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  • 客服

  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
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    • 投递简历
    人才画像: 1. 年龄:22-35周岁(优先); 2. 身高体重:男170-180CM/女160-173CM,BMI 18-24; 3. 能力:熟悉服务流程、客户心理学、食品安全基础,具备突发事件处理能力,同理心强、拿结果能力强; 4.其他:信用良好,接受行业背调。 岗位职责: 1. 负责前厅服务团队日常管理、排班及现场服务统筹; 2. 组织餐前检查、餐中巡台及餐后收尾,确保服务标准落地; 3. 负责客户预订、回访、接待及客情维护,提升复购率; 4. 汇总分析前厅经营数据并提出改进建议; 5. 协助店长进行团队培训、人才培养与梯队建设; 6. 处理客诉及突发事件,维护门店口碑与安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专以及酒店管理类专业优先; 2. 经验:3年以上中餐前厅管理经验,高端餐厅经验2年以上; 3.擅长高端餐饮服务管理,熟悉服务流程,优化服务流程; 4.有效解决突发性事件,有效维护客情关系;
  • 餐饮部经理

    1.6万-2万
    宁波 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    企业介绍 高端融合中餐厅,9.18开业筹备中。1700㎡,包厢+宴会厅,配套棋牌台球,承接商务宴、团建家宴。签宁波劳动合同、宁波交社保。 岗位职责 负责前厅全面管理;班前人员安排、场地巡检、预订核对;营业统筹客流、宴会接待、服务品质管控,处理客诉及突发情况;收市物资盘点、安全检查;员工培训、客户维护,落实门店管理制度。 任职要求 1. 女性,47岁以内,形象气质佳 2. 餐饮10年+,前厅全盘管理4年以上,大型中餐/星级酒店中餐管理经验 3. 精通包厢、宴会厅商务宴请接待,重视服务品质 4. 会人员调度培训,擅长客诉处理,能适应餐饮轮班高压工作 5. 有多包厢宴会厅管理经验优先(大于10间),海外餐饮经验加分 薪资福利 薪资:16000‑20000元/月,业绩/宴会/服务绩效另算,能力优异可面议 国内签合同缴社保,公司承担工签 包食宿;每年1个月带薪休假;探亲假:每满6个月报销往返机票 新店筹备,可搭建前厅管理体系,享年度绩效奖励
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    1:掌握餐饮的基本服务技能,熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2:具有一定的管理组织协调能力,较强的工作责任心,良好的职业素养。 3;身高165以上,形象好,气质佳,有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识,能熟练的为客人进行说菜讲解,了解常客的客情, 5:热爱服务行业,工作认真,热爱学习,对待客人有较强的责任感 6;如有其他技能,面试可谈薪资,如:茶艺,礼仪,酒水知识 7:月休6天,节假日3薪,能力优秀者薪资可谈
  • 深圳 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位需要有餐厅运营经验+侍酒师经验 岗位职责: 1. 主导酒单设计与更新,结合市场趋势、季节变化及客户偏好精选酒款; 2. 负责餐厅前厅区域的日常运营,包括但不限于餐位安排、候餐区管理及突发事件处理; 3. 协调前厅与后厨的衔接,保障出餐与侍酒流程顺畅高效; 4. 负责侍酒师及前厅服务团队的排班、绩效考核及职业发展指导; 5. 监督前厅接待及侍酒全流程,收集并分析客户反馈,持续优化服务细节与客户满意度; 6. 定期组织品酒培训、服务礼仪、餐酒搭配及前厅操作规范训练,提升整体服务水平; 7. 建立并执行酒水及前厅物资的库存管理制度,包括入库验收、仓储条件监控及定期盘点; 8. 制定并完善前厅及侍酒服务的标准操作流程,定期巡查前厅环境、设备设施及卫生状况,确保符合品牌标准与食品安全法规; 9. 与厨房团队协同研发餐酒搭配套餐,配合市场部策划品鉴会、主题晚宴等活动。 岗位要求: 1. 5年以上高端餐饮经验,米其林/黑珍珠餐厅经验优先,其中至少2年担任管理职务; 2. 具备前厅运营管理经验,熟悉前厅服务流程及客户关系维护; 3. 持有WSET三级及以上、CMS认证侍酒师或同等国际认可证书者优先; 4. 精通葡萄酒、烈酒及各类饮品知识,具备出色的餐酒搭配能力; 5. 优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力; 6. 热爱餐饮行业,对市场趋势敏感。
  • 茶艺经理

