餐饮前厅招聘网_最新餐饮前厅招工招聘信息

前台主管/领班

6千-8千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

郑州拉泽餐饮有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责前台区域的日常运营管理，监督并协调前台员工的工作安排，确保接待、预订、结算等流程高效规范。 2、制定并执行前台服务标准与操作流程，定期组织员工培训，提升团队服务意识与应急处理能力。 3、妥善处理客户投诉及突发事件，及时反馈问题并跟进解决，维护餐厅良好声誉与客户满意度。 4、统筹前台物资管理，包括预订系统维护、单据归档、备用金及收银核对，保障数据准确无误。 5、协助餐厅经理开展排班、考勤、绩效考核等日常人事工作，优化人员配置，提升工作效率。 6、定期收集并分析客户反馈数据，针对服务薄弱环节提出改进方案，推动服务品质持续提升。【岗位要求】 1、学历、经验不限，具备良好的学习能力与抗压能力，能快速掌握前台业务流程。 2、形象端正，沟通表达能力强，普通话标准，具备基础商务礼仪素养。 3、为人正直，责任心强，具备优秀的团队协作意识和现场组织协调能力。 4、熟练使用电脑及办公软件，能适应餐饮行业排班制（含周末及节假日）。 5、有酒店、餐饮等服务业前台经验者优先录用，无经验者可提供带薪岗前培训。

酒店餐厅包房服务管家

4千-5千

贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

贵州酒御苑餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅包房内高端客户的全程接待与服务工作，包括迎宾、点餐、上菜、酒水服务及餐后送客等，确保客户体验优质。 2、熟悉包房内菜单、酒水单及特色菜品，能根据客户口味与需求提供专业推荐及个性化服务。 3、严格执行餐厅服务标准与操作流程，保持包房环境整洁、餐具摆放规范，及时响应客户临时需求。 4、协助处理客户投诉与突发状况，灵活应对并上报主管，维护餐厅声誉与客户关系。 5、参与包房物资的盘点、补充及设备维护，确保服务用品充足、设施正常运行。 6、配合团队完成大型宴会、商务聚餐等活动的专项服务任务，保障活动顺利进行。【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄22-35周岁，形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力。 2、5年以上餐饮行业服务经验，其中至少2年高端酒店或餐厅包房服务岗位经历。 3、熟悉中餐礼仪、酒水知识及VIP服务流程，具备较强的客户服务意识和随机应变能力。 4、工作细致耐心，责任心强，能承受较大工作压力，适应餐饮行业排班制（含晚班、周末及节假日）。 5、具备团队协作精神，服从管理，能主动配合完成包房区域各项服务任务。

酒店前台

3千-4千

武汉 | 3年以上 | 大专

三生里(武汉)餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括客户入住登记、退房结算、预约处理及电话接听，确保流程高效准确。 2、维护前台区域整洁与秩序，管理客用物品及钥匙，及时补充并登记库存信息。 3、协助处理客户投诉与突发状况，如协调房间调配、跟进维修需求，保障客户满意度。 4、与客房部、餐饮部等协作部门保持沟通，传递客户特殊需求或服务反馈，提升服务连贯性。 5、执行酒店安全规定，核查入住人员身份信息，配合安保完成夜间巡检等基础流程。 6、掌握酒店房态、价格及周边信息，主动向客户介绍房间类型、餐饮优惠及当地旅游资源，促进住客消费转化。【岗位要求】 1、3年以上经验，具备基础电脑操作能力。 2、形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达及情绪管理能力，能耐心应对高频次客户咨询。 3、适应排班制工作方式（含夜班、节假日轮岗），具备较强的服务意识和责任感。 4、熟悉本地地理及交通、景点、餐饮等实用信息者优先考虑。 5、无不良征信记录及违法犯罪记录，需提供有效健康证。

