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  • 林芝 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    能够接受在西藏林芝驻店!!这是任职的硬性要求,感谢!!!看清楚再打招呼沟通哦,避免耽误您的时间,谢谢啦 公司餐饮店在西藏林芝地区,平均海拔2500-3000m,气候宜人,现西藏文化旅游经济发展迅速,餐饮行业不内卷,竞争力小,市场开发潜力大 薪资福利: 综合年薪14-18万及以上+提成+社保+高原补贴+福利奖金+差旅费报销 岗位职责: 1、全面负责指定餐厅的日常运营管理,确保业绩目标达成; 2、打造高绩效团队,进行人员招募、培训、考核与激励; 3、严格执行公司制度与标准,管控成本、品质、安全及客户满意度; 4、策划并落地线上线下营销活动,提升门店客流及品牌影响力; 5、维护良好的内外部关系(员工、顾客、供应商、政府等) 任职要求: 1、35-40岁,大专及以上学历,能力优秀可放宽学历 2、5年以上知名火锅品牌从业经验;3年以上连锁品牌(5家店)餐厅经理/店长(非副职) 3、精通门店人、财、物、品控、安全、服务、成本、培训全流程 4、擅长独立策划执行促销活动,玩转美团抖音/小红书等平台引流 5、能敏锐发现问题、果断解决问题,有率队打造成功项目的铁证 6、着装得体,具备良好商务应酬及政企沟通能力 7、熟悉劳动法、食品安全法、消防法、广告法 8、执行沟通能力强、亲和力强、以业绩目标为导向
  • 拉萨 | 5年以上 | 大专
    • 简历投递
    招聘:区域餐饮运营管理 负责多家门店统筹管理,包括运营标准落地、人员培训、业绩提升、成本管控、新店筹备、数据复盘、有餐饮连锁经验优先等。 要求: • 5年以上餐饮管理经验,有区域管理/多店管理经验优先 • 熟悉餐饮运营全流程,懂营销、成本、团队管理 • 具备较强的统筹、沟通、解决问题能力 • 能适应多店巡查、统筹工作 待遇: 高薪+绩效+团队奖励+薪资面议。
  • 昌都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【青藏高原的明珠——葡萄酒温泉小镇:曲孜卡】 在青藏高原东南麓海拔2200米处,梅里雪山脚下,澜沧江干热河谷,坐落着闻名遐迩的葡萄酒温泉小镇——曲孜卡。这里既有法国薇姿温泉小镇的疗养传统,又融合了日本北海道登别温泉小镇的秘境特色,更兼具瑞士阿尔卑斯山——洛伊克巴德温泉小镇的高山温泉胜景,同时拥有着法国勃艮第与美国纳帕谷同的酿酒风土,终年吸引着来自全球各地的游客前来探寻这片自然与人文完美交融的国际度假天堂,被誉为中国的西藏,世界的曲孜卡 岗位职责: 1、全面负责餐饮部人、财、物的管理及运营工作 2、曲孜卡1865红酒的推广及销售工作
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,确保服务质量与客户满意度达到酒店标准。 2、制定年度、月度经营计划、成本费用预算,定期分析经营情况,带领部门完成各项经营指标。 3、监督餐厅、宴会、后厨等各岗位工作流程,协调前厅与后厨的配合,保障出品效率与品质。 4、推行餐饮新零售,根据市场变化制定促销方案,积极推出特色食品,定期举办美食节、美食周等促销活动。 5、与宾客交流,搭建关系。收集常来宾客对菜肴和服务的建议和意见,并采取相应的改进措施,妥善地解决客人的投诉。 6、制定部门员工排班及考勤表,定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;制定员工培训计划,开展员工礼貌和职业道德教育,组织员工技能竞赛、微笑服务,提升员工的工作能力和职业素养。 7、加强日常管理、防火防盗、食品卫生、设备维护,防止事故发生。 8、主持部门例会,参加酒店部门会议。完成上传下达的工作,并做好内部协调及与有关部门的沟通合作。 9、检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。 10、检查当日预定和特别宴会的各项准备工作。 11、与其他部门(客房、销售、财务等)保持密切沟通,配合完成酒店整体运营目标。 12、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算。 【岗位要求】 1. 熟悉餐饮行业操作流程与服务标准,具备一定的团队管理和餐饮管理经验。 2. 具备优秀的沟通协调能力、计划组织能力及问题解决能力,能应对高压工作环境。 3. 了解餐饮成本核算与预算管理,具备基本的财务知识。 4. 注重细节,服务意识强,能以身作则带动团队提供高品质服务。 5. 具备基础的食品安全与卫生管理知识,熟悉相关法律法规。 6. 能熟练使用办公软件及酒店管理系统(如PMS、POS等)。 7. 品行端正,责任心强,能适应餐饮行业灵活的工作时间(含周末、节假日)。
