重庆餐饮中餐厅主管/领班招聘网_最新重庆餐饮中餐厅主管/领班招工招聘信息

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客服

餐饮主管/领班

4千-5千

重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
- 包吃包住
南岸区棠果餐饮店

东南亚菜系 | 1-49 人

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【企业介绍】我们是一家专注于地道新疆风味与文化的主题餐厅，致力于将大漠的豪情、草原的芬芳与炉火的炙热，通过美食呈现给每一位食客。我们的环境充满异域风情，食材坚持源头精选，现因业务扩展及新店筹备，急需热爱新疆美食的厨艺英才加入！【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现，协调排班与岗位分配 3、处理顾客投诉与突发事件，维护餐厅形象 4、协助制定并执行服务标准与操作流程 5、监督食品安全与卫生规范执行情况6、完成营业数据统计与基础分析【岗位要求】 1、具备餐饮服务基础操作能力 2、能适应早晚班轮换工作制 3、具有团队协作意识与基础管理能力 4、身体健康，持有有效健康证 5、学习能力强，能快速掌握新技能 6、有责任心，能承受工作压力【薪资福利】 · 薪资：3500一6000元 · 发展平台：提供清晰的职业晋升通道和技能提升机会。 · 团队氛围：加入一个年轻、热情、尊重专业的团队。 · 福利保障：每月生日聚餐一次，满一年加工龄工资200元，包食宿，宿舍近，有工休，工资不拖欠。联系电话：13150259797
餐厅领班

3.5千-4.5千

重庆-九龙坡区 | 1年以上 | 学历不限
重庆读肴知味餐饮管理有限公司

团膳 | 100-499人

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【岗位职责】 · 负责前厅日常运营管理，确保服务流程顺畅 · 带领团队完成顾客接待、点单及结账等服务工作 · 监督卫生标准与食品安全，保障用餐环境整洁【职位要求】 · 1-3年中餐厅工作经验，有前厅领班或川菜餐厅经验优先 · 持有食品健康证，熟悉前厅管理流程 · 工作积极主动，具备基础沟通与协调能力【工作时间】具体时间班次面议【薪资福利】 · 综合薪资：3500-4500元/月 · 全勤奖金 · 包住 | 包吃 | 免费工服 · 月休四天

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餐饮服务主管F&B Service Team Leader(J16970)

3.8千-4.2千

重庆-两江新区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 带薪年假
- 店龄津贴
- 管理规范
重庆保利花园皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：财务回报协助经理发掘提高营收的各种销售机会，推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动协助餐厅经理把餐厅运作的流畅有效员工团队负责对外宣传酒店产品知识和促销信息，推广酒店季节性产品协助经理处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作，提高服务质量在需要全员出动时，能够承担其他临时职责宾客体验 •协助餐厅经理与行政总厨共同磋商制定菜单 •制定并达成质量目标与宾客满意度目标，礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度 •与宾客联络互动，确保达成宾客的期望企业责任 •保持维护所在工作区域的高度整洁 •确保食品、饮料、库存及设备的安全储存，及时、高效地补充供货，同时降低浪费的情况任职资格：身强体健——有时您需要抬起或推/拉50磅（23公斤）的大件物品，并可能需要弯腰和双膝着地能读会写——您需要掌握良好的阅读、写作技能和基本数学知识弹性时间——这份工作需要在夜间、周末和假日翻班工作遵守规定——遵循当地有关食品处理和酒精售卖的法律，您应该达到最低年龄要求，并能流利使用当地语言善于表达——沟通能力佳，热情洋溢，富有亲和力
餐厅主管

4千-4.5千

重庆-渝中区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 提供员工宿舍
- 节假日福利
- 提供食宿
- 岗位晋升
- 技能培训
- 职业发展规划
重庆解放碑物岚卡萨酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、用纯熟的推销技巧做好促销工作。 7、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。【岗位要求】 1、形象气质佳； 2、具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
中餐厅主管

