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  • 客服

  • 服务员

    3.5千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及服务工作,确保顾客获得优质的用餐体验 2、熟悉菜单内容,主动为顾客介绍菜品特色及推荐产品 3、准确记录顾客点单信息,及时传达至厨房并跟进上菜进度 4、保持餐厅环境整洁,按规定完成餐前准备及餐后收尾工作 5、妥善处理顾客投诉及突发情况,及时向上级反馈问题 6、遵守公司服务流程与标准,执行各项服务规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与亲和力,热爱餐饮服务工作 2、普通话流利,具备基础沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班制度(含周末及节假日) 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、具有团队协作精神,能承受一定工作压力 6、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 店长/合伙人

    5千-1.4万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    本人在两个成熟小区门对门处,开有一家接近200平的早中晚餐,中式餐厅,旁边就是武昌实验小学,离汉街商圈和写字楼、中南医院都很近,地理条件非常优越!但因本人精力实在有限。现想找有能力的大师,有本领的高人,有志向的牛马,共谋合作!早中晚餐宵夜皆可。联系电话15272818700胡!感谢群里的朋友积极转发,相互介绍!如有达成红包奉上!欢迎大家现场考察。
  • 餐厅副店长

    1.2万-1.6万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    任职要求: 1. 大学专科及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2. 具有5年以上黑珍珠餐厅或星级酒店管理经验,其中至少2年担任副店长、经理助理或同等职位; 3. 熟悉餐饮运营全流程,包括前台服务、后厨协调、成本控制及财务管理,具备优秀的团队领导能力和客户服务意识; 4. 责任心强、抗压能力强,善于沟通协调,能有效处理突发事件;
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    全面负责酒店包房、宴席、团餐、散台等业务的线上线下营销渠道开拓,制定并执行针对性的渠道拓展方案,挖掘潜在客户资源。 【岗位职责】 1、负责制定并执行门店销售策略及营销计划,完成公司下达的销售目标; 2、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案,提升市场份额; 3、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展销售渠道,提高客户粘性; 4、策划并组织各类营销活动,包括节日促销、会员活动等,提升品牌影响力; 5、监督销售团队日常工作,优化销售流程,提升团队整体业绩; 6、通过创新营销手段,如社交媒体推广、异业合作、线下活动引流等,提升醉江月品牌曝光度,直接推动预订量和营业额增长。 【岗位要求】 1、年龄26-40岁,3年以上销售或营销相关工作经验,餐饮行业经验优先; 2、具备较强的市场分析能力,能独立制定并执行销售策略; 3、优秀的沟通与谈判能力,擅长客户关系维护及业务拓展; 4、具备团队管理经验,能有效激励团队成员达成目标; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对市场变化; 6、对数据敏感,熟练使用办公软件进行数据分析与汇报; 7、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 侍酒师

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅酒水单的制定与更新,根据季节、菜品及客户需求推荐适宜的葡萄酒及各类酒品。 2、掌握专业的侍酒服务技能,包括开瓶、醒酒、斟酒、温度控制等,确保酒品呈现较好的状态。 3、为客人提供餐酒搭配建议,提升用餐体验,收集并记录客户偏好以优化服务。 4、管理酒窖及酒水库存,定期盘点,监控储存条件(温度、湿度、光线),确保酒品品质。 5、协助培训前厅员工基础的酒水知识及侍酒礼仪,提升团队整体服务水平。 6、参与酒水采购与成本控制,与供应商保持良好沟通,维护优质酒品供应链。 【岗位要求】 1、热爱餐饮及酒文化,对葡萄酒、烈酒等有浓厚兴趣,愿意持续学习相关专业知识。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能主动理解并满足客人的个性化需求。 3、亲和力强,形象气质佳,工作细致认真,有责任心及团队协作精神。 4、有相关侍酒服务经验或葡萄酒品鉴课程认证者优先考虑,但无经验可提供系统培训。 5、适应餐饮行业工作节奏,能够接受轮班制及节假日排班。
  • 楼面经理

