重庆餐饮中餐厅主管/领班招聘网_最新重庆餐饮中餐厅主管/领班招工招聘信息

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客服

中餐厅主管/领班

5千-6千

重庆-沙坪坝区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
沙坪坝区梧厨餐厅

中式餐饮 | 1-49 人

简历投递
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【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及现场协调，确保服务质量与效率； 2、督导服务员执行标准化操作，处理突发客诉，维护顾客满意度； 3、协助后厨与前厅沟通，优化出餐流程，提升翻台率及用餐体验； 4、定期检查设施设备、环境卫生及食品安全规范落实情况； 5、参与新员工培训及团队绩效考核，提出改进建议； 6、完成营业数据统计（如客流量、菜品反馈等），协助店长制定运营策略。【岗位要求】 1、中技及以上学历，餐饮管理或酒店服务相关专业优先； 2、2年以上中餐厅服务或基层管理经验，熟悉川湘菜系运营模式者更佳； 3、年龄22-38岁，形象端正，具备较强的抗压能力与应变能力； 4、精通餐厅服务全流程，能独立处理客诉及员工协调问题； 5、持有健康证，了解食品安全法规及5S管理标准； 6、具备基础办公软件操作能力（Excel/Word），数据敏感度高。
餐饮主管/领班

4千-5千

重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
- 包吃包住
南岸区棠果餐饮店

东南亚菜系 | 1-49 人

简历投递
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【企业介绍】我们是一家专注于地道新疆风味与文化的主题餐厅，致力于将大漠的豪情、草原的芬芳与炉火的炙热，通过美食呈现给每一位食客。我们的环境充满异域风情，食材坚持源头精选，现因业务扩展及新店筹备，急需热爱新疆美食的厨艺英才加入！【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现，协调排班与岗位分配 3、处理顾客投诉与突发事件，维护餐厅形象 4、协助制定并执行服务标准与操作流程 5、监督食品安全与卫生规范执行情况6、完成营业数据统计与基础分析【岗位要求】 1、具备餐饮服务基础操作能力 2、能适应早晚班轮换工作制 3、具有团队协作意识与基础管理能力 4、身体健康，持有有效健康证 5、学习能力强，能快速掌握新技能 6、有责任心，能承受工作压力【薪资福利】 · 薪资：3500一6000元 · 发展平台：提供清晰的职业晋升通道和技能提升机会。 · 团队氛围：加入一个年轻、热情、尊重专业的团队。 · 福利保障：每月生日聚餐一次，满一年加工龄工资200元，包食宿，宿舍近，有工休，工资不拖欠。联系电话：13150259797
中餐厅主管/领班

4千-5千

重庆-渝中区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
渝中区沸腾老火锅店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、督导服务员工作标准执行，确保服务质量与顾客满意度达标 3、处理突发客诉事件，维护门店形象并制定改进措施 4、协助后厨与前厅衔接，优化出餐效率及用餐体验 5、定期盘点物料损耗，控制运营成本【岗位要求】 1、2年以上中餐或火锅店管理经验，熟悉餐饮服务全流程 2、具备较强的团队协调能力与突发事件处理技巧 3、能适应高强度工作及早晚班轮换制度 4、有成本管控意识与基础数据分析能力 5、身体健康，无不良从业记录

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一、岗位职责： 1.熟知当天订餐情况。 2.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 4.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。二、岗位要求： 1.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 2.至少2年以上的同岗位工作经验。 3.良好的运营和管理技能。 4.良好的仪容仪表。 5.积极主动。 6.团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。
Restaurant Supervisor 餐厅主管

4千-5千

重庆-渝北区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
重庆曦越铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责全日制餐厅当班运营管理工作，包括人员管理、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与服务流程，确保符合酒店品牌标准及卫生安全规范 3、处理基础客人投诉及突发事件，及时提出改进方案并跟进落实 4、负责餐厅物资管理，包括餐具盘点、耗材申领及成本控制 5、培训新员工并定期组织服务技能考核，提升团队专业水平 6、分析经营数据，协助制定促销方案并推动执行【岗位要求】 1、同等岗位经验优先； 2、积极主动的服务意识； 3、出色的沟通协调能力，能妥善处理客诉及员工关系 4、身体健康，能适应早晚班、倒班及节假日工作安排
中餐VIP接待员

