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  • 客服

  • 餐饮服务员

    6千-6.5千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,做好餐前准备和餐后收尾工作 3、主动了解顾客需求,提供优质服务体验 4、熟悉菜单内容,能够准确推荐菜品 5、配合厨房和其他部门完成工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-33岁,身体健康 ,身高160厘米以上。 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮换工作制 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先,一人一锅海鲜姿造火锅店工作过优先。
  • 服务员

    5千-6千
    上海-嘉定区 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位薪资】 1、每个月基础208个工时,单价20元/小时;208-248之间,单价21元/小时;超出248以上,单价24元/小时 2、节假日有双倍工资 3、包食宿,水电能源费自理 【岗位职责】 1、负责餐厅营业前的各项准备工作,包括餐桌摆台、餐具清洁、调料补充及环境整理,确保符合卫生与服务标准。 2、按照标准服务流程接待顾客,主动引导入座、递送菜单,准确记录点餐内容并及时传达至后厨。 3、掌握菜品、饮品及当日推荐信息,能耐心解答顾客询问,并根据需要提供合理的点餐建议。 4、及时为顾客上菜、添水、撤盘,留意用餐过程中的服务需求,主动提供帮助,确保顾客满意。 5、负责用餐区域的日常清洁与维护,保持桌面、地面、通道整洁,及时清理用过的餐具并送至洗涤区。 6、协助处理顾客投诉或突发状况,第一时间上报管理人员,并做好安抚与协调工作。 7、熟悉餐厅安全规范,正确使用服务设备及设施,发现隐患及时报告,确保营业安全。 8、配合领班或店长完成每日盘点、物品归位及交接班记录,积极参加门店安排的培训与团队协作任务。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,年龄20至35周岁,身体健康,持有有效健康证。 2、具有1年以上餐饮服务或相关行业工作经验,熟悉日常服务流程及基本礼仪。 3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识,能友善对待各类顾客。 4、工作踏实认真,手脚麻利,能适应站立工作及排班制(含周末及节假日)。 5、具备较强的团队合作精神,服从管理安排,能配合完成高峰时段的高效协作。 6、注重个人卫生与仪容仪表,着装整洁,符合餐饮行业从业规范。 7、有责任心,能主动观察顾客需求,遇到问题冷静处理并及时向上级反馈。 8、无不良嗜好及违法记录,热爱餐饮行业,愿意长期稳定发展。
  • 兼职服务员

    3千-4.5千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    巨鹿路西餐厅【晚班兼职服务员】时薪30-35/h · 工作时间:每周至少5-6天,晚班18:00-22:00/23:00 · 工作内容:负责外场服务,顾客接待,传菜等日常工作。 · 工作要求:有餐饮外场服务经验1年以上,善于与人沟通,普通话流利,会一些英语更佳。有意大利餐工作经验者优先考虑。
  • 服务主管

    7.5千-9千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 电话联系
    • 投递简历
    职位概述】 我们正在寻找一位热情且具有一定经验的服务员/服务领班加入我们。主厨和前场团队拥有多年米其林黑珍珠经验,并亲自摘星,与行业内多家知名餐厅和媒体都有过紧密合作。作为服务团队的一员,您将在主厨和前厅负责人的指导下,确保每以为来到的宾客拥有一段美好的用餐体验。 【岗位职责】 1. 顾客接待与服务 - 迎接每一位客人,提供热情、亲切的接待服务 - 根据顾客需求推荐菜品、酒水,提供个性化的饮食建议和服务 - 准确记录客户订单,与厨房和酒吧团队沟通 2.餐厅环境与氛围管理 - 确保餐厅区域的整洁与美观,每张餐桌和餐具都符合餐厅的高端标准 - 协助布置餐厅,维持餐厅整体氛围 3. 客户关系维护 - 与顾客建立良好的互动,主动了解他们的需求,及时处理任何问题或特殊要求,确保顾客满意度 - 处理顾客的疑问、投诉或建议,解决问题,提升顾客忠诚度 - 记录常客信息,建立长期良好的顾客关系 4. 团队协作与沟通 - 与餐厅其他成员保持良好沟通,确保服务流程顺畅、高效 - 在高峰时段协助同事,确保团队协作高效,服务标准得到保持 【岗位要求】 - 亲和力强,具备出色的人际沟通能力 - 具有一定的英文沟通能力,能够为国际顾客提供优质服务 - 有咖啡或调酒经验者优先,能够独立调制基础饮品和酒水 - 有高端餐饮经验者优先,能够适应高标准服务要求 - 高中及以上学历,有餐饮服务工作经验者优先 - 工作认真细致,具备团队合作精神,能够在高压环境下保持冷静与高效 本岗位做五休二
  • 西餐服务

