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  • 客服

  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 简历投递
    · 工 作 环 境 是 融 合 东 方 美 学 与 藏 式 文 化 的 私 人 独 栋 空 间 ,而 非 标 准 化 的 餐 饮 门 店 。 · 你 的 审 美 与 品 味 ,将 直 接 定 义 这 个 空 间 的 日 常 温 度 与 格 调 。 职位概述: 为一处位于上海的私人宅邸招聘资深服务专员。该宅邸用于招待主人朋友及贵宾。现诚聘一位兼具服 务技能与生活美学的专业人士,负责宅邸的日常迎宾、茶事香事服务及空间美学维护。 岗位职责: 1. 迎宾与安顿:以真诚得体的礼仪迎接宾客,负责引座、奉茶等接待工作。 2. 茶事与香事:为宾客提供专业的茶品冲泡与香品品鉴服务。 3. 空间美学维护:负责宅邸花艺创作、绿植养护、香氛及音乐氛围的日常管理。 4. 日常服务执行:负责宾客用餐、品茗期间的全流程服务。 5. 环境维护:协同保洁团队,时刻维护宅邸洁净度与舒适感。 任职要求: 1. 2 年以上高端茶馆、精品酒店行政酒廊或航空公司头等舱服务经验。 2. 对美有天然的敏感,懂基础花艺或茶席布置,有相关学习经历者优先。 3. 形象端正,气质温和,动作轻柔,普通话清晰。 4. 服务意识强,能主动发掘宾客需求,同时严守服务边界与隐私。 5. 情绪稳定,能在重复的工作中保持优雅与耐心。 薪酬待遇: · 薪酬范围:10,000 - 15,000 元/月,根据您的审美能力、花艺/香道技能与面试综合表现确定。有 突出专业背景或技能者,薪资可面议。 · 专业系统的茶学、花艺内训机会 · 融入一个温暖、有格调的团队 面试流程: 1. 简历筛选与视频面试初筛。 2. 现场面试:包含服务场景模拟、花艺/茶席布置实操(或审美问答)。 3.终面。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 简历投递
    职位要求: 1、有2年以上高级中餐厅或米其林餐厅工作经验; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 5、熟练英语口语表达能力(优先考虑),可以用英语为顾客服务。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 简历投递
    岗位职责 1. 全流程承接洋房私宴服务,餐前场地布置、餐桌美学摆盘、客前茶水酒水服务、席间分餐、餐后收台整理全链路工作; 2. 熟稔高端私宴服务标准:餐前主动确认宾客酒水需求、及时更换湿纸巾、招牌特色菜标准化仪式上菜、全程微笑待客,把控每一处服务细节; 3. 庭院配套维护:太阳能氛围灯、雾森降温设备、户外桌椅日常巡检整理,兼顾场地保洁辅助(配合晨间保洁); 4. 接待到店VIP客户,引导参观老洋房建筑,讲解场地文化,维护高端用餐氛围; 5. 日常物资管理:餐具、伴手礼、端午礼盒等物料规整盘点; 6. 定向培养:学习宴席统筹、人员协调、客户对接,后期可晋升私宴主管。 任职要求 1. 年龄33周岁以内,男女不限,外形干净清爽,气质雅致得体,无不良外在习惯; 2. 专业/从业背景二选一: ① 旅游、酒店管理相关院校科班毕业,受过系统化高端服务礼仪培训; ② 有高端私人会所、洋房私宴、五星酒店宴会厅/VIP包厢全职服务经验; 3. 勤快踏实,眼里有活,主动性强,无需反复叮嘱;具备基础审美,懂餐桌、庭院场景美学布置; 4. 性格稳定温和、心态沉稳,开朗善沟通,情绪管理能力强,面对高端客群大方得体,全程微笑服务; 5. 身体健康,无传染性疾病,能配合晚宴晚班,可长期稳定沉淀发展,不做短期过渡; 6. 具备基础统筹思维优先,愿意学习整场宴席运营管理,未来可成长为私宴主管; 7. 无高端会所/私宴经验、临时兼职心态者请勿投递。 岗位优势 1. 稳定全职编制,无需临时外聘兼职服务人员,固定岗位长期发展; 2. 清晰晋升通道:服务专员→资深服务专员→私宴主管,门店核心管理岗定向培养; 3. 工作场景稀缺:上海独栋老洋房私宴庭院,环境雅致,客群单一高端,无嘈杂散客; 4. 店内配备资深主管一对一带教,标准化高端私宴全套流程教学; 5. 福利完善,薪资高于市面同档位会所服务岗,详情面试沟通。 工作地点 上海长宁区老洋房风貌区(面试详询地址) 投递说明 有意者请投递简历,附近期生活照,合则邀约线下到店面谈,实地参观场地沟通。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    诚聘【七月柿】品牌旗下门店储备服务主管/领班 岗位职责: 1. 值班工作:负责餐厅的日常运营,包括但不限于检查备货量、食品效期、餐厅卫生状况,协调班中人员,处理顾客投诉,组织班前会议,以及完成值班交接。 2. 员工管理:制定员工培训计划,监督培训过程,评估培训效果;负责员工的每周排班和每月考勤统计。 3. 客户服务:确保服务质量,处理顾客反馈和投诉,提高顾客满意度。 4. 协助上级:协助经理或店长完成其他相关工作,如参与制定营销计划、经营预算等。 5. 沟通与协作:与下一班次的主管或经理保持良好沟通,确保信息传递顺畅;促进部门间的合作与交流。 6. 环境维护:确保餐厅环境整洁、安全,符合卫生标准。 岗位要求: - 工作经验:一般要求具有2年以上的餐厅管理工作经验。 - 专业技能:具备良好的服务意识和沟通技巧,能够有效处理顾客需求和员工管理。 - 个人素质:拥有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够在高压环境下保持冷静,解决问题。 筹备开业团队,需要有激情热情的伙伴加入,一起创造辉煌。
  • 餐饮主管

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、熟练掌握各项技能,并能迅速解决突发问题 2、严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3、对酒店和餐饮行业比较熟悉,有较强地服务意识 4、高效完成上级安排的工作 5、做好客户的维护 6、有较强的培训能力,能够给团队培训赋能 【岗位要求】 1、年龄19-30岁,身体健康,能吃苦,女生163以上,男生173以上 ,形象气质佳,至少0.5年以上中高端餐饮服务经验(人均500左右及以上),有同类餐饮主管经验优先  2、品行端正,能吃苦耐劳,中专以上 3、月休4天,包吃住
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 简历投递
    岗位职责 确保执行会所政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的高端餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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