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重庆龙轩大酒店有限公司

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【岗位职责】 1、负责VIP客户的接待、引导及服务工作，确保客户获得优质的就餐体验 2、熟悉酒店中餐厅菜品及服务流程 3、维护VIP客户关系，及时处理客户反馈 4、保持服务区域整洁有序，协助完成餐前准备工作 5、遵守酒店服务标准与操作规范，确保服务质量【岗位要求】 1、年龄16-30岁，形象气质佳，亲和力强 2、具备良好的服务意识与沟通能力 3、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 4、工作认真负责，具备团队协作精神
餐厅领班(J17766)

3千-4千

重庆-渝北区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
重庆两江新区高科希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：团队领导与监督： •领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。 •管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。卓越的客户服务： •确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。 •监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。运营监督： •管理餐饮门店的日常运营，包括开店和关店程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。 •与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。培训与发展： •为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。 •定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。库存与库存管理： •监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。 •与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。问题解决与问题处理： •专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。 •在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。合规与安全标准： •确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。 •遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 •申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。任职资格： •具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 •具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 •具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 •了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 •会英语及其他语言者优先考虑。 •能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 •熟悉销售点系统（POS）和基本财务报告。
餐厅主管

4千-4.5千

重庆-渝中区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 提供员工宿舍
- 节假日福利
- 提供食宿
- 岗位晋升
- 技能培训
- 职业发展规划
重庆解放碑物岚卡萨酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、用纯熟的推销技巧做好促销工作。 7、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。【岗位要求】 1、形象气质佳； 2、具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
餐厅主管/领班

4千-5千

重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 上五休二
- 带薪年假
- 包吃包住
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
重庆礼嘉白云湖酒店，希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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餐厅主管：在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。能够达到产品知识的要求。可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。在工作中随时检查员工的产品知识。遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交代的任务。确保所有员工提前了解换班的详细安排。完成账单检查表以准备餐厅服务。微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。确保所有服务都符合标准。确保所有区域与开始用餐时一样整洁。在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。控制每个人员的分配，以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。宴会主管：熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。能够达到TBS 产品知识的要求。可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。在工作中随时检查员工的产品知识。检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。确保所有员工提前了解换班详细安排。完成TBS账单表以准备餐厅服务。微笑服务，协助顾客就座、挂外套、背包等，并作自我介绍。保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。确保所有服务都符合标准。保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。各尽其职，向客人做自我介绍，注意收集客人满意度的反馈。满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。作为主管需熟悉掌握部门的各项标准。可以为团队成员解释介绍服务标准。以积极的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。以积极主动的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。在客人结帐时，账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。鼓励客人在用餐结束之后填写调查表。帮客人取回外套及书包。感谢客人的光临，并祝愉快。在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。管理每个班次所安排的人力资源，在一定人力资源的基础上满足客人的期望。协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。了解整个餐饮部的食品、饮料，工资成本及其他杂项目成本的预算。与工程部及客房部通力合作，以确保对科服务设施的完好整洁。确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。了解生意潜在的增长或减低的态势。能够一时到潜在的销售并向经理汇报。创造出一种每个人都在推销的工作环境。与团队成员沟通有关的财务状况。理解相关OH&S法规，并在餐厅的日常运营中执行。在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
中餐厅主管/领班

