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行政楼层主管/领班
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2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
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5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
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提供食宿
不提供食宿
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可提供住
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职位性质
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带薪年假
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包吃包住
集团内部调动
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员工生日活动
技能培训
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在职忠诚奖励
惠州富力万丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-29
收藏
投递简历
【岗位职责】 1、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务接待; 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作及宾客投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养,各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
宾客关系接待
3.5千-4千
惠州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
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五险一金
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包吃包住
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人性化管理
管理规范
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年底双薪
惠州皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-28
收藏
投递简历
岗位职责: 1.专业不限,酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑; 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3.注重细节,工作有责任心。 其它要求 1.中专及以上学历 2.有酒店、高端物业者优先考虑
前厅主管
5千-5千
惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
节日礼物
龙门县地派温泉度假村有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-29
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投递简历
岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.身体健康,品貌端正,气质高雅。 4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
前台主管
4.5千-5千
惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
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买社保
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惠州好益康美爵酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-29
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投递简历
岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
宾客关系主任
4.5千-5.5千
惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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惠州巽寮湾星河星度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:02
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投递简历
岗位职责 1、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台接待及迎送住离店的宾客。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前台主管
5千-6千
惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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带薪年假
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人性化管理
工作环境好
技能培训
年底双薪
管理规范
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领导好
碧桂园润杨溪谷温泉酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-04
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投递简历
岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.协助部门经理,督导下属部门员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
Guest Relations Officer宾客关系主任
3千-4千
惠州 | 经验不限 | 大专
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五险一金
带薪年假
技能培训
节日礼物
管理规范
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
领导好
小径湾艾美酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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投递简历
岗位职责: 1.帮助解决客人的需求及投诉,收集客人意见反馈并亲自作出回应。在可能的情况下,协调并解决客人的投诉。 2.与酒店内部各个部门沟通协调好前厅工作,与外部宾客沟通协调好前厅工作。与酒店内其他部门建立良好的协作关系并创造良好的合作环境。 3.了解酒店前台每天的营运步骤,无论何时都支持前台有效的完成工作。 4.按照酒店的标准为所有的贵宾准备欢迎礼物。安排所有的贵宾入住房间并在入住前按照贵宾的个人要求做好一切安排准备工作。 5.在满房或预订过度的情况下,协助宾客服务经理完成宾客安置工作。 岗位要求: 1.有好的沟通能力和对客服务的技巧。 2.积极乐观的性格。 3.标准的普通话及流利的英语。
前台主管/领班
4千-5千
惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
领导好
人性化管理
管理规范
带薪年假
节日礼物
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技能培训
买社保
夜班补贴
惠州好益康美爵酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-29
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投递简历
岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
前厅主管
5千-6千
珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
午餐补贴
美女多
员工生日礼物
月休8天
珠海盛捷湾区星座服务公寓
服务式公寓 | 50-99人
发布于 2023-10-24
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投递简历
工作职责 1,处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2,协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3,监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5,定期对前厅部员工进行必要的培训。 6,领导交办的其他工作。 职位需求 1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2,具有1年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3,良好的沟通能力,具备良好的英语能力; 4,良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。
前厅主管
5千-6千
佛山 | 2年以上 | 学历不限
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佛山南海馨乐庭公寓
服务式公寓 | 50-99人
发布于 03-07
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投递简历
主要工作职责 1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5、确保并遵守公寓相关的政策、程序和标准。 6、定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8、领导交办的其他工作。 资质需求 1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2、具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3、良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力优先考虑; 4、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 5、可接受轮班工作制,可接受夜班(通宵班)。 6、良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。 7、国际联号工作经验优先考虑 地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇:八小时工作制,做五休二。五险一金,补充医疗商业保险,提供食宿,七天带薪年假,年底双薪+奖金,销售提成。节日福利,生日福利。
