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宾客关系经理
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客服中心主管/领班
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行政楼层经理
行政楼层主管/领班
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中式餐饮
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自助式餐饮
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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
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近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
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芝小官万宝店前厅经理
6千-8千
苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
芝小官苏州万宝店
自助式餐饮 | 500-999人
发布于 04-16
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投递简历
一、【职位描述】 工作内容: 1、开餐前负责对前厅各岗位的餐用具用品与餐前准备工作进行检查,并负责餐厅重要宾客的接待,以及在就餐高峰期的巡视和适当与顾客交流、搜集客人意见,及时处理顾客投诉,提升顾客满意度; 2、负责拟定本部门每月的工作重点、销售计划目标的确认、各类促销活动的执行和总结; 3、理解并熟悉店内服务流程及服务标准、本店所有出品的特色、制作、佐料及份量、价格,并协助监督出品的质量,带领下属为顾客提供优质服务; 4、负责对本部门员工业务培训计划的制定与落实,不断提高员工的综合素质,授权下属领导,按计划执行培训工作,并接受上级的监督与检查; 5、负责对前厅所有资产的管理工作,每月定期组织本部门人员,对本部门物资进行盘点; 6、关心员工的思想和生活,随时收集员工动态,并向上级汇报; 7、负责本部门设施、设备的检查,并落实维护、保养责任人; 8、随时加强对餐厅现场管理(随手卫生、行为规范、质量、出品速度、纪律、开源节流等),发现问题及时解决与协调,下班前对前厅进行全面检查; 9、做好本部门新员工接待,及跟进培训; 10、负责本部门绩效考核管理。 二、【职位要求】 1、18-38周岁,学历不限; 2、身体符合国家餐饮业标准要求; 3、无不良嗜好和记录; 4、有餐饮行业管理经验者优先。 三、【福利待遇】 1、提供食宿(宿舍内均发放被褥、配有空调、衣柜、鞋柜、自动洗衣机) 2、每月带薪休假4天 3、员工每月聚餐2次,生日福利,节日福利,丰富的团建活动等 4、入职满1年享受省外2日游,2年3日游,3年5日游,厨师长、店长满3年享受国外5日游 5、员工工龄奖每一年加200元/月依次累加;1000封顶 6、夜班补助10元/天 7、公司为每位员工提供公平公正的发展空间,公司将为您提供职业发展和晋升的途径 四、【发展途径】 途径:前厅经理-店长-区域经理 五、【注意事项】 1、需要提供个人身份证原件 2、提供个人1寸照片两张 3、提前到医院办理健康证
芝小官万宝店基础岗位
4.2千-5.1千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
芝小官苏州万宝店
自助式餐饮 | 500-999人
发布于 04-16
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投递简历
一、【职位描述】 服务员、收银员、保洁、后厨普岗、后厨特岗、洗碗、实习生、领班、组长等 二、【职位要求】 1、18-50周岁,学历不限; 2、身体符合国家餐饮业标准要求; 3、无不良嗜好和记录 三、【福利待遇】 1、提供食宿(宿舍内均发放被褥、配有空调、衣柜、鞋柜、自动洗衣机) 2、每月带薪休假4天 3、员工每月聚餐2次,生日福利,节日福利,丰富的团建活动等 4、入职满1年享受省外2日游,2年3日游,3年5日游,厨师长、店长满3年享受国外5日游 5、员工工龄奖每满一年加200元/月依次累加,1000封顶 6、夜班补助10元/天 7、师傅带徒弟奖励200元 8、公司为每位员工提供公平公正的发展空间,公司将为您提供职业发展和晋升的途径 四、【发展途径】 途径一:前厅服务员-收银-领班-经理-店长-区域经理 途径二:后厨普岗-特岗-组长-副厨-厨师长-区域总厨 五、【注意事项】 1、需要提供个人身份证原件 2、提供个人1寸照片两张 3、提前到医院办理健康证
迎宾员
4.7千-5.1千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
芝小官苏州万宝店
自助式餐饮 | 500-999人
发布于 04-16
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投递简历
1:积极热情迎接来往顾客 2:主动上前和顾客打招呼 3:声音宏亮愿意交流沟通 4:不放过每一个路过门前的客人 5:踏实肯干听话造作服从上级安排 6:爱岗敬业有拼搏精神对岗位有目标和想法
全日制餐厅经理
6千-8千
常州 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理
芝小官常州吾悦店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-10
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助门店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、学历不限,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
收银员
4千-5千
常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理
芝小官常州吾悦店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-10
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投递简历
【岗位职责】 1、遵守门店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 【岗位要求】 1、文化不限,1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
服务员
4千-5千
常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理
芝小官常州吾悦店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-10
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投递简历
【岗位要求】 1、学历不限,有餐饮服务经验 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
前厅经理
7千-8千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
芝小官无锡悦尚奥莱店
中式餐饮 | 50-99人
发布于 04-10
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投递简历