5千-6千

汕头 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
汕头市澄海区童尔奇贸易商行（个体工商户）

电子商务/O2O | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理，监督并协调前厅与后厨工作流程，确保服务标准与出品质量达标。 2、制定并执行餐厅服务规范、卫生安全制度及操作流程，定期组织员工培训，提升团队服务意识与专业技能。 3、合理编排员工排班表，控制人力成本，负责日常考勤、绩效评估及团队激励管理。 4、处理顾客投诉与突发事件，收集反馈意见，持续优化用餐体验，维护餐厅口碑与品牌形象。 5、配合公司营销活动，协助制定菜品推广方案，监控食材损耗与库存，控制运营成本，达成营收与利润目标。 6、定期检查餐厅设备设施、卫生状况及消防安全，确保符合行业监管要求，保障安全生产。【岗位要求】 1、年龄25至45岁，学历不限，3年以上中餐厅或餐饮行业同等岗位管理经验，熟悉餐厅运营全流程。 2、具备优秀的团队领导能力与沟通协调能力，能够有效分配任务并推动团队协作。 3、熟悉餐饮卫生安全法规及食品安全管理要求，有处理突发事件的应变能力。 4、具备基础的财务与成本控制意识，能熟练使用餐饮管理系统及办公软件。 5、服务意识强，抗压能力好，能适应餐饮行业工作节奏（含晚班、节假日）。 6、有电商或互联网背景下餐饮管理经验者优先，条件优秀者可适当放宽工作年限要求。
中餐厅主管/领班

3千-4千

衡阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
耒阳市天福韵餐饮有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，有餐饮行业从业经验者优先，无经验但愿意从基层学习、责任心强者亦可。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效调动员工积极性，处理现场突发问题。 3、熟悉中餐厅基本服务流程及卫生安全标准，有较强的执行力和抗压能力。 4、品行端正，吃苦耐劳，热爱餐饮服务行业，能适应倒班及节假日工作节奏。 5、具备基础电脑操作能力（点餐系统、办公软件）或能快速学习使用相关系统。6、有亲和力，服务意识强，能以身作则带动团队提供优质服务。
预定主管

8千-9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 节日礼物
- 黑珍珠餐厅
- 人性化管理
- 五险
- 优质平台
- 技能培训
暗香Wild Yeast餐厅

中式餐饮 | 100-499人

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【核心职责】 1. 预定系统与流程管理全面负责餐厅预定渠道的管理，结合预定情况（如特别节日、季节）动态调整放位节奏。熟练操作预定系统，确保所有预定信息（特殊忌口、庆祝场合、座位偏好）准确无误地录入并传达至服务及后厨团队。 2. 宾客体验与关系维护作为餐厅的“形象大使”，以专业、热情且亲切的语调接听预定电话，回复邮件及在线咨询。识别并记忆常客、VIP及美食评论家的喜好，建立详细的客户档案，确保其每次到访都能获得个性化体验。预见并处理复杂的预定需求。优雅地处理客户投诉与突发状况（如超订、临时改位），在维护餐厅规则的同时提供替代方案，确保客户满意度。 3. 团队协作与沟通在每日班前会向服务团队通报当日VIP名单、特殊纪念日及过敏源信息，确保信息同步零误差。与厨房保持紧密沟通，通报大型宴会或特殊菜单的客人数及出菜节奏要求。协助服务经理进行高峰期等位区的秩序维护与安抚工作。【任职要求】基本资格：教育背景：酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历。工作经验：至少3年以上高端奢华酒店、米其林星级餐厅或黑珍珠钻级餐厅的前厅/预定/客户关系管理经验。语言能力：普通话标准流利，具备优秀的英语听说读写能力。系统操作：精通餐饮预定系统操作，具备较强的Excel数据分析能力。核心能力与特质：声音魅力：拥有悦耳、自信且令人信服的电话沟通技巧，能在未见面的情况下传递温度。超强记忆力与细节控：对名字、面孔、饮食禁忌有超凡的记忆力，容错率低。抗压能力：能在高峰期同时处理多线电话、邮件及店内咨询，保持冷静与优雅。解决问题的能力：具备极强的同理心和谈判技巧，能够软化愤怒的客人，也能坚定地执行餐厅规则。形象气质：注重个人职业形象，品味优雅，符合米其林餐厅的整体调性。
F&B Supervisor- Chinese Restaurant 中餐厅主管

