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  • 客服

  • 前台接待

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1.预约管理 1.1、负责顾客预约服务,做好预约信息登记,确保预约过程准确没有重叠;并及时进行邀约提醒与到店确认。 1.2、负责顾客预约接待的工作分流安排,确保顾客到店的全流程体验服务,每个环节责任到人。 2.顾客管理 2.1、负责门店顾客的接待,引导入座、基础服务;初步了解需求并分流至对应顾问;送别时收集满意度反馈并同步相关岗位。 2.2、负责建立顾客专属档案,登记、更新顾客信息和诊疗记录,严守客户隐私保密规定。 2.3、负责顾客文件和资料的归档管理,确保信息安全和可检索。 2.4、负责顾客的微信咨询的管理与回复熟悉产品基础知识,初步解答客户疑问(项目时长、预约 等)无法解答时转接顾问,主动响应客户需求。 3.物资管理 3.1、负责店内所有物资的统一采购、库存和分发,做好领用登记和实时库存监控,保障物资充 足。并对门店固定资产进行统一管理。 3.2、负责相关费用报销管理,确保发票合规、信息完整。 3.3、负责店内衣物送洗安排,确保送洗数量与送回数量的一致性。 4.环境管理 4.1、负责维护公共区域环境管理和维护,定期安排管理宣传资料库存,处理快递、电话接听转 接及信息传递。 5.其他 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、形象气质佳,女性 158cm 以上,男性 170cm 以上; 2、大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先 3、 1 年以上前台工作经验,有高端酒店、养生会所、医疗美容机构前台经验者优先; 4、熟练使用 office 等办公软件 5、普通话流利,表达清晰流畅,会听粤语优先 关键因素: 结果导向,抗压能力强,能适应节假日轮班,具备多任务处理能力 沟通协调能力突出 福利待遇:  1、工资:6-7k(底薪+提成),五险一金  2、月休 6 天,早晚班轮值,节假日调休   A班09:00~12:30,13:30~18:00  B班11:00~15:00,17:00~21:00  3、纵向:前台—服务理疗顾问—资深服务经理—门店店长  横向:前台—服务理疗顾问—培训主管—区域督导
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,确保服务流程顺畅高效 2、监督员工服务流程按标准执行,提升顾客用餐体验 3、处理突发客诉事件,维护门店品牌形象 4、排班管理与人员调配协调 5、组织员工技能培训,定期进行服务考核 6、监督日料餐具摆放区域及食材区域规范展示 7、配合后厨做好出餐节奏把控 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理/餐饮服务相关专业优先 2、2年以上高端日料餐厅/西餐背景管理经验,具备英语或日语简单沟通技能,懂葡萄酒或清酒优先 3、精通日式服务礼仪及怀石料理流程 4、具备突发事件处理及客户关系维护能力 5、熟练使用餐饮管理系统及办公软件 6、能适应早晚班轮换工作制
  • 西餐主管

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务 工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务,确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力
  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务 工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务,确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力
  • 前厅客服

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好用品,确保正常营业使用; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到; 3.运用礼貌语言,为客人提供服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、遵守公司各项规章制度,完成领导交办的其他工作 任职条件: 1、16-32周岁,仪表端正,反应伶俐; 2、踏实肯干,认真负责,具备良好的服务及卫生意识; 薪资待遇及福利: 1、底薪+提成+聚餐; 2、包吃住、带薪年假(满一年有5天年假)
  • 前厅主管

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保顾客用餐体验达到公司要求; 3、协调前厅与后厨的工作衔接,优化服务效率,及时处理突发问题; 4、负责前厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能; 5、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合餐饮行业相关标准; 6、收集并分析顾客反馈,提出改进建议,协助提升餐厅整体运营水平; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业前厅服务经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉餐饮服务流程及标准,具备较强的现场管理及协调能力; 4、具备良好的沟通能力、团队领导力及客户服务意识; 5、年龄25-35岁,形象端正,能适应餐饮行业工作节奏; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力者优先。
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