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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    基础要求 年龄 18–45 岁,有无餐饮经验均可,新手可带薪培训; 身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病; 手脚麻利,能接受后厨高温、油烟,适应轮班、饭点加班; 服从安排,记性好,不容易搞混桌号、菜品; 做事有条理,高峰期不乱,抗压能力强。 讲究卫生,遵守厨房食品安全规范。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    1.按照门店卫生标准,清洁责任区域内的餐桌、餐椅、墙面及各类餐具、杯具、确保无油污、无污渍、无杂物、餐具经消毒后规范摆放 2.提前熟悉当日菜品、饮品、特色推荐以及活动、牢记菜品口味、食材、制作时长及忌口类禁忌,以便准确向客人介绍 3.主动热情迎接顾客、使用规范礼貌用语、引导顾客就座、主动为顾客拉椅、介绍餐具、表演等故事背景,询问忌口、倒茶水 4.发现顾客用餐过程中出现不满,及时上前安抚,无法解决立即上报主管,全程跟进处理结果,直至顾客满意 5.协助跟踪忌口类客户菜单提交厨房后跟进出餐进度,若出餐延迟或异常,第一时间向顾客解释并说明情况,协调解决方案 6.顾客用餐结束后,主动热情引导送别顾客,快速回收餐具、杯具、餐巾纸等分类装箱到指定区域 7.及时干净整洁处理餐桌,餐椅等台面卫生,保证无油污,污渍等
  • 餐饮店长

    7千-1.2万
    南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括前厅、后厨的协调与调度,确保服务标准与出品质量达标。 2、制定并执行门店销售计划与成本控制方案,完成公司下达的营收与利润指标。 3、负责员工招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,提升团队执行力与服务意识。 4、监督食品安全、环境卫生及设备维护,确保符合相关法规及公司标准。 5、妥善处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象与顾客满意度。 6、定期分析营业数据,提出改进措施并汇报上级。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验一年以上,需具备强烈的责任心和抗压能力。 2、熟悉餐饮行业基本运作流程,有餐饮管理经验者优先,无经验但学习能力强者可培养。 3、具备良好的沟通协调能力、团队管理意识及问题解决能力。 4、能适应快节奏工作环境,接受轮班制(含周末及节假日)。 5、热爱餐饮行业,认同公司文化,愿意与公司共同成长。
  • 酒店销售