  • 西餐厅经理

    8千-1.5万
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    [岗位职责] 1、全面负责西餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅营销策略,完成月度营收指标,控制运营成本 3、监督食品卫生安全及服务流程,处理突发事件及客户投诉 4、负责员工培训与绩效考核,提升团队专业服务水平 5、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或餐饮相关专业优先 2、2年以上高端西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程及标准 3、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 4、能熟练使用办公软件,具备基础财务分析能力 5、英语口语流利,能与外籍客人顺畅沟通 6、有联号酒店工作经验擅长培训以及沟通交流 其他要求
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 工会福利
    • 简历投递
    岗位职责 1.门店运营管理‌ 全面统筹前厅日常运营全流程,实时跟进营业数据动态,通过销售分析及时调整运营策略,高效解决现场突发问题,助力门店营收稳步提升。深度参与门店各类促销与市场活动落地,持续强化门店的市场吸引力与顾客口碑。严格落地公司各项运营标准,结合前厅实际场景优化执行细节,保障全流程合规高效运转。 2.人员管理‌ 协助店长搭建前厅人才梯队,覆盖员工招聘选拔、入职带教培训、职业发展全周期规划,识别高潜力员工进行定向培养,为团队储备核心管理后备力量。牵头搭建高效协作的团队文化,打通员工沟通链路,营造积极向上的工作氛围,充分激活团队内生动力。 3.顾客服务管理‌ 牵头搭建前厅服务标准体系,定期开展员工服务技能培训,及时响应并妥善处理顾客投诉与反馈,持续优化顾客体验,稳步提升门店服务口碑与复购率。 4.沟通与协调‌ 做好前厅、后厨与总部各部门的跨岗协同,保障运营信息高效同步,推动各项工作指令快速落地执行,打通团队协作的全链路堵点。 5.门店环境与安全管理‌ 严格落实门店安全管理规范,全时段巡检前厅卫生、消防、操作安全等关键环节,保障前厅环境整洁有序,全方位筑牢门店运营安全防线。 任职要求 1.大专及以上学历,专业不限,有3年及以上餐饮门店前厅管理经验者优先录用; 2.热爱餐饮行业,具备强服务意识与销售思维,责任心强,能吃苦耐劳,以身作则做好团队表率; 3.执行力突出,拥有优秀的组织协调、跨岗沟通能力,可快速妥善处理各类门店突发事件; 4.熟悉基础人员管理逻辑,具备良好的团队合作意识,能带领前厅团队高效完成各项运营目标。
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,统筹宴会、会议等餐饮活动的现场服务、流程管控及品质提升,确保宾客满意度达标。 2、制定并执行宴会餐饮服务标准与操作规范,监督菜品出品、摆台布置、上菜节奏等关键环节,保障服务效率与质量。 3、协调厨房、采购、工程等部门,对接宴会客户需求,完成菜单定制、场地布置、设备调试等前期筹备工作。 4、管理宴会服务团队,包括排班、培训、绩效考核及现场调度,提升团队协作能力和应急处置水平。 5、参与宴会销售与客户对接,根据客户需求提供专业建议,助力营收目标达成;定期收集客户反馈,优化服务流程。 6、控制宴会运营成本,管理餐具、布草及消耗品库存,审核物料领用,降低损耗,保证预算执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店宴会或餐饮管理经验,其中至少1年同岗位或主管级经验,有高星级酒店工作背景者优先。 