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  • 运营副经理

    1万-1.1万
    绍兴 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、制定并执行运营标准流程,监督服务质量达标 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、统筹前台、客房、餐饮等部门的资源调配与人员管理 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据,提出成本控制及收益优化方案 【岗位要求】 1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验 3 、有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑 4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 店长

    4千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升客户满意度。 2、制定并执行门店销售与服务目标,通过团队激励与绩效管理,推动业绩达成。 3、负责员工招聘、培训、排班及考核,打造高效、专业的服务团队。 4、管理库存与采购,控制成本,监督产品质量与卫生安全,确保符合行业标准。 5、处理客户投诉与建议,维护良好的客户关系,提升门店品牌口碑。 6、定期分析经营数据(如客流量、客单价、业绩报表),制定改进方案并落实。 7、组织店内促销活动及会员维护,拓展新客户资源,增强客户粘性。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备美容、美发或相关服务行业管理工作经验者优先。 2、熟悉美容行业服务流程及客户心理,具备较强的服务意识和问题解决能力。 3、优秀的沟通协调与团队管理能力,能有效调动员工积极性。 4、具备基础财务知识,能进行成本核算与经营分析。 5、责任心强,抗压能力好,能适应门店弹性工作时间。
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