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶艺馆日常运营管理,包括人员排班、服务流程优化及客户接待工作 2、组织并实施茶艺培训课程,提升团队专业素养和服务水平 3、制定茶叶品鉴标准,把控茶叶采购质量与库存管理 4、策划执行茶文化主题活动,提升门店品牌影响力 5、处理客户投诉及突发事件,维护高端客户关系 6、监督门店卫生及设备维护,确保符合行业规范 【岗位要求】 1、高中及以上学历,茶学、酒店管理相关专业优先 2、2年以上茶艺馆或高端餐饮服务管理经验 3、持有中级以上茶艺师资格证书4、精通六大茶类冲泡技法及茶叶品鉴知识 5、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 6、年龄25-35岁,形象气质佳,普通话标准 7、能适应早晚班工作制,抗压能力强
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位核心定位: 全面负责餐厅日常运营管理,统筹前厅、后厨团队,把控服务品质与菜品质量,提升顾客体验,完成门店经营目标,打造有竞争力的餐厅品牌形象。 岗位职责: 1.全面统筹餐厅日常运营工作,制定并执行门店运营计划、服务标准和管理制度,确保前厅、后厨高效协同,保障门店正常有序运转。 2.负责团队管理,包括前厅服务人员、后厨厨师团队的培训、督导与考核,提升团队专业素养和服务水平,打造凝聚力强、执行力强的团队。 3.把控菜品质量与服务品质,定期检查后厨菜品出品、食材新鲜度,监督前厅服务流程,及时处理客户投诉与反馈,提升顾客满意度和复购率。 4.负责门店经营目标的制定与达成,统筹营销活动策划、会员管理、成本控制(食材、人力、能耗等),确保门店盈利目标实现。 5.严格遵守食品安全、消防安全、卫生防疫等相关法律法规,落实门店安全管理措施,杜绝安全隐患,确保门店合规运营。 6.关注行业动态和市场趋势,结合门店定位,优化菜品结构、服务模式,推出符合客户需求的营销活动,提升门店知名度和竞争力。 7.完成上级交办的其他工作,定期提交门店运营报表、经营分析报告,及时调整运营策略。 任职要求: 1.大专及以上学历,身体健康,持有有效健康证,无传染病史,具备良好的职业形象和素养。 2.具备5年及以上高端餐厅/星级酒店管理经验,熟悉中餐/西餐门店运营流程,有高端餐厅管理经验者优先。 3.具备较强的运营管理能力、团队管理能力和沟通协调能力,能有效统筹前厅、后厨工作,解决运营中的各类问题。 4.具备较强的成本控制意识和营销思维,能制定合理的经营策略,完成门店盈利目标。 5.熟悉食品安全、消防安全相关法律法规,具备较强的安全管理意识和应急处理能力,能妥善处理客户投诉、突发安全事件。 6.具备较强的责任心、执行力和抗压能力,能适应餐饮行业倒班、加班节奏,有良好的职业操守,服从上级管理。
  • 深圳 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    新项目筹备(非颐亭中餐厅) 岗位职责: 1. 具备领导力,熟知中餐厅高规格接待礼仪、礼节; 2. 能够根据市场变化和客人需求,及时调整餐饮经营策略; 3. 具备独立编制及执行部门预算(包括餐饮、前厅管理制度)的能力; 4. 有较强处理突发事件的应变能力及对客沟通能力,并且很好的执行; 5. 要求有成功、被认可的成绩,且具备良好的合作能力; 6. 对客人需求具有较强判断力、有强烈的创新精神; 岗位要求: 1. 具有高端餐饮,国际品牌酒店的中餐厅工作经验,米其林/黑珍珠餐厅经验优先; 2. 精通高端接待的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; 3. 具备粤语沟通能力的优先; 4. 具有较强的抗压能力、社会活动能力。
  • 营销经理

