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  • 楼层经理

    6千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、有2年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    温州 | 1年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 任职资格 1.有较强一定的组织能力及协调能力以及沟通能力。 2.从事楼层主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房领班

    4.5千-5.4千
    温州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    当班时监督楼层主管及服务员负责楼层及公共区域工作; 与前台密切合作,随时确保正确的客房状态; 检查员工工作情况, 安排楼层主管和服务员工作; 随时监督指导客房服务,确保高标准的清洁,为员工提供支持和培训; 协助行政管家管理客房的全部运行; 负责严格的钥匙领取程序; 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 楼层运营监督:监督指定楼层的客房清洁运营,确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间,以确保符合酒店政策。 • 团队领导与发展:领导、培训和激励客房清洁人员发挥表现。分配任务,监控绩效,并提供建设性反馈,以提高团队效率。 • 客人满意度:及时回应客人的要求、疑虑或投诉,确保以高标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 • 库存和供应管理:监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调,确保及时补货。 • 合规与安全:确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患,以寻求解决。 • 报告和记录:准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。 • 流程改进:确定改进客房部流程的机会并提出改进建议,以确保运营效率和客人满意度。 任职资格: • 拥有客房服务或楼层管理方面的经验,酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 非常注重细节和组织能力。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 熟悉客房服务管理系统和物业管理系统 (PMS) 是一种优势。 • 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务并有效地确定任务的优先顺序。 • 了解客房服务操作的安全和卫生规程。
  • 客房主管

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有X年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To ensure the cleanliness of public areas, guest rooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering to the standardrequired by our hotel.确保所有公共区域、客房按酒店标准清洁,同时保证客人最大程度的满意。Supervise Guest Service Assistants and inspect guest rooms and surround service areas. Pay attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel.管理客房服务员并检查客房及服务区域周边的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。
  • 客房主管

    6千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施设备维护及对客服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行客房清洁、布草更换、公共区域卫生等作业流程,监督员工按规范操作。 3、合理调配客房部员工排班与工作任务,检查员工工作质量,及时纠正问题并记录考核。 4、负责客房物资(如清洁用品、客用品、布草等)的申领、盘点与成本控制,避免浪费。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,协同前台及工程部快速解决,提升客户满意度。 6、定期组织员工培训,包括服务礼仪、安全操作、清洁技能等,提升团队专业水平。 【岗位要求】 1、至少1年及以上酒店客房管理或相关岗位工作经验,熟悉客房运营流程及标准。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效带领员工完成工作任务。 3、责任心强,注重细节,能够适应酒店行业的弹性工作时间(含周末及节假日轮班)。 4、学历不限,年龄不限,有酒店行业相关培训或证书者优先考虑。
  • 客房主管

    3.8千-4.8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 环境美空气好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行客房部工作计划,合理调配人员,高效完成客房清扫、布草更换及公共区域卫生维护任务; 3、监督下属员工的工作表现,定期组织培训与考核,提升团队服务意识与工作效率; 4、负责客房用品、清洁剂的库存管理,控制成本,定期盘点并提交采购需求; 5、及时处理宾客投诉及突发事件,协调相关部门解决客房设施故障或服务问题; 6、配合前厅部做好客房预订、入住协调,确保宾客满意率达标; 7、定期检查消防设备与安全通道,落实客房安全管理制度。 【岗位要求】 1、年龄25-45周岁,学历、工作经验不限,有酒店客房管理经验者优先考虑; 2、熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及布草管理规范; 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效组织团队完成工作任务; 4、工作责任心强,注重细节,能适应酒店行业的排班制度。
  • 客房主管