服务主管

6.5千-1万

北京-东城区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

北京捷鑫景餐饮有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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薪资详情试用期 6500-7200 元转正后 7200+ 会员提成：1.5%-4% 业绩奖励：底薪的 10%-15% 其他：包吃住，带薪年假，免费培训，五险岗位职责 1. 开餐期间的对客服务工作； 2. 熟记餐厅菜品，能够为客人量身定制菜单； 3. 运用销售技巧提高餐厅营运收入； 4. 协助餐厅经理处理客人投诉； 5. 及时跟踪，检查台面，对不合格的地方进行指正，改正； 6. 餐后组织服务员及时清台，整理好餐桌餐椅卫生，保持良好整洁的就餐环境； 7. 督导服务员认真落实公司与部门规章制度。任职要求 1. 三年以上同岗位工作经验； 2. 热爱餐饮行业，品行端正，身体健康，无不良从业记录； 3. 熟悉中餐全套服务流程，包厢接待，宴席流程及前厅日常运营； 4. 有英语基础，追求稳定者优先。

前台主管/领班

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

四川欣欣陪陪餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

电话联系
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岗位职责 1、熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、与同事和其他部门保持良好的工作关系。 4、熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。 5、掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 6、按照服务规程做好留言及查询工作。岗位要求 1、XX以上文化程度，英语会话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。 5、相貌端正，身体健康。

苏州吴宫御宴前厅领班/主管

5千-6千

苏州 | 2年以上 | 大专

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
美女多
包吃
五险

红事会酒店

中式餐饮 | 1000-2000人

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1、员工管理：负责前厅员工的日常排班、考勤、督导，监督员工遵守酒店及前厅规章制度，规范服务礼仪与操作流程。 2、服务监督：巡查前台接待岗位的服务质量，及时纠正员工不规范操作，指导员工处理客人常见需求，提升服务专业性。 3、日常运营落实：协助前厅经理制定前厅服务计划，落实日常接待工作（入住、退房、问询等），确保前厅各环节衔接顺畅，应对高峰期接待需求。 4、补位与协助：在前台接待等岗位人员空缺或忙碌时及时补位，协助处理客人一般诉求及简单投诉，无法解决的及时上报前厅经理或大堂副理。 5、台账与物资管理：协助前厅经理做好前厅各类台账（接待记录、考勤表等）的整理核对，监督前台物资（房卡、票据等）的领用、库存管理，控制损耗。 6、培训与提升：协助开展前厅基层员工岗前培训、日常技能培训，重点强化服务技巧、操作规范及基础英语沟通能力，提升员工整体素质。 7、能处理简单的客诉处理 8、能接受上晚班

前台接待员

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

成都末州堡餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、初中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

客户经理

5千-1.5万

金华 | 3年以上 | 高中

五险一金
年底双薪
年终奖
全勤奖
绩效奖金
法定三薪
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍

金华市金成餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客户开发与维护，建立并维护良好的客户关系； 2、制定并执行客户拓展计划，完成公司下达的销售目标； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的餐饮解决方案； 4、协调内外部资源，确保客户需求得到及时响应与解决； 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，为公司决策提供参考； 6、处理客户投诉与反馈，提升客户满意度。【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力与谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护； 2、具备良好的服务意识与团队协作精神； 3、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境； 4、有销售或客户服务经验者优先，无经验者可培训上岗； 5、对餐饮行业感兴趣，愿意长期发展。

楼面经理

1万-1.5万

金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
年底双薪
年终奖
全勤奖
绩效奖金
法定三薪
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍

金华市金成餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面的日常运营管理工作，确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行楼面服务标准与流程，监督员工服务规范 3、合理安排员工排班，协调前厅与后厨的工作配合 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象 5、负责楼面员工的培训、考核与团队建设 6、控制运营成本，管理楼面物资与设备 7、收集顾客反馈，提出运营改进建议【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力 2、优秀的沟通协调与突发事件处理能力 3、能够承受工作压力，适应餐饮行业工作节奏 4、有团队管理经验者优先 5、熟悉餐饮服务流程与标准