    6千-8千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    19-26岁,男女不限,大专及以上学历,形象好气质佳,有责任心,7000+ 岗位职责: 1. 负责公司营销策略的制定与执行,完成销售目标; 2. 策划并组织实施市场推广活动,提升品牌影响力; 3. 开拓新市场,维护客户关系,推动业务持续增长; 4. 分析市场数据,及时调整营销方案,提升转化效果。 任职要求: 1. 大专及以上学历,年龄19-26岁,男女不限; 2. 形象好气质佳,具备良好的沟通能力与责任心; 3. 有相关工作经验者优先。 薪资待遇:7000+
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮行业核心客户的关系维护与深度开发,定期拜访客户,了解客户需求并协调内外部资源提供解决方案,提升客户满意度与复购率。 2、制定并执行客户维护计划,包括客户回访、节日关怀、问题跟进等,确保客户合作稳定并挖掘潜在合作机会。 3、处理客户投诉与突发事件,快速响应并推动问题闭环,降低客户流失风险,维护公司品牌形象。 4、收集并分析客户反馈及市场动态,定期输出客户分析报告,为业务策略调整提供数据支持。 5、协同销售、运营等部门推进客户专属活动,提升客户粘性及转介绍率,完成既定业绩指标。 【岗位要求】 1、25-35周岁,学历不限,具有1年以上餐饮、快消、服务行业客户维护或销售相关经验,熟悉餐饮业运营模式者优先。 2、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能快速建立与客户的信任关系,妥善处理各类客诉。 3、自驱力强,主动性强,能适应出差或不定时工作制,具备抗压能力及问题解决能力。 4、具备基础的数据分析能力,能熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT)进行汇报与数据分析。 5、性格开朗,团队协作意识强,能适应快节奏工作环境,具备良好的职业素养及保密意识。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    1:掌握餐饮的基本服务技能,熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2:具有一定的管理组织协调能力,较强的工作责任心,良好的职业素养。 3;身高160以上,形象好,气质佳,有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识,能熟练的为客人进行说菜讲解,了解常客的客情, 5:热爱服务行业,工作认真,热爱学习,对待客人有较强的责任感 6;如有其他技能,面试可谈薪资,如:茶艺,礼仪,酒水知识 7:月休6天,节假日3薪,能力优秀者薪资可谈
  • 餐厅经理

    1万-1.5万
    北京-东城区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括但不限于人员排班、物料管控、环境维护及设备维护,确保餐厅高效有序运转。 2. 制定并执行餐厅服务标准与操作流程,持续提升顾客满意度和服务质量,妥善处理客户投诉及突发事件。 3. 统筹厨房与前厅的协作配合,监控菜品出品质量、上菜速度及食品安全,确保符合公司及卫生监管部门要求。 4. 负责团队建设与人员管理,包括招聘面试、岗位培训、绩效评估及员工激励,打造积极高效的餐饮服务团队。 5. 管理餐厅库存与供应链,监督食材、酒水及耗材的采购、验收、存储及盘点,控制损耗率在合理范围内。 6.定期组织消防安全、食品安全及设备操作培训,确保员工合规操作,预防安全事故发生。 【岗位要求】 1. 年龄28至35岁,高中及以上学历,持有健康证及餐饮行业相关资格证者优先。 2. 五年以上餐饮行业工作经历,其中至少两年以上同岗位(餐厅经理/店长)管理经验,有知名连锁餐饮品牌经验者优先。 3. 精通餐饮运营全流程,熟悉北京地区食品安全法规及卫生标准,具备较强的成本管控及数据分析能力。 4. 具备出色的沟通协调与团队管理能力,能有效处理客诉及员工纠纷,抗压能力强,适应快节奏工作环境。 5. 熟练使用Office办公软件及餐饮管理系统 6. 具有良好的职业道德和服务意识,责任心强,能够以身作则,带动团队积极性。
  • 厅面经理