3、年龄25至40周岁,熟悉宴会服务全流程,精通中/西餐礼仪及酒水知识。 4、具备较强的团队领导力、沟通协调能力和现场应变能力,能高效处理突发事件。 5、适应酒店高强度工作节奏,能接受倒班及节假日加班,具备良好的服务意识与职业操守。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责餐饮部整体运营管理,制定餐饮运营计划、菜品优化方案与服务标准; 2. 统筹餐饮前厅、后厨全流程管理,保障餐饮出品质量与服务体验; 3. 负责餐饮团队管理,制定排班、培训、绩效考核体系,提升团队服务能力; 4. 管控餐饮运营成本,优化菜品结构与物料消耗,提升营收与利润; 5. 处理餐饮客诉与突发问题,维护客户关系,提升客户满意度; 6. 配合酒店整体营销活动,策划餐饮主题活动,提升餐饮营收。 任职要求: 1. 3年以上同岗位餐饮管理经验,熟悉酒店餐饮全流程运营; 2. 具备良好的团队管理能力、成本管控能力与营销思维; 3. 熟悉餐饮菜品研发、服务规范、食品安全管理相关标准; 4. 具备优秀的沟通协调能力与问题处理能力; 5. 能接受加班、节假日值班,适应酒店行业工作节奏; 6. 有同星级酒店餐饮管理经验者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【该职位为珠海华发喜来登酒店招聘】 岗位职责: 1.全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会等区域的运营监督与服务质量把控。 2.制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案,确保部门盈利目标达成。 3.定期分析经营数据,优化菜单设计、定价策略及服务流程,提升客户满意度及复购率。 4.负责餐饮团队建设,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效服务团队。 5.出色的成本控制与数据分析能力,能独立制定经营策略并推动落地。 6.精通餐饮服务标准及食品安全法规。 7.具备优秀的团队管理能力,擅长员工培训与跨部门协作。 8.敏锐的市场洞察力,能根据行业趋势创新服务模式与产品设计。 岗位要求: 1.具备酒店餐饮管理相关经验,熟悉高端酒店餐饮运营模式及服务标准。 2.优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效。 3.较强的成本控制意识及数据分析能力,能够制定合理的预算与经营计划。 4.出色的沟通协调能力,能够处理复杂客户关系及跨部门协作事务。 5.对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维与营销策划能力。 6.能适应高强度工作压力,具备灵活排班及节假日工作的意愿。
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责-本科学历】 1、协助餐饮部经理全面负责餐饮部的日常运营管理,统筹中餐厅、西餐厅/研习餐厅、宴会厅、大堂吧等各餐饮区域的运营工作,确保各区域高效有序运行;餐饮部经理不在岗时代行部门管理职责。 2、协助制定并执行餐饮部年度经营计划、预算方案及营销策略,完成酒店下达的各项经营指标;定期分析各餐厅营收、上座率、人均消费及食品成本率等数据,提出优化建议并推动落实。 3、负责餐饮部服务团队的日常管理与建设,制定排班计划,合理调配人力;组织开展岗位技能培训、服务规范培训及食品安全培训,提升团队整体服务水平与业务能力。 4、督导餐饮部各区域服务质量与出品质量,规范从预订、迎宾、点餐、上菜到结账的全流程服务标准;落实餐前准备、营业中巡检、餐后复盘等各环节管理,确保服务标准统一、出品质量稳定。 5、严格管控餐饮部各项成本费用,包括食材成本、人力成本、能耗及低值易耗品等;监督食材采购、储存、加工全过程,控制食材损耗,确保成本可控。 6、负责现场宾客接待,统筹VIP及大型宴会、团队接待工作;妥善处理宾客投诉及突发事件,快速协调各部门响应,做好投诉及事件处理记录与跟进,持续提升宾客满意度。 