    3千-9千
    南阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 简历投递
    酒店全面宴会销售管理工作,之前销售经理月均工资 8000+
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 简历投递
    · 工 作 环 境 是 融 合 东 方 美 学 与 藏 式 文 化 的 私 人 独 栋 空 间 ,而 非 标 准 化 的 餐 饮 门 店 。 · 你 的 审 美 与 品 味 ,将 直 接 定 义 这 个 空 间 的 日 常 温 度 与 格 调 。 职位概述: 为一处位于上海的私人宅邸招聘资深服务专员。该宅邸用于招待主人朋友及贵宾。现诚聘一位兼具服 务技能与生活美学的专业人士,负责宅邸的日常迎宾、茶事香事服务及空间美学维护。 岗位职责: 1. 迎宾与安顿:以真诚得体的礼仪迎接宾客,负责引座、奉茶等接待工作。 2. 茶事与香事:为宾客提供专业的茶品冲泡与香品品鉴服务。 3. 空间美学维护:负责宅邸花艺创作、绿植养护、香氛及音乐氛围的日常管理。 4. 日常服务执行:负责宾客用餐、品茗期间的全流程服务。 5. 环境维护:协同保洁团队,时刻维护宅邸洁净度与舒适感。 任职要求: 1. 2 年以上高端茶馆、精品酒店行政酒廊或航空公司头等舱服务经验。 2. 对美有天然的敏感,懂基础花艺或茶席布置,有相关学习经历者优先。 3. 形象端正,气质温和,动作轻柔,普通话清晰。 4. 服务意识强,能主动发掘宾客需求,同时严守服务边界与隐私。 5. 情绪稳定,能在重复的工作中保持优雅与耐心。 薪酬待遇: · 薪酬范围:10,000 - 15,000 元/月,根据您的审美能力、花艺/香道技能与面试综合表现确定。有 突出专业背景或技能者,薪资可面议。 · 专业系统的茶学、花艺内训机会 · 融入一个温暖、有格调的团队 面试流程: 1. 简历筛选与视频面试初筛。 2. 现场面试:包含服务场景模拟、花艺/茶席布置实操(或审美问答)。 3.终面。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    服从安排,吃苦耐劳,工作责任心强。缴纳社保,月休8个半天,绩效工资,包吃住。
  • 沈阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责高端餐饮客户的开发与维护,制定并执行销售计划,带领团队完成公司下达的销售指标,持续提升客户满意度及市场占有率。 2、统筹管理餐饮销售团队,合理分配任务并监督执行进度,定期组织销售技巧、高端服务礼仪及餐饮知识培训,提升团队整体业务能力。 3、挖掘潜在高净值客户,深入分析客户需求,策划个性化餐饮套餐及宴请方案,推动客户复购及转介绍,建立长期稳定的客户关系。 4、协调后厨、前厅等相关部门,确保客户用餐体验符合高端定位,及时处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与口碑。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄不限,1年以上餐饮销售或高端服务业销售管理经验。 2、熟悉高端餐饮市场运作模式,具备丰富的商务宴请、企业团建、私人订制等客户资源及开发经验。 3、抗压能力强,能适应弹性工作时间,具备较强执行力和目标导向意识。 4、形象气质佳,服务意识突出,女生165以上,女生175以上。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 **服务员** 1. 负责餐厅顾客接待、点餐、上菜及席间服务,确保顾客用餐体验满意。 2. 保持餐厅环境整洁,及时清理桌面、摆放餐具,维护用餐区域卫生。 3. 熟悉菜单内容,主动向顾客推荐菜品,解答顾客疑问。 4. 协助处理顾客投诉及突发情况,及时上报管理层。 **收银员** 1. 准确完成收银结算,熟练操作收银系统,处理现金、刷卡、移动支付等。 2. 核对每日账目,确保账款相符,按时提交营业报表。 3. 负责发票开具、会员卡办理及优惠活动解释。 4. 协助其他岗位维持收银区域秩序,确保快速结账。 **咨客** 1. 在餐厅入口迎宾,礼貌引导顾客入座,合理安排等位与预订座位。 2. 掌握餐厅当日包厢、大厅座位情况,高效调配客流。 3. 解答顾客关于营业时间、菜单、活动等咨询。 4. 协助处理特殊需求(如儿童椅、无障碍通道等),提升顾客满意度。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,热爱餐饮行业。 2. 身体健康,持有健康证(或入职后办理)。 3. 普通话流利,具备良好沟通能力和服务意识。 4. 工作积极主动,责任心强,能适应轮班制及快节奏环境。 5. 无不良记录,具备团队协作精神,服从管理安排。
  • 服务员

    3.2千-3.5千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 服务员

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒吧区域顾客的迎宾接待,主动引导入座并递送酒水菜单。 2、根据顾客需求准确记录酒水、小吃点单,及时传递至吧台并完成出品。 3、熟练掌握常见酒水知识及基本调配方法,协助吧台进行简单饮品制作。 4、保持吧台、卡座及公共区域的整洁卫生,定期更换烟灰缸、清理桌面。 5、关注顾客用餐体验,主动添加酒水、回应询问,妥善处理现场投诉或意外情况。 6、协助完成营业前的备餐、摆台及营业后的收银、盘点、清洁等收尾工作。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,学历、工作经验不限,五官端正、身体健康。 2、普通话流利,具备良好的服务意识和沟通能力,性格开朗热情。 3、能适应晚间及节假日排班,工作积极主动,抗压能力强。 4、遵守公司各项规章制度,注重团队协作,服从工作安排。
  • 侍酒师