4.5千-5.5千

重庆-璧山区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 包吃包住
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 节日礼物
- 五险
- 员工福利房
重庆新世界酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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基本职责和责任 - 确保随时为客人提供服务，并做到我们的品牌承诺 - 为在酒店其他部门消费的客人提供同样的优质服务 - 以礼貌和高效的态度处理所有客人的投诉与询问，跟进以确保问题得到满意的解决 - 建立并维持一个融洽的客户关系 - 确保服务水平达到品牌标准的要求 - 确保执行所有餐饮部的功能 - 维持所有库存设备和客用设施完整 - 根据标准操作流程为客人领位、点单并提供食品和饮料 - 每桌客人离开后及时清理并重新布置餐桌 - 全面掌握菜单中的所有食品和酒水内容，并有能力推荐食品、酒水组合和增销替代 - 为餐厅员工进行专业知识培训有过2年以上餐厅主管经验接受资深领班晋升
丽晶轩餐厅副理LiJingshuen Restaurant Asst.Manager(J16164)

5千-5.5千

重庆-两江新区 | 2年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 月休8天
- 年终奖
重庆丽晶酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1.运营执行与监督：熟练执行开档、收档、交接班流程，确保餐厅的卫生与安全标准。能独立、高效地处理宾客投并及时向经理汇报 2.团队管理与培训：负责员工的排班、考勤记录和基础业务培训，善用激励手段调动团队士气，确保所有员工严格遵守酒店的政策和流程 3.良好的协作与沟通：具备与厨房、前台等部门协作能力，确保顾客能持续获得符合丽晶品牌标准的优质服务体验任职资格： 1.经验：有奢华酒店酒店/社会餐饮2年以上相关工作经验 2.语言沟通：需要具备出色的中文沟通能力，英语可作为工作语言者将是重要加分项 3.能适应两头班，在高强度的运营挑战下保持高效工作状态 4.熟练掌握楼面服务的标准，具备基础的排班、考勤、库存管理和成本核算知识
中餐领班

3.5千-4.5千

重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专
重庆金隅五洲皇冠酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责： 1.熟知当天订餐情况。 2.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 4.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。二、岗位要求： 1.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 2.至少2年以上的同岗位工作经验。 3.良好的运营和管理技能。 4.良好的仪容仪表。 5.积极主动。 6.团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。
中餐VIP接待员

3.5千-4.5千

重庆-铜梁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
重庆龙轩大酒店有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责VIP客户的接待、引导及服务工作，确保客户获得优质的就餐体验 2、熟悉酒店中餐厅菜品及服务流程 3、维护VIP客户关系，及时处理客户反馈 4、保持服务区域整洁有序，协助完成餐前准备工作 5、遵守酒店服务标准与操作规范，确保服务质量【岗位要求】 1、年龄16-30岁，形象气质佳，亲和力强 2、具备良好的服务意识与沟通能力 3、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 4、工作认真负责，具备团队协作精神
餐饮前厅主管/领班

8千-1万

上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
上海云鼎居酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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1. 负责包厢区域全面管理，统筹包厢预订、排房、台位安排，跟进预定信息、客人特殊需求（寿宴、生日、商务宴请），避免撞单漏单。 2. 落实包厢服务标准、餐前布置、摆台、茶水、餐前准备、巡台、餐后收尾、卫生清理检查；把控上菜顺序、分餐、倒茶、换骨碟等服务细节。 3. 管理包厢班组人员，安排排班、分工、岗前简短培训、带教新员工；监督仪容仪表、服务礼仪，做好班组绩效考核，及时疏导员工情绪。 4. 现场跟进包厢服务全过程，主动对接主客，及时响应需求；处理包厢内客诉、突发问题，无法解决及时上报店长；维护高端客群，做好熟客维护。 5. 管控包厢物资：餐具、口布、茶水、易耗品，盘点领用，减少破损与浪费；检查包厢设施、灯光、音响、空调，故障及时报修。 6. 配合门店营销，向包厢客人推介菜品、套餐、酒水，协助完成包厢营收指标；同步落实门店活动、套餐、优惠政策。 7. 落实包厢区域食品安全、卫生、消杀工作，检查包厢 6S，配合门店食安、卫生检查。任职要求 1. 5年以上餐饮包厢主管 / 高端酒楼领班经验，熟悉商务宴请、宴席服务流程。 2. 精通包厢全套服务礼仪、分餐服务，懂宴席接待流程，会接待商务、寿宴、生日宴。 3. 能带小组，会安排工作、培训新人，沟通应变好，擅长处理客诉。 4. 持有健康证，能适应晚班、周末、节假日，宴席加班。 5. 形象得体，有服务意识，细心稳重。
前厅主管