    4千-6千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常管理工作,合理分配客房服务员的工作任务,确保客房清洁、布置、补给达到酒店标准。 2、巡检客房及公共区域卫生情况,及时纠正服务细节问题,对不合格项现场督导整改并记录反馈。 3、掌握客情信息,协调前台、工程、餐饮等部门,高效处理宾客关于客房设施、服务等方面的需求与投诉。 4、负责客房物资(布草、易耗品、清洁用品等)的领用、盘点与成本控制,避免浪费与缺失。 5、跟进客房设施设备的日常检查与报修,确保设施完好可用,发现安全隐患及时上报处理。 6、对新入职客房服务员进行岗前带教与技能培训,提升团队服务意识与工作效率。 7、协助部门经理完成周期性客房检查、员工考勤、排班等基础管理工作,执行酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1-3年同岗位经验,30岁以内,有酒店客房或相关服务行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程与服务标准者优先,无经验但学习能力强、愿意从基层管理做起者可培养。 3、具备良好的组织协调与沟通表达能力,能有效安排员工工作并协调相关部门。 4、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店行业的工作节奏。 5、具备基础的服务意识与宾客至上的理念,能妥善处理宾客反馈及投诉。 6、身体健康,能胜任现场巡检及指导客房清洁等体力工作。
  • 台州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部(健身房、泳池、棋牌室、KTV等区域)的日常运营与管理,确保各服务项目正常有序开展。 2、制定并执行康乐部服务标准、操作流程及安全规范,监督员工严格执行,保证服务质量与宾客体验。 3、合理排班,分配工作任务,指导、培训、考核部门员工,提升团队服务技能与职业素养。 4、定期检查康乐设施设备运行状况,安排日常维护保养,及时报修故障,确保设施完好与使用安全。 5、负责康乐部物资用品的管理,包括采购申请、领用登记、库存控制,杜绝浪费与流失。 6、处理宾客投诉与突发事件,及时协调解决,提升宾客满意度,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、高中以上学历,1-3年同岗位工作经验,30岁以内。 有救生员证 2、熟悉康乐或酒店服务行业基本运作流程,具备一定的管理意识或潜质。 3、责任心强,具有良好服务意识与沟通协调能力,能妥善处理宾客关系。 4、具备基础的团队组织与督导能力,能带领员工完成日常工作任务。 5、了解健身、泳池、棋牌等康乐项目的安全规范与操作常识者优先。
  • 客房主管

    5千-6千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,统筹客房清洁、布草更换、公共区域卫生等各项工作的安排与督导,确保服务品质达到酒店星级标准。 2、合理分配客房服务员的工作任务,制定并执行每日、每周清洁计划,检查客房及公共区域的清洁质量,发现问题及时跟进整改。 3、负责客房物资的申领、保管与盘点,合理控制易耗品及布草用量,降低运营成本,确保物资供应充足且无浪费。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,及时响应并协调解决,提升宾客满意度与入住体验。 5、负责客房部员工的排班、考勤、培训与考核,指导新员工熟悉操作流程与标准,提升团队整体服务技能与工作效率。 6、与前台、工程部、餐饮部等部门保持密切沟通,确保客房状态信息准确传递,协助完成查房、报修、加床及特殊需求响应等协作事宜。 7、执行并监督部门安全管理制度,包括消防、防盗、卫生防疫及客房设施设备的安全检查,确保宾客及员工安全。 8、定期汇总并分析客房运营数据,提交工作报告,完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,工作经验不限,欢迎具备酒店客房服务或基层管理潜质的候选人投递。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及卫生标准,有酒店客房相关经验者优先考虑。 3、具备较强的责任心与执行力,能够以身作则,带领团队高效完成工作任务。 4、具备良好的组织协调与沟通表达能力,能妥善处理宾客关系及员工矛盾。 5、具备基本的成本控制意识,能合理调配物资与人力,适应酒店行业弹性工作节奏。 6、热爱服务工作,吃苦耐劳,具备良好的服务态度和团队合作精神。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责对楼层客房、公共区域整体卫生和设备的检查工作; 2.负责对VIP房间卫生、设施、摆放物品及服务质量等进行全面检查; 3.负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面进行督导; 4.协助楼层经理处理各项工作任务。 福利待遇 • 入职缴纳五险一金,法定年假 + 希尔顿集团额外专属年假 • 希尔顿全球员工住房优惠价:可享受全球希尔顿旗下酒店员工专属折扣入住福利 • 免费员工工作餐、员工宿舍、节日福利、生日福利 • 集团系统化培训,完善内部晋升通道,支持跨酒店调动 • 丰富员工团建活动,良好的职业发展平台 任职资格: 1. 高中及以上文化程度; 2. 有客房楼层服务经验2年及以上,同等岗位经验1年及以上; 3. 能够适应酒店客房部工作时间安排,认真负责。
  • 客房主管

