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客服

中餐厅主管/领班

6千-8千

上海-宝山区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
上海市宝山区龙知梦餐饮店（个体工商户）

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理，统筹前厅与后厨的协调配合，确保用餐高峰期服务流程顺畅高效。 2、督导员工严格执行餐厅服务标准及食品安全规范，定期检查环境整洁度、餐具消毒情况及设施设备运行状态。 3、合理编排员工排班表，做好考勤记录与绩效评估，组织每日岗前例会，传达当日预订、特色菜品及重点客户信息。 4、负责新员工岗前培训及在岗技能提升，包含服务礼仪、点餐流程、突发状况处理等内容，提升团队整体服务水平。 5、妥善处理客户投诉与突发事件，及时安抚顾客情绪并给出解决方案，维护餐厅品牌形象与客户满意度。 6、协助店长完成物料采购申请、库存盘点及成本控制工作，合理控制损耗率，落实日、周、月经营数据记录与汇总。 7、关注行业动态及周边竞品情况，主动提出菜品优化或服务改进建议，配合执行餐厅各类营销活动及节假日促销方案。【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20至35周岁，身体健康，持有有效健康证。 2、具有2年以上中餐厅或大型社会餐饮同岗位管理经验，熟悉餐饮服务全流程及基础运营管理。 3、熟悉食品安全法规及餐饮行业卫生标准，具备较强的现场督导与风险防控能力。 4、具备良好的沟通表达能力与团队管理能力，能有效协调前厅后厨工作，妥善处理各类突发状况。 5、工作责任心强，执行力高，能够适应餐饮行业排班制及节假日加班工作节奏。 6、熟练使用办公软件及餐饮收银系统，具备基础的数据统计与成本分析能力。 7、形象端正，服务意识突出，热爱餐饮行业，有较强的抗压能力及学习意愿。
私人宅邸首席知客（资深）

1万-1.5万

上海 | 2年以上 | 大专
上海化喻餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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· 工作环境是融合东方美学与藏式文化的私人独栋空间，而非标准化的餐饮门店。 · 你的审美与品味，将直接定义这个空间的日常温度与格调。职位概述：为一处位于上海的私人宅邸招聘资深服务专员。该宅邸用于招待主人朋友及贵宾。现诚聘一位兼具服务技能与生活美学的专业人士，负责宅邸的日常迎宾、茶事香事服务及空间美学维护。岗位职责： 1. 迎宾与安顿：以真诚得体的礼仪迎接宾客，负责引座、奉茶等接待工作。 2. 茶事与香事：为宾客提供专业的茶品冲泡与香品品鉴服务。 3. 空间美学维护：负责宅邸花艺创作、绿植养护、香氛及音乐氛围的日常管理。 4. 日常服务执行：负责宾客用餐、品茗期间的全流程服务。 5. 环境维护：协同保洁团队，时刻维护宅邸洁净度与舒适感。任职要求： 1. 2 年以上高端茶馆、精品酒店行政酒廊或航空公司头等舱服务经验。 2. 对美有天然的敏感，懂基础花艺或茶席布置，有相关学习经历者优先。 3. 形象端正，气质温和，动作轻柔，普通话清晰。 4. 服务意识强，能主动发掘宾客需求，同时严守服务边界与隐私。 5. 情绪稳定，能在重复的工作中保持优雅与耐心。薪酬待遇： · 薪酬范围：10,000 - 15,000 元/月，根据您的审美能力、花艺/香道技能与面试综合表现确定。有突出专业背景或技能者，薪资可面议。 · 专业系统的茶学、花艺内训机会 · 融入一个温暖、有格调的团队面试流程： 1. 简历筛选与视频面试初筛。 2. 现场面试：包含服务场景模拟、花艺/茶席布置实操（或审美问答）。 3.终面。
米其林三星服务师（成都）

6千-8千

上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 技能培训
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 五险一金
- 带薪年假
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
新荣记餐饮集团

中式餐饮 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。
餐饮主管

8千-1万

上海 | 经验不限 | 学历不限
- 包吃包住
- 技能培训
- 管理规范
- 绩效奖金
- 岗位晋升
- 意外险
- 生日福利
- 团建聚餐
- 高温补贴
- 职业发展规划
青岛铭家尚品餐饮管理有限公司

其他 | 500-999人

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【岗位职责】 1、熟练掌握各项技能，并能迅速解决突发问题 2、严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3、对酒店和餐饮行业比较熟悉，有较强地服务意识 4、高效完成上级安排的工作 5、做好客户的维护 6、有较强的培训能力，能够给团队培训赋能【岗位要求】 1、年龄19-30岁，身体健康，能吃苦，女生163以上，男生173以上，形象气质佳，至少0.5年以上中高端餐饮服务经验（人均500左右及以上），有同类餐饮主管经验优先 2、品行端正，能吃苦耐劳，中专以上 3、月休4天，包吃住
中餐厅主管/领班

7.5千-8.5千

上海-静安区 | 2年以上 | 高中
- 五险一金
- 免费工作餐
- 节假日加班费
- 带薪年假
- 团建聚餐
- 技能培训
上海唐香餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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职位要求： 1、有2年以上高级中餐厅或米其林餐厅工作经验; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力； 4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感； 5、熟练英语口语表达能力（优先考虑），可以用英语为顾客服务。