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限
成都桃蹊锦宴餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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私房菜餐厅招前厅主管要求：有高端中餐/私房菜/会所前厅管理经验，熟悉包间私宴接待、客情维护、服务培训、前厅排班，能妥善处理客诉，懂商务宴请服务标准。工作内容：统筹前厅日常、服务员培训、包间餐前布置、预订对接、维护老客，配合后厨把控用餐节奏。
礼仪管家

6千-8千

大连 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
鲜得莱甄宴餐饮（大连）有限公司

中式餐饮 | 100-499人

电话联系

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1. 前期对接：提前对接客户，确认喜宴主题、仪式流程、个性化需求与宾客情况，同步对接现场布置、菜品与道具准备，跟进全流程落地。 2. 现场礼仪执行：负责喜宴全程的宾客引导、席位安排、礼仪接待，配合把控宴席节奏，辅助完成切蛋糕、倒香槟、敬茶等核心仪式环节。 3. 内容与回访跟进：跟进收费喜宴的现场视频/照片拍摄，整理留存素材；按周期完成喜宴客户售后回访，整理回访记录与客户反馈，定期汇总上报。 4. 物料与标准维护：负责喜宴仪式道具、礼仪物料的清点、收纳与保养；落地门店小喜宴的服务标准，持续优化仪式细节。
中餐厅副经理/主管

4.5千-5千

广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 年终奖
- 交通便利
- 六险一金
- 包吃包住
- 人性化管理
广州大学城雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2.对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 4.在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6.保持操作台的干净和整齐。 7.和厨房保持有效的沟通。 8.为团队准备培训课题。 9.在培训中协助餐厅经理。 10.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 11.在团队中展现个人精神和严守时间。 12.问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 13.向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 15.依据库存的要求来采购物品。 16.在经理缺席期间负责运营。 17.接受餐厅经理安排的其它工作。 18.为客人服务酒水和食品。 19.在设计菜单和食品促销的时候提出好的主意和建议。 20.全面的食品和酒水知识。【岗位要求】 1.全面的餐饮服务经验。至少2年以上同岗位工作经验。 2.良好的运营和管理技能。 3.良好的仪容仪表。 4.积极主动。 5.有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 6.熟悉电脑办公软件，熟悉餐饮收银工作。
中餐厅主管Chinese Restaurant Supervisor

4.5千-6.5千

怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
怀化皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 1、负责实施餐厅的各项工作计划。 2、协调、沟通餐厅及厨房之间的工作，及时征求和反馈宾客意见，处理好宾客投诉，不断改进点菜程序和服务技能，满足就餐客人的需求。 3、遵循餐厅、包房、酒水库钥匙的日常保管和使用程序。 4、组织员工搞好餐厅的清洁卫生工作和安全工作。 5、负责填写各种营业报表，实施餐厅的节支降耗和成本控制工作。 6、负责组织实施员工的业务技能培训和考核，提高员工业务素质。 7、参加部门例会，做好上传下达工作，调动员工积极性，完成部门下达的各项任务。 8、了解当日的预订情况，菜品沽清情况和当日急推菜品。根据预订信息，布置开餐前的准备工作。 9、负责巡视检查各自区域的灯光、摆设、地毯、门面、洗手间的卫生状况等。 10、按照服务流程，严格要求每一服务环节都保持高质量。 11、有重要宴会时亲自为贵宾服务。参照客史档案上的记录，准备好个性化服务用品。 12、完成领导交办的其他工作任务。任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、2年以上中餐厅管理经验，星级酒店从业背景者优先 3、掌握中餐经营销售及菜肴、酒水知识，熟悉中餐厅服务程序，菜单内容和饮食业安全、卫生法规，有任教培训能力和灵活应变能力 4、具备优秀的团队管理能力及成本控制意识 5、较强的市场敏感度及客户关系维护能力 6、能适应弹性工作时间，抗压能力强
餐饮部主管/领班