7、严格落实食品安全、消防安全及卫生管理制度,确保各餐饮区域合规运营;监督食品卫生、环境清洁及设施设备的日常维护保养,定期开展安全检查,杜绝安全事故。 8、承担酒店管理相关专业学生的教学实训任务,将中/西餐服务流程、宴会服务规范、餐饮成本控制等专业知识融入日常教学,指导学生掌握餐饮服务核心技能。 9、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求-本科学历】 1、本科或以上学历,酒店管理、餐饮管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店餐饮管理经验,3年以上同岗位或主管级以上管理经验;具备五星级酒店或国际品牌酒店餐饮管理经验者优先。 3、熟悉中餐、西餐、宴会、大堂吧等各类餐饮业态的运营模式与管理流程;精通餐饮服务标准、成本控制、食品安全规范及卫生管理要求。 4、具备较强的团队管理能力,能有效分配工作、调度与激励员工,具备现场人员统筹与突发问题处置能力。 5、具备较强的成本管控意识及数据分析能力,能够独立完成经营分析报告并制定改善措施。 6、具备良好的对客服务意识及宾客投诉处理能力,亲和力强,形象气质佳。 7、热爱教学事业,具备良好的语言表达能力及示范教学能力,能够胜任学生实训指导工作。
  • 沈阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 加班补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保提供高品质的用餐体验。 2. 监督厨房及餐厅团队的工作,协调各岗位配合,确保菜品质量、出餐效率及服务水准符合品牌要求。 3. 负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理、损耗监控及预算执行,达成部门利润目标。 4. 策划并实施餐饮营销活动,结合季节、节假日及酒店整体推广,提升餐厅上座率及收入。 5. 处理宾客投诉与反馈,优化服务细节,维护宾客满意度及酒店品牌形象。 6. 负责餐饮部员工的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质与服务意识。 7. 定期检查餐厅、厨房、仓库等区域的卫生、安全及设备维护,确保符合食品安全及消防法规。 8. 与其他部门(如客房部、市场销售部)协作,完成大型宴会、会议及特殊活动的餐饮保障。 【岗位要求】 1. 需具备酒店餐饮管理领域的实际能力与经验。 2. 熟悉餐饮运营全流程,包括菜品设计、成本控制、服务标准及食品安全管理体系。 3. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能有效管理30人以上团队。 4. 熟悉本地餐饮市场趋势,有创新意识,能根据酒店定位策划符合voco品牌调性的餐饮产品。 5. 熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT)及餐饮管理相关系统(如POS、库存管理软件)。 6. 持有健康证,具备食品安全相关证书(如HACCP)者优先。 7. 乐于接受新事物,适应酒店行业快节奏的工作环境,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 南京 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要工作职责(一)经营与营收管理 根据酒店下达指标,制定餐饮年度、月度营收计划,统筹散客、宴会、团建、外卖等客源开发; 配合销售部对接宴会、会议用餐,参与报价、方案沟通,跟进宴会落地执行; 分析每日营业数据,管控人均消费、翻台率、上座率,及时调整运营策略。 (二)现场运营与服务管理 负责各餐饮区域(零点餐厅、包厢、宴会厅)日常排班、现场督导,把控餐前准备、餐中服务、餐后收尾全流程; 制定、更新餐饮服务标准、礼仪规范,巡查服务质量,及时处理宾客投诉与服务突发问题; 营造就餐环境,监督环境卫生、设施完好、背景音乐、物品摆放等现场管理。 (三)成本、物资与库存管控 管控餐饮物料、餐具、酒水消耗,严控人力成本、能耗、损耗,落实节能措施; 监督物资申领、盘点、验收,定期盘点酒水、餐具、布草,杜绝浪费与流失; 配合厨房沟通菜单更新、出品稳定性,协同把控菜品质量。 (四)人员管理 负责餐饮领班、服务员、吧台人员招聘、排班、绩效考核、日常督导; 组织员工岗前及在岗培训:服务流程、酒水知识、礼仪、应急处理、食品安全; 做好团队激励、员工沟通,维持稳定的服务队伍,落实考勤及酒店规章制度。 (五)食品安全、卫生与安全管理 严格落实食品安全法规,督导餐具消毒、食品存放、环境卫生,规避食安风险; 落实消防、安全生产要求,排查用电、用气、通道安全,熟悉突发事件处置流程; 管控客区消杀、卫生标准,迎接各类检查。 (六)对内协同与对外对接 与厨房、前厅、销售、采购、工程部密切沟通,保障会议、宴会顺利开展; 收集宾客意见,持续优化菜品、服务、用餐配套; 对接供应商、第三方活动搭建商,规范现场管理。 (七)报表与行政管理 按时提交营业报表、考勤报表、月度工作总结与工作计划; 管理部门台账、物资档案、培训记录,落实酒店各项行政指令。 三、任职通用要求(可附在岗位说明末尾) 具备酒店餐饮管理相关经验,熟悉中餐 / 宴会运营优先; 精通餐饮服务标准、宴会运作、成本管控、客诉处理; 具备团队管理、沟通协调、应急处置能力; 熟悉食品安全相关法律法规。
  • 餐饮经理

    9千-1.2万
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.全面负责餐饮部的各项工作,领导本部门员工积极完成各项接待任务和经营指标。 2.负责制订本部门各项管理制度,服务标准和操作规程,并检查落实到位。 3.加强餐厅的日常管理,不断提高服务质量,培养和提高下级管理人员的现场监督能力和管理水平。 4.抓好设施、设备的维护保养和管理工作,使之经常保持完好的状态,防止事故的发生。 5.检查、督导员工严格执行服务规程,做好餐前准备,餐中服务和餐尾复原工作,并与厨房保持密切联系,做好协调工作。 6.做好VIP客人的安排和接待工作,负责餐厅工作人员调配,确保餐饮服务质量和效率。 7.妥善处理客人对餐厅+工作的意见,建议和投诉,不断提高服务质量。 8.制订员工培训计划,配合有关部门对餐厅员工进行定期的考核、培训、提高业务水平。 9.做好餐厅使用物品的管理工作,提高使用率,降低物料消耗,减少浪费。 10.主持餐厅日常工作例会,及时发现问题,解决问题。 任职要求 1. 从业背景:拥有一线度假景区/旅游目的地餐饮管理经验,任职过国际连锁酒店品牌; 2. 业务能力:具备餐饮营收运营与客源销售思维,熟悉套餐组合、线上引流转化; 3. 专业储备:掌握酒水搭配、餐品运营知识; 4. 硬性条件:具备基础英文口语沟通能力; 5. 统筹工作:负责多门店前厅服务、客流调配、跨部门对接、日常落地执行。 6. 同等岗位工作经验不少于5年以上,中餐方向,能接受住岛工作。 福利待遇 包吃住、月休8天、五险一金、节假日福利、生日会福利、高温补贴、工龄等。
  • 沈阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 加班补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,确保服务标准、菜品质量及客户满意度达到酒店品牌要求。 2、制定并执行餐厅的年度经营计划及预算,监控成本控制、营收目标及利润指标,定期向管理层汇报运营数据。 3、管理、培训及考核餐厅员工团队,包括领班、服务员等岗位的排班、考勤、绩效评估,提升团队服务技能与协作效率。 4、监督并优化餐厅的卫生、安全及设备维护工作,确保符合食品安全法规及酒店管理标准。 5、策划并执行餐厅主题促销活动及客户反馈机制,维护VIP客户关系,提升餐厅口碑与回头率。 6、协调与厨房、宴会、前厅等部门的沟通,确保宴会及散客接待流程顺畅高效。 7、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与利益。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、5年以上星级酒店或高端餐厅相关工作经验,其中至少3年担任餐厅经理或同等管理岗位。 3、精通餐饮服务流程、成本控制及食品安全知识,熟悉当地餐饮市场及行业规范。 4、具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能有效激励并管理10人以上团队。 