前台接待主管

9千-1万

上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
带薪年假
技能培训
管理规范
午餐补贴
岗位晋升

DA VITTORIO SHANGHAI

西式餐饮 | 100-499人

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硬性要求：2年以上fine dining或五星级酒店经验经验，英语流利，熟练运用office，薪资9-10K 福利待遇： 1、做五休二，五险一金，包住、有餐补 2、工作环境优美，工作氛围超融洽，人际关系简单；可以学习接触专业的高端食材及名酒； 3、完善的培训体系，内部晋升空间充足 4、不定期团建下午茶，节假日，生日礼品岗位职责：此岗位主要是进行前台接待、预订确认和接待服务员的管理 1、协助餐厅经理制定和完善餐厅管理制度，并督导员工认真执行； 2、检查员工当日出勤状况，检查日常准备工作是否做到位； 3、了解当天订餐情况，并提前与相关部门负责人商讨做好准备工作； 4、负责员工仪容仪表及服务规范的培训工作，加强员工综合素质，不断提高餐厅服务质量； 5、营业时间积极在餐热情待客，对服务过程中发生的问题积极解决，妥善处理客人的投诉。任职要求： 1、25-35岁，热爱餐饮行业，有较强的抗压能力； 2、有五星级酒店、黑珍珠餐厅、米其林餐厅、国外高星级酒店工作经验的优先考虑； 3、熟悉高端餐饮运营管理、经营管理体系等； 4、具备较强团队组织能力，善于调动前台员工的积极性； 5、有良好的组织沟通协调能力，较强的危机公关处理能力和前厅服务技能。

前场副理

9千-1万

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
免费工作餐
节假日加班费
带薪年假
团建聚餐
技能培训

上海唐香餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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工作职责： 1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，督导并带领员工认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、餐后组织员工及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 5、督导员工认真落实餐厅与部门规章制度；职位要求： 1、有3年以上高级中餐厅工作经验; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力； 4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感； 5、熟练英语口语表达能力（优先考虑），可以用英语为顾客服务。

前厅部副经理

6千-8千

金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
年底双薪
年终奖
全勤奖
绩效奖金
法定三薪
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍

金华市金成餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效 2、监督并指导服务员工作，提升整体服务质量与客户满意度 3、协调前厅与后厨的沟通协作，优化用餐流程 4、处理客户投诉及突发事件，维护餐厅形象 5、制定并执行员工排班计划，合理调配人力资源 6、参与新员工培训，提升团队专业素养 7、定期检查设施设备，确保符合运营标准【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力 2、良好的沟通协调能力，能有效处理客户关系 3、适应快节奏工作环境，抗压能力强 4、有餐饮行业相关经验者优先 5、能灵活应对突发情况，具备问题解决能力

酒店前台接待

5千-6千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
美女多
包吃
五险

红事会酒店

中式餐饮 | 1000-2000人

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1、检查工作岗位的设施设备，以及酒店资料的及时补充，保证顺利接待。为住店客人办理换房或房租变更手续。 2、当班期间做好对所有客人的接待工作,散客及团队,包括客人换房、续住、VIP接待，收银，及时将客人信息输入电脑，保证客人信息详细，与入住房号保持一致。 3、负责阅读及填写部门交接班本，保证酒店服务的连续性;规范按服务流程做好留言及查询工作。要求： 1.大专以上文化程度，1年以上同岗位工作经验； 2.有较强的语言能力；会英语日常沟通（英语补助） 3.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程。

餐厅前厅领班

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
意外险
定期体检
绩效奖金
岗位津贴
加班补贴
年度薪资调整
年终奖
包吃包住
提供食宿

