确保各项服务流程顺畅; 2. 完成迎宾、传菜、收银等工作; 3. 维护会所内的环境卫生,确保顾客用餐环境舒适; 4. 负责前台接待,处理顾客咨询及投诉; 5. 制定并执行服务标准,提升顾客满意度。 【任职要求】 1. 具备良好的沟通能力和团队协作精神; 2. 有至少2年餐饮行业工作经验,熟悉餐桌礼仪和商务礼仪,标准完成餐饮服务流程; 3. 持有健康证,具备基本的食品卫生知识; 4. 具备一定的管理能力,能够有效协调团队工作; 5. 适应轮班制,能承受一定工作压力。 【福利待遇】 月休4天,提供食宿、五险
  • 前厅经理

    5千-6千
    仙桃 | 2年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】  1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括排班、人员调配、服务流程监督等,确保前厅高效有序运转;  2、制定并执行服务标准及操作规范,定期培训员工,提升整体服务质量与顾客满意度;  3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,维护餐厅品牌形象;   4、监督前厅卫生、安全及设备维护情况,确保符合公司标准及行业相关规定;  5、协调后厨与前厅的工作衔接,优化出餐效率与顾客用餐体验;   6、负责前厅成本控制,包括餐具损耗、人力成本等,定期提交运营分析报告;   7、收集并分析顾客反馈及市场动态,提出改进建议并推动落地执行。  【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业前厅管理经验,熟悉中餐服务流程及运营模式;   2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理团队矛盾;   3、优秀的沟通协调能力,能灵活应对顾客需求及跨部门协作问题;   4、抗压能力强,能在高峰时段保持冷静,快速决策并解决问题;   5、对服务细节敏感,注重顾客体验,具备数据分析和成本管控意识;   6、身体健康,适应早晚班及节假日排班制度。
  • 大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    西餐厅前厅主管,有三年以上工作经验,形象良好,活泼开朗。
  • 前厅经理

    5.5千-6千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保顾客用餐体验优质高效; 3、协调前厅与后厨、采购等部门的工作衔接,保障餐厅运营顺畅; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象及顾客满意度; 5、负责前厅员工培训、考核及团队建设,提升员工服务技能与工作积极性; 6、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合餐饮行业相关标准; 7、分析经营数据(如翻台率、客单价等),提出优化建议并落实改进措施; 8、配合管理层完成营销活动执行及新服务项目的推广。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业前厅管理经验,有连锁餐饮或正餐品牌工作经验者优先; 2、熟悉餐饮服务全流程,具备出色的现场协调与突发事件处理能力; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并培养基层骨干; 4、性格开朗,沟通表达能力强,擅长维护客户关系及处理客诉; 5、工作细致严谨,能适应餐饮行业高强度工作节奏及弹性排班; 6、年龄25-40岁,身体健康,无不良从业记录。
  • 保洁员

    5千-6千
    湖州 | 3年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责别墅指定区域的日常清洁工作,包括但不限于地面清扫、垃圾清理、桌椅擦拭等,确保环境整洁卫生; 2、定期对公共区域进行深度清洁和消毒,保持高标准卫生水平; 3、检查并补充清洁用品(如洗手液、纸巾等),及时上报短缺或损坏的清洁设备; 4、按照要求处理垃圾,分类投放,确保符合环保及卫生规范; 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立、弯腰等体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够服从工作安排,适应早晚班轮换(如有需要); 4、无不良嗜好,注重个人卫生,无传染性疾病; 5、有酒店保洁经验优先。
  • 服务员

    5千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备与餐后收尾工作 3、准确传递菜品信息,协助处理顾客特殊需求及意见反馈 4、熟悉菜单内容及促销活动,主动进行菜品推荐与销售 5、配合团队完成翻台、传菜等协作任务 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,能适应餐饮行业工作节奏 2、普通话流利,具备简单沟通表达能力 3、身体健康,可胜任长时间站立工作 4、有团队协作精神,服从工作安排 【薪资待遇】 底薪4500+满勤300+生日红包100+绩效奖+优秀员工奖+工龄奖。注重仪容仪表,有亲和力,热情,察言观色,干活利落。(首月底薪4200+满勤300.第二个月底薪4500满勤300)
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅前台接待工作,热情迎接顾客,引导入座 2、熟练操作收银系统,准确完成点单、结账等收银工作 3、接听订餐电话,记录顾客需求并做好信息传达 4、保持前台区域整洁有序,维护良好的店面形象 5、处理顾客简单咨询与投诉,及时反馈特殊情况 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,亲和力强 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有餐饮行业相关经验者优先 5、工作认真负责,具备团队协作精神
  • 餐厅主管

    5千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与食品安全标准 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制食材损耗与库存管理,协助成本核算 5、执行总部营销方案,完成月度营业指标 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务意识,能适应早晚班倒班制 2、有团队管理经验者优先,应届毕业生可培养 3、掌握基础办公软件操作,具备数据统计能力 4、身体健康,持有健康证,无不良从业记录 5、抗压能力强,能高效协调前厅后厨协作
  • 人事主管