5、熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT)及酒店管理系统(如Opera、石基等)。 6、持有餐饮管理或食品安全相关证书者优先考虑。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    康复照护服务 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、统筹负责餐厅服务事务,保障各餐厅的服务标准。 2、参与策划大型宴会活动,为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 3、有较强的顾客意识,自主或配合进行餐饮服务满意度调查,负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈,及时妥善处理投诉,保证住户满意,定期做投诉分析改善,并汇总上报餐饮总监。 4、对各餐厅区域的物资设施进行日常管理,确保物资设施数量齐全,使用状态正常。 5、在公司整体制度框架下,组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 6、制定餐厅经营预算,每月/季/年统计分析餐厅经营数据,达成经营目标。 7、负责餐饮服务团队管理和餐厅日常管理,管理指导部门员工,保证工作结果。 8、具备良好的培训能力,能制定循序渐进的餐饮培训计划,培训下属服务知识和技能,培养后备人才。 9、完成领导交办的其他工作。
  • 餐饮主管

    7千-1万
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与预算目标。 2、监督并优化餐厅服务流程、菜品质量及卫生标准,确保符合食品安全与客户满意度要求。 3、组织并协调前厅与后厨团队协作,提升运营效率及顾客用餐体验。 4、负责员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提高员工服务技能与凝聚力。 5、定期分析经营数据,制定促销方案与成本控制措施,完成营收与利润指标。 6、处理客户投诉与突发事件,维护酒店餐饮品牌形象与客户关系。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理工作经验,熟悉餐厅运营全流程,大专以上学历、年龄25-45。 2、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及问题解决能力。 3、熟悉食品安全法规及餐饮卫生标准,有较强的成本控制意识。 4、服务意识强,能够把握客户需求并持续提升服务质量。 5、工作责任心强,能适应酒店行业灵活工作时间(含周末及节假日)。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会等区域的运营监督与服务质量把控 2、制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案,确保部门盈利目标达成 3、定期分析经营数据,优化菜单设计、定价策略及服务流程,提升客户满意度及复购率 4、负责餐饮团队建设,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效服务团队 5、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家相关法规及酒店管理要求 6、协调与厨房、采购、市场等部门合作,策划并执行季节性营销活动及特色餐饮推广 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店管理经验,熟悉餐饮运营全流程 2、出色的成本控制与数据分析能力,能独立制定经营策略并推动落地 3、精通餐饮服务标准及食品安全法规 4、具备优秀的团队管理能力,擅长员工培训与跨部门协作 5、敏锐的市场洞察力,能根据行业趋势创新服务模式与产品设计