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅酒水单的制定与更新,根据季节、菜品及客户需求推荐适宜的葡萄酒及各类酒品。 2、掌握专业的侍酒服务技能,包括开瓶、醒酒、斟酒、温度控制等,确保酒品呈现较好的状态。 3、为客人提供餐酒搭配建议,提升用餐体验,收集并记录客户偏好以优化服务。 4、管理酒窖及酒水库存,定期盘点,监控储存条件(温度、湿度、光线),确保酒品品质。 5、协助培训前厅员工基础的酒水知识及侍酒礼仪,提升团队整体服务水平。 6、参与酒水采购与成本控制,与供应商保持良好沟通,维护优质酒品供应链。 【岗位要求】 1、热爱餐饮及酒文化,对葡萄酒、烈酒等有浓厚兴趣,愿意持续学习相关专业知识。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能主动理解并满足客人的个性化需求。 3、亲和力强,形象气质佳,工作细致认真,有责任心及团队协作精神。 4、有相关侍酒服务经验或葡萄酒品鉴课程认证者优先考虑,但无经验可提供系统培训。 5、适应餐饮行业工作节奏,能够接受轮班制及节假日排班。
  • 中餐厅主管

    5.5千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程标准化、规范化,提升顾客满意度。 2、监督并指导前厅服务团队,合理排班,组织班前会,确保员工仪容仪表、服务态度符合酒店标准。 3、协助制定并执行餐厅的营销推广计划,配合厨房团队优化菜品出品及上菜速度,提升翻台率与营收。 4、负责餐厅物资、餐具、易耗品的申购、保管及盘点,控制运营成本,减少损耗。 5、妥善处理客户投诉及突发状况,维护餐厅良好口碑,定期收集并反馈顾客意见,推动服务改进。 6、组织员工培训,包括服务技能、食品安全、消防安全等,提升团队专业水平及凝聚力。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业从业热情,愿意从基层管理岗位学习成长。 2、熟悉中餐服务流程及基本礼仪,有餐厅领班、主管或相关管理经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能够有效调动员工积极性,处理现场突发问题。 4、责任心强,工作细致,能适应餐饮行业早晚班及节假日轮班工作节奏。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)及收银系统者优先。
  • 迎宾

    4.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责在餐厅入口处热情迎接宾客,主动询问并确认预订信息,引导宾客至相应座位或包房。 2、熟练掌握餐厅布局、包厢分布及当天预订情况,高效安排候位客流,确保宾客等候体验良好。 3、接听预约电话并准确记录顾客信息、用餐人数、特殊需求等,协助跟进预订变更与取消事宜。 4、协助前台完成客流高峰时段的分流引导,协调服务人员及时响应宾客需要。 5、关注餐厅门口及入口区域环境卫生与秩序,保持迎宾区域整洁、装饰摆放规范。 6、主动向宾客介绍当日特色菜品、促销活动及餐厅服务设施,传递品牌形象。 7、配合完成每日排队登记、数据统计及交接班记录,确保信息及时准确传递至下一班次。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,形象气质佳,亲和力强。 2、普通话标准流利,具备基础沟通能力,能与客人自然交流并传递热情态度。 3、有较强的观察力和应变能力,能快速判断客户需求并妥善处理常见问询。 4、工作责任心强,服务意识良好,服从团队管理,能适应餐饮业排班工作节奏。 5、具备基本电话礼仪,会使用简单的办公软件或点餐系统者优先考虑。 6、女性优先录用,身高165CM及以上,身材均称。
  • 餐饮领班