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1:掌握餐饮的基本服务技能,熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2:具有一定的管理组织协调能力 ,较强的工作责任心,良好的职业素养。 3;身高175以上,形象好,气质佳,有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识,能熟练的为客人进行说菜讲解,了解常客的客情, 5:热爱服务行业,工作认真,热爱学习,对待客人有较强的责任感 6;如有其他技能,面试可谈薪资,如:茶艺,礼仪,酒水知识 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 1-3年相关的工作经验,1-3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 中餐厅经理

    1万-1.5万
    杭州 | 1年以上 | 大专
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 客户关系管理 ◦ 负责核心客户、重点客户的全生命周期维护,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度与忠诚度。 ◦ 定期对接客户,主动了解客户需求、使用反馈及潜在问题,及时响应客户咨询与诉求,确保客户问题在规定时效内解决。 ◦ 定期组织客户回访、线上/线下沟通会,收集客户意见并整理成报告,同步至内部相关部门。 2. 客户续约与增购 ◦ 制定客户续约计划,跟进客户续约流程,确保核心客户续约率达成公司目标。 ◦ 挖掘客户潜在需求,结合公司产品/服务优势,向客户推荐增值服务、新增产品或升级方案,推动客户增购与交叉销售。 3. 客户数据维护与分析 ◦ 负责客户信息台账的更新与维护,确保客户数据的准确性、完整性与保密性。 ◦ 定期分析客户行为、消费习惯、合作痛点等数据,输出客户分层分析报告,为公司客户策略调整提供数据支持。 4. 跨部门协同 ◦ 对接销售、产品、技术、售后等内部部门,协调解决客户合作中的各类问题,保障客户服务流程顺畅高效。 ◦ 向内部部门反馈客户真实需求与市场动态,推动产品优化、服务升级与营销策略调整。 5. 团队管理与培训 ◦ 带领客户维护团队开展日常工作,制定团队工作目标与计划,分配工作任务并监督执行。 ◦ 组织团队成员进行产品知识、沟通技巧、客户管理等方面的培训,提升团队专业能力与服务水平。 ◦ 考核团队成员工作绩效,及时给予指导与反馈,解决团队工作中的难点问题。 6. 行业与竞品动态跟踪 ◦ 关注行业发展趋势、市场政策变化及竞品客户维护策略,及时调整客户维护方式,提升公司客户竞争力。 任职要求 1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、客户服务相关专业优先。 2. 工作经验 ◦ 大专及以上学历:2年以上客户维护、客户成功、销售支持相关工作经验,有经验者优先。 ◦ 有管理核心客户、团队管理经验者优先。 3. 专业能力 ◦ 熟悉客户关系管理体系,掌握客户需求挖掘、客户谈判、问题解决等专业技能。 ◦ 具备优秀的数据分析能力,能熟练使用Excel、CRM客户管理系统等工具进行数据整理与分析。 4. 综合素质 ◦ 具备优秀的沟通表达、谈判协调与人际交往能力,能与客户及内部各部门建立良好合作关系。 ◦ 结果导向强,有较强的目标意识与执行力,能承受一定工作压力,达成客户维护与续约指标。 ◦ 工作细致、责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神。 ◦ 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT)及常用办公设备。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 商业保险
    • 绩效奖金
    • 全勤奖励
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等 2、制定并实施餐厅经营计划,完成公司下达的业绩指标和利润目标 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程的规范化执行,确保符合行业标准 4、负责员工培训、排班及绩效考核,提升团队服务意识和专业水平 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象和客户关系 6、控制餐厅运营成本,做好食材、餐具等物资的采购和管理工作 7、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行 8、配合公司进行市场推广活动,提升餐厅知名度和客流量 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮服务意识和团队管理能力 2、熟悉中餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、具有良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、能够承受工作压力,适应餐饮行业工作时间安排 5、具备成本控制意识和数据分析能力 6、有餐饮行业管理经验者优先考虑 7、工作认真负责,具有服务创新意识
  • 餐厅店长

    1万-1.5万
    红河州 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释餐厅的服务标准和餐厅政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 准备每周班次表。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 良好的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。
  • 店长