深圳市萃乐餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常管理工作，包括排班、考勤、仪容仪表检查及服务流程监督，确保前厅运营高效有序； 2、组织并指导服务员进行餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，严格执行服务标准，提升顾客用餐体验； 3、处理宾客投诉与突发事件，及时协调解决，维护餐厅良好口碑； 4、协助餐厅经理进行物料管理，包括餐具、耗材的盘点与申领，控制运营成本； 5、开展新员工岗前培训及在职员工的服务技能培训，提升团队整体服务水平； 6、每日检查餐厅环境卫生、设施设备运行情况，确保符合食品安全及消防安全规范； 7、配合厨房做好前后场沟通衔接，确保出餐速度与菜品质量达标。【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能够有效带领前厅团队完成工作任务； 2、工作责任心强，服务意识佳，能灵活应对各类突发状况； 3、熟悉餐厅日常运营流程，有餐饮行业从业经验者优先； 4、身体健康，能适应餐饮业工作节奏与站立服务要求； 5、学历、经验、年龄不限，愿从基层管理岗位成长者可培养。

服务主管

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

深圳市福考思餐饮有限公司

其他 | 100-499人

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1.统筹学校餐厅日常运营管理，制定并执行服务流程、卫生标准及人员排班计划，确保师生用餐时段高效有序。 2.负责餐厅服务团队管理。 3.餐饮工作经验及相同岗位经验者优先。

西餐前台接待（英语）

6千-8千

上海 | 1年以上 | 中专

五险一金
定期体检
法定三薪
提供员工宿舍
节假日福利
带薪年假
月休8天

LE CAFE LOUIS VUITTON

西式餐饮 | 1-49 人

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五官端正～应变能力强～英语流利福利待遇：员工福利：包吃、包住、带薪年假、生日红包、定期团建、带薪培训、内部晋升、店里环境超级好，同事之间都好相处 1、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排服务员留台。 2、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的餐位，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名和职称。 3、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作

前厅经理

8千-1.2万

南京 | 1年以上 | 学历不限

江宁区大母猫水产销售中心

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作，包括接待服务、人员排班、现场督导等 2、制定并执行服务标准流程，持续优化客户就餐体验 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象 4、监督前厅卫生清洁及餐具摆放标准执行情况 5、负责前厅员工培训及绩效考核 6、控制前厅运营成本，管理物料损耗 7、完成营业数据统计与分析【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业前厅管理经验 2、熟悉餐饮服务流程及标准 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、良好的团队管理能力和沟通技巧 5、能适应早晚班及节假日工作安排 6、工作细致认真，责任心强

前台接待（女）

7千-8千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
免费工作餐
节假日加班费
带薪年假
团建聚餐
技能培训

上海唐香餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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1. 负责欢迎和接待客人 2. 负责安排预定，如遇特殊情况有能力与各部门协调与处理 3. 熟悉餐厅的布局和功能，了解近期各项推广活动，以便给客人介绍及对答 4. 与客人保持良好沟通，并建立融洽关系 5. 服从和接受上级主管安排的工作职位要求： 1. 有相关工作经验2年以上，中英文沟通流利 2. 有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方 3. 敬业乐业，有较强责任心和吃苦耐劳的职业素养 4. 有领导与管理前台团队的能力 5. 熟练操作电脑预订系统及办公软件

海鲜杀鱼工

6千-6千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

江宁区大母猫水产销售中心

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责各类海鲜产品的宰杀、清理及初步加工处理 2、按要求对海鲜进行分拣、称重、包装等操作 3、保持工作区域及设备的清洁卫生，符合食品安全标准 4、协助库存管理，定期盘点海鲜产品数量 5、配合厨房及其他部门完成相关工作安排【岗位要求】 1、能够适应水产品加工环境，不怕腥味 2、具备基本刀具使用能力，有相关经验者优先 3、工作细致认真，有责任心，能保证出品质量 4、身体健康，能适应低温工作环境 5、服从管理安排，具备团队合作意识