    3千-4千
    昭通 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 简历投递
    一、岗位职责 1. 日常楼面统筹管理 ● 统筹云米过桥米线门店、三月三无边泳池餐吧前厅全流程运营; ● 服从餐饮经理安排,合理制定员工排班; ● 落实餐前摆台、餐中服务、餐后清洁收尾工作,保障两大区域有序营业; ● 每日班前召开例会,传达经理工作要求、当日接待重点及特色菜品推介要点。 2. 团队管理与培训带教 ● 管理并监督前厅服务员仪容仪表、服务礼仪、操作规范; ● 负责新员工岗前带教,培训米线出品介绍、饮品制作基础、宴席接待流程; ● 定期向餐饮经理反馈员工工作状态、培训效果,提出人员优化建议。 3. 客情接待与客诉处理 ● 负责散客、旅游团队、住店客人接待工作,主动引导入座、答疑介绍; ● 第一时间处理用餐投诉、收集顾客意见; ● 妥善协调后厨解决用餐问题,及时上报无法处理的情况; ● 持续提升顾客体验。 4. 物资、台账与损耗管控 ● 管理米线门店、餐吧餐具、食材耗材、酒水、饮品物料; ● 每日盘点库存,按需提交申领单; ● 做好交接班台账、营业记录、物资损耗登记; ● 定期向餐饮经理报送盘点数据,严控物料浪费。 5. 环境卫生与标准落地 ● 监督两大餐饮区域餐桌、地面、卫生间、后厨出餐口卫生、餐具消杀工作; ● 严格落实食品安全、门店卫生管理制度,巡查现场并及时整改问题,同步向餐饮经理汇报检查情况。 6. 活动配合与上级交办工作 ● 配合小院节日活动、团建宴席、企业文化表彰等活动; ● 完成餐饮板块接待布置、人员调配; ● 及时完成餐饮经理交办的其他临时性工作; ● 定期向经理汇报当日营业、人员、客诉、物资相关工作情况。 二、任职要求 1. 学历经验:高中及以上学历,2 年及以上餐饮前厅领班、餐厅主管工作经验,有景区餐饮、米线店、休闲餐吧管理经验优先; 2. 专业能力:熟悉中式快餐、休闲餐吧全套服务流程,擅长人员调配、客诉处理,会基础台账登记; 3. 职业素养:善于沟通,有管理意识,细心负责,能适应轮班、节假日客流高峰,抗压能力强,服从管理,及时向上级同步工作问题与进度。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、环境卫生及设施维护,确保餐厅高效有序运行。 2. 制定并执行餐厅服务标准与流程,监督员工服务质量,提升顾客满意度及用餐体验。 3. 负责餐厅团队的日常管理,包括排班、考勤、培训及绩效评估,培养员工服务意识与团队协作能力。 4. 管理餐厅物资与库存,控制食材、消耗品成本,配合财务进行月度盘点与成本核算。 5. 处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅声誉,及时反馈并优化服务流程。 6. 协助制定营销方案,执行节假日促销活动,提升餐厅营收与客户复购率。 7. 维护餐厅与厨房之间的良好沟通,确保菜品出品质量与出餐速度符合标准。 8. 定期向管理层汇报运营数据、顾客反馈及改进建议。 【岗位要求】 1. 熟悉中餐服务流程与餐饮行业规范,具备较强的现场管理能力。 2. 具有良好的沟通协调能力,能有效处理顾客纠纷及团队内部问题。 3. 具备基本的成本管控意识,了解食材损耗控制及库存管理。 4. 工作责任心强,能承受一定工作压力,适应餐饮行业的弹性工作时间。 5. 具备团队领导经验者优先,无经验但学习能力强者亦可培养。 6. 持有健康证,无不良嗜好,吃苦耐劳。
  • 餐厅副店长