前台主管(服务经理)
5.4千-7千
广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
广州从化都喜泰丽温泉度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-20
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投递简历
工作地点:贵贤上品酒店(广州荔湾区华贵路中段),临近上下九步行街。 工作职责: 1、负责进行酒店人力工作分析、定岗定员定编和组织架构的设计工作; 2、负责酒店所需各类人才的搜集、储备、招聘和选拔工作; 3、办理新员工入职录用的各种手续; 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜; 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批; 6、办理员工的离、辞职手续,处理人事纠纷; 7、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 8、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入; 9、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 10、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求: 1、要求酒店管理专业; 2、该岗位属于劳务外包,不含计件提成、年资、夜班补贴; 3、熟悉酒店员工任职的相关法规和条例; 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求; 5、具有良好的沟通能力和协调能力; 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 7、能熟练操作计算机; 8、假期:单休。
前厅主管
4.5千-6千
湛江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
五险
湛江开发区康盈餐饮管理有限公司
其他 | 2000人以上
发布于 04-03
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投递简历
上班时间:10:00-19:00,18:30-03:30(具体根据门店运营情况进行调整) 岗位职责: 1、有效协调门店内部各部门问题,保证日常工作的有序开展。 2、负责做好门店与员工之间的沟通桥梁,起到上传下达,沟通协调的作用,关心员工思想和生活状况。 3、负责拟定每月前厅的各项技能培训计划,并组织实施,保证员工各项操作技能标准化、流程化、规范化,不断提高门店的服务质量,培养部门核心管理人员。 4、负责督导本区域员工正确使用各项设备和用品,检查用品库存情况及摆放是否符合标准,合理控制损耗,并及时补充所缺物品,避免物品短缺。 任职资格: 1、性别不限,20-30岁,中专或以上学历。 2、一年以上同等岗位工作经验,从事过连锁餐饮行业、服务行业、酒吧行业优先考虑。 3、具备一定的沟通、协调、组织、培训能力,较强的工作责任感和敬业精神。 4、具有很强的应变能力,善于处理客人实际问题,具备突发事件处理能力。 5、五官端正,形象佳,身体健康,能吃苦耐劳。 6、工资待遇:4800—6000元/月
前台主管
5千-6千
珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
技能培训
管理规范
员工生日礼物
珠海中海铂尔曼酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 01-11
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投递简历
参加部门例会或者在有必要的时候参加其他会议 查看每天 VIP 客人的工作安排并且与部门人才分享信息。 负责本部门班表、假期及考勤事宜 管理部门所有记录及报告 保持与部门人才和经理之间的有效沟通,传达酒店重要信息。 协助上司进行人才培训,包括对人才能力的评估,与人才的交流咨询及对人才进行适当的激励和惩戒。 完成其他酒店管理层安排的职责
前台领班
4.5千-6千
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
人性化管理
五险一金
帅哥多
美女多
深圳市雅庭海湾国际大酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-12
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投递简历
岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
前厅主管
5千-5.5千
深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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带薪年假
包吃包住
节日礼物
缘分酒店控股(深圳)有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-16
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投递简历
【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
前厅部主管
4.5千-5.5千
东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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技能培训
岗位晋升
包吃包住
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领导好
东莞市仲联酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 1-49 人
发布于 04-18
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投递简历
1年以上同岗位工作经验,掌握酒店管理基础知识,善于同宾客沟通交流,处理周到、果断,能独立处理各种客诉。
前台主管
6千-7千
深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
领导好
节日礼物
人性化管理
深圳市绿景酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-11
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投递简历
岗位职责 1.给前台员工提供高效、高质量的培训,确保他们能很好的处理客人所需求的事宜。 2.确保前台的员工要在衣着、仪态、行为、举止等各方面要保持良好的形象。 3.管理前台各分部,确保前台的服务质量、产品和生意目标达到高质量要求。 4.督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助前厅经理处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有组织、指挥员工按服务工作规程完成工作的能力,和妥善处理投诉的能力。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
大堂副理
6千-7千
深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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包吃包住
岗位晋升
技能培训
节日礼物
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
五险
深圳市星廷曼哈顿酒店有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 2023-09-13
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投递简历
岗位职责: 1、大堂副理在房务经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 2、负责处理当班期间客人的问题和投诉。 3、负责监督接待员、礼宾等及时准确地完成本职的日常工作。 4、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 5、在当班时间要据需要协助前厅部所有岗位的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语口语流利; 2、熟悉前厅和礼宾的运作服务流程和管理规范; 3、有较强的协调和沟通能力。
前台主管
4千-5千
汕头 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
领导好
员工生日礼物
年底双薪
节日礼物
五险
汕头澄海智选假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 04-21
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投递简历
1.根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续。 2.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中。 3.熟悉IHG洲际集团会员体系,最大化获取客人好评。 4.通过培训带领团队在证件登记版块杜绝出现错误。 5.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息。 6.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求。 7.了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划。 8.忙碌时参与Great Room早餐厅及会议室的各项工作及服务的准备。
宾客关系主任
4千-6千
广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多
广州南鸿酒店有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-24
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投递简历
①有宾客关系主任岗位经验优先考虑 ②有国内五星级酒店或者国际品牌酒店相关经验可放宽要求
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