负责前厅的日常管理工作,培训带教新员工作,做好服务,卫生工作
前厅客户经理
4千-5千
常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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常州滨湖商业投资管理有限公司文隽酒店分公司
中式餐饮 | 100-499人
发布于 04-09
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投递简历
1、熟悉了解当天在企服中心举办的各项重要活动; 2、协助总台办理宾客入住登记手续,安排客房,做好预订宾客抵店前的准备工作; 3、熟记企服中心房型种类及价格,技巧性地用建议性促销法来销售客房并推销企服中心其它服务; 4、酒店客户经理是酒店的门面,他们需要热情地接待客户为客户提供优质的服务,帮助客户解决问题; 5、酒店客户经理需要与客户建立良好的关系,了解客户的需求和要求,及时回应客户的反馈和投诉,确保客户满意度; 6、酒店客户经理需要管理酒店的预订系统,确保客户的预订信息准确无误,及时处理预订变更和取消; 7、酒店客户经理需要协调酒店各部门,确保客户的入住顺利进行,提供必要的协助和服务; 8、酒店客户经理需要关注客户的入住体验,及时解决客户遇到的问题,提供个性化的服务,提高客户满意度; 9、向上级领导及时汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求; 10、参加部门及班组会议,了解因业务量变化而存在调整班次的可能性。 11、及时完成上级领导交待的临时工作;
酒店GRO
3千-4千
常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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常州滨湖商业投资管理有限公司文隽酒店分公司
中式餐饮 | 100-499人
发布于 04-08
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投递简历
岗位职责 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
前厅经理
6千-8千
徐州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
岗位晋升
包吃包住
管理规范
年终奖
芝小官徐州云龙万达店
自助式餐饮 | 100-499人
发布于 04-07
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投递简历
【岗位职责】 1、负责门店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的顾客关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助门店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉门店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅经理
6千-8千
无锡 | 经验不限 | 学历不限
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包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
芝小官新吴万达店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-07
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投递简历
执行店长安排的各项工作。
前厅领班
5千-6千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
芝小官新吴万达店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-07
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投递简历
执行前厅经理安排的各项工作
收银领班
4千-5千
徐州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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岗位晋升
包吃包住
管理规范
年终奖
芝小官徐州云龙万达店
自助式餐饮 | 100-499人
发布于 04-07
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投递简历
【岗位职责】 1、遵守门店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题;保证收银结帐工作顺利进行。 3、编排各餐饮营业点收银员班次,临时顶替因病、事假缺席员工的工作,帮助较忙营业网点的营收工作。 4、检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况。 5、定期或不定期地抽查收银员的备用金、并书面报告主管。 6、负责各营业点收银员业务培训工作。 7、协助收银员做好交接班工作,对餐厅未处理完的事情进行跟踪解决。 8、负责领取、管理发票和各种帐单。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、具有1年以上的I酒店收银工作经验,熟练掌握酒店收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务。 4、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 5、具有独立处理现场事件的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
收银员
4千-5千
徐州 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
包吃包住
管理规范
年终奖
芝小官徐州云龙万达店
自助式餐饮 | 100-499人
发布于 04-07
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投递简历
【岗位职责】 1、遵守门店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度,X年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握门店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
服务员
3.4千-4.4千
宿迁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
带薪年假
芝小官宿迁金鹰店
中式餐饮 | 100-499人
发布于 04-07
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投递简历
1.餐前准备工作。 2.餐中接待工作。 3.餐尾收档工作。
餐厅保洁员
3千-4千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
芝小官新吴万达店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-07
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投递简历