    1.2万-1.6万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    任职要求: 1. 大学专科及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2. 具有5年以上黑珍珠餐厅或星级酒店管理经验,其中至少2年担任副店长、经理助理或同等职位; 3. 熟悉餐饮运营全流程,包括前台服务、后厨协调、成本控制及财务管理,具备优秀的团队领导能力和客户服务意识; 4. 责任心强、抗压能力强,善于沟通协调,能有效处理突发事件;
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责按照标准流程准确、迅速地将菜品从厨房传送到指定餐桌,确保菜品温度和外观达标。 2、协助服务员完成餐前准备,包括摆台、补充餐具及调料,保持传菜通道畅通整洁。 3、掌握菜品名称、配料及特殊要求,及时向厨房反馈退换菜、加菜等需求。 4、关注用餐区域卫生,及时撤换残菜、餐具,配合保洁完成桌位清理和消毒。 5、在高峰时段协助服务员完成简单点单、引导入座及顾客临时需求响应。 6、主动协助后厨完成部分备料、盘碗整理及餐后收档工作。 【岗位要求】 1、年龄20以上,学历、工作经验不限,热爱餐饮服务行业,具备基本沟通和应变能力。 2、身体健康,无传染性疾病,能适应站立作业及快节奏工作环境。 3、吃苦耐劳,服从排班及岗位调配,具备团队协作精神和主动服务意识。 4、注重个人卫生与仪容仪表,遵守食品安全及餐厅规章制度。 5、有责任心,能高效完成重复性工作,对顾客保持礼貌友善态度。
  • 服务员

    4千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前厅顾客的接待、引导、点餐、上菜及餐中服务,确保顾客用餐体验满意; 2、保持就餐区域卫生整洁,及时清理桌面、地面,按标准摆台及补充餐具、物料; 3、熟悉店内菜品特色及涮肉流程,主动向顾客推荐招牌菜品,解答顾客疑问; 4、协助后厨进行简单的食材准备、餐具清洗、垃圾处理及物料整理工作; 5、高峰期配合团队完成翻台、外卖打包及紧急突发状况处理; 6、遵守公司服务规范及食品安全操作流程,做好每日开档、收档及设备维护。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,学历、工作经验不限,身体健康,持有效健康证(可入职后办理); 2、吃苦耐劳,适应餐饮行业快节奏工作,能接受轮班制(含周末、节假日); 3、具备良好的服务意识和沟通能力,性格开朗,无不良嗜好; 4、服从管理,有团队合作精神,能主动协助同事完成工作; 5、诚实守信,工作细致,对食品安全及卫生标准有基本认知(无经验可培训)。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 工会福利
    • 简历投递
    岗位职责 1.门店运营管理‌ 全面统筹前厅日常运营全流程,实时跟进营业数据动态,通过销售分析及时调整运营策略,高效解决现场突发问题,助力门店营收稳步提升。深度参与门店各类促销与市场活动落地,持续强化门店的市场吸引力与顾客口碑。严格落地公司各项运营标准,结合前厅实际场景优化执行细节,保障全流程合规高效运转。 2.人员管理‌ 协助店长搭建前厅人才梯队,覆盖员工招聘选拔、入职带教培训、职业发展全周期规划,识别高潜力员工进行定向培养,为团队储备核心管理后备力量。牵头搭建高效协作的团队文化,打通员工沟通链路,营造积极向上的工作氛围,充分激活团队内生动力。 3.顾客服务管理‌ 牵头搭建前厅服务标准体系,定期开展员工服务技能培训,及时响应并妥善处理顾客投诉与反馈,持续优化顾客体验,稳步提升门店服务口碑与复购率。 4.沟通与协调‌ 做好前厅、后厨与总部各部门的跨岗协同,保障运营信息高效同步,推动各项工作指令快速落地执行,打通团队协作的全链路堵点。 5.门店环境与安全管理‌ 严格落实门店安全管理规范,全时段巡检前厅卫生、消防、操作安全等关键环节,保障前厅环境整洁有序,全方位筑牢门店运营安全防线。 任职要求 1.大专及以上学历,专业不限,有3年及以上餐饮门店前厅管理经验者优先录用; 2.热爱餐饮行业,具备强服务意识与销售思维,责任心强,能吃苦耐劳,以身作则做好团队表率; 3.执行力突出,拥有优秀的组织协调、跨岗沟通能力,可快速妥善处理各类门店突发事件; 4.熟悉基础人员管理逻辑,具备良好的团队合作意识,能带领前厅团队高效完成各项运营目标。
  • 店长助理