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助餐厅经理做好餐厅日常运营工作。 * 按照餐厅的标准执行服务, 确保工作区域干净整洁。 * 参与提升餐厅服务细节,合理优化工作职能。 * 存货盘点,设备的报损与维护。 2. 熟悉和了解餐厅品牌定位和产品知识。 * 理解餐厅品牌定位,了解餐厅菜品信息。 * 参与控制和监督菜品出品标准。 3. 做好餐厅日常对客服务工作。 * 确保根据标准给客人提供友好的服务。 * 具备良好的服务应变能力。 4. 做好餐厅内部日常沟通工作。 * 准时出席各种会议,培训及集体活动。 * 建立并维护良好的跨部门工作联系。 * 遵守集团员工手册,餐厅行为准则和个人专业素养。 * 及时汇报每日运营出现的事件,潜在的问题。 * 完成上级交待的其它工作。 【任职要求】 1. 具备3年以上高端中餐或西餐餐饮工作经验。 2. 形象端正、谈吐专业、责任心强、执行力高,服从管理和团队工作。 3. 曾服务于米其林餐饮、五星级酒店、会员制会所等经验优先,具备良好的中文、英语或粤语沟通能力者优先。 4. 持有有效健康证,可适应晚班高强度工作节奏。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作内容: 前厅服务: 点单收银、顾客接待,提供用餐服务。 基础运维:负责面包打包,保持工作区域的整洁卫生。 任职资格: 1.身体健康,有上海健康证优先; 2.品行端正,能吃苦耐劳,性格外向,有团队意识; 3.有西餐或餐饮工作经验更佳; 4.法定节假日三薪; 5.发薪日:每月8日。
  • 服务员