4千-5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
成都西岭雪山安纳塔拉度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们的信条及我们选择的行为方式在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。主要职责 · 协助餐厅/宴会经理负责餐厅的所有相关运营，并使得部门完成利润，以及保持客户满意度。 · 通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作，通过遵守餐饮部和酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。 · 遵循所有安纳塔拉品牌服务标准，确保在餐厅得以实施。同时确保提供给员工相应足量的培训，每天对此项目进行监管并时刻纠正员工的行为。 · 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 · 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 · 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 · 在部门经理不在时，给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。 · 针对每日营运和质量控制，协助与厨房及酒水部门密切沟通。 · 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 · 做一个有执行能力的主管并时常出现在部门，特别是部门繁忙时。 · 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 · 指导监督员工遵守员工手册中的规章制度以及涉及消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 · 确保部门员工始终保持高标准的个人形象和仪容仪表。 · 需要时参加酒店培训课程和会议。 · 根据行业、公司和酒店对餐饮部职能要求的变化做出反应。 · 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 · 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 · 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 · 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 · 与客人建立并保持良好的客户关系。 · 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最佳调配和能源使用效率。 · 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 · 确保财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 · 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 · 确保使用新技术和设备，简化工作系统提高工作效率。任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、2年以上国际品牌酒店西餐厅服务经验，其中至少1年同岗位管理经验。 3、精通中餐服务流程及标准，熟悉中式菜品知识。 4、具备优秀的团队管理能力，能有效培训及激励员工。 5、流利的普通话表达能力，英语口语能满足基本工作交流。 6、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑。 7、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力及突发事件处理能力。
F&B Supervisor- Lounge 酒吧主管

4.5千-4.8千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
成都西岭雪山安纳塔拉度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们的信条及我们选择的行为方式在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。主要职责 · 协助餐厅/宴会经理负责餐厅的所有相关运营，并使得部门完成利润，以及保持客户满意度。 · 通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作，通过遵守餐饮部和酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。 · 遵循所有安纳塔拉品牌服务标准，确保在餐厅得以实施。同时确保提供给员工相应足量的培训，每天对此项目进行监管并时刻纠正员工的行为。 · 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 · 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 · 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 · 在部门经理不在时，给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。 · 针对每日营运和质量控制，协助与厨房及酒水部门密切沟通。 · 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 · 做一个有执行能力的主管并时常出现在部门，特别是部门繁忙时。 · 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 · 指导监督员工遵守员工手册中的规章制度以及涉及消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 · 确保部门员工始终保持高标准的个人形象和仪容仪表。 · 需要时参加酒店培训课程和会议。 · 根据行业、公司和酒店对餐饮部职能要求的变化做出反应。 · 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 · 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 · 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 · 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 · 与客人建立并保持良好的客户关系。 · 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最好调配和能源使用效率。 · 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 · 确保财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 · 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 · 确保使用新技术和设备，简化工作系统提高工作效率。任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、2年以上国际品牌酒店西餐厅服务经验，其中至少1年同岗位管理经验。 3、精通中餐服务流程及标准，熟悉中式菜品知识。 4、具备优秀的团队管理能力，能有效培训及激励员工。 5、流利的普通话表达能力，英语口语能满足基本工作交流。 6、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑。 7、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力及突发事件处理能力。
中餐厅领班 Chinese Restaurant Captain

3.5千-4千

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 管理规范
- 技能培训
- 五险一金
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
- 节日礼物
武汉光谷万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】良好的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。满足客人的用餐需求。发展自身潜力。开展团队协作，注重同伴的感受。提供客人及时，礼貌的服务。负责所工作区域内的销售指标，为部门获取利润。【岗位要求】良好的沟通能力。具有2年以上同岗位相关工作经验。熟悉高端餐厅运营管理和服务标准及工作流程。形象气质良好，了解餐饮和服务相关知识。有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
中餐厅引位员

3千-4千

长春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 包吃包住
长春北湖鸿居酒店（悦榕集团旗下品牌酒店）

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

简历投递
立即沟通

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1 年及以上中餐厅服务从业经验优先仪容得体，气质良好具备良好的服务意识，友善对待宾客工作认真负责，踏实肯干拥有基础英文沟通能力优先了解餐饮收银系统基础操作可配合门酒店排班，接受两头班
中餐厅领班Chinese Restaurant Team Leader

3千-4千

郑州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
郑州东区希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