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 工会福利
    • 简历投递
    岗位职责顾客服务与满意度管理以身作则,带领团队提供热情、快捷、地道的服务,熟练解答菜品(尤其冷面特色、辣度)咨询;高效、专业、友善地处理顾客投诉与建议,力求当场化解,持续提升满意度,维护华天延吉口碑。 现场应变与突发事件处置针对高峰客流、设备故障、人手短缺等突发状况,果断调整服务流程与人员安排;遇顾客突发疾病、纠纷或其他安全事件,及时时间启动应急预案,保障人员安全,控制事态影响。 日常安全巡检与设备管理班前、班中、班后对前厅设备(收银机、空调、照明、桌椅)进行细致巡检,排查用电安全隐患,确保设备正常运行,做到防患于未然。 环境卫生与卫生标准执行持续维护前厅就餐区、收银台、取餐口的清洁整洁,高峰后快速恢复;监督餐具清洁消毒效果,督导员工落实个人卫生规范(工服帽整洁、洗手消毒),确保符合食品安全要求。 人员调度与考勤交接管理根据客流科学安排前厅各岗位(收银、配餐、传菜、清洁)人员,优化协作流程;负责当班员工排班、考勤记录及交接班工作,确保信息传递准确无误。 收银与营业款管理监督收银操作规范,确保现金及移动支付款项准确;负责当班营业款的保管、交接及存款准备工作,保障资金安全。 协助门店运营与营销活动执行参与门店日常运营管理,协助落实营销活动(如新品推广、会员活动等),收集顾客反馈,为优化服务与产品提供建议。 团队建设与培训支持配合店长开展员工培训,提升团队服务技能与老字号文化认知;营造积极协作氛围,增强团队凝聚力与执行力。 任职要求 大专及以上学历,身体健康、仪表端正,3年及以上餐饮相关管理经验优先; 热爱餐饮行业,服务意识强,责任心强,吃苦耐劳、以身作则; 执行力突出,团队协作意识佳,可快速妥善处置各类门店突发状况。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 熟练操作收银系统,准确、高效地完成顾客点餐、结算、找零及发票开具等收银工作,确保账目清晰无误。 2. 热情接待顾客,耐心解答关于菜单、价格、优惠活动的咨询,维护良好的服务形象,提升顾客满意度。 3. 负责收银台区域的日常清洁与物品整理,保持工作环境整洁有序。 4. 协助核对每日营业收入,完成现金、刷卡、移动支付等不同支付方式的分类清点与交接,按时提交营业报表。 5. 关注库存消耗情况,及时向店长反馈收银相关的物料需求,参与店内盘点及补货工作。 6. 配合店长处理突发状况,如顾客投诉、系统故障等,确保收银环节平稳运行。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,年龄23-45岁,具备1年及以上快餐或餐饮行业收银工作经验。 2. 熟悉基本电脑操作及收银系统(如POS机),能快速适应新系统学习。 3. 具备良好的沟通与应变能力,服务意识强,工作细致认真,数字敏感度高。 4. 能适应快节奏工作环境,承受一定压力,可接受轮班制(含周末及节假日)。 5. 持有健康证,无不良嗜好及犯罪记录,品行端正,诚实守信。
  • 跑菜员

    3.5千-4.5千
    昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1、按餐厅卫生标准进行清扫工作。 2、负责每餐宴会跑菜前的准备工作。 3、了解菜式特点、名称和服务方式,根据宴会要求进行跑菜。 4、了解结帐方式,保管好通知单,以便查核。 5、协助盯台服务员做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作。 6、协助厨师长把好菜肴质量关。 7、协助盯台服务员,沟通前后台信息。 岗位要求 1、自然条件:男女不限,身体健康,五官端正,口齿清楚。 2、文化程度:初中以上或同等学历,经过服务员岗位基础知识和技能培训。 3、语言能力:能流利使用标准普通话,初级以上英语。
  • 服务员