    6千-7千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    TRINE是2026米其林推荐的现代欧陆料理餐厅。Chef abby chen 是2026米其林年轻主厨获奖者。 【职位概述】 我们正在寻找一位热情且具有一定经验的服务员加入我们。前场团队拥有多年米其林黑珍珠经验。作为服务团队的一员,您将在主厨和前厅负责人的指导下,确保每以为来到的宾客拥有一段美好的用餐体验。 【岗位职责】 1. 顾客接待与服务 - 迎接每一位客人,保持热情、亲切的精神面貌 - 协助当区主管帮客人入座、上菜、撤盘 - 准确记录客户订单,与厨房团队沟通 2. 餐厅环境管理 - 确保餐厅区域的整洁与美观,每张餐桌和餐具都符合餐厅的高端标准 - 协助布置餐厅和开收挡、维持餐厅整体氛围 - 运营期间维护工作台整洁 3. 内外场衔接 - 按照规范和指令进行传菜与收纳工作 - 与餐厅内外场成员保持良好沟通,确保信息传达顺畅、高效 【岗位要求】 - 亲和力强,具备出色的人际沟通能力 - 高中及以上学历,有餐饮服务工作经验者 - 工作认真细致,具备团队合作精神,能够在高压环境下保持冷静与高效 - 有高端餐饮经验者优先,能够适应高标准服务要求 - 具有一定的英文沟通能力优先 本岗位做五休二
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities: • Lead the assigned section through briefing, setup, service and close; check presentation, readiness and handovers. 带领指定部门完成简报、准备、服务和收尾工作;检查演示、准备情况和交接工作。 • Welcome guests, understand preferences and guide them through food, cocktails, wine and non-alcoholic choices. • Coordinate order-taking, pacing, delivery and clearing with bartenders, kitchen and service colleagues. 欢迎客人,了解他们的喜好,并引导他们选择食物、鸡尾酒、葡萄酒和非酒精饮品。 • Supervise service staff on the floor, allocate tasks and coach standards in real time. 现场监督服务人员,实时分配任务并指导服务标准。 • Handle special requests, dietary information and guest concerns promptly; escalate where necessary. 及时处理特殊要求、饮食信息和客人关切的问题;必要时上报。 • Verify bills, POS entries, payments and table handovers accurately and discreetly. 准确且谨慎地核实账单、POS机输入、付款和餐桌交接情况。 • Maintain knowledge of the House experience, menus, ingredients and beverage pairings. 了解餐厅的体验、菜单、食材和饮料搭配。 • Support private events, VIP service and pre-opening drills while protecting guest privacy and brand presentation. 在保护客人隐私和品牌展示的同时,支持私人活动、VIP服务和开业前演练。 • Confirm reservations, seating plans, occasions and guest preferences before service, then brief the team on priorities. 在服务前确认预订情况、座位安排、活动场合和客人偏好,然后向团队简要说明优先事项。 • Anticipate replenishment, course transitions and departure needs without interrupting the guest experience. 在不中断客人体验的情况下,预见补货、课程转换和离店需求。 • Check each dish and beverage against the order before delivery and explain key ingredients or presentation when appropriate. 在上菜前,对照订单检查每道菜品和饮料,并在适当的时候解释关键食材或摆盘方式。 • Record preferences, incidents and follow-up actions accurately for the next shift and future visits. 准确记录偏好、事件以及后续行动,以便下一班次和未来访问时参考。 • Monitor section capacity and communicate delays or changes in pacing to guests and colleagues. 监控部门产能,并向客人和同事通报进度延迟或变更情况。 • Apply cash handling, hygiene, allergen and responsible-service procedures; report exceptions immediately. 执行现金处理、卫生、过敏原和负责任服务程序;如有异常,立即报告。 Ideal Candidate Profile • Experience as a Captain or senior service colleague in luxury hospitality. 在豪华酒店担任过船长或高级服务同事的经验。 • Strong food, wine and cocktail knowledge with a confident but discreet manner. 对食物、葡萄酒和鸡尾酒有深厚的了解,举止自信而不失谨慎。 • Clear communication in English; Mandarin capability appropriate to the role. 英语沟通清晰;具备与职位相称的普通话能力。 • Calm leadership, attention to detail and sound judgment under pressure. 冷静的领导力、对细节的关注以及在压力下的明智判断。 Leadership and Working Relationships Reports to the Restaurant Manager and works closely with the Head Bartender, culinary team, reservations and event colleagues. 向餐厅经理汇报工作,并与首席调酒师、烹饪团队、预订部及活动同事密切合作。 Pre-Opening and Onboarding Priorities • Learn the House concept, guest journey, menus, systems and service standards. 了解House(品牌)理念、宾客体验流程、菜单、系统和服务标准。 • Take part in training, scenario drills and mock services. 参加培训、情景演练和模拟服务。 • Identify service gaps during soft opening and implement improvements before launch. 在试营业期间找出服务上的不足,并在正式开业前加以改进。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日料餐厅的日常服务工作,包括迎宾、点单、上菜、结账等环节,确保顾客用餐体验流畅舒适。 2、熟悉餐厅菜单及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问。 3、保持餐厅环境整洁,协助整理餐具、桌椅,确保用餐区域符合卫生标准。 4、及时响应顾客需求,处理顾客反馈及投诉,维护良好的顾客关系。 5、配合厨房及吧台工作,确保菜品及饮品的准确传递和及时供应。 6、遵守餐厅服务流程及规章制度,完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对日料及餐饮服务有热情,愿意学习并适应快节奏的工作环境。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客及团队成员有效协作。 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 4、形象端正,举止得体,具备基本的礼仪素养。 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训。 6、能适应轮班制工作,包括周末及节假日。 【工作时间】 1、做六休一 2、10:00-14:00,14:00-23:00
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    工作地点: CHARCOAL SH(上海市黄浦区西藏南路地区) 工作时间: 大小周(月休6天),8小时工作+1小时休息 薪酬福利: 包吃住,法定节假日三薪,年终奖 主要岗位职责: 1、熟知菜单知识(包括特殊食材及应季食材)。 2、按照公司指定的标准操作流程和标准执行工作及服务客人。 3、按时按量完成上级布置的工作任务,并对自己的工作结果负责。 4、积极参加上级要求的所有会议和培训。 5、遵守公司的着装修饰标准,并自主管理个人形象。 6、了解与日常运营相关的卫生和安全立法以及执行要求。 职位要求: 1、年龄20-30周岁,身体健康,五官端正,形象气质佳; 2、相关西餐厅工作经验; 3、热情开朗,吐字清楚。
  • 前厅

    6千-1万
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 可提供住宿
    • 加班补贴
    • 投递简历
    岗位职责 1、做好餐前准备工作:水 饮料 餐具的摆放, 桌椅等的铺台以及排列 2、热情主动迎接客人, 微笑优雅的服务客人,从客人入座到离开 3、解决客人疑问,处理顾客问题 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 任职资格 1、年龄18-30岁,身体健康; 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    能够接受来青岛总部短暂实践 【其他福利】 1.月休4天 2.法定节假日调休 【岗位职责】 1、在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务 2、按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等 3、了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人 4、为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐 5、注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班 6、尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责 7、负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位招聘信息】 *职位名称:奢侈品餐饮门店 Senior Waiter *薪资待遇: 月薪范围6-7.5k,提供五险一金福利,做五休二,包宿舍 *餐厅地址: 上海市静安区南京西路1168号中信泰富广场二楼L201 DGCaffe *岗位职责: 1. 顾客服务与接待:以专业的态度迎接每位顾客,根据顾客需求提供个性化服务,有效管理顾客订单,确保准确无误地传达至厨房及吧台。 2. 餐饮服务与餐桌管理:高效、优雅地递送菜品与饮品,保持餐桌整洁有序,为顾客营造舒适的就餐环境。处理结账流程,礼貌送别顾客并诚挚邀请其再次光临。 3. 顾客关系:敏锐捕捉顾客需求与反馈,及时有效解决顾客问题,建立并维护良好的顾客关系,提升顾客用餐体验。 4. 品质监督与卫生管理:严格遵守门店的服务质量标准与卫生规范,监督服务流程与操作细节,确保每一环节都达到品牌标准,为顾客提供安全、卫生的就餐体验。 *任职要求: 1.可接受26届、27届酒店管理/旅游管理专业实习生 2. 拥有奢侈品酒店或高端餐饮(Fine Dining)服务经验者优先,对高端餐饮服务行业有深刻理解和热爱。 3. 具备出色的顾客服务意识与人际交往能力,能够迅速建立与顾客之间的信任与联系。 4. 熟悉餐饮服务流程与操作规范,注重细节与品质,追求卓越的服务体验。 5. 严格遵守食品安全与卫生规定,确保顾客用餐安全无忧。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    能够接受来青岛总部短暂实践 【其他福利】 1.月休4天 2.法定节假日调休 【岗位职责】 1、在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务  2、按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等 3、了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人  4、为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐  5、注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班  6、尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责  7、负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好
  • 服务员