简历投递
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工作职责： 1.负责餐厅日常运营管理,包括服务团队的排班、培训与绩效监督,确保高效运作. 2.监督服务质量标准执行,及时处理客户反馈,投诉及突发事件,提升顾客满意度。 3.协调与厨房部门工作流程,保证出餐时效与准确性,并参与菜单优化建议。 4.管理餐厅卫生、安全及设备维护，严格执行食品安全规范,确保合规运营。 5.协助库存盘点、成本控制及营业数据分析，支持运营效率提升。任职资格： 1.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 3.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。领导技能及培训技巧。
私人宅邸首席知客（资深）

1万-1.5万

上海 | 2年以上 | 大专
上海化喻餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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· 工作环境是融合东方美学与藏式文化的私人独栋空间，而非标准化的餐饮门店。 · 你的审美与品味，将直接定义这个空间的日常温度与格调。职位概述：为一处位于上海的私人宅邸招聘资深服务专员。该宅邸用于招待主人朋友及贵宾。现诚聘一位兼具服务技能与生活美学的专业人士，负责宅邸的日常迎宾、茶事香事服务及空间美学维护。岗位职责： 1. 迎宾与安顿：以真诚得体的礼仪迎接宾客，负责引座、奉茶等接待工作。 2. 茶事与香事：为宾客提供专业的茶品冲泡与香品品鉴服务。 3. 空间美学维护：负责宅邸花艺创作、绿植养护、香氛及音乐氛围的日常管理。 4. 日常服务执行：负责宾客用餐、品茗期间的全流程服务。 5. 环境维护：协同保洁团队，时刻维护宅邸洁净度与舒适感。任职要求： 1. 2 年以上高端茶馆、精品酒店行政酒廊或航空公司头等舱服务经验。 2. 对美有天然的敏感，懂基础花艺或茶席布置，有相关学习经历者优先。 3. 形象端正，气质温和，动作轻柔，普通话清晰。 4. 服务意识强，能主动发掘宾客需求，同时严守服务边界与隐私。 5. 情绪稳定，能在重复的工作中保持优雅与耐心。薪酬待遇： · 薪酬范围：10,000 - 15,000 元/月，根据您的审美能力、花艺/香道技能与面试综合表现确定。有突出专业背景或技能者，薪资可面议。 · 专业系统的茶学、花艺内训机会 · 融入一个温暖、有格调的团队面试流程： 1. 简历筛选与视频面试初筛。 2. 现场面试：包含服务场景模拟、花艺/茶席布置实操（或审美问答）。 3.终面。
餐饮领班

3千-4千

昭通 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
水富邵女坪朗玥酒店管理有限责任公司

中式餐饮 | 1-49 人

电话联系

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一、岗位职责 1. 日常楼面统筹管理 ● 统筹云米过桥米线门店、三月三无边泳池餐吧前厅全流程运营； ● 服从餐饮经理安排，合理制定员工排班； ● 落实餐前摆台、餐中服务、餐后清洁收尾工作，保障两大区域有序营业； ● 每日班前召开例会，传达经理工作要求、当日接待重点及特色菜品推介要点。 2. 团队管理与培训带教 ● 管理并监督前厅服务员仪容仪表、服务礼仪、操作规范； ● 负责新员工岗前带教，培训米线出品介绍、饮品制作基础、宴席接待流程； ● 定期向餐饮经理反馈员工工作状态、培训效果，提出人员优化建议。 3. 客情接待与客诉处理 ● 负责散客、旅游团队、住店客人接待工作，主动引导入座、答疑介绍； ● 第一时间处理用餐投诉、收集顾客意见； ● 妥善协调后厨解决用餐问题，及时上报无法处理的情况； ● 持续提升顾客体验。 4. 物资、台账与损耗管控 ● 管理米线门店、餐吧餐具、食材耗材、酒水、饮品物料； ● 每日盘点库存，按需提交申领单； ● 做好交接班台账、营业记录、物资损耗登记； ● 定期向餐饮经理报送盘点数据，严控物料浪费。 5. 环境卫生与标准落地 ● 监督两大餐饮区域餐桌、地面、卫生间、后厨出餐口卫生、餐具消杀工作； ● 严格落实食品安全、门店卫生管理制度，巡查现场并及时整改问题，同步向餐饮经理汇报检查情况。 6. 活动配合与上级交办工作 ● 配合小院节日活动、团建宴席、企业文化表彰等活动； ● 完成餐饮板块接待布置、人员调配； ● 及时完成餐饮经理交办的其他临时性工作； ● 定期向经理汇报当日营业、人员、客诉、物资相关工作情况。二、任职要求 1. 学历经验：高中及以上学历，2 年及以上餐饮前厅领班、餐厅主管工作经验，有景区餐饮、米线店、休闲餐吧管理经验优先； 2. 专业能力：熟悉中式快餐、休闲餐吧全套服务流程，擅长人员调配、客诉处理，会基础台账登记； 3. 职业素养：善于沟通，有管理意识，细心负责，能适应轮班、节假日客流高峰，抗压能力强，服从管理，及时向上级同步工作问题与进度。
高端餐饮销售主管