前厅部经理

9千-1.2万

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
出国旅游
年度旅游

苏州鼎记嘉年华餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 500-999人

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鼎记嘉年华旗下-酒店餐饮项目招聘 1.根据酒店营业情况，对服务员进行工作任务分配，并向顾客提供优质服务。 2.及时与厨师长沟通反馈客人对菜品、服务等方面的信息，了解客情需求，给予处理及改进提升。 3.妥善处理酒店内发生的客诉问题和客人的意见，并及时向总经理汇报。 4.定期检查，清点酒店前厅的设备、餐具、布草等物品耗损，并将结果汇报给总经理。 5.监督检查前厅服务员做好酒店安全和清洁卫生工作，保证达到酒店规定的标准。 6.做好前厅部服务员岗前技能技巧及服务意识等培训工作。 7.负责前厅部日常管理工作并主持召开每日工作例会等。 8.总经理交办的其他工作。岗位要求 1.性别，大专以上学历，3年以上酒店中餐同岗位工作经验。 2.有较强的组织和管理能力，执行力强，热爱本职工作，具有良好的沟通能力。福利待遇 1.薪资：9000元-12000元/月+，可面议。 2.工作时间：09:00-13:30/16:00-20:30,月休4天。 3.五险一金、国假、工作餐、带薪旅游、生日节日福利

西餐厅经理

1万-1.5万

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
岗位晋升

深圳色彩缤纷餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 50-99人

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具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务，确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队，确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力

前厅部经理

7千-1万

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
岗位晋升

深圳色彩缤纷餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 50-99人

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一、岗位职责： 1.负责所属分店的日常运营与管理工作，协调与统筹餐厅各部门工作； 2.负责餐厅各项经营指标的落地、有效执行并对业绩结果负责； 3.负责处理餐厅日常的突发事件和客诉； 4.掌握所在门店及周边环境的经营情况和动态，制定有效的营销方案； 5.负责重要客户的亲自接待和服务工作； 6.负责门店与办公室各有关职能部门的工作联系沟通工作。二、任职要求： 1.性别不限； 2.西餐厅店长经验3年以上或者海外工作经验； 3.具备一定的管理能力、组织协调能力、语言表达沟通能力； 4.需具有良好的职业素质和综合专业知识。三、公司福利： 1.包食宿，伙食和住宿条件好，八小时工作制，弹性工作，工作环境好，节假日补休，五险；

商务中餐VIP服务接待

5千-7千

苏州 | 1年以上 | 高中

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
出国旅游
年度旅游

苏州鼎记嘉年华餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 500-999人

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岗位职责： 1、负责公司VIP重要接待服务工作。 2、负责公司接待会议及餐厅布置。 3、公司领导安排的其它行政类工作。岗位要求: 1、女性，形象气质佳，身高165cm以上，中专以上学历。 2、2年以上酒店餐饮接待工作经验。 3、有亲和力，良好沟通能力，工作细致，责任心强。工作时间：09：00-17:00/12:00-21:00(轮班制），月休4天。薪资待遇：5500元-7000元/月以上（底薪+提成）福利待遇：五险一金、国假、带薪旅游、工作餐、生日节日福利。

西餐主管

6千-8千

深圳 | 1年以上 | 高中

节日礼物
带薪年假
岗位晋升

深圳色彩缤纷餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 50-99人

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具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务，确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队，确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力

前台接待

7千-8千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
管理规范
午餐补贴
岗位晋升

DA VITTORIO SHANGHAI

西式餐饮 | 100-499人

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1. **预约管理** - 接听电话处理在线预订系统，准确记录客人信息（如特殊需求用餐人数过敏禁忌等），协调座位安排并实时更新预订系统 2. **迎宾与接待** - 热情问候到店客人，核对预约信息，引导至指定座位；为未预约客人协调候位或推荐替代方案，保持全程微笑和得体仪态 3. **沟通协调** - 实时与服务员厨房和管理层沟通，传递客人的特殊需求（如纪念日布置菜品调整），确保前后场信息同步 4. **维护候客体验** - 管理候客区秩序，提供饮品或餐前小食，预估等待时间并定期更新；雨天协助存放衣物或行李，体现细致服务 5. **形象与设施管理** - 确保前台区域整洁（如菜单装饰品摆放有序），检查洗手间等公共区域状况，及时反馈问题以维持高端环境标准 **附加要求**：形象气质佳；需熟悉餐厅菜单酒单及特色服务，能流利使用英语接待国际客人，并具备危机处理能力（如客人投诉的初步安抚）