    6千-1万
    武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行经营计划,确保完成业绩指标 2、优化服务流程与管理制度,监督服务质量及卫生标准执行情况 3、负责员工排班、培训及团队建设,提升员工专业技能与服务意识 4、处理客户投诉及突发事件,维护客户关系与品牌形象 5、控制运营成本,管理食材采购及库存,定期分析经营数据 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、3年以上中高端餐饮门店管理经验,有连锁品牌经验者优先 3、熟悉餐饮行业运营标准及食品安全法规,具备成本管控能力 4、出色的团队管理能力与沟通协调能力,能承受高强度工作压力 5、年龄30-40岁,形象气质佳,具备敏锐的市场洞察力
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、环境卫生及设施维护,确保餐厅高效有序运行。 2. 制定并执行餐厅服务标准与流程,监督员工服务质量,提升顾客满意度及用餐体验。 3. 负责餐厅团队的日常管理,包括排班、考勤、培训及绩效评估,培养员工服务意识与团队协作能力。 4. 管理餐厅物资与库存,控制食材、消耗品成本,配合财务进行月度盘点与成本核算。 5. 处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅声誉,及时反馈并优化服务流程。 6. 协助制定营销方案,执行节假日促销活动,提升餐厅营收与客户复购率。 7. 维护餐厅与厨房之间的良好沟通,确保菜品出品质量与出餐速度符合标准。 8. 定期向管理层汇报运营数据、顾客反馈及改进建议。 【岗位要求】 1. 熟悉中餐服务流程与餐饮行业规范,具备较强的现场管理能力。 2. 具有良好的沟通协调能力,能有效处理顾客纠纷及团队内部问题。 3. 具备基本的成本管控意识,了解食材损耗控制及库存管理。 4. 工作责任心强,能承受一定工作压力,适应餐饮行业的弹性工作时间。 5. 具备团队领导经验者优先,无经验但学习能力强者亦可培养。 6. 持有健康证,无不良嗜好,吃苦耐劳。
  • 中餐厅主管

    5.5千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程标准化、规范化,提升顾客满意度。 2、监督并指导前厅服务团队,合理排班,组织班前会,确保员工仪容仪表、服务态度符合酒店标准。 3、协助制定并执行餐厅的营销推广计划,配合厨房团队优化菜品出品及上菜速度,提升翻台率与营收。 4、负责餐厅物资、餐具、易耗品的申购、保管及盘点,控制运营成本,减少损耗。 5、妥善处理客户投诉及突发状况,维护餐厅良好口碑,定期收集并反馈顾客意见,推动服务改进。 6、组织员工培训,包括服务技能、食品安全、消防安全等,提升团队专业水平及凝聚力。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业从业热情,愿意从基层管理岗位学习成长。 2、熟悉中餐服务流程及基本礼仪,有餐厅领班、主管或相关管理经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能够有效调动员工积极性,处理现场突发问题。 4、责任心强,工作细致,能适应餐饮行业早晚班及节假日轮班工作节奏。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)及收银系统者优先。
  • 迎宾

    4.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅入口处热情迎接宾客,主动询问并确认预订信息,引导宾客至相应座位或包房。 2、熟练掌握餐厅布局、包厢分布及当天预订情况,高效安排候位客流,确保宾客等候体验良好。 3、接听预约电话并准确记录顾客信息、用餐人数、特殊需求等,协助跟进预订变更与取消事宜。 4、协助前台完成客流高峰时段的分流引导,协调服务人员及时响应宾客需要。 5、关注餐厅门口及入口区域环境卫生与秩序,保持迎宾区域整洁、装饰摆放规范。 6、主动向宾客介绍当日特色菜品、促销活动及餐厅服务设施,传递品牌形象。 7、配合完成每日排队登记、数据统计及交接班记录,确保信息及时准确传递至下一班次。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,形象气质佳,亲和力强。 2、普通话标准流利,具备基础沟通能力,能与客人自然交流并传递热情态度。 3、有较强的观察力和应变能力,能快速判断客户需求并妥善处理常见问询。 4、工作责任心强,服务意识良好,服从团队管理,能适应餐饮业排班工作节奏。 5、具备基本电话礼仪,会使用简单的办公软件或点餐系统者优先考虑。 6、女性优先录用,身高165CM及以上,身材均称。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、具备良好的身体素质
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责吧台日常运营,包括酒水、饮品及特色调制的精准出品,确保品质与速度符合标准; 2、熟练掌握各类鸡尾酒、果汁、咖啡等饮品调制技巧,根据顾客需求推荐或创新饮品; 3、管理吧台物料库存,定期盘点并提前申报采购,确保原料充足且无过期浪费; 4、维护吧台区域卫生与设备清洁,严格执行食品安全及卫生规范; 5、热情接待顾客,提供优质服务,处理简单投诉并及时上报异常情况; 6、协助配合餐厅活动(如节日特饮、主题派对),提升顾客体验及复购率。 【岗位要求】 1、年龄18至30周岁,学历不限,身体健康,持有效健康证; 2、具备2年以上餐饮吧台或调酒工作经验,能独立完成常见酒水调制; 3、熟悉酒水知识、调配比例及杯饰技巧,了解基础成本控制概念; 4、服务意识强,沟通表达能力良好,具备团队协作精神; 5、责任心强,能适应快节奏工作环境,接受轮班制。
  • 服务管家