3千-4千

邵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 带薪年假
- 技能培训
- 人性化管理
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 帅哥多
- 美女多
- 集团内部调动
- 内部晋升
- 购买社保
邵阳湘林温德姆至尊豪廷大酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。 领导素能。岗位要求全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少XXX年的餐饮运营经验。至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。
中餐厅主管

4.2千-4.8千

佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 年度奖金
- 人性化管理
- 复合型酒店
- 年度旅游
顺德美的万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责: 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到规定的标准。 6、完成上级分配的其他工作。岗位要求: 1、有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 2、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 3、身体健康，仪表端庄。 4、会粤语。
中餐厅主管/领班

3.5千-4.5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 年度旅游
- 月休八天
- 年底多薪
陕西世纪金源大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位描述工作职责 1、负责实施餐厅的各项工作计划。 2、具体负责和安排餐厅服务班组的工作任务和每周排班要求，并上交餐厅经理审核。 3、协调、沟通餐厅及厨房之间的工作，及时征求和反馈宾客意见，处理好宾客投诉，不断改进点菜程序和服务技能，满足就餐客人的需求。 4、遵循餐厅、包房、酒水库钥匙的日常保管和使用程序。 5、组织员工搞好餐厅的清洁卫生工作和安全工作。 6、负责填写各种营业报表，实施餐厅的节支降耗和成本控制工作。 7、负责组织实施员工的业务技能培训和考核，提高员工业务素质。 8、负责餐厅班组考勤，定期对服务人员的工作进行评估并提出奖惩意见。 9、参加部门例会，做好上传下达工作，调动员工积极性，完成部门下达的各项任务。 10、负责检查员工的仪容仪表状况和员工随身的服务用具。 11、了解当日的预订情况，菜品沽清情况和当日急推菜品。根据预订信息，布置开餐前的准备工作。 12、负责巡视检查各自区域的灯光、摆设、地毯、门面、洗手间的卫生状况等。 13、按照服务流程，严格要求每一服务环节都保持高质量。 14、带领服务员按照预订要求，准时完成摆台工作。 15、遇上零点时，亲自为客人点菜点酒。 16、有重要宴会时亲自为贵宾服务。参照客史档案上的记录，准备好个性化服务用品。 17、服务过程中若遇有客人投诉事件，应及时向经理汇报以便及早解决。 18、参加餐厅的班前会，参加星期一餐饮部会议，参加饭店指定的会议。 19、完成领导交办的其他工作任务。任职要求 1、酒店管理或相关专业，中专以上或同等学历。 2、最少一年以上饭店餐饮领班工作经验。 3、掌握中餐经营销售及菜肴、酒水知识，熟悉中餐厅服务程序，菜单内容和饮食业安全、卫生法规，有任教培训能力和灵活应变能力。福利待遇：月休8天，免费食宿，缴纳五险一金，带薪年假，法定节假日，员工活动，培训福利，年终奖
餐饮高级接待

4千-5千

西安 | 3年以上 | 中专
- 五险一金
- 意外险
- 定期体检
陕西天汉锦华商业管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责餐厅宾客的迎送、引导及座位安排，提供高品质的接待服务； 2、熟练掌握菜品、酒水知识，能根据宾客需求进行专业推荐与介绍； 3、全程跟进宾客用餐过程，及时响应需求，处理各类突发状况，确保宾客满意； 4、协助餐厅完成重要商务宴请及VIP客户的专项接待工作； 5、负责接待区域的卫生维护、物品归位及环境布置，保持餐厅形象整洁优雅； 6、配合团队完成每日开餐、收市等各项运营工作，提升整体服务质量。【岗位要求】 1、形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识和职业素养； 2、沟通表达流畅，普通话标准，具备基础商务接待礼仪常识； 3、工作积极主动，责任心强，具备较强的应变能力与团队协作精神； 4、热爱餐饮服务行业，能适应酒店业排班工作节奏，有高端餐饮或酒店从业经验者优先考虑； 5、无学历、年龄、经验硬性限制，欢迎有潜力的优秀人才加入，公司将提供系统培训与晋升空间。
中餐厅主管

3千-4千

南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 节日礼物
- 带薪年假
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 年底双薪
- 包吃包住
- 年度旅游
南昌瑞颐大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄
餐饮领班