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、素食餐厅,需要应聘是素食者或可以接受吃素(包括寝室不允许有荤食带入) 2、严格按照餐厅服务流程,热情、耐心地接待每一位顾客,完成点餐、上菜、结账等环节。 3、掌握当日菜品、酒水及促销信息,主动向顾客介绍推荐,引导合理消费。 4、负责餐前准备与餐后收尾,包括摆台、更换骨碟、清理桌面、补充餐具及物料等。 5、保持餐厅环境整洁,协助完成地面、桌椅、餐具、卫生间等指定区域的清洁工作。 6、及时响应顾客需求,妥善处理简单客诉或意外情况,无法解决时第一时间上报领班。 7、协助新员工熟悉工作环境及基础服务规范,配合门店完成日常运营任务。 8、遵守餐厅各项规章制度,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄20-35周岁,身体健康,持有效健康证。 2、具备1年以上餐饮服务工作经验,熟悉基础服务流程及礼仪。 3、普通话标准,具备基本的沟通表达能力,能与顾客进行友好交流。 4、五官端正,形象整洁,工作主动,有较强的服务意识和团队配合精神。 5、能适应餐饮行业排班制,抗压能力良好。
  • 餐厅服务员

    6.5千-7.5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    职位要求: 1. 有一年以上高级中餐厅接待及服务经验 2. 良好的沟通和人际交往能力,具备团队合作能力 3. 热爱本职工作,工作积极主动,具有服务意识 4. 形象气质佳,阳光,身体健康,能适应轮班制工作 5. 正直守信,吃苦耐劳,对待他人热情,友好,微笑,开朗 工作职责: 1. 依相关公司规定为客人提供热情,快速,高标准的餐饮服务 2. 根据餐厅流程进行餐厅开,收档工作 3. 会与客人沟通,反馈客人意见
  • 餐厅服务员

    5.5千-7千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照餐厅服务标准和流程,为顾客提供点餐、上菜、结账等全程服务,确保顾客满意。 2、维护餐厅环境卫生,包括餐桌清理、地面清洁、餐具摆放与消毒,确保符合卫生标准。 3、熟悉餐厅菜单内容及特色菜品,主动向顾客介绍推荐,提升顾客用餐体验。 4、及时响应顾客需求,处理简单投诉或问题,必要时上报领班或主管。 5、协助配合团队完成每日开档、收档工作,包括物料补充、设备检查等。 6、遵守餐厅各项规章制度,严格执行食品安全及操作规范,保障服务安全。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能适应餐饮行业工作节奏。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,热情耐心,有团队合作精神。 3、身体健康,无传染性疾病,能办理健康证,适应轮班制工作。 4、吃苦耐劳,执行力强,能接受站班及高峰期高强度工作。 5、有餐饮服务经验者优先。
  • 上海-宝山区 | 2年以上 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责西餐厅日常接待服务,包括引导客人入座、点餐、上菜、撤盘等,确保用餐流程顺畅; 2. 熟悉餐厅菜单及特色菜品,主动为客人提供专业推荐及解答疑问; 3. 保持餐厅环境整洁,配合完成桌椅、餐具的摆放与清洁工作; 4. 准确记录并传递客人特殊需求(如过敏信息、忌口等),确保出餐无误; 5. 协助处理客人投诉及突发状况,及时向主管反馈并跟进解决; 6. 配合团队完成营业前准备及营业后收尾工作,包括库存盘点及报表填写。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限; 2. 具备良好的服务意识与沟通能力,能主动热情对待客人; 3. 工作细致认真,能适应西餐服务节奏,有团队协作精神; 4. 身体健康,持有效健康证优先。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
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