6千-8千

沈阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
沈阳市和平区新古万福海鲜火锅店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责高端餐饮客户的开发与维护，制定并执行销售计划，带领团队完成公司下达的销售指标，持续提升客户满意度及市场占有率。 2、统筹管理餐饮销售团队，合理分配任务并监督执行进度，定期组织销售技巧、高端服务礼仪及餐饮知识培训，提升团队整体业务能力。 3、挖掘潜在高净值客户，深入分析客户需求，策划个性化餐饮套餐及宴请方案，推动客户复购及转介绍，建立长期稳定的客户关系。 4、协调后厨、前厅等相关部门，确保客户用餐体验符合高端定位，及时处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与口碑。【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄不限，1年以上餐饮销售或高端服务业销售管理经验。 2、熟悉高端餐饮市场运作模式，具备丰富的商务宴请、企业团建、私人订制等客户资源及开发经验。 3、抗压能力强，能适应弹性工作时间，具备较强执行力和目标导向意识。 4、形象气质佳，服务意识突出，女生165以上，女生175以上。
中餐厅领班 Yanting Restaurant Captain

4.4千-4.7千

珠海 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
珠海华发喜来登和珠海瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位概述：他们代表着中餐厅及瑞吉酒店的品牌形象，整洁的仪容仪表和良好的沟通能力是必备的。这个职位不仅要了解中餐厅的产品及服务知识，还要为宾客竭尽全力的提供帮助。领班的主要职责是支持团队成员来关爱宾客，以确保宾客得到个性化、高质量的服务。岗位职责：始终良好维护所负责餐台并根据相应餐段进行桌面摆台。根据服务标准和服务流程为宾客提供食品及酒水。清洁和维护所负责区域及所有服务设备。遵循标准，准确的为宾客点单并根据宾客喜好为其提供建议及推荐菜品酒水以提高餐厅收入。确保主管接收到最新的餐厅及宾客信息，包括困难，订单, 客人满意度，宾客喜好及特殊需求。完成餐厅经理或主管分配的其他任务。岗位要求：根据既定的标准呈现职业专业形象。理解职责范围并具有主动精神。良好的人际交往能力和书面口头沟通表达的能力。在快节奏工作环境中良好的组织，顾全大局及吃苦耐劳的能力。专业礼貌的电话接听技巧并在通话过程中始终面带微笑。
服务接待部主管

6千-8千

青岛 | 经验不限 | 学历不限
青岛西海岸北王台智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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任职要求 1. 有餐饮行业相关工作经验，熟悉餐中全套服务流程 2. 形象气质佳，举止得体，仪态大方 3. 具备专业服务意识，接待细致周到，应变能力强 4. 待人亲和有礼，有高端宴会、包厢接待经验优先岗位职责 1、根据项目需要不定期出差，协助项目做好相关宴会接待工作 2、无出差安排则在北京便宜坊进行服务接待工作（时间按酒楼上下班时间）注：本岗位需出差，常驻北京
中餐厅主管

3千-4千

佳木斯 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 包吃包住
佳木斯万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.监督餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 2.主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 3. 解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 4.监督现金的处理和存放程序，编制每日存款和流动资金报告，制定并指导员工执行现金安全制度，处理异常的付款情况。 5.监督中餐厅的出品和服务情况。 6.根据酒店安全规定，全面负责本部门的安全工作，尤其是消防及食品安全领域。