4千-5千

德阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 全勤奖
- 年度薪资调整
- 生日福利
- 节假日福利
- 结婚生育福利
- 包吃包住
- 工龄奖金
- 带薪年假
- 技能培训
瞿上园酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助餐厅经理开展日常运营管理工作，确保餐前准备、餐中服务及餐后收尾各环节符合酒店服务标准； 2、负责所辖区域服务团队的现场调度与指挥，合理分配工作任务，保障高峰时段服务质量与出餐效率； 3、督导服务员严格执行岗位操作规范、服务流程及仪容仪表标准，及时纠正违规行为并做好记录； 4、处理宾客投诉及突发状况，有效安抚客户情绪，妥善解决问题并向上级汇报处理结果； 5、组织并参与员工业务技能培训，指导新员工快速掌握服务技能，提升团队整体服务水平； 6、协助做好餐厅物资管理，检查设施设备运行状况，负责餐具、布草等易耗品的盘点和申购工作； 7、配合执行酒店各项安全卫生制度，落实食品卫生、消防安全及环境清洁的日常检查与整改。【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄在18至35岁之间，男女不限； 2、具有1年以上餐饮行业工作经验，熟悉中餐或宴会服务流程，有星级酒店或大型餐饮企业从业经历者优先； 3、具备良好的组织协调能力和现场管理能力，能够承受较强的工作压力，适应餐饮行业排班制； 4、普通话标准，具备优秀的沟通表达能力和服务意识，能够妥善处理宾客关系和员工关系； 5、熟悉餐饮服务礼仪及基础酒水知识，掌握基本的餐饮成本控制和物资管理常识； 6、形象气质良好，品行端正，对工作认真负责，具有团队合作精神和较强的执行力。
中餐厅领班

5千-6千

西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 全勤奖
- 包吃包住
- 提供食宿
- 班车接送
- 员工住房福利
- 岗位晋升
西安未央万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作，包括餐桌摆台、餐具清洁、环境整理及物资补充； 2、为宾客提供热情、周到、高效的中式餐饮服务，准确记录并传递点单信息，及时上菜、撤盘、续水及更换骨碟，确保用餐体验符合品牌要求； 3、熟悉餐厅菜单及每日特色菜品，能够为宾客提供专业的菜品介绍与推荐，并妥善处理宾客的个性化需求及各类咨询； 4、关注宾客用餐过程中的服务需求，主动提供协助，及时发现并反馈宾客意见，配合领班或主管妥善处理简单投诉，提升宾客满意度； 5、协助维护餐厅运营秩序，负责用餐区域的卫生清洁与设备设施检查，发现异常及时上报，确保餐厅环境及食品安全符合标准； 6、严格执行酒店食品安全、消防安全及岗位操作规范，配合完成各项盘点、培训及临时性工作安排，完成上级交办的其他任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄22至35周岁，男女不限，形象端正大方，普通话流利，具备良好的服务意识与沟通表达能力； 2、具有1年以上酒店餐饮或高端社会餐饮服务工作经验，熟悉中餐服务流程及基本礼仪； 3、能够适应餐饮行业排班制及节假日工作安排，工作积极主动、细致耐心，具备较强的责任心与团队协作精神； 4、具备一定的应变能力及情绪管理能力，能承受较强的工作压力，热爱酒店行业，有国际品牌酒店工作经历者优先。
餐饮部厅面

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 绩效奖金
- 岗位津贴
- 提供食宿
- 提供员工宿舍
- 免费工作餐
- 带薪年假
昆明艺龙文化产业投资开发有限公司

其他景区 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责餐厅厅面区域的日常接待服务工作，主动热情引导游客入座，提供优质餐饮服务； 2、熟练掌握菜品、饮品及特色小吃信息，准确为游客点单、下单，并及时传递至后厨； 3、做好上菜、分菜、酒水服务及餐中巡台工作，及时响应游客需求，处理简单投诉或突发状况； 4、负责厅面桌椅、地面、餐具及环境的清洁维护，确保用餐区域整洁卫生，符合景区服务标准； 5、协助收台、摆台及补充餐台用品，配合完成每日开档、收档工作； 6、积极参与餐饮部组织的培训及团队协作，完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有餐饮服务或景区服务经验者优先考虑； 2、身体健康，能适应餐饮服务行业的工作节奏，可承受一定体力劳动； 3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力和服务意识，对待游客热情耐心； 4、工作认真仔细，责任心强，注重个人卫生及仪容仪表，遵守公司各项规章制度； 5、具备团队合作精神，能服从工作安排，适应轮班及节假日工作安排。
中餐厅主管/领班