    4千-5千
    大庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责门店日常运营管理,包括前厅服务、后厨出品及卫生安全,确保各环节符合公司标准。 2. 制定并执行门店营收目标,通过优化菜品组合、促销活动及成本控制,提升营业额与利润。 3. 管理员工排班、考勤、培训与绩效考核,营造积极团队氛围,降低员工流失率。 4. 监督食材采购、库存盘点及损耗管理,保证食材新鲜度与成本合理性。 5. 处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,提升顾客满意度与复购率。 6. 执行总部下达的各项营销活动与制度,定期提交经营数据报表。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,有餐饮管理经验者优先,无经验但学习能力强、愿意从基层做起亦可。 2. 熟悉餐饮门店运作流程,具备基础财务核算与成本管控意识。 3. 责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队管理潜力。 4. 抗压能力强,能适应快节奏工作环境,接受轮班制。 5. 热爱餐饮行业,注重细节,对食品安全和服务质量有高标准要求。
  • 私房菜店长

    1.5万-2万
    南宁 | 5年以上 | 高中
    • 五险
    • 提成奖金
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 熟悉经营私房菜会馆管理。 2. 熟悉私房菜会馆接待、餐品质量、茶艺服务等标准流程,提供优质服务,维护会馆客户。 3. 熟悉私房茶艺馆的服务礼仪、专业知识及绩效考评,提升团队效率,拓展茶艺馆会员。 二、任职资格 1. 高中及以上学历,有3年以上高端会所/餐厅/茶庄综合管理经验优先,有茶叶品类专业知识者优先。 2. 熟悉高端客户维护。 3. 形象佳、有商务礼仪,服务意识强。 4、能适应弹性工作,严守客户信息保密制度,抗压能力突出。 三、薪酬福利 1、底薪8000+提成。
  • 餐饮前厅经理

    1.2万-1.8万
    上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    福利: 1、管吃管住,拎包入住,宿舍有暖气空调,居住环境适宜; 2、月休4天,每年13天法定假期 3、工龄奖金,生日福利、五险一金等; 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查 督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标,各项工作规范性、程序化、标准化、制度化 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质,能够做好合理的人才梯队培养 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作
  • 餐饮店长

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    店长岗位职责: 1.负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻落实公司下达的方针政策; 2.组织带领下属完成经营指标与利润指标; 3.负责与顾客进行良好沟通,保持良好的顾客满意度; 4.维持门店及公司品牌形象。
  • 区域大店长