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 服务员

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 前厅主管

    5千-6千
    武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,确保服务流程高效顺畅,包括顾客接待、点单服务、菜品推荐、上菜跟进及结账收银等环节; 2、督导服务人员保持餐厅环境整洁,定期检查餐桌摆放、餐具清洁及设备维护情况,为顾客营造舒适的就餐环境; 3、熟练掌握菜单内容及特色菜品,主动为顾客提供专业餐饮建议,及时解答顾客咨询并处理特殊需求; 4、协调前厅与后厨的工作衔接,准确传递顾客订单信息,监督出餐速度与品质,确保服务时效性; 5、及时响应顾客反馈意见,妥善处理服务过程中的突发情况,持续提升顾客满意度; 6、负责新员工服务技能培训,制定排班计划并监督执行,定期向上级汇报运营情况。 【岗位要求】 1、年龄18-38岁,中专及以上学历,身体健康,仪表得体,具备餐饮服务行业1年以上工作经验; 2、性格热情开朗,具备优秀的沟通表达能力与应变能力,能妥善处理各类客诉问题; 3、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏及早晚班轮班制度; 4、熟悉餐饮服务标准流程,掌握基础餐厅管理知识,具备团队协调能力; 5、具有成本控制意识与服务创新思维,能主动优化服务流程; 6、服从管理安排,具备良好的职业素养与团队合作精神。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【工作内容】点单,收银,制作食品,水台卫生清洁等,具体由店长安排工作 【招聘要求】18-45岁,一周至少出勤4-5天 【工作时间】早晚,一天一班次      早班:6:00-15:00      晚班:15:00-23:00 【薪资待遇】阶梯时薪价格(工时累计不含训练工时、节假日工时) 当月累计:0-100h,13.4/小时     100-180h,15.3元/小时     181h以上,18.1元/小时周结,法定节假时薪26.8元/时工作时间,每周先按13.4进行结算,次月10号按你的总工时会进行补发。早晚班补贴:6-7点,22-23点,有补贴4元/小时 【发薪】每月10号发放
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作,包括摆台、清洁桌面、补充餐具及调料等。 2、热情主动接待顾客,引导入座,提供点单建议,准确记录并传递菜品信息。 3、及时为顾客上菜、分菜、倒茶倒水,跟进用餐过程中的需求(如加菜、换骨碟、催菜等)。 4、维护用餐区域卫生,及时清理桌面、地面残留物,保持就餐环境整洁。 5、协助完成结账流程,礼貌送客,配合翻台工作,确保下一桌顾客及时入座。 6、配合厨房及前厅团队,做好高峰期协作,提升整体服务效率。 7、遵守门店各项规章制度,完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年满16周岁以上,身体健康,能办理健康证。 2、吃苦耐劳,适应餐饮行业快节奏工作,能接受轮班制(含周末及节假日)。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,普通话流利,亲和力强。 4、工作认真细致,有责任心,能主动发现并满足顾客需求。 5、具备团队合作精神,服从管理,能与同事高效配合。 6、无不良嗜好及犯罪记录,品行端正。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    外场:服务引导顾客 水吧:配置饮料奶茶 锅区:制备配菜 配菜房:内场锅底
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    日料服务员 岗位职责 1. 接待顾客、引座、点餐,介绍菜品与日料知识。 2. 准确下单、跟进出餐,保证服务顺畅。 3. 餐前摆台、餐后清台,保持餐区整洁。 4. 主动添茶、响应需求,简单客诉及时上报。 5. 配合营销推荐菜品,协助前厅卫生与餐具回收。 任职要求 1. 20-35岁,持有效健康证,形象亲和。 2. 1-3年日料/居酒屋服务经验优先。 3. 沟通好、服务意识强,耐心细致。 4. 踏实肯干,服从安排,团队协作。 薪资:5000元/月,工作时间固定16:00-22:00,每月可灵活调休4天
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: 1 、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅摆台等,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和本餐厅产品及营销活动; 5、配合领工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 7、前厅人员需轮流迎宾。 任职资格: 1.年龄23-35岁,身体健康; 2.品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化。 服务员薪资:4500-5000,有年假婚假,元旦 春节 清明节 劳动节 端午节 中秋节 国庆节均有带薪假。具体薪资和福利待遇可到店面谈。 工作时间: 9:30-14:00 16:00-21:30 一个月休4天 (春节期间正常营业,26年2月有3天带薪假(2月休7天),轮流补休) 结伴而行只招一人!
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    "一、【招聘岗位】 迎宾、服务员、传菜、收银 二、【薪酬福利】 1、薪资福利: 综合薪资4k~5k, 包吃包住,月休4天,带薪休假 2、晋升途径:服务员-领班-主管-副店-店长 三、【任职要求】 1、身体健康、品貌端正; 2、年龄19-45岁,男女不限; 3、亲和力佳,吃苦耐劳,学习能力强; 4、有餐饮行业从业经验者优先。 四、【岗位职责】 1、负责店面接待客人、点餐、收银工作; 2、负责处理客诉; 3、负责店面准备工作; 4、可以学习后厨工作,岗位学习后可评职级加薪; 5、负责店面卫生清洁的工作; 6、负责店长安排的其他工作。"
  • 服务员