5千-6千

杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
杭州萧山万达颐华/万达美华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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中餐厅主管岗位职责一、岗位概述在餐饮经理/餐饮总监领导下，全面负责中餐厅现场运营管理、班组人员管理、服务品质把控、客诉处理、物资与现场环境管理，保障餐厅接待有序、服务标准统一，完成营收与宾客满意度目标。二、主要工作职责（一）人员管理 1. 负责本班次员工排班、岗前点名、班前会召开，布置当日接待任务、重点客人、注意事项、当日推销重点。 2. 督导服务员、传菜员、领位等岗位工作，检查仪容仪表、礼节礼貌、服务流程执行情况。 3. 现场带教新员工，组织岗位实操培训，纠正不规范服务动作；做好员工绩效观察、工作评估，向经理反馈员工表现。 4. 协调班组内部矛盾，合理分配岗位、看台、包厢，高峰时补位支援。（二）现场服务与接待管理 1. 把控餐前准备：检查包厢、散台摆台、餐具、灯光、空调、背景音乐、环境卫生、备用物资是否达标。 2. 负责重点宾客、VIP、宴会、团队接待跟进，迎送客人、介绍菜品、跟进用餐体验。 3. 巡台督导服务全过程：点菜、上菜顺序、酒水服务、换碟、添茶、结账等，及时响应客人需求。 4. 主动识别客人诉求，第一时间处理客诉；重大客诉及时上报餐饮经理，做好记录与回访。 5. 引导员工做好菜品、酒水、特色套餐推销，协助提升营收。（三）物资、成本与设备管理 1. 核对餐具、布草、酒水、低值易耗品领用、盘点，管控损耗，减少破损丢失。 2. 监督布草收送、餐具回收清洗，发现破损及时登记报损。 3. 检查餐厅设施设备（桌椅、空调、灯光、消毒柜、音响等），故障及时报修。 4. 管控水、电、燃气节约，落实节能要求。（四）卫生、安全与合规 1. 落实食品安全、卫生规范，检查餐厅公共区域、包厢、备餐间、吧台卫生，做好餐前餐后卫生收尾。 2. 督导员工做好食品留样、生熟分开、餐具消毒等相关要求。 3. 负责当班消防安全，留意通道、消防器材，排查安全隐患；掌握应急处理（停电、滑倒、客人意外等）流程。 4. 监督员工遵守酒店/门店规章制度，杜绝脱岗、偷吃、私拿物品等违规行为。（五）台账、报表与沟通对接 1. 填写当班记录：接待情况、客诉记录、餐具报损、物资盘点、异常事项。 2. 对接厨房：沟通出品速度、菜品问题、客人特殊要求，协调出菜节奏，减少漏单、错单。 3. 对接前厅收银，核对账单、结账问题，把控跑单风险。 4. 班后汇总工作，向餐饮经理汇报当班情况、问题及改进建议；落实上级下达各项任务。（六）宴会/大型接待配合配合经理做好婚宴、寿宴、商务宴、会议餐等活动的场地布置、流程彩排、人员分工、现场执行，保障宴会顺利进行。三、岗位权限 1. 当班现场服务调度权、岗位临时调配权。 2. 对员工违规行为进行现场纠正、记录上报。 3. 小额客诉补偿、赠菜/赠饮建议权（按门店审批流程执行）。 4. 物资申领、报修提交权限。四、岗位要求（可附在职责后） 1. 熟悉中餐服务流程、菜品知识、酒水知识，了解包厢、宴会接待标准； 2. 有良好沟通能力、应急处理能力，能带班组； 3. 熟悉食品安全、消防安全相关规定； 4. 服从排班，能适应午晚班、节假日在岗。如果你需要，我可以把这份内容整理成可直接打印的岗位说明书（含任职要求、考核指标），或者精简成贴在办公室的简短版本。