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    1. 负责公司内部商务接待、客户来访全程服务,包含餐前布置、席间服务、餐后收尾全流程 2. 负责会所包厢、公共会客区、茶室、餐厅日常环境卫生、物品整理、餐具茶具养护 3. 配合厨师完成餐前备料、酒水摆放、红酒/茶品简单侍酒、冲泡服务 4.负责企业会务接待及相关事宜 任职要求 1. 年龄22-30周岁,形象端庄得体 2. 有高端私房菜馆、私人会所、星级酒店包厢服务经验优先 3. 懂基础茶艺、红酒礼仪、餐桌摆盘、商务宴请服务流程者优先 4. 做事细心有眼力见,执行力强,稳定性高,能长期稳定任职 薪资待遇 1. 综合月薪:6500-7000元 2. 包一日三餐,提供单人宿舍 3.月休4天,节假日如无接待,可增加休息
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
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    作为宴会落地执行的“核心统筹者”,聚焦“婚宴、寿宴、企业团建”等宴会场景的全流程执行,负责宴会筹备、现场管控与服务落地,确保宴会流程顺畅、客户体验达标,辅助宴会经理完成订单转化与口碑维护。 核心工作职责: (一)宴会前期筹备统筹 1. 需求对接与方案细化:承接宴会经理分配的订单,3个工作日内与客户二次核对宴会细节,形成《宴会执行清单》(明确时间、人员、物料分工),同步至后厨与服务小组(明确各岗位职责)。 2. 场地与物料筹备:宴会前1天牵头完成场地筹备:按《宴会执行清单》布置场地;清点宴会专用物料,确保数量匹配、无破损;检查宴会设备是否正常,避免次日故障。 (二)宴会现场执行管控 1. 现场流程把控:宴会当天提前2小时到岗,再次核查场地、设备与服务小组到位情况;客户与宾客到场时,带领小组引导签到、入座,协助客户完成餐前准备;严格按《宴会执行清单》推进流程,确保各节点衔接顺畅。 2. 服务与应急处理:监督服务小组执行宴会服务标准,确保每桌宾客有专人跟进;实时处理现场突发问题。 3. 与后厨协同:宴会期间与后厨沟通出餐进度,确保菜品按流程上桌;及时反馈宾客对菜品的反馈,协调后厨调整,避免批量客诉。 (三)宴会服务团队管理与带教 1. 团队分工与排班:根据宴会规模与流程,为服务小组分配具体岗位,明确各岗位工作时间与职责,避免现场混乱;在宴会高峰时段合理调配人力,确保关键节点无空缺。 2. 专项培训与带教:针对宴会服务特殊性,提前1天组织服务小组培训,内容包括宴会流程、服务话术、应急处理方案;对新加入小组的成员进行1对1跟岗指导,确保其熟悉操作标准,不拖慢整体节奏。 (四)宴会后期收尾与反馈 1. 现场收尾与物料处理:宴会结束后,带领小组1小时内完成现场清理,分类整理可复用物料,统计破损/消耗物料,填写《宴会物料消耗表》上报宴会经理。 2. 客户反馈收集与总结:宴会结束时,主动向客户收集即时反馈,24小时内整理反馈内容并同步宴会经理;复盘本次宴会执行问题,形成《宴会执行总结》,提出改进措施。 (五)部门支持工作 1. 在无宴会工作期间,支持其他部门(如楼面、包房)等对客服务;完成管理层交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 1年以上餐饮宴会服务或前厅管理经验,熟悉宴会流程,有参与过10桌以上宴会落地执行的经验优先。 2. 有“仪式感”意识,理解宴会对客户的特殊意义,能主动配合客户营造氛围。 3. 能适应宴会工作节奏,接受周末、节假日加班,宴会当天可全程值守(早到晚走),不中途离岗。 4. 有责任心,对宴会执行结果负责,出现问题时主动承担并解决,不推诿。
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