    3千-5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    岗位职责: 1. 负责顾客接待、点餐、上菜及餐桌清理等日常服务工作; 2. 维持餐厅环境整洁,确保服务流程顺畅; 3. 及时响应顾客需求,提供热情、周到的用餐服务; 4. 配合团队完成营业前准备及收尾工作。 任职要求: 1. 性格开朗,亲和力强,具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 吃苦耐劳,适应餐饮行业工作节奏,有责任心; 3. 热爱服务行业,有无经验均可,会基础识字和操作手机; 4. 身体健康,仪容整洁,符合餐饮服务岗位基本要求。
  • 武汉 | 1年以上 | 本科
    • 投递简历
    1. 餐前摆台,准备餐具、纸巾、辣椒调料等物料,做好区域卫生。 2. 接待引导入座,递菜单,介绍招牌菜品(龙虾、罗氏虾、特色江湖菜),准确记录下单。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟练操作收银系统,准确、高效地完成顾客点餐、结算、找零及发票开具等收银工作,确保账目清晰无误。 2. 热情接待顾客,耐心解答关于菜单、价格、优惠活动的咨询,维护良好的服务形象,提升顾客满意度。 3. 负责收银台区域的日常清洁与物品整理,保持工作环境整洁有序。 4. 协助核对每日营业收入,完成现金、刷卡、移动支付等不同支付方式的分类清点与交接,按时提交营业报表。 5. 关注库存消耗情况,及时向店长反馈收银相关的物料需求,参与店内盘点及补货工作。 6. 配合店长处理突发状况,如顾客投诉、系统故障等,确保收银环节平稳运行。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,年龄23-45岁,具备1年及以上快餐或餐饮行业收银工作经验。 2. 熟悉基本电脑操作及收银系统(如POS机),能快速适应新系统学习。 3. 具备良好的沟通与应变能力,服务意识强,工作细致认真,数字敏感度高。 4. 能适应快节奏工作环境,承受一定压力,可接受轮班制(含周末及节假日)。 5. 持有健康证,无不良嗜好及犯罪记录,品行端正,诚实守信。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1、客户接待与服务 (1)主动迎接顾客,引导入座并递上菜单,耐心解答菜品疑问。 (2)准确记录顾客点餐信息,确认菜品规格、口味等特殊要求。 (3)及时上菜、添水、更换餐具,响应顾客用餐过程中的需求。 2、餐中协作与保障 (1)与厨房、收银台等岗位沟通,确保菜品及时出餐、订单信息无误。 (2)维护就餐区域卫生,包括清理桌面、擦拭餐具、整理桌椅。 (3)监控顾客用餐进度,适时询问满意度,处理简单的客诉或及时上报。 3、餐后收尾与准备 (1)顾客用餐结束后,快速清理餐桌,回收餐具并送至指定区域。 (2)协助完成餐前准备工作,如摆放餐具、准备酱料、检查餐区设施。 (3)核对当日菜品库存,协助盘点或上报食材缺失情况。
  • 店长

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等,确保门店高效运转; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 4、监督门店成本控制,包括原材料采购、库存管理及损耗控制,优化运营效率; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系; 6、执行公司品牌标准与管理制度,确保门店环境、卫生及安全符合规范; 7、定期向上级汇报门店运营情况,并提出合理化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 2、熟悉餐饮行业运营流程,对市场动态及顾客需求有敏锐洞察力; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 5、有责任心,工作细致,注重结果导向
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