    5千-7千
    金华 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,督导员工按标准完成房间清洁、布草更换及公共区域卫生维护工作。 2、制定并优化客房清洁流程与检查制度,每日抽查客房质量,确保卫生达标、物品摆放规范,及时整改问题。 3、负责客房物资(布草、易耗品、清洁用具)的申领、盘点与控制,合理控制成本,杜绝浪费。 4、协调与前厅、工程、销售等部门的沟通,确保客房状态信息准确,快速响应住客需求及投诉,提升服务满意度。 5、负责客房团队的人员排班、考勤、培训及绩效考核,组织技能培训提升员工业务水平,营造高效协作团队氛围。 6、处理客房设施设备报修及安全隐患排查,落实酒店安全与卫生管理制度,确保工作环境符合标准。 7、完成上级交办的其他临时性工作,配合酒店重大接待任务,保障客房服务品质。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房管理或相关基层管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及服务标准,具备基本的管理意识和执行力。 3、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,可适应酒店行业工作节奏。 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能有效带领员工完成工作目标。 5、具备基础电脑操作能力,能使用酒店管理系统或办公软件者优先。 6、身体健康,无不良嗜好,热爱服务行业,认同酒店企业文化。
  • 楼层经理

    6.5千-7.5千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向行政管家提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可入住房间随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理或酒店管理经验优先。 2、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 台州 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹宾客服务支持团队日常运营,协调前台、客房服务等环节的衔接与响应,确保服务流程高效顺畅。 2. 负责宾客咨询、投诉及特殊需求的受理与闭环处理,主导复杂客诉升级事项的协调与解决方案落地。 3. 组织开展服务标准培训与质量督导,定期评估服务执行情况并推动持续改进。 4. 管理宾客服务相关系统的数据录入、维护与基础分析,支持服务效能提升。 5. 协助制定并优化宾客服务SOP、应急预案及跨部门协作机制,提升整体客户体验一致性。 任职资格: 1. 中专、中技或职高及以上学历,旅游管理、酒店管理、相关专业优先。 2. 具备3年以上高星级酒店或大型服务型企业宾客服务、前台、礼宾或客户服务类岗位工作经验,其中至少1年带教或协助管理经验。 3. 熟悉酒店运营基本流程及宾客服务标准,具备较强的沟通协调能力、应变能力与服务意识。 4. 能熟练操作常用办公软件,具备基础数据整理与汇报能力。 5. 普通话标准,具备良好的书面表达与倾听能力,能独立完成服务案例复盘与改进提案。
  • 客房主管

    5千-6千
    舟山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.履行管理职责,管理日常行政楼层的运营,在满意服务客人的基础上发挥酒店资源利用合理化,督促员工把万豪服务精神运用到实际为客人服务当中。 2.与行政楼层负责人紧密协作,负责部门运营和工作安排。 3.提供员工满意的培训和人力发展的机会,使员工更加热情的服务客人。 4.采取方式有效空置部门成本。 5.确保在工作中遵循万豪集团标准操作程序及本酒店的标准操作程序。 6.接待并引领酒店VIP和其他客人入住登记。 7.协助培训行政楼层的员工。 8.确保日常工作顺利的进行,保持客区及员工区域的整洁。 9.处理顾客投诉,必要时满足客人的需要。
  • 客房领班

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供专业的服务。 5、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 6、协助主管减少行政楼层的耗费。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。
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