【岗位职责】 1、负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2、按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3、按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神;
酒店前台接待
3.5千-4千
常州 | 1年以上 | 学历不限
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常州滨湖商业投资管理有限公司文隽酒店分公司
中式餐饮 | 100-499人
发布于 04-04
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投递简历
岗位职责 1、熟悉预订客情,了解当天在企服中心举办的各项重要活动; 2、办理宾客入住登记手续,安排客房,做好预订宾客抵店前的淮备工作,并把已预订房间留存起来,尽可能落实宾客的特殊要求; 3、办理住店宾客用房、换房或房价变更手续; 4、为即将抵店的重要宾客准备资料夹与房卡; 5、为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及房卡; 6、熟记企服中心房型种类及价格,技巧性地用建议性促销法来销售客房并推销企服中心其它服务; 8、把退房、延期退房、提前入住及各种特殊要信息通知客房部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性; 9、核对并处理差异房报告、核对房租报告; 10、掌握预订工作知识,能为客人办理预订客房、取消或更改订房; 11、正格执行客房房卡管理制度,协助处理客人房卡遗失等问题; 12、懂得如何使用前厅各种设备: 13、提供各种问讯、查询工作、按准确步骤处理留言; 14、每天阅读交班本、会议记录本并签字,及时跟办移交事项; 15、使用准确的电话礼仪; 16、向上级领导及时汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求; 17、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施; 18、保持工作区域的环境整洁,及时补充办公用品、客用品; 19、参加部门及班组会议; 20、了解因业务量变化而存在调整班次的可能性;
前厅部员工
5千-6千
无锡 | 1年以上 | 学历不限
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可随时随地查看职位
无锡市无猜餐饮管理有限公司
中式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-03
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XX以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前厅经理
6千-8.5千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
芝小官无锡百乐店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-01
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
领班
5.4千-6.2千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
芝小官无锡百乐店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-01
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投递简历
【岗位职责】 2、检查工作及卫生情况,了解用餐人次,督促下属做好餐前原料的充分准备工作。 3、检查开餐结束后原料消耗情况,及时申购补充,确保下餐的销售需要。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力及一定的管理能力。
大堂吧服务员
4.5千-5.6千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
芝小官无锡百乐店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-01
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投递简历
【岗位职责】 1 、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 2、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 3、注意个人形象的展示和恪守时间标准 4、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 5、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 6、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作
前台收银员
4.5千-5.5千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
芝小官无锡百乐店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-01
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投递简历
【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 【岗位要求】 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
服务员
4.2千-5千
无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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芝小官无锡百乐店
自助式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-01
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投递简历
1按照领班安排认真做好桌椅.餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2.接待顾客应主动.热情.礼貌.耐心.周到,使顾客有宾至如归之感; 3.运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
前台接待
4千-5.2千
南京 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
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南京随园山庄餐饮酒店管理有限公司
中式餐饮 | 100-499人
发布于 03-19
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投递简历
岗位职责要求: 1.办理入住登记手续,并处理客人换房要求; 2.按规范接听电话,回答客人问询; 3.掌握当天房间出租情况及当天可出租房间的数量及房型,并做好客房和会议室的预订工作; 4.负责客房电话的开通和关闭工作; 5.每天核对房卡; 6.做好遗留物品的登记和认领工作; 7.做好交接班工作。 福利: 1、福利待遇优; 2、节日福利、年终奖、高温补贴等; 3、提供吃住。宿舍内提供:热水器、电视机、空调等设施; 4、缴纳五险一金。
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