  • 深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,确保餐厅、宴会及酒吧等场所的服务质量与出品标准符合品牌要求。 2. 制定并执行餐饮部的年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标。 3. 监督厨房团队与餐厅服务团队的协作,优化菜品研发、菜单更新及供应链管理,控制食品成本与损耗。 4. 建立并维护客户关系管理体系,处理宾客投诉与特殊需求,提升客户满意度与复购率。 5. 组建、培训及考核餐饮团队,制定员工排班与激励方案,打造高绩效服务团队。 6. 定期分析餐饮运营数据(如客流量、销售额、成本率等),提出改进措施并推动落地。 7. 确保餐饮区域卫生、安全及消防合规,配合完成集团及第三方审计检查。 【岗位要求】 1. 具备3年以上餐饮管理经验,有星级酒店或高端社会餐饮同岗位经验者优先。 2. 熟悉餐饮全流程运营(包括厨房管理、服务标准、成本控制及供应链管理)。 3. 具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及突发事件处理能力。 4. 拥有敏锐的市场洞察力,能够根据客户需求创新餐饮产品与服务模式。 5. 持食品安全管理相关证书或酒店管理专业背景者优先考虑。 6. 适应酒店行业工作节奏,能承受压力并推动团队达成目标。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责餐饮的销售,执行市场营销策略并完成业绩指标; 2.维护老客户,开发新客户,挖掘潜在客户群体; 3.依据客户年龄、职业、口味偏好、消费频次、消费能力等维度,建立完善客户档案,做好定期回访与需求对接,为顾客提供专业的餐饮咨询与服务; 4.具备酒店行业相关销售工作经验,可快速上手岗位工作; 5.具备较强的客户开发与维护能力,助力营收提升,业务能力强; 6.具备良好的沟通表达、商务谈判能力与抗压能力,工作积极主动、责任心强。 岗位要求: 1.至少拥有 1-3 年社会餐饮/酒店餐饮相关从业经验; 2.抗压能力强,能适用快节奏的工作环境; 3.对销售、餐饮工作有热情; 4.能够抓住客户的特点,具备强烈共情能力。
  • 三亚 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店年度餐饮预算,制定部门经营工作计划,按月度、季度和年度铺排和开展各条线工作,全力以赴达成酒店餐饮收入、利润、人均餐饮消费、线上渠道点评分数等指标。 2、洞察市场变化和客情变化,制定相应的产品价格策略和营销策略,实施有效的收益管理和成本管控方案,平衡餐饮的上座率与客单价之间的收益关系,快速敏捷地调整业务方向,提高餐饮的营收及利润。 3、制定年度餐饮营销计划,通过市场定位、季节性推广及会员体系设计,驱动餐饮板块营收与利润目标达成。 4、根据保利商旅的管理体系要求和品牌标准要求,制定部门的各项标准操作程序(SOP)与管理办法,确保将其落实到具体的工作中,并给予员工必要的培训;不断总结和优化相关流程,持续提质增效。 5、负责建立和完善餐饮服务体系,‌包括服务流程、‌服务标准和服务质量控制,‌以确保为宾客提供一致且高质量的服务体验。‌‌ 6、实施精细化成本管控,监控食材损耗率、人力成本占比及能耗效率,推动可持续运营。 7、时刻保持风险防范意识,制定并执行严格的食品安全管理制度,监督食品采购、‌存储、‌加工等各个环节,确保餐厅食品和卫生安全,制定应急预案并定期演练。 8、积极推动跨部门沟通协作,与市场销售部、房务部、工程部、安保部、财务部、人力资源部等部门保持密切沟通,解决跨部门合作中的问题,确保各项业务高效有序开展。 9、维护酒店品牌形象,建立客户意见反馈机制,定期分析餐饮收入数据并提出改进策略。 【岗位要求】 1、熟悉现代酒店餐饮的经营管理方式和组织运作模式,有丰富的专业餐饮知识与经验,包括体系制作、食品卫生、酒水知识等,了解行业发展方向和市场特点,管理能力强,善于带领团队。 2、熟悉商务礼仪和酒店行业服务礼仪规范,具有多元化沟通能力、理解能力强,文化适应度高,善于调动资源,善于管理客人关系。 3、熟练操作各类办公软件,熟悉系统化和体系化的管理逻辑,具备数据分析能力,善于发现问题和解决问题,灵活应对,善于决策。 4、身体健康,抗压能力强,韧性强,能够持续稳定地处理快节奏的工作;生活习惯健康,无不良嗜好,职业心态成熟稳定。 5、适应酒店行业快节奏工作,可接受节假日及轮班安排。 6、责任心强,具备主动创新意识及结果导向思维。
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