    1万-1.5万
    南宁 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1. 分解并推动所辖区域各门店月度/年度经营目标达成,对营收、利润、食安、服务、 团队负总责。 2. 直接管理各门店店员,负责排班安排与执行跟进。 3. 定期巡店,检查食品安全、卫生、操作与服务标准的落地情况。 4. 审核所辖门店报损单、采购申请,做好成本管控。 5. 组织区域内门店例会,分析经营数据,解决共性问题。 6. 负责所辖区域新员工培训、岗位带教与人才储备。 7. 处理顾客投诉及突发事件,按流程及时上报。 8. 按时提交经营报表,完成总部要求的各类数据反馈。 9. 配合行政总厨的专业检查,推动食安整改方案落地。 10. 配合技术工程师推进门店系统/数据工作,落实技术整改。 任职要求 必备项: - 年龄 25-45 岁,大专及以上学历; - 3 年以上餐饮连锁管理经验,其中 1 年以上区域管理或多家门店统筹经验; - 熟悉餐饮门店运营全流程:排班、成本、出品标准、食安、客诉处理; - 能适应定期巡店、驻店帮扶,工作地点服从区域调配。 加分项: - 拥有 500 ㎡ 以上中式连锁餐饮管理经验; - 有从 0 到 1 筹建新店或带队扭亏的成功案例; - 持有食品安全管理员证、救护员证等。 我们提供 - 有竞争力的薪酬结构: 基本工资 + 绩效奖金 + 区域经营奖金,具体面议; - 清晰的晋升通道: 区域大店长 → 运营执行主管 → 运营总监; - 系统的培训支持: 入岗带教 + 食安/技术专业线赋能; - 规范的制度保障: 标准化 SOP + 数据化运营管理,让你管店有据可依; - 融洽的团队氛围: 专业线与执行线分工明确,减少内耗,专注做对的事。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,确保服务品质达到黑珍珠星级标准 2、制定并执行服务流程与标准,监督服务团队的专业表现 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 4、负责前厅人员排班、培训及绩效考核管理 5、协调厨房与前厅工作衔接,优化用餐服务流程 6、定期分析运营数据,提出服务改进方案 7、管理餐厅物资设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备高端餐饮服务管理经验,熟悉米其林/黑珍珠服务体系者优先 2、出色的现场协调与突发事件处理能力 3、精通餐饮服务标准 4、具备优秀的团队管理及培训能力 5、敏锐的服务质量洞察力与持续改进意识 6、良好的商务礼仪素养
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、环境卫生及设施维护,确保餐厅高效有序运行。 2. 制定并执行餐厅服务标准与流程,监督员工服务质量,提升顾客满意度及用餐体验。 3. 负责餐厅团队的日常管理,包括排班、考勤、培训及绩效评估,培养员工服务意识与团队协作能力。 4. 管理餐厅物资与库存,控制食材、消耗品成本,配合财务进行月度盘点与成本核算。 5. 处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅声誉,及时反馈并优化服务流程。 6. 协助制定营销方案,执行节假日促销活动,提升餐厅营收与客户复购率。 7. 维护餐厅与厨房之间的良好沟通,确保菜品出品质量与出餐速度符合标准。 8. 定期向管理层汇报运营数据、顾客反馈及改进建议。 【岗位要求】 1. 熟悉中餐服务流程与餐饮行业规范,具备较强的现场管理能力。 2. 具有良好的沟通协调能力,能有效处理顾客纠纷及团队内部问题。 3. 具备基本的成本管控意识,了解食材损耗控制及库存管理。 4. 工作责任心强,能承受一定工作压力,适应餐饮行业的弹性工作时间。 5. 具备团队领导经验者优先,无经验但学习能力强者亦可培养。 6. 持有健康证,无不良嗜好,吃苦耐劳。
  • 门店店长

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常整体运营管理,统筹前厅、后厨、收银、库存全盘工作。 2、完成门店每日、每月营业指标,做好经营复盘,提升营业额、客流与客单价。 3、严格管控食材毛利、物料损耗、人工成本、水电耗材,保障门店稳定盈利。 4、负责门店人员排班、培训、管理、团队氛围搭建,稳定员工队伍。 5、把控出品质量、服务质量、环境卫生,妥善处理客诉与突发问题,维护门店口碑。 6、落实食品安全、消防、卫生管理制度,做好盘点、申购、对账工作。 【岗位要求】 1.大专以上学历,形象气质佳,5年以上大中型连锁快餐品牌直营门店店长工作经验; 2.熟悉餐厅管理和服务方面的专业知识,具有熟练的服务技能; 3.具备较强的沟通能力、应变能力,能有效处理客诉问题及其他突发事故; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    资阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    一.岗位职责: 1.统管前厅和后厨 2.负责门店日常经营和网络营销 3.负责及时解决门店各种突发情况 4.负责做好数据分析和每日复盘 5.负责制定执行员工奖惩制度 6.负责控制门店运营成本 二.学历要求: 高中及以上 三.年龄要求: 25-45周岁 四.任职要求: 1.具备2年以上中高端餐饮管理经验者优先 2.具有出色的门店管理业绩者优先 3.专业为酒店管理或餐饮服务相关者优先 五.能力要求 1.基本电脑操作,包括excel和word操作,熟悉餐饮收银系统 2.数据分析,对门店菜品销售数据,顾客复购率,物料损耗率进行分析勾提出解决方案并成功改进 3.沟通协调,及时处理客诉,解决员工之间的矛盾冲突
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 高中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐厅的日常运营管理、客户服务与关系维护、团队管理与培训、经营指标与成本控制、行政与跨部门协作等
  • 列表
  • 明细
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