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 简历投递
    有酒店或酒楼工作经验 【岗位职责】 1、负责公司人力资源相关制度的执行与优化,包括招聘、培训、绩效、员工关系等模块; 2、根据公司发展需求,制定并实施招聘计划,确保各部门岗位及时补充; 3、负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查及录用沟通; 4、组织新员工入职培训,协助部门开展员工技能提升培训,完善培训体系; 5、处理员工日常人事事务,包括考勤统计、社保公积金办理、劳动合同管理等; 6、协助上级开展员工绩效考核、薪酬核算及员工关系维护工作; 7、定期分析人力资源数据,提交相关报表,为管理决策提供支持。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先; 2、1年以上人事相关工作经验,熟悉招聘、培训、员工关系等模块; 3、了解劳动法及相关人事政策,具备基础的劳动风险防范意识; 4、具备良好的沟通协调能力,能高效处理员工关系问题; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力; 6、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 乌鲁木齐 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括顾客引导、咨询解答及电话接听 2、管理前台日常事务,确保服务流程顺畅高效 3、协调前台与其他部门的沟通协作 4、监督前台服务质量,处理顾客投诉与建议 5、负责前台区域的整洁与秩序维护 【岗位要求】 1、初中及以上学历 2、1年以上前台或相关服务行业工作经验 3、年龄20至35岁 4、具备良好的沟通能力和服务意识 5、能够适应餐饮行业的工作节奏
  • 前台

    5千-6千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。 注:此岗位为即将开业的高端餐饮“荣庄”预招,短期、兼职的不考虑哈 任职要求: 1、女性,年龄18-30岁,身体健康,身高1.60m以上。 2. 五官端正,仪态良好,淡妆上岗。 3、外向开朗,善于主动沟通;抗压能力强,能处理突发情况;服务意识突出。 岗位福利:5000元底薪+全勤100元+提成+工龄;包食宿、生日福利、节日福利、春节年假等
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    岗位职责/职位描述 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报; 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位; 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息; 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 任职资格: 1、年龄18-40岁,身体健康,女性身高1.60m以上、男性身高1.70以上; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心较强; 5、品行端正,身体健康,能吃苦耐劳,初中以上文化程度; 6、形象气质佳,开朗乐观,服从管理。 注:此岗位为即将开业的高端餐饮“荣庄”预招,短期、兼职的不考虑哈 岗位福利:5000元底薪+全勤100元+提成+工龄;包食宿、生日福利、节日福利、春节年假等
  • 焦作 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保宾客服务质量符合标准 2、协调前厅与后厨工作流程,优化服务效率 3、处理宾客投诉及突发事件,维护客户关系 4、培训督导服务团队,执行服务标准与流程 5、监督餐厅环境卫生及设施维护状况 6、协助制定并执行营销活动方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理/旅游管理专业优先 2、3年以上餐饮服务管理经验,熟悉宴会服务流程 3、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力 5、身体健康,能适应倒班工作制 6、持餐饮职业经理人资格证者优先
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    - 为VIP、商务、重要宾客提供全程精细化、个性化服务 ​ - 精通中西餐礼仪、酒水知识、菜品文化,专业推荐与讲解 ​ - 独立负责高端包厢/重要区域全流程服务 ​ - 督导、培训、帮带普通服务员,把控服务质量 ​ - 处理投诉、突发、复杂客情,维护品牌形象
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    我们是谁? 城市顶奢东港地标(交易广场)集高级和牛料理、窖藏红酒品鉴、雪茄文化体验于一体的圈层社交空间 服务金字塔尖客群,50%以上业务来自高净值客户私人宴请及企业团购订制 团队成员拥有WSET认证侍酒师、日本和牛品鉴师等专业资质 您将获得: 行业内TOP级薪资结构:服务底薪+销售提成(零售/团购双重激励)+VIP客户打赏 沉浸式成长体系:米其林主厨带教和牛知识/国际认证侍酒师培训/古巴雪茄品鉴课程 精英圈层社交机会:服务上市公司高管/艺术收藏家/外籍贵宾,积累高端人脉资源 我们需要这样的伙伴: 颜值即名片:男女不限,形象气质俱佳(附生活照优先处理) 销售基因强大:有奢侈品/豪车/高端会所销售经验者优先,擅长维护高客单客户 细节控服务家:精通商务宴请礼仪,能准确捕捉客户需求并适时推荐产品 生活美学家:对稀有食材、年份酒款、雪茄文化有浓厚兴趣者加分; 有意者请发送简历,预约面试; 电话咨询时间统一在下午2:00到4:00之间
  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 简历投递
    【简介】 上市餐饮(团膳)公司直招,非中介! 武汉三镇都有项目,就近安排! 【岗位要求】 食堂前厅主管/经理; 要求45岁以内,男女不限,有大型员工食堂管理经验优先。 【岗位待遇】 试用期1-3月,主管薪资4-6K,经理薪资7-12k; 包吃住,五险一金,周末双休,带薪年假。 【工作时间】 早7